Если вы сталкиваетесь с этой проблемой, когда открываете проводник^{(File Explorer)} в Windows 10 , он продолжает падать каждый раз, когда вы его открываете, то вы входите в число тысяч пользователей, столкнувшихся с этой проблемой после обновления до Windows 10 . В то время как обновление до новой версии Windows должно решить проблему с предыдущими версиями, Windows 10 далека от совершенства и вместо решения проблемы, похоже, создает больше проблем.

В некоторых случаях File Explorer дает сбой только тогда, когда пользователь использует функцию поиска для поиска файлов или папок, в то время как в других случаях простое нажатие правой кнопкой мыши или использование копирования или вставки приводит к сбою File Explorer . Единственное исправление — перезагрузить компьютер, но когда вы открываете проводник^{(File Explorer)} , он снова падает. У этой проблемы нет особой причины, поскольку причина сбоя проводника^{(File Explorer)} зависит от пользователя . Каждая система имеет уникальную конфигурацию, а значит, возможны различные решения этой проблемы. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить проблему сбоя проводника^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Исправить проблему сбоя проводника^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} в Windows 10

Обязательно  создайте точку восстановления^{(create a restore point)}  на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1. Найдите причину проблемы с помощью средства просмотра событий.^{(Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer)}

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите eventvwr и нажмите Enter, чтобы открыть средство просмотра событий^{(Event Viewer)} , или введите событие в поиске Windows , затем нажмите « Просмотр событий».^{( Event Viewer.)}

2. Теперь в меню слева дважды щелкните « Журналы Windows^{(Windows Logs)} », затем выберите « Система».^(System.)

3. В правой части окна найдите ошибку с красным восклицательным знаком^{(red exclamation mark)} и, как только вы ее найдете, щелкните по ней.

4. Это покажет вам подробности программы или процесса, ^{(details of the program or process,)} вызывающего сбой Проводника.^{(causing the Explorer to crash.)}

5. Если указанное выше приложение является сторонним, обязательно удалите его из панели управления^{(Control Panel)} .

Способ 2. Основная причина сбоя проводника^{(Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause)}

1. Введите « Надежность^{( Reliability)} » в поиске Windows^{(Windows Search)} и нажмите « Монитор истории надежности».^{(Reliability History Monitor.)}

2. Создание отчета, в котором вы найдете основную причину сбоя Проводника , займет некоторое время.^(Explorer)

3. В большинстве случаев это IDTNC64.cpl , программное обеспечение, поставляемое IDT ( программное обеспечение для аудио^(Audio) ), которое несовместимо с Windows 10 .

4. Нажмите клавишу Windows Key + Q , чтобы вызвать поиск, и введите cmd.

5. Щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите « Запуск от имени администратора».^{(Run as Administrator.)}

6. Введите следующую команду в cmd и нажмите Enter :

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

7. Закройте командную строку^{(Command Prompt)} и перезагрузите компьютер.

8. Если вы не можете переименовать указанный выше файл, вам необходимо удалить IDT Audio Manager из панели управления.^{( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)}

9. Если ваша панель управления^{(Control Panel)} закрывается автоматически, вам необходимо отключить службу отчетов об ошибках Windows.^{(disable Windows Error Reporting Service.)}

10. Нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите services.msc и нажмите Enter.

11. Найдите службу отчетов об ошибках Windows^{( Windows Error Reporting Service)} , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».^{(Properties.)}

12. Убедитесь, что для параметра «Тип запуска» установлено значение «Отключить»,^{(Startup Type is set to Disable,)} а служба не запущена, в противном случае нажмите «Стоп».^(Stop.)

13. Теперь нажмите Windows Key + X , затем выберите Панель управления.^{(Control Panel.)}

14. Удалите IDT Audio из^{(Uninstall IDT Audio from Control)} панели управления, чтобы окончательно решить проблему сбоя проводника .^{(Fix File Explorer Crashing)}

15. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Примечание.^(Note:) Снова установите для параметра Тип запуска^{(Startup type of Windows Error Reporting)} службы отчетов об ошибках Windows значение Вручную.^{( Manual.)}

Способ 3: запустить папку Windows в отдельном процессе^{(Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process)}

1. Откройте проводник, затем нажмите « Просмотр^{( View)} », а затем нажмите  «Параметры».^( Options.)

Примечание^(Note) . Если вы не можете получить доступ к проводнику^{(File Explorer)} , откройте панель управления^{(Control Panel)} и выполните поиск параметров проводника.^{(File Explorer Options.)}

2. Перейдите на вкладку «Вид»^{(View tab)} и установите флажок « Запускать окна папок в отдельном процессе». ^{(Launch folder windows in a separate process.)}”

3. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Еще раз проверьте, можете ли вы исправить проблему сбоя проводника^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} , если нет, перейдите к следующему методу.

Способ 4: изменить размер текста, приложений и других элементов^{(Method 4: Change the size of text, apps, and other items)}

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки»^(Setting) , затем нажмите « Система».^(System.)

2. В меню слева перейдите на вкладку «Дисплей».^{( the Display tab.)}

3. Теперь обязательно change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Примечание. ^(Note:) Убедитесь^(Make) , что указанный выше параметр не установлен на 175%, что, по-видимому, вызывает эту проблему.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 5: очистить историю проводника^{(Method 5: Clear File Explorer history)}

1. Нажмите клавишу Windows Key + X , затем выберите Панель управления.^{( Control Panel.)}

2. Найдите « Проводник»^{(File Explorer)} и нажмите « Параметры проводника».^{(File Explorer Options.)}

3. Теперь на вкладке «Общие» нажмите «Очистить» рядом с «Очистить историю проводника».^{(Clear next to Clear File Explorer history.)}

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Этот метод должен  исправить проблему сбоя проводника в Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} , если нет, то перейдите к следующему.

Способ 6: отключить все расширения оболочки^{(Method 6: Disable all Shell Extensions)}

Когда вы устанавливаете программу или приложение в Windows , оно добавляет элемент в контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши. Элементы называются расширениями оболочки; теперь, если вы добавите что-то, что может конфликтовать с Windows , это может привести к сбою проводника . ^{(File Explorer)}Поскольку расширение оболочки^(Shell) является частью проводника Windows^{(Windows File Explorer)} , любая поврежденная программа может легко вызвать проблемы со сбоем проводника^{(File Explorer Crashing Issues)} в Windows 10 .

1. Теперь, чтобы проверить, какая из этих программ вызывает сбой, вам нужно загрузить стороннее программное обеспечение под названием  ShexExView.

2. Дважды щелкните приложение shexview.exe в zip-файле, чтобы запустить его. Пожалуйста^(Please) , подождите несколько секунд, так как при первом запуске требуется некоторое время для сбора информации о расширениях оболочки.

3. Теперь нажмите «Параметры», затем нажмите «Скрыть все расширения Microsoft».^{(Hide All Microsoft Extensions.)}

4. Теперь нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать их все^{( select them all)} , и нажмите красную кнопку^{(red button)} в верхнем левом углу.

5. Если будет запрошено подтверждение, выберите Да.^{( select Yes.)}

6. Если проблема решена, значит, есть проблема с одним из расширений оболочки, но чтобы узнать, какое из них, вам нужно включить их по одному, выбрав их и нажав зеленую кнопку справа вверху. Если после включения определенного расширения оболочки Windows File Explorer дает сбой, вам необходимо отключить это конкретное расширение или лучше, если вы можете удалить его из своей системы.

Способ 7: отключить быстрый доступ^{(Method 7: Disable Quick access)}

1. Откройте проводник, затем нажмите « Просмотр^(View) », а затем « Параметры».^(Options.)

Примечание.^(Note:) Если вы не можете получить доступ к accessExplorer, откройте панель управления^{(Control Panel)} и выполните поиск параметров проводника^{(File Explorer Options)} .

2. Теперь на вкладке «Общие» снимите флажки « Показывать недавно использованные файлы в быстром доступе^{(Show recently used files in Quick access)} » и « Показывать часто используемые папки в быстром доступе^{(Show frequently used folders in Quick access)} » в разделе «Конфиденциальность».

3. Нажмите «Применить», а затем « ОК^(Ok) » .

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 8: выполнить чистую загрузку^{(Method 8: Perform a Clean Boot)}

Иногда стороннее программное обеспечение может конфликтовать с проводником Windows^{(Windows File Explorer)} , что приводит к сбою проводника^{(File Explorer)} . Чтобы исправить проблему сбоя проводника в Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} , вам необходимо выполнить чистую загрузку^{(perform a clean boot)} на вашем компьютере и шаг за шагом диагностировать проблему.

Способ 9. Дайте вашей учетной записи полное разрешение на доступ к содержимому папки.^{(Method 9: Give your account full permission to access the folder content)}

Этот метод полезен только в том случае, если вы столкнулись с проблемой сбоя проводника^{( File Explorer crashing problem)} с некоторыми конкретными файлами или папками.

1. Щелкните правой кнопкой мыши файл^(File) или папку^(Folder) , в которых возникла проблема, и выберите « Свойства».^{(Properties.)}

2. Перейдите на вкладку «Безопасность»^{(Security tab)} и нажмите «Дополнительно».^(Advanced.)

3. Нажмите «Изменить»^(Change) рядом с «Владелец^(Owner) », затем введите^(Enter) имя своей учетной записи пользователя и нажмите «Проверить имена».^{(Check Names.)}

4. Если вы не знаете имя своей учетной записи, нажмите « Дополнительно^(Advanced) » в окне выше.

5. Теперь нажмите « Найти сейчас^{(Find Now)} », чтобы отобразить вашу учетную запись пользователя. Выберите^(Please) свою учетную запись и дважды щелкните по ней, чтобы добавить ее в окно владельца.

6. Нажмите OK , чтобы добавить свою учетную запись пользователя в список.

7. Далее в окне «Дополнительные параметры безопасности^{(Advanced Security Settings window)} » поставьте галочку « заменить владельца на подконтейнерах и объектах». ^{(replace owner on subcontainers and objects.)}”

8. Затем нажмите OK и снова откройте окно «Дополнительные параметры безопасности».^{(Open Advanced Security Settings window.)}

9. Щелкните Добавить^(Add) , а затем выберите Выбрать принципала.^{(Select a principal.)}

10. Снова добавьте свою учетную запись пользователя^{(add your user account)} и нажмите OK.

11. После того, как вы установили принципала, установите для параметра Тип значение Разрешить.^{(Type to be Allow.)}

12. Обязательно установите флажок « Полный доступ^{( Full Control)} » и нажмите «ОК».

13. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• С этим файлом не связана программа для выполнения этого действия.^{(This file does not have a program associated with it for performing this action)}
• Fix Microsoft Edge открывает несколько окон^{(Fix Microsoft Edge opens multiple windows)}
• Как исправить случайное выключение и включение монитора^{(How to Fix Monitor randomly turns OFF and ON)}
• Исправить невозможность удаления временных файлов в Windows 10^{(Fix Unable to Delete Temporary Files in Windows 10)}

Вот и все, вы успешно исправили проблему сбоя проводника в Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

If you’re facing this issue when уou open File Explorer in Wіndows 10 it keeps on crashing every time you open it, then you are among thousands of users who havе been facing this issuе since upgrading to Windows 10. While updating to a new version of Wіndows should fix the problem with previous versions, Windows 10 is far from perfeсt, and instead of fixing the problem, it seems to crеаte more issues.

In some cases, File Explorer only crashes when a user uses the search function to search for files or folders while for others simply right-clicking or using copy or paste seems to crash File Explorer. The only fix is to restart your PC but when you open File Explorer it again crashes. There is no particular cause to this issue as it depends on user to user why the File Explorer crashes. Each system has a unique configuration, and hence there is a various possible solution to this problem. So without wasting any time let’s see how to actually Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer

1. Press Windows Key + R then type eventvwr and hit Enter to open Event Viewer or type Event in the Windows search then click Event Viewer.

2. Now from the left-hand side menu double click on Windows Logs then select System.

3. In the right window pane look for error with the red exclamation mark and once you find it, click on it.

4. This will show you the details of the program or process, causing the Explorer to crash.

5. If the above app is the third party, make sure to uninstall it from Control Panel.

Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause

1. Type Reliability in the Windows Search and then click Reliability History Monitor.

2. It will take some time to generate a report in which you will find the root cause for the Explorer crashing issue.

3. In most cases, it seems to be IDTNC64.cpl which is the software supplied by IDT (Audio software) which is not compatible with Windows 10.

4. Press Windows Key + Q to bring up the search and type cmd.

5. Right-click on the cmd and select Run as Administrator.

6. Type the following command in the cmd and hit Enter:

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

7. Close Command Prompt and reboot your PC.

8. If you’re not able to rename the above file, you need to uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.

9. If your Control Panel closes automatically, then you need to disable Windows Error Reporting Service.

10. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

11. Find Windows Error Reporting Service then right-click on it and select Properties.

12. Make sure Startup Type is set to Disable, and the service is not running, else click on Stop.

13. Now press Windows Key + X then select Control Panel.

14. Uninstall IDT Audio from Control Panel to finally Fix File Explorer Crashing issue.

15. Reboot your PC to save changes.

Note: Again set the Startup type of Windows Error Reporting Service back to Manual.

Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process

1. Open File Explorer then click View and then click on Options.

Note: If you can’t access File Explorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.

2. Switch to the View tab and then checkmark “Launch folder windows in a separate process.”

3. Click Apply, followed by OK.

4. Reboot PC to save changes.

Again, check if you’re able to Fix File Explorer Crashing Issue, if not then continue with the next method.

Method 4: Change the size of text, apps, and other items

1. Press Windows Key + I to open Setting then click System.

2. From the left-hand menu, switch to the Display tab.

3. Now, Make sure to change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Note: Make sure the above setting is not set at 175%, which seems to be causing this issue.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Clear File Explorer history

1. Press Windows Key + X then select Control Panel.

2. Search for File Explorer and then click File Explorer Options.

3. Now in General tab, click Clear next to Clear File Explorer history.

4. Restart your PC to save changes.

This method should able to Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10, if not then continue with the next one.

Method 6: Disable all Shell Extensions

When you install a program or application in Windows, it adds an item in the right-click context menu. The items are called shell extensions; now if you add something that might conflict with the Windows, this could cause the File Explorer to crash. As Shell extension is part of Windows File Explorer, any corrupt program could easily cause File Explorer Crashing Issues in Windows 10.

1. Now, to check which of these programs are causing the crash, you need to download a 3rd party software called ShexExView.

2. Double click the application shexview.exe in the zip file to run it. Please wait for a few seconds as when it launches for the first time it takes some time to collect information about shell extensions.

3. Now click Options then click on Hide All Microsoft Extensions.

4. Now Press Ctrl + A to select them all and press the red button in the top-left corner.

5. If it asks for confirmation, select Yes.

6. If the issue is resolved then there is a problem with one of the shell extensions but to find out which one you need to turn them ON one by one by selecting them and pressing the green button on the top right. If after enabling a particular shell extension Windows File Explorer crashes then you need to disable that particular extension or better if you can remove it from your system.

Method 7: Disable Quick access

1. Open File Explorer then click View and then click Options.

Note: If you can’t access accessExplorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.

2. Now in General tab uncheck “Show recently used files in Quick access” and “Show frequently used folders in Quick access” under Privacy.

3. Click Apply, followed by Ok.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 8: Perform a Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with Windows File Explorer, and therefore the File Explorer crashes. In order Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 9: Give your account full permission to access the folder content

This method is only helpful if you face the File Explorer crashing problem with some particular files or folders.

1. Right-click on the File or Folder, which is having an issue and select Properties.

2. Switch to Security tab and then click Advanced.

3. Click Change next to Owner then Enter your user account name and click Check Names.

4. If you don’t know your user account name, click Advanced in the above window.

5. Now click Find Now which will show you your user account. Please select your account and double click on it to add it to the owner window.

6. Click OK to add your user account to the list.

7. Next, on Advanced Security Settings window checkmark “replace owner on subcontainers and objects.”

8. Then click OK and again Open Advanced Security Settings window.

9. Click Add and then click Select a principal.

10. Again add your user account and click OK.

11. Once you had set your principal, set the Type to be Allow.

12. Make sure to checkmark Full Control and then click OK.

13. Click Apply, followed by OK.

Recommended:

• This file does not have a program associated with it for performing this action
• Fix Microsoft Edge opens multiple windows
• How to Fix Monitor randomly turns OFF and ON
• Fix Unable to Delete Temporary Files in Windows 10

That’s it you have successfully Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10 but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Fix File Explorer не откроется в Windows 10

• Windows 10 File Explorer не отвечает? 8 Ways, чтобы исправить это!

• Исправить проводник, который не отвечает в Windows 10

• Исправить неработающий поиск проводника в Windows 10

• Fix Cursor Blinking Issue на Windows 10

• Fix Desktop Icons Продолжайте переставлять после обновления создателей Windows 10

• Fix Favorites отсутствует в Internet Explorer на Windows 10

• Как Fix Windows 10 Mic не работает Issue?

• Как удалить OneDrive от Windows 10 File Explorer

• Fix Spotify не открывается на Windows 10

• Как Fix BOOTMGR отсутствует в Windows 10

• Fix Computer Wo не перейти к Sleep Mode в Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down в Windows 10

• Fix Integrated Webcam не работает на Windows 10

• Включить или отключить историю поиска проводника в Windows 10

• Fix 5GHz WiFi не отображается в Windows 10

• Fix No Internet Connection После обновления Creators Creators Windows 10

• Fix Function ключей не работает на Windows 10

• Fix Rotation Lock серый в Windows 10

• Fix Keyboard не печатать в проблеме Windows 10