Исправить ошибку Event ID 454 — проблемы с производительностью профиля пользователя в Windows 10

Если вы заметили проблемы с производительностью при использовании настраиваемого профиля пользователя по умолчанию(using a custom default user profile) в Windows 10 , этот пост призван вам помочь. В этом посте мы определим потенциальную причину (причины) ошибки с идентификатором события профиля пользователя 454(user profile event ID 454) , которая приводит к проблемам с производительностью, а также предложим соответствующее решение, которое вы можете попробовать, чтобы исправить ошибку.

Давайте рассмотрим типичный сценарий(typical scenario) , в котором вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Вы создаете новый профиль пользователя по умолчанию и включаете его. Новый пользователь входит в систему, используя профиль, созданный из профиля по умолчанию на компьютере под управлением Windows 10(Windows 10) , Windows Server 2016 или Windows Server 2019.

В этом случае вы столкнулись с одной или несколькими из следующих проблем:

  • Значки на рабочем столе появляются долго.
  • Низкая производительность при запуске или  просмотре в Internet Explorer или Microsoft Edge .
  • ESENT (встраиваемый движок транзакционной базы данных. Сначала он поставлялся с Microsoft Windows 2000 и с тех пор был доступен для использования разработчиками) ошибки, подобные следующим, записываются в журнал событий(Event Log) :

EventLogID: 454

TaskHostW: (pid)

WebCacheLocal: “Database recovery/restore failed with unexpected error -1907”

Ошибка с кодом события 454 – проблемы с производительностью профиля пользователя

Полное сообщение журнала событий(full event log message) может также указывать на связь с другим расположением папки пользователя, например C:\Users\Administrator .

(Event ID 454)Ошибка Event ID 454 (– User) Проблемы с производительностью профиля пользователя

Если вы столкнулись с проблемами производительности этого профиля пользователя с идентификатором события 454(user profile performance issues with event ID 454) , вы можете попробовать рекомендуемое двухэтапное решение,(recommended two-step solution) описанное ниже, для устранения ошибки.

Прежде чем начать, вам нужно отобразить скрытые файлы.

Чтобы просмотреть скрытые файлы , выполните следующие действия:

  • Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник(open File Explorer) .
  • В проводнике выберите «Файл(File) », а затем «  Параметры(Options) » .
  • На  вкладке « Вид (View ) » выберите параметр «  Показывать скрытые файлы, папки и диски (Show hidden files, folders, and drives ) ».
  • Снимите флажок «  Скрыть защищенные системные файлы (рекомендуется) (Hide protected operating system files (Recommended) ) ».
  • Нажмите « ОК(OK ) » (не забудьте повторно выбрать эти два параметра после устранения проблемы).

Теперь вы можете продолжить решение следующим образом:

1]  Войдите на каждый затронутый компьютер(Log on to each affected computer) , используя учетную запись с правами администратора , а затем перейдите и удалите следующие скрытые файл и папку, если они существуют:

Совет(Tip) : WebCacheLock.dat и WebCache — это файлы и папки, которые необходимо удалить соответственно.

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

2] Для (2] F)каждой учетной записи пользователя на компьютере(or each user account on the computer) убедитесь, что пользователь полностью вышел из системы и профиль полностью выгружен, а затем перейдите к следующему скрытому файлу и папке и удалите их, если они существуют:

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

Замените заполнитель <affectedUserFolder> фактическим именем папки профиля пользователя. Повторите это, чтобы удалить вышеуказанные файлы и папки для каждой затронутой учетной записи пользователя на компьютере.

По данным Microsoft , у вас могут возникнуть проблемы с производительностью профиля пользователя с идентификатором события 454(user profile performance issues with event ID 454)  , поскольку профиль пользователя по умолчанию включает заблокированную копию базы данных кэша другого пользователя.

Когда новый пользователь входит в систему, содержимое профиля пользователя по умолчанию включается в его новый профиль. Поскольку оболочка Windows и рабочий стол начинают загружаться, база данных не может быть полностью инициализирована для использования. Приложения, использующие базу данных, скорее всего, будут иметь отрицательную производительность или сообщать об ошибках.



About the author

Я веб-разработчик с опытом работы более 10 лет. Я специализируюсь на разработке Chrome OS и работал над широким спектром проектов от небольших стартапов до компаний из списка Fortune 500. Я также являюсь экспертом по учетным записям пользователей и семейной безопасности и разработал несколько успешных приложений для Android.



Related posts