Бывают случаи, когда Acrobat Reader DC не может открыть файл PDF и отображает следующее сообщение об ошибке: Adobe Acrobat Reader не может открыть PDF, потому что это либо неподдерживаемый тип файла, либо файл был поврежден^{(Adobe Acrobat Reader could not open PDF because it is either not a supported file type or because the file has been damaged)} . В основном это наблюдается у пользователей, которые часто конвертируют документы в PDF с помощью Microsoft print to PDF . Посмотрите, что вы можете сделать, чтобы быстро решить проблему.

Adobe Acrobat Reader не может открыть PDF

Ранее продукты Acrobat не выполняли проверки наличия посторонних байтов перед заголовком %PDF^(PDF-header) . Таким образом, он может открыть файл PDF , если ^(PDF)заголовок^(PDF-header) % PDF начинается в первых 1024 байтах файла. Однако сейчас в схеме вещей произошли изменения. Последние обновления улучшили безопасность за счет более строгого разбора заголовка PDF^(PDF-header) . Таким образом, PDF^(PDFs) -файлы , которые неправильно начинаются с заголовка «% PDF- », не могут открываться, и вы видите сообщение об ошибке, как описано выше.

Чтобы устранить эту ошибку и открыть файл в обычном режиме, вы можете изменить способ создания PDF -файла , убедившись, что перед % PDF в заголовке файла не появляются посторонние байты.

Запустите диалоговое окно « Выполнить^(Run) », нажав комбинацию Win+R .

Введите Regeditв пустое поле поля и нажмите Enter .

Общий ключ AV

Когда откроется редактор реестра^{(Registry Editor)} , перейдите по следующему пути:

HKCU\Software\Adobe\(product name)\(version)\ AVGeneral key

Если ключ не существует, создайте его вручную.

Переключитесь на правую панель.

Создайте новое значение DWORD — bValidateBytesBeforeHeader.

Параметр DWORD

Установите его значение на 0 .

Закройте и выйдите из редактора реестра.

Связанное чтение^{(Related read)} : Adobe Reader не работает^{(Adobe Reader not working)} в Windows 10.

Попробуйте снова открыть файл PDF . Он должен загружаться нормально. Если это не так, вы можете использовать Edge или любой другой альтернативный бесплатный PDF Reader .

Hope that helps!

Adobe Acrobat Reader could not open PDF files in Windows

There are times when Acrobat Reader DC fails tо open а PDF file and displаys the following error message – Adobe Acrobat Reader could not open PDF because it is either not a supported file type or because the file has been damaged. It is mostly seen with users who frequently convert documents to pdf by using Microsoft print to PDF. See what you can do to fix the problem, quickly.

Adobe Acrobat Reader could not open PDF

Earlier, Acrobat products performed no checks on the extraneous bytes present before the %PDF-header. As such, it could open a PDF file as long as the %PDF-header started within the first 1024 bytes of the file. There’s however, a change in the scheme of things now. The latest updates have improved security by enforcing stricter parsing of the PDF-header. So, PDFs that do not correctly start with the ‘%PDF-‘ header are prevented from opening and you see the error message as described above.

To remove this error and open the file normally, you can modify the way the PDF is produced, making sure that no extraneous bytes appear before %PDF at the head of the file.

Launch the Run dialog box by pressing Win+R in combination.

Type Regedit in the empty field of the box and press Enter.

AV General Key

When the Registry Editor opens, navigate to the following path address –

HKCU\Software\Adobe\(product name)\(version)\ AVGeneral key

If the key does not exist, create it manually.

Switch to the right-pane.

Create a new DWORD value – bValidateBytesBeforeHeader.

DWORD Value

Set its value to 0.

Close and Exit the Registry Editor.

Related read: Adobe Reader not working in Windows 10.

Try opening your PDF file again. It should load normally. If it does not, you may use Edge or any other alternative free PDF Reader.

Hope that helps!

Регина Новицкая

About the author

Я выпускник Университета штата Юта по специальности компьютерная инженерия с более чем 10-летним опытом разработки программного обеспечения и разработки для Windows. Имею опыт работы с документами PDF и Office, а также создания гаджетов на платформах iOS и Android.

Adobe Acrobat Reader не может открывать PDF-файлы в Windows

Adobe Acrobat Reader не может открыть PDF

Adobe Acrobat Reader could not open PDF files in Windows