12 лучших советов по Slack, которые помогут стать более продуктивным в 2021 году

На работе вы, вероятно, ежедневно решаете миллион различных задач. Удержать их все в голове может быть сложно. Существует множество приложений для повышения производительности(productivity apps) , которые помогут вам запоминать вещи и управлять своими задачами за вас. 

Не хотите искать и устанавливать дополнительное ПО? Не проблема. Slack имеет ряд функций повышения производительности. Вот главные советы и приемы Slack , которые помогут вам стать более продуктивными в этом году. 

Лучшие советы и рекомендации по Slack, чтобы быть более продуктивным(Top Slack Tips & Tricks to Be More Productive)

Slack всегда делал упор на продуктивность. Здесь вы найдете последние функции, недавно добавленные в Slack , а также старые, скрытые функции, о которых вы могли не знать. 

1. Организуйте свои каналы Slack(Organize Your Slack Channels)

Поскольку каждый может создать канал в Slack , ваше рабочее пространство может быть загромождено чатами и каналами, которые вы не используете. Проблема в том, сколько времени вы потратите, когда вам нужно найти что-то важное среди всего этого беспорядка, например, когда вы не помните название канала, на котором была опубликована ссылка или вложение, которое вам нужно. .

Хороший способ навести порядок в каналах Slack — держать их в порядке. Вы можете разделить все свои каналы на три основные категории: 

  • Помеченные каналы(Starred Channels) : пометьте важные каналы в рабочей области Slack . Это должны быть те каналы, которые вы используете чаще всего, например, каналы, на которых вы обсуждаете свои активные проекты, или каналы, на которые вы постоянно обращаетесь за важной информацией и ссылками.
  • Обычные каналы:(Regular Channels:) это могут быть все неважные каналы, которые вы открываете время от времени.
  • Приглушенные каналы: (Muted Channels:) есть ли(Are) какие-то каналы, которые производят слишком много шума (например, уведомления), но вы, кажется, не используете их достаточно часто? Найдите каналы, которые вы не проверяете регулярно, и отключите их звук в Slack

Чтобы отключить канал, откройте его в Slack , затем выберите название канала в заголовке беседы. Откройте меню уведомлений и выберите Отключить канал(Mute channel)

Все отключенные каналы отображаются серым цветом в нижней части списка каналов.

2. Настройте напоминания в Slack(Set Up Reminders in Slack)

Вы можете использовать Slack, чтобы настроить умные напоминания(set up smart reminders) для себя или своих коллег, чтобы не пропустить сроки проекта. 

Чтобы установить напоминание для себя, откройте окно сообщения в Slack и введите /remind me а затем текст и время напоминания. Например, /remind me to send an email at 2pm

Вы также можете создать напоминание для своих коллег. Для этого откройте окно сообщения в Slack и введите /remind @someone , а затем текст и время напоминания. Например, /remind @Anya to send an email at 2 pm

Чтобы создать напоминание для всего канала, откройте этот канал в Slack и введите в окно сообщения /remind remind #nameofchannel, а затем текст и время напоминания. Например, /remind #general to send an email at 2 pm

3. Просмотрите все свои непрочитанные сообщения(Browse All of Your Unread Messages)

Для быстрого доступа ко всем вашим непрочитанным сообщениям вы можете использовать функцию « Все непрочитанные(All Unreads) » в Slack

Чтобы настроить его, откройте Slack и выберите « Еще(More) » в боковом меню слева. Затем выберите «Все непрочитанные»(All Unreads) . Кроме того, вы можете использовать сочетания клавиш Ctrl + Shift + A (для Windows) или Cmd + Shift + A , чтобы просмотреть все непрочитанные сообщения.

4. Настройте автоматические ответы Slackbot(Set Up Automatic Slackbot Responses)

Если вы часто замечаете, что отвечаете или задаете один и тот же вопрос снова и снова в Slack , вы можете сэкономить время, настроив автоматические ответы Slackbot .

Slackbot — это встроенный бот(built-in bot) , который может доставлять вам автоматические ответы, когда он указывает на использование триггерных слов или фраз в сообщении или канале. 

Чтобы настроить пользовательский ответ Slackbot , выберите имя своей рабочей области в верхнем левом углу экрана и перейдите по пути Администрирование(Administration) > Настроить(Customize)

В окне Customize Your Workspace на вкладке Slackbot выберите + Add New Response

Введите триггерное слово или фразу в поле « Когда кто-то говорит(When someone say) » слева, а ответ — в поле « Ответ Slackbot(Slackbot responds) ». Ответ может быть простым текстом, а также ссылками, изображениями или смайликами. 

5. Настройте свои уведомления в Slack(Customize Your Notifications in Slack)

Уведомления Slack(Slack) могут быть как полезными, так и вредными, если вы получаете их слишком много. К счастью, вы можете настроить, какие уведомления вы получаете в Slack и когда вы их получаете.

Чтобы управлять своими уведомлениями, выберите изображение своего профиля в Slack и перейдите по пути « Настройки(Preferences) » > « Уведомления(Notifications) » . Оттуда вы можете выбрать, какие уведомления вы хотите получать. 

Выберите(Select) , хотите ли вы получать уведомления обо всех новых сообщениях(All new messages) , личных сообщениях, упоминаниях и ключевых словах(Direct messages, mentions, and keywords) или вообще  ничего .(Nothing)

Вы также можете получать уведомления, когда кто-то упоминает определенное слово или фразу в Slack . Введите(Enter) эти слова в поле « Мое ключевое слово(My Keyword) », чтобы включить эту опцию. 

На той же странице вы можете настроить собственный график уведомлений(Notification schedule) , чтобы получать их только тогда, когда это уместно. 

6. Используйте Slack Connect, чтобы пригласить людей за пределами вашей компании(Use Slack Connect to Invite People Outside Your Company)

Slack Connect — это сервис, который Slack предлагает для приглашения людей за пределами вашей компании присоединиться к вашему каналу Slack . Таким образом, вам не нужно беспокоиться о конфиденциальности и безопасности вашего общения ( об этом позаботится Slack ), а также переключаться с одного мессенджера на другой, чтобы продолжить общение. 

Если вы просто хотите обмениваться прямыми сообщениями с кем-то за пределами вашей компании, вы можете сделать это даже на бесплатном плане Slack. Чтобы отправить приглашение Slack Connect DM , начните новое сообщение и в поле Кому:(To:) введите адрес электронной почты человека, которого вы хотите пригласить. 

У другого человека будет 14 дней, чтобы принять ваше приглашение. 

Если вы и человек, которого вы хотите пригласить, оба используете один из платных планов Slack , вы также можете создать общие каналы для более эффективного общения в Slack . Вы также можете пригласить внешних людей присоединиться к любому из ваших существующих каналов (кроме #general). 

Чтобы пригласить кого-то на один из ваших каналов Slack , выберите имя канала и перейдите по пути « Настройки(Settings) » > « Slack Connect » > «Работать с другой компанией»(Work With Another Company) . Введите адреса электронной почты людей, которых вы хотите пригласить, и выберите Готово(Done) для подтверждения. 

7. Используйте форматирование текста, чтобы улучшить общение в Slack(Use Text Formatting to Improve Your Communication on Slack)

Форматирование текста может помочь вам легко донести свою точку зрения и внести ясность в общение в Slack . Вы можете легко форматировать свои сообщения в Slack , используя панель инструментов форматирования в окне сообщения или используя специальные символы для каждого формата.

Используя форматирование текста в Slack , вы можете сделать свой текст полужирным(Bold) , курсивным( Italic) , использовать зачеркнутые(Strikethrough) , блок- кавычки(Blockquotes) , маркированные(Bulleted) и упорядоченные списки(Ordered Lists) , а также добавлять ссылки и строки кода в свои сообщения. 

8. Используйте ярлыки Slack(Use Slack Shortcuts)

Сочетания клавиш(Keyboard shortcuts) помогают быстрее выполнять задачи, тем самым экономя массу времени. 

