Настольное приложение WhatsApp не работает или не подключается

Приложение WhatsApp Desktop(WhatsApp Desktop app) является обязательным для всех, кто хочет быть продуктивным, вместо того, чтобы постоянно проверять свои телефоны, когда они используют компьютер. Это делает жизнь намного проще, поэтому, когда люди жалуются на проблемы с этим инструментом, у нас нет другого выбора, кроме как изучить его.

Некоторые пользователи настольного приложения WhatsApp(WhatsApp desktop app) столкнулись с определенной проблемой при попытке настроить службу для работы. Понимаете, приложение в основном говорит, что смартфон не подключен, но это не так, поэтому что дает?

Большой вопрос сейчас заключается в том, можно ли вообще решить эту проблему. На это мы должны сказать, да, конечно. Имейте(Bear) в виду, что существует две версии настольного приложения. Тот, который можно найти в Microsoft Store , и обычная классическая версия.

Приложение WhatsApp для ПК не работает

Контролировать эту проблему непросто, поэтому мы ожидаем, что читатели будут обращать внимание на все, что мы говорим в руководстве.

  1. Запустите WhatsApp в режиме совместимости
  2. Обновите приложение WhatsApp
  3. Проверить статус сервера WhatsApp
  4. Сбросьте(Reset) или переустановите приложение WhatsApp UWP(Reinstall WhatsApp UWP) .

1] Режим совместимости

В зависимости от версии Windows , которую вы используете, вам может потребоваться переключить режим совместимости для классической программы WhatsApp для настольных компьютеров (x86). Мы можем сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши значок ярлыка WhatsApp и выбрав « (WhatsApp)Свойства(Properties) » . Перейдите(Click) на вкладку «Совместимость», затем в разделе « Запустить эту программу в режиме совместимости»(Run this program in compatibility mode) выберите свою операционную систему и нажмите кнопку «ОК».

Перезагрузите компьютер, затем снова попробуйте запустить WhatApp , чтобы убедиться, что он снова работает должным образом.

2] Обновите рабочий стол WhatsApp

Если вы используете WhatsApp UWPapp из Магазина Microsoft(Microsoft Store) , то для его обновления предлагаем запустить Магазин, затем посетить раздел « Загрузки и обновления(Download and Updates) » и нажать «Проверить наличие обновлений(Check for Updates) » .

Если вы используете версию x86, загруженную с официального сайта WhatsApp , в настоящее время нет возможности вручную инициировать обновление. Вам нужно будет скачать и установить последнюю версию. Это очень разочаровывает, поэтому было бы лучше просто использовать версию из Магазина Microsoft(Microsoft Store) , если вы ищете чувство свободы для выполнения задач обновления вручную.

Если ничего не помогает, то как насчет удаления любой версии инструмента, повторной загрузки и установки еще раз, чтобы убедиться, что этого достаточно для решения всех проблем.

Для тех, у кого все еще возникают проблемы, несмотря на прочтение приведенного выше руководства, сообщите нам об этом в комментариях, и мы обязательно свяжемся с вами как можно скорее.

Читайте(Read) .  Приложение WhatsApp Desktop дает сбой или зависает .

3] Проверьте статус сервера WhatsApp

Возможно, вы этого не знали, но WhatsApp не является одноранговым, поэтому пользователи должны постоянно полагаться на серверы компании. Если у вас возникли проблемы с подключением или загрузкой приложения, мы рекомендуем проверить, нормально ли работают серверы. Вы можете сделать это, посетив downforeveryoneorjustme.com и проверьте web.whatsapp.com .

Если веб-версия работает, то и приложение работает нормально.

4] Сбросить(Reset) или переустановить приложение WhatsApp UWP .(Reinstall WhatsApp UWP)

 

Не работает десктопное приложение whatsapp

Последний совет по устранению проблемы с WhatsApp для Windows 11/10 — сбросить или удалить все это. Во- первых(First) , давайте посмотрим, как мы можем сбросить приложение, чтобы вернуть его к заводским настройкам.

Запустите приложение « Настройки(Settings) », нажав клавишу Windows + I, затем перейдите в « Apps > Apps и функции(Features) » . Оттуда найдите WhatsApp , выберите его и нажмите «Дополнительные(Advanced) параметры». Прокрутите(Scroll) вниз и нажмите кнопку « Сброс(Reset) » или « Восстановить(Repair) », затем следуйте всем инструкциям.

Что касается удаления, выполните описанные выше действия в разделе « Приложения(Apps) и функции(Features) », снова найдите WhatsApp , выберите его и нажмите кнопку « Удалить(Uninstall) », чтобы избавиться от него. Наконец, снова найдите инструмент в Microsoft Store и повторно загрузите его.

См. этот пост, если WhatsApp Web не работает(WhatsApp Web is not working) на вашем компьютере.(See this post if WhatsApp Web is not working on your computer.)



Галина Набокова

About the author

Я инженер-программист с более чем двухлетним опытом работы с мобильными и настольными приложениями. У меня есть опыт работы с обновлениями Windows, службами и Gmail. Мои навыки делают меня идеальным кандидатом для таких задач, как разработка приложений для Windows или поддержка почтовых клиентов.


Related posts