Исправить код ошибки Epic Games LS-0013 в Windows 11/10

Некоторые компьютерные геймеры сообщают, что они сталкиваются с кодом ошибки LS-0013(error code LS-0013) при запуске Epic Game Launcher или нескольких игр (например, Fortnite или Borderland 3 ) на своем игровом ПК с Windows 10 или Windows 11. Если у вас возникла та же ошибка, вы можете попробовать решения, предложенные в этом посте.

Код ошибки Epic Games LS-0013

Код ошибки LS-0013 указывает на то, что игра не может быть запущена.

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее похожее полное сообщение об ошибке в зависимости от игры, которую вы пытаетесь открыть;

Launch Failed
Could not launch Before We Leave Alpha. Please verify the installation.
Error Code: LS-0013
Search our knowledge base to learn more

Вы столкнетесь с этой ошибкой, если установка игры не завершена и отсутствуют один или два файла.

Код ошибки Epic Games LS-0013

Если вы столкнулись с этой проблемой Epic Games с кодом ошибки LS-0013(Epic Games error code LS-0013)  , вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Подтвердите(Confirm) , что собственная версия игры все еще доступна для игры
  2. Проверьте файлы игры
  3. Очистить веб-кеш программы запуска Epic Games
  4. Запустите игру в состоянии чистой загрузки
  5. Запустите(Run) сторонний лаунчер для игры с правами администратора .(Admin)
  6. Отключить права администратора для игры

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Подтвердите(Confirm) , что собственная версия игры все еще доступна для игры

Здесь вам необходимо связаться со службой поддержки разработчика игры, чтобы узнать, доступна ли игра, которой вы владеете, — некоторые разработчики игр выпускают альфа- или бета-версии своей игры, в которые вы можете играть до выпуска полной игры. . Если это не тот случай, когда вы получаете код ошибки Epic Games LS-0013(Epic Games error code LS-0013) , вы можете попробовать следующее решение.

2] Проверьте файлы игры

Это решение требует от вас проверки файлов игры, чтобы убедиться, что игра установлена ​​и обновлена ​​правильно.

Чтобы проверить файлы игры, сделайте следующее:

  • Откройте программу запуска Epic Games.
  • Щелкните  Библиотека(Library) .
  • Нажмите(Click) на три точки рядом с игрой, которую хотите проверить.
  • Щелкните  Подтвердить(Verify) .
  • В зависимости от размера игры этот процесс может занять некоторое время.
  • После завершения операции проверки перезапустите игру.

Игра должна запуститься без ошибки. В противном случае(Otherwise) попробуйте следующее решение.

3] Очистить веб-кеш программы запуска Epic Games.(Epic Games Launcher)

Чтобы очистить веб-кеш Launcher на компьютере с Windows 10/11, выполните следующие действия:

  • Выйдите из программы запуска (Launcher)Epic Games с помощью значка на панели задач/в области уведомлений в правом углу панели задач —(Taskbar –) щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите « Выход(Exit) » .
  • Затем нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите переменную среды(environment variable) ниже и нажмите Enter , чтобы открыть локальную папку AppData .
%localappdata%
  • В этом месте откройте папку Epic Games Launcher .
  • Откройте папку «Сохраненные».
  • Щелкните(Click) папку веб-кэша, а затем нажмите клавишу DELETE на клавиатуре.
  • Перезагрузите компьютер.

При загрузке запустите программу запуска (Launcher)Epic Games . Ошибка должна быть устранена. Если нет, попробуйте следующее решение.

4] Запустите(Launch) игру в состоянии чистой загрузки .(Clean Boot)

Некоторые фоновые приложения могут мешать нормальному запуску игры. В этом случае вы можете выполнить чистую загрузку(perform a Clean Boot) вашего устройства с Windows 10/11, а затем снова попробовать запустить игру. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

5] Запустите(Run) сторонний лаунчер для игры с правами администратора .(Admin)

Вы можете получить эту ошибку, если игра использует для запуска другую программу запуска (например , Rockstar Game Services , Uplay ).

В этом случае вы можете запустить программу запуска игры, отличную от Epic Games, с правами администратора и посмотреть, решит ли это проблему.

6] Отключить(Disable) права администратора для игры.

Сделайте следующее:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок(Right-click) игры или ярлык Launcher .
  • Выберите Свойства(Properties) .
  • На странице свойств перейдите на вкладку « Совместимость ».(Compatibility)
  • Снимите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора (Run this program as an administrator ) ».
  • Щелкните Применить(Apply) > ОК(OK) .

Теперь вы можете попробовать запустить игру без ошибки.

Надеюсь это поможет!