Google Chrome остается предпочтительным выбором для многих пользователей Интернета^(Internet) для просмотра веб-страниц. Это быстро и безопасно, но иногда известно, что он вызывает проблемы. Например, когда вы пытаетесь подключиться к веб-сайту, вы можете получить сообщение об ошибке « Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение^{(This site can’t provide a secure connection)} » и отобразить следующий код ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . В большинстве случаев эта ошибка возникает из-за проблемы с сервером или может потребовать сертификат проверки подлинности клиента, который может быть недоступен. Кроме того, та же ошибка может быть вызвана несколькими другими причинами. Тем не менее, вот несколько решений, которые вы можете попробовать решить назойливой проблемой.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Чтобы пользователи могли безопасно просматривать веб-страницы в Chrome , Chrome требует, чтобы веб-сайты использовали надежные сертификаты. Безопасный веб-сайт должен иметь надежные сертификаты SSL ( Secure Sockets Layer ). Другими словами, если веб-сайт не имеет надежного сертификата SSL в ^(SSL)Chrome , вы можете столкнуться с этой ошибкой.

См. URL -адрес веб-сайта. Если соединение защищено, адрес должен начинаться с https (обратите внимание на букву s в конце). Кроме того, вы можете проверить статус безопасности в адресной строке Chrome . Как? Слева от адреса веб-сайта проверьте статус безопасности. Если на экране вашего компьютера появляется значок « Безопасно^(Secure) » со значком замка, это означает, что веб-сайт защищен. Помимо « Безопасно^(Secure) », если вы заметили « Информация^(Info) или небезопасно» или «Небезопасно или опасно», вам следует немедленно покинуть веб-сайт.

Чтобы исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome в Windows 10 , вам необходимо:

1. Отключить протокол Chrome QUIC
2. Настройте правильные параметры даты^{(Correct Date)} и времени^{(Time Settings)}
3. Отключите расширения вашего интернет-браузера^{(Internet Browser Extensions)}
4. Очистить состояние SSL
5. Измените свой уровень интернет-безопасности^{(Internet Security)} и конфиденциальности^{(Privacy Level)}
6. Исключите^{(Exclude SSL)} сканирование протокола SSL в настройках антивируса .^(Antivirus)

Если вы уверены, что веб-сайт является подлинным, приступайте к устранению неполадок следующим образом:

1] Отключить протокол Chrome QUIC

Отключение метода протокола QUIC^{(QUIC Protocol)} в Chrome — один из проверенных методов исправления ошибки SSL . Поэтому, если вы хотите отключить протокол QUIC в браузере ^(QUIC)Google Chrome , скопируйте следующий адрес и вставьте его в адресную строку.

« chrome://flags/#enable-quic » и нажмите Enter.

Затем выберите «Отключено» в раскрывающемся списке и перезапустите браузер Google Chrome . После^(Hereafter) этого вы должны перестать видеть  SSL_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome .

2] Настройте правильные настройки даты^{(Configure Correct Date)} и времени^{(Time Settings)}

Иногда этот конфликт может быть вызван изменением настроек даты и времени. Поэтому лучше настроить этот параметр соответствующим образом.

Сначала введите настройки даты^(Date) и времени^(Time) в поле поиска и выберите этот параметр. Затем нажмите «Изменить дату^(Date) и время^(Time) », чтобы изменить его.

Нажмите^(Click) «Часовой пояс», чтобы изменить то же самое.

Когда закончите, нажмите ОК.

3] Отключите^(Disable) расширения вашего интернет-браузера^{(Internet Browser Extensions)}

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой подключения ssl, попробуйте запустить Google Chrome в режиме инкогнито^(Incognito) и загрузить ту же веб-страницу с ошибкой подключения ssl в режиме инкогнито. Если вы можете получить доступ к веб-странице, вы можете быть уверены, что одно из ваших расширений выдает эту ошибку. Попробуйте найти расширение виновника, а затем отключите его или удалите расширение. Для этого откройте браузер Google Chrome , щелкните значок меню^(Menu) в правом верхнем углу и выберите параметр «Дополнительные инструменты».

Затем щелкните там параметры « Расширения»^(Extensions) и снимите флажок « Включено^(Enabled) », отмеченный рядом с расширением, которое вы хотите отключить.

Затем нажмите «Удалить^(Remove) » , чтобы полностью удалить его.

4] Очистите состояние SSL

Иногда состояние SSL может непреднамеренно блокировать соединение SSL . Выполните следующие действия, чтобы очистить состояние SSL :

Откройте панель управления и щелкните апплет « Сеть и Интернет^{(Network and Internet)} » в разделе «Категория».

Затем выберите «Центр управления сетями и общим доступом»^{(Network and Sharing Center)} и выберите «Свойства обозревателя».

Наконец, нажмите « Очистить состояние SSL^{(Clear SSL state )} » на вкладке « Содержимое^(Content) » и нажмите кнопку «ОК».

5] Измените уровень интернет-безопасности^{(Change Your Internet Security)} и конфиденциальности^{(Privacy Level)}

Если вы установили уровень «Высокий» в качестве уровня безопасности и конфиденциальности, он может блокировать некоторые неизвестные соединения, включая соединения SSL . Это может привести к миганию ошибки Err_SSL_Protocol_Error на экране вашего компьютера.

Изменив эти настройки на « Средний^(Medium) » или «Низкий», вы можете решить эту проблему, и ваши SSL - соединения больше не будут блокироваться. Чтобы изменить уровень безопасности и конфиденциальности в Интернете, откройте панель управления^{(Control Panel)} и выберите « Свойства ^(Internet) обозревателя^(Options) » .

