Исправить ПК должен поддерживать ошибку TPM 2.0 при установке Windows 11.

Если вы получаете сообщение об ошибке ПК должен поддерживать TPM 2.0 (The PC must support TPM 2.0 ) при обновлении до Windows 11 , вот несколько вещей, которые вам нужно проверить, чтобы обойти эту проблему. Это распространенная проблема, когда ваша материнская плата/чипсет не поддерживает TPM 2.0 или вы его не включили.

ПК должен поддерживать TPM 2.0.

Существует несколько способов установки или обновления до Windows 11 . Например, вы можете использовать метод « Обновления Windows» на панели « (Windows Updates)Параметры (Settings)Windows 10 », создать загрузочный новый USB -накопитель (USB)Windows 11 для новой установки и т. д. Один из методов — с помощью помощника по обновлению Windows(Windows Update Assistant) . Если вы используете этот метод, но получаете сообщение об ошибке «ПК должен поддерживать TPM 2.0(The PC must support TPM 2.0) », это руководство поможет вам исправить это. К вашему сведению, вы можете получить ту же ошибку при двойном щелчке файла setup.exe в ISO-образе Windows 11.(setup.exe )

Что такое устройство TPM 2.0?

TPM или Trusted Platform Module 2.0 — это специальный чип физической безопасности, обеспечивающий защиту от различных современных атак. Хотя установка устройства TPM 2.0 вручную возможна, большинство современных материнских плат имеют встроенный модуль. Поскольку для Windows 11(Windows 11) требуется установленный TPM 2.0 , эта ошибка отображается, когда у вас его еще нет.

ПК должен поддерживать TPM 2.0.

Чтобы исправить ошибку ПК должен поддерживать TPM 2.0 , выполните следующие действия:

  1. Проверьте, есть ли у вас TPM 2.0
  2. Включить TPM в BIOS
  3. Обход требования TPM
  4. Получите(Get TPM) набор микросхем и материнскую плату с поддержкой TPM

Чтобы узнать больше об этих шагах, продолжайте читать.

1] Проверьте, есть ли у вас TPM 2.0

Это, вероятно, самая важная вещь, которую нужно проверить, прежде чем переходить к другим шагам. Если есть проблема с установщиком, вы можете получить эту ошибку, даже если доверенный платформенный модуль(Trusted Platform Module) включен. Есть несколько способов проверить, есть ли у вас TPM 2.0(check if you have TPM 2.0) .

Нажмите  Win+R  , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите  tpm.msc и нажмите кнопку «  Ввод (Enter ) » , чтобы начать.

На экране должно появиться окно с указанием версии и  состояния(Status)  , поскольку  доверенный платформенный модуль готов к использованию(The TPM is ready for use) .

ПК должен поддерживать TPM 2.0.

Однако, если у вас нет модуля, вы увидите  сообщение « Не удается найти совместимый доверенный (Compatible TPM cannot be found ) платформенный модуль» .

Второй способ проверить, есть ли у вас TPM или нет, — использовать Диспетчер устройств(Device Manager) . Поскольку это выделенный модуль, он автоматически добавляется в диспетчер устройств(Device Manager) . Чтобы начать, нажмите  Win+X  и выберите пункт «  Диспетчер устройств (Device Manager ) ».

Затем разверните  меню SecurityDevices  и проверьте  , виден ли доверенный платформенный модуль 2.0  .(Trusted Platform Module 2.0 )

ПК должен поддерживать TPM 2.0.

Если он виден, вы можете снова запустить сканирование или загрузить установщик помощника по обновлению. Однако, если у вас есть совместимый набор микросхем и материнская плата, но они не включены, вы можете перейти к следующему решению.

2] Включить TPM в BIOS

В некоторых случаях TPM не включен по умолчанию. Если это так, вам нужно включить его вручную. Независимо от(Whether) того, используете ли вы ASUS , Gigabyte , MSI или любую другую материнскую плату, вы можете включить ее, если у вас есть модуль. Хотя это зависит от производителя, вам нужно искать  Trusted ComputingTrusted Module или любой другой подобный вариант. Кроме того, вы можете найти его в  настройках безопасности  .(Security )

После его включения перезагрузите компьютер и следуйте вышеупомянутому методу, чтобы узнать , виден ли TPM 2.0 в соответствующих местах или нет.(TPM 2.0)

Вам также потребуется включить TPM и безопасную загрузку на Hyper-V(enable TPM and Secure Boot on Hyper-V) , если вы устанавливаете Windows 11 на виртуальную машину.

3] Обход требования TPM

Вероятно, это лучший способ установить Windows 11 , если у вас неподдерживаемое компьютерное оборудование. Хотя  Microsoft  несколько упростила установку Windows 11 на неподдерживаемые компьютеры, вы все равно можете столкнуться с некоторыми проблемами. Если это так, вы можете следовать этому пошаговому руководству, чтобы  обойти требование TPM для установки Windows 11(bypass the TPM requirement to install Windows 11) .

4] Получите(Get TPM) набор микросхем и материнскую плату с поддержкой TPM.

Это последнее, что вы можете сделать, чтобы установить и использовать Windows 11 на своем домашнем компьютере. Microsoft уже выпустила список  поддерживаемых чипсетов и материнских плат(supported chipsets and motherboards)  , поддерживающих TPM 2.0 . Вы можете взглянуть на список и получить материнскую плату с включенным TPM .

Ошибка TPM 2.0 при попытке установить Windows 11 на виртуальную машину

Если вы пытаетесь установить Windows 11 на виртуальную машину, то знайте это. Windows 11 не поддерживает большинство виртуальных машин(Machines) . Сказал Майкрософт(Said Microsoft) ,

This build includes a change that aligns the enforcement of the Windows 11 system requirements on Virtual Machines (VMs) to be the same as it is for physical PCs. Previously created VMs running Insider Preview builds may not update to the latest preview builds. In Hyper-V, VMs need to be created as a Generation 2 VM.

Виртуальные машины(Machines) Windows 11 теперь также требуют TPM 2.0 и Secure Boot .

Как исправить ошибку TPM 2.0?

Существует несколько способов исправить ошибку TPM 2.0 при установке (TPM 2.0)Windows 11 на ваш компьютер. Вам нужно начать с проверки, есть ли у вас TPM 2.0 или нет. После этого вам нужно включить его из BIOS . В зависимости от материнской платы вы можете найти опцию, аналогичную  Trusted Computing.

Требуется ли для TPM 2.0 UEFI?

Да, для TPM или Trusted Platform Module требуется UEFI или Unified Extensible Firmware Interface . Если на вашем компьютере нет UEFI , вы не сможете использовать этот модуль. Другими словами, формы CSM или Legacy не поддерживаются доверенным платформенным модулем 2.0(TPM 2.0) .

Как узнать , включен ли TPM 2.0 ?

Чтобы узнать , включен  ли TPM 2.0 , вы можете нажать (TPM 2.0)Win+R  , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», ввести  tpm.msc и нажать кнопку «  Ввод (Enter ) » . Если он показывает, что  TPM готов к использованию(The TPM is ready for use)  и  определенная версия: 2.0(Specific Version: 2.0) , у вас есть TPM 2.0. Однако если он показывает, что  Compatible TPM не найден(Compatible TPM cannot be found) , у вас нет соответствующего модуля.

Это все! Надеюсь, это помогло.

Читать:  (Read: )Fix Alert! TPM device is not detected error on Dell computers.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts