Меню «Пуск» в Windows 10 неактивно и не отвечает

Если вы обновились до Windows 10 и у вас возникли проблемы с меню « Пуск(Start Menu) », то в сегодняшней публикации мы покажем вам, что делать, чтобы попытаться решить проблему, если ваше меню « Пуск» в Windows 10 стало серым и не отвечает(Windows 10 Start menu grayed out and unresponsive) после обновления.

Меню « Пуск(Start Menu) » в Windows 10 неактивно или не отвечает

Ниже приведено(Below) изображение, показывающее, как меню « Пуск » в (Start)Windows 10 отображается серым цветом.

Меню «Пуск» в Windows 10 неактивно или не отвечает

Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте любое из этих рекомендуемых решений в произвольном порядке:

  1. Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows .(Windows Store App Troubleshooter)
  2. Запустите средство устранения неполадок меню «Пуск»
  3. Перерегистрируйте Магазин Windows
  4. Обновите драйвер видеокарты
  5. Запустите сканирование SFC/DISM.

Теперь давайте подробно рассмотрим эти возможные решения.

1] Запустите(Run) средство устранения неполадок приложения Магазина Windows .(Windows Store App Troubleshooter)

Запуск средства устранения неполадок приложения Магазина Windows(Windows Store App troubleshooter) может помочь решить эту проблему в некоторых случаях. Поэтому предлагается попробовать и посмотреть, поможет ли это.

2] Запустите (Run)средство устранения неполадок меню(Start Menu Troubleshooter) « Пуск».

Средство  устранения неполадок меню «Пуск » — еще одно средство, которое может пригодиться для исправления неактивного меню(Start) «Пуск» .

После загрузки инструмента выполните следующие действия:

  • Откройте средство устранения неполадок.
  • Щелкните Дополнительно.(Advanced.)
  • Выберите «Применить ремонт автоматически»(Apply repairs automatically) .
  • Затем нажмите кнопку «  Далее(Next)  », чтобы выполнить исправления средства устранения неполадок.

3] Перерегистрируйте Магазин Windows

Поврежденные установленные файлы Магазина(Windows Store) Windows могут вызвать проблему с серым цветом меню « Пуск(Start) » . Следовательно, повторная регистрация приложения Магазина Windows(Windows Store) может решить проблему. Вот как:

Запустите PowerShell в режиме администратора(Launch PowerShell in admin mode) .

В окне PowerShell скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter :

‘Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}’

Перезагрузите устройство.

После перерегистрации Магазина Windows(Windows Store) вам потребуется сбросить кеш Магазина Windows(reset the Windows Store’s cache) .

Для этого нажмите клавишу Windows + R.

В диалоговом окне « Выполнить(Run) » введите команду ниже и нажмите Enter :

wsreset.exe

Затем приложение Магазина Windows(Windows Store) может обновиться и исправить проблему с серым меню «Пуск ».(Start)

Кроме того, вы можете запустить приведенную ниже команду в повышенном режиме PowerShell , затем перезагрузить компьютер и посмотреть, поможет ли это.

Get-appxpackage -all shellexperience -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

4] Обновите драйвер видеокарты

Попробуйте обновить драйверы графического процессора(updating GPU drivers) . Известно, что эта проблема ранее была вызвана драйверами NVIDIA , поэтому, если у вас есть один из них, обновите драйверы NVIDIA(update NVIDIA drivers) . Вот как:

  • Нажмите клавишу Windows + R. В диалоговом окне « Выполнить » введите (Run)dxdiag и нажмите Enter.
  • Запишите(Note) сведения об операционной системе и модели видеокарты на вкладках « Система»(System) и « Дисплей » соответственно.(Display)
  • Затем перейдите на веб-сайт производителя вашей видеокарты в браузере.
  • Откройте раздел драйверов на сайте.
  • Затем выберите модель своей видеокарты и платформу Windows в раскрывающемся меню сайта. Если на сайте есть окно поиска драйверов, введите туда модель вашей видеокарты.
  • Загрузите(Download) наиболее обновленный драйвер, совместимый с 64- или 32-разрядной архитектурой вашего компьютера.
  • После этого дважды щелкните установщик драйвера из папки, в которую вы его загрузили, чтобы установить драйвер видеокарты.

После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

5] Запустите сканирование SFC/DISM

Выполнение операции сканирования SFC/DISM может помочь решить эту проблему. Процедура просто заменяет поврежденные/поврежденные системные файлы свежими исправными копиями — она также может восстановить установленный образ системы Windows 10 .

Для простоты и удобства вы можете запустить сканирование, используя описанную ниже процедуру.

Откройте Блокнот —(Notepad –) скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в текстовый редактор.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Сохраните файл с именем и добавьте расширение .bat , например; SFC_DISM_scan.bat.

Повторно запускайте пакетный файл с правами администратора(run the batch file with admin privilege) (щелкните правой кнопкой мыши сохраненный файл и выберите « Запуск от(Run as Administrato) имени администратора» в контекстном меню), пока он не сообщит об ошибках — после этого вы можете теперь перезагрузить компьютер и посмотреть, есть ли проблема с серым меню «Пуск(Start) ». было решено.

That’s it, folks – All the best!



Аркадий Степанов

About the author

Я веб-разработчик с опытом работы более 10 лет. Я специализируюсь на разработке Chrome OS и работал над широким спектром проектов от небольших стартапов до компаний из списка Fortune 500. Я также являюсь экспертом по учетным записям пользователей и семейной безопасности и разработал несколько успешных приложений для Android.


Related posts