Вы можете найти список всех ярлыков Slack , нажав Ctrl + / (для Windows) или Cmd + / (для Mac). 

9. Управление входящей электронной почтой (только для платных планов Slack)(Manage Incoming Emails (Paid Slack Plans Only))

Отправка электронных писем в Slack(Sending emails to Slack) — отличная функция, которая может помочь вам сохранить все рабочие сообщения на одной платформе. Однако некоторые пользователи предпочитают хранить их отдельно. Если вы являетесь владельцем или администратором рабочей области, использующей платный план Slack , вы получаете полный контроль над этой функцией — вы можете решить, могут ли участники рабочей области отправлять электронные письма в каналы, DM(DMs) или Slackbot и публиковать их в Slack .

Чтобы управлять входящими электронными письмами, сначала выберите свое рабочее пространство. Затем перейдите в « Настройки и администрирование(Settings & administration) » и перейдите по пути « Настройки рабочей(Workspace settings) области » > « Входящие электронные письма(Incoming Emails) » > « Развернуть(Expand) » . Оттуда вы можете включить(Enable) или отключить входящие электронные письма(Disable incoming emails)

10. Просмотр активности сообщений (только для платных планов Slack)(View Your Message Activity (Paid Slack Plans Only))

Если вы хотите сделать свое рабочее пространство Slack более эффективным, вы можете использовать данные, которые вы собираете, просматривая активность сообщений. Эта функция доступна для владельцев или администраторов рабочих мест, использующих один из платных планов  Slack .

Чтобы просмотреть активность сообщения, найдите сообщение, которое вы хотите проверить, и щелкните значок с тремя точками(three dots icon) рядом с ним. Затем выберите Просмотр активности сообщений(View message activity)

Эти статистические данные могут помочь вам измерить влияние объявлений и внутренних коммуникационных кампаний. 

11. Научитесь искать информацию в Slack (Learn to Search Slack for Information )

Вы(Are) являетесь частью большого рабочего пространства и всегда изо всех сил пытаетесь найти информацию в Slack ? По умолчанию при поиске в Slack отображаются результаты всех каналов и сообщения от всех пользователей из вашей рабочей области. Однако Slack предлагает несколько более эффективных способов поиска.

Используйте следующее в своих поисках для лучших результатов поиска:

  • in: когда вам нужно искать внутри определенного канала — напр. Test results in:#general
  • from: когда вам нужно просматривать сообщения от одного пользователя — напр. Test results from:@person
  • имеет:(has:) при поиске сообщений, содержащих определенные ключевые слова – напр. Есть: результаты испытаний(Has: test results)
  • после:(after:) , до:(before:) или во время:(during:) для поиска сообщений за определенные периоды времени – напр. Во время: сегодня(During: today)

12. Начните использовать Workflow Builder(Start Using the Workflow Builder)

Наконец, одним из лучших сервисов повышения производительности, которые вы можете использовать в Slack , является Workflow Builder . Workflow Builder — это набор инструментов, позволяющих автоматизировать повседневные задачи, чтобы вам не приходилось тратить время на их выполнение вручную. Будь то приветственное сообщение для новых пользователей или запрос подписи на документе — вы сами решаете, насколько простым или сложным будет ваш рабочий процесс.

Чтобы начать работу с Workflow Builder , выберите свое рабочее пространство и перейдите по пути Tools > Workflow Builder . Затем выберите тип процедуры, которую вы хотите автоматизировать, и начните создавать свои первые рабочие процессы в Slack

Станьте опытным пользователем Slack(Become a Slack Power User)

Slack часто считают просто коммуникационной платформой. Тем не менее, это также мощное приложение для повышения производительности. Вам просто нужно знать, как работать с приложением, а также несколько скрытых советов и приемов Slack,(hidden Slack tips and tricks) чтобы стать опытным пользователем.

Помогает ли Slack вам стать более продуктивным? Какие ваши любимые советы и приемы Slack ? Поделитесь(Share) ими с нами в разделе комментариев ниже. 



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts