Исправить код ошибки Microsoft Store 0x80073CF3 в Windows 11/10

Если вы столкнулись с кодом ошибки(error code)(Microsoft Store error code) Microsoft Store 0x80073CF3 на своем устройстве с Windows 11/10 при попытке обновить приложение, вы можете попробовать решения, представленные в этом посте, чтобы успешно решить проблему.

Код ошибки Магазина Microsoft 0x80073CF3

Описания ошибок следующие;

ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED

The package failed to update, dependency, or conflict validation.
Causes: The incoming package conflicts with an installed package, A specified package dependency can’t be found, The package doesn’t support the correct processor architecture.

Debugging: Check the AppXDeployment-Server event log for more info.

Код ошибки Магазина Microsoft(Microsoft Store) 0x80073CF3

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Проверьте архитектуру вашей ОС
  2. Временно отключите защитное программное обеспечение
  3. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows .(Windows Store Apps Troubleshooter)
  4. Переустановите Магазин Windows(Windows Store) с помощью PowerShell.
  5. Очистить и сбросить кеш Магазина Windows
  6. Удалите и переустановите приложение

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем попробовать какое-либо из приведенных ниже решений, подождите несколько минут, а затем повторите попытку обновления/загрузки, как указано в сообщении об ошибке. Также убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Попробуйте принудительно перезагрузить или выключить и снова включить интернет-устройство (маршрутизатор/модем) и посмотреть, поможет ли это.

1] Проверьте архитектуру вашей ОС

В соответствии с Пакет не поддерживает правильную архитектуру процессора, (The package doesn’t support the correct processor architecture ) указанную в описании кода ошибки 0x80073CF3(error code 0x80073CF3) , вам необходимо проверить архитектуру вашей ОС(verify your OS architecture) и убедиться, что разрядность приложения соответствует разрядности вашей ОС.

2] Временно(Temporarily) отключите программное обеспечение безопасности

Брандмауэр и антивирус важны для безопасности вашей системы, но иногда эти программы могут мешать обновлениям приложений на вашем устройстве Windows . В этом случае вы можете временно отключить любое стороннее защитное ПО.

Это во многом зависит от установленного вами программного обеспечения безопасности. См. руководство по эксплуатации.

Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, найдите его значок в области уведомлений или на панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы.

После отключения AV попробуйте обновить приложение и посмотреть, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

3] Запустите(Run) средство устранения неполадок приложений Магазина Windows .(Windows Store Apps Troubleshooter)

Это решение требует, чтобы вы  запустили встроенное средство устранения неполадок приложений Магазина Windows(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)  и посмотрели, решена ли проблема.

4] Переустановите Магазин Windows(Reinstall Windows Store) с помощью PowerShell.

Сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows key + X , чтобы открыть меню опытного пользователя.
  • Нажмите A на клавиатуре, чтобы запустить PowerShell в режиме администратора/с повышенными правами.
  • В консоли PowerShell введите или скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter .
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

После выполнения команды перезагрузите компьютер и при загрузке откройте Microsoft Store , попробуйте обновить приложение и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если это так, попробуйте следующее решение.

5] Очистите и сбросьте кэш Магазина Windows .(Windows Store)

Это решение требует, чтобы вы сбросили кэш Microsoft Store(reset the Microsoft Store cache) и посмотрели, поможет ли это.

6] Удалите и переустановите приложение

Если у вас уже установлено приложение, но обновление до более новой версии не удается, вы можете удалить и переустановить приложение(uninstall and reinstall the app) .

Любое из этих решений должно работать для вас!

Связанный пост(Related post) : Исправление ошибки Microsoft Store 0x800704C6.(Fix Microsoft Store error 0x800704C6.)



About the author

Я Windows MVP и работаю с Windows с 2007 года. Мой опыт включает разработку программного обеспечения, оборудования и звука, а также приложений для Windows. Я всегда ищу лучшие способы улучшить взаимодействие с пользователем в своей работе, поэтому, если вам нужна помощь в проектировании или разработке программного приложения, я определенно могу предложить свои услуги.



Related posts