Далее выберите вкладку «Безопасность» и установите уровень «Средний».

То же самое проделайте с вкладкой «Конфиденциальность». После изменения этих настроек попробуйте еще раз перезагрузить браузер Google Chrome , чтобы убедиться, что проблема решена или сохраняется.

5] Исключите^{(Exclude SSL)} сканирование протокола SSL в настройках антивируса .^(Antivirus)

Иногда антивирусное^(Antivirus) приложение может вызывать неизвестные проблемы. Итак, чтобы исправить это, просто перейдите в « Setup > Advance настройки »> «Фильтрация > ProtocolSSL »> «Не сканировать протокол SSL ». Зачем вам это нужно? Потому что иногда конфликты между антивирусом и зашифрованными данными неизбежны. Если этот метод поможет вам успешно устранить проблему, обновите браузер^{(update your browser)} , антивирус и операционную систему. Кроме того, очистите данные браузера и попробуйте снова включить сканер SSL .

Дайте нам знать, если что-то здесь помогло вам.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome

Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

To enable users to browse safely on Chrome, Chrome requires websites to use trustworthy certificates.  A secure website must have trustworthy SSL (Secure Sockets Layer) certificates. In other words, if the website doesn’t have a trustworthy SSL certification on Chrome, you may face this error.

See the URL of the website. If the connection is secure, the address should begin with https (note the s at the end). Alternatively, you can check the security status on the address bar of Chrome. How? To the left of the website address, check the security status. If ‘Secure’ with a lock icon appears on your computer screen, it means the website is secure. Besides ‘Secure’, if you notice ‘Info or not secure’ or ‘Not secure or dangerous’ you should abandon the website immediately.

To fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome in Windows 10, you have to:

1. Disable Chrome QUIC Protocol
2. Configure Correct Date and Time Settings
3. Disable your Internet Browser Extensions
4. Clear your SSL state
5. Change Your Internet Security And Privacy Level
6. Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings.

If you are sure that the website is genuine, proceed to troubleshoot, as follows:

1] Disable Chrome QUIC Protocol

Disabling of QUIC Protocol method in Chrome is one of the tried and tested method to fix SSL error. So if you want to disable QUIC protocol on Google Chrome browser, copy the following address and paste it into the address bar

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

Next, select “Disabled” in the drop-down list and then restart your Google Chrome browser. Hereafter, you should stop seeing SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configure Correct Date and Time Settings

Sometimes, a change in date and time settings too can cause this conflict. So, it better to configure this setting appropriately

First, type Date and Time settings in the search box and choose this setting. Next, click on “change Date & Time” to change it.

Click on “Time Zone” to change the same.

When done, press OK.

3] Disable your Internet Browser Extensions

When you face ssl connection error, try launching Google Chrome in Incognito mode and load the same web page with ssl connection error in incognito mode. If you can access the webpage, you can be sure that one of your extensions is giving this error. Try to find out the culprit extension and then disable it or remove the extension. To do so, open Google Chrome browser, click on the Menu icon visible at the top right, and select ‘More Tools‘ option.

Next, click on the Extensions options there and uncheck the Enabled option marked against the extension you want to disable.

Then, click on Remove to delete it completely.

4] Clear your SSL state

Sometimes the SSL state can unknowingly block the SSL connection. Proceed with these steps to clear your SSL state:

Open Control Panel and click Network and Internet applet in the Category section.

Then, select Network and Sharing Center and choose Internet Options.

Finally, click Clear SSL state in the Content tab and press the OK button.

5] Change Your Internet Security And Privacy Level

If you have set the “High” level as your security and privacy level, it might block some unknown connections, including SSL connections. That may result in Err_SSL_Protocol_Error error flashing on your computer screen.

By changing these settings to be “Medium” or “Low”, you can fix this issue, and your SSL connections will not be blocked anymore. To change your internet security and privacy level, open Control Panel and choose Internet Options.

Next, select the “Security” tab and set “Medium” level.

Do the same with the “Privacy” tab. After changing these settings, try to reload your Google Chrome browser again to confirm if the issue is resolved or persists.

5] Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings

Sometimes, an Antivirus application can cause unknown problems. So, to fix this, simply go to Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“SSL” > ‘Do not scan SSL protocol’. Why do you need to do this? Because at times, conflicts between antivirus and encrypted data is inevitable. If this method helps you troubleshoot the problem successfully, then, update your browser, your antivirus, and operating system. Also, clear your browser data and try to enable your SSL scanner again.

Let us know if anything here helped you.

Related posts

• Fix Downloading Proxy Script error в Google Chrome

• Fix ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR error в Google Chrome

• З8848681 сообщение на Google Chrome

• Fix ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome

• Google Chrome Проблемы и проблемы с Windows 10

• Fix Blurry File Open dialog коробка в Google Chrome and Microsoft Edge

• Как включить или Disable Tab Scrolling Buttons в Google Chrome

• Как исправить «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome

• Как установить Google Chrome с использованием Windows PowerShell

• Как Create and Delete Profiles в веб-браузере Google Chrome

• Как удалить Global Media Control button из Google Chrome toolbar

• Как исправить Err_Too_Many_Redirects в Google Chrome

• Как изменить Default Print Settings в Google Chrome

• 10 Ways до Fix Slow Page Loading в Google Chrome

• Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE в Google Chrome

• Как включить и использовать Commander feature в Google Chrome

• Tab Manager Расширения для повышения производительности в Google Chrome

• Fix Этот сайт не может быть достигнута ошибкой в ​​Google Chrome

• Fix ERR_FILE_NOT_FOUND error на Google Chrome

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome