Исправление 2101: ошибка обнаружения на устройстве хранения данных в Windows 11/10.

Если при включении устройства с Windows 11/10 вы видите на черном фоне сообщение 2101: Ошибка обнаружения на устройстве хранения(2101: Detection error on Storage Device) , то этот пост призван вам помочь. В этом посте мы определим возможные причины ошибки, а также предложим наиболее подходящие решения, которые вы можете попробовать для успешного решения этой проблемы.

2101 Ошибка обнаружения на устройстве хранения

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее сообщение;

2101: Detection error on Storage Device

Press Esc to continue.

После нажатия клавиши Esc в соответствии с инструкциями последовательность загрузки просто перезапускается, прежде чем застрять на том же экране ошибки.

Имейте(Bear) в виду, что в некоторых случаях в первой строке сообщения будет указан SSD или HDD , в зависимости от случая, и указанное число может отличаться. Тем не менее(Nevertheless) , решения, представленные в этом посте, применимы.

Причины(Causes)

  • Самый популярный сценарий, который может в конечном итоге вызвать эту ошибку, — это временная информация, хранящаяся в аккумуляторе вашего ноутбука или аккумуляторе CMOS . Обычно это происходит после неожиданного сбоя компьютера.
  • Проблема также может возникать из-за плохого соединения между жестким диском и разъемом на материнской плате.
  • Это сообщение об ошибке также может быть результатом несовместимости между драйвером набора микросхем(Chipset Driver) и драйвером Intel RST .
  • SSD или HDD застрял в  режиме гибернации(Hibernation) . Обычно это происходит, если есть источник питания или другой фактор, способствовавший полной потере мощности. Когда это происходит, есть вероятность, что ваше устройство хранения не сможет восстановиться автоматически.

Исправление 2101: ошибка обнаружения на (Detection)устройстве хранения(Storage Device)

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Извлеките и снова вставьте аккумулятор ноутбука
  2. Сбросить батарею CMOS
  3. Обновите драйвер SSD/HDD
  4. Убедитесь , что SSD/HDD надежно подключен к MOBO
  5. Переустановите диск
  6. Вручную вывести диск из спящего режима
  7. Включить режим UEFI
  8. Обновить БИОС

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Извлеките(Remove) и снова вставьте аккумулятор ноутбука.

Прежде чем приступить к удалению аккумулятора ноутбука, если ваш ноутбук подключен к розетке, отключите его и отсоедините кабель питания.

Эта процедура извлечения аккумулятора ноутбука различается у разных производителей — обычно она включает в себя перемещение защелки на аккумуляторном отсеке в противоположную сторону и удержание в этом положении до тех пор, пока аккумулятор не будет извлечен.

Подождите(Wait) целую минуту после извлечения аккумулятора, затем вставьте его обратно и перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

2] Сброс батареи CMOS

Для этого вам могут потребоваться услуги специалиста по оборудованию.

Сделайте следующее:

  • Выключите компьютер и отсоедините его от источников питания. В качестве дополнительной меры отключите питание выключателем блока питания(PSU) на задней панели.
  • После полного отключения питания наденьте антистатический браслет (если возможно) и снимите задвижную крышку.
    Примечание.(Note:)  Желательно надеть антистатический браслет, чтобы заземлиться на корпусе и избежать неприятных ситуаций, когда разряды статического электричества могут привести к повреждению компонентов ПК.
  • Как только вы увидите всю свою материнскую плату, определите батарею CMOS — обычно(– Usually) она находится рядом с вашими слотами SATA / ATIКогда вы увидите его, используйте ноготь или непроводящий ток острый предмет, чтобы извлечь его из гнезда.
  • После того, как вы удалите его, подождите целую минуту, прежде чем вставить его обратно в гнездо.
  • Затем снова наденьте крышку, снова подключите кабель питания к розетке и снова включите выключатель питания блока(PSU) питания, прежде чем снова загрузить компьютер.

Если ошибка сохраняется, попробуйте следующее решение.

3] Обновите драйвер SSD/HDD

Чтобы применить это исправление, вам необходимо удалить OS SSD/HDD и подключить его к исправному ПК в качестве вторичного хранилища (не загружаться с него). Теперь, в зависимости от производителя вашего накопителя, вам необходимо загрузить утилиту прошивки, установить и запустить утилиту и использовать ее для обновления драйверов накопителя.

После этого отключите диск и снова подключите его к исходной системе. Загрузите компьютер и посмотрите, появляется ли снова ошибка 2101: Обнаружение на устройстве хранения . (2101: Detection error on Storage Device)Если это так, попробуйте следующее решение.

4] Ensure SSD/HDD надежно подключен к MOBO.

Для этого вам могут потребоваться услуги специалиста по оборудованию.

Сделайте следующее:

  • Выключите(Shut) компьютер и отключите его от электрической розетки.
    Необязательно: (Optional:) наденьте(Equip) антистатический браслет и заземлите корпус, чтобы избежать случаев, когда статическое электричество может повредить внутренние компоненты вашего компьютера.
  • Откройте боковую или заднюю крышку ПК и найдите проблемный жесткий диск(HDD) . Если у вас два жестких диска(HDDs) , убедитесь, что вы сосредоточены на том, на котором хранится ваша операционная система.
  • Затем отсоедините разъемы данных и питания от портов жесткого диска и материнской платы.(HDD)
  • После успешного отключения жесткого диска(HDD) очистите соединительные порты с обеих сторон и замените соответствующие кабели, если у вас есть запасные.
  • После того, как вы снова подключите жесткий диск(HDD) с помощью соответствующих кабелей и убедитесь, что соединение надежное, верните корпус, подключите компьютер к розетке и посмотрите, решена ли проблема.

Теперь проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему решению.

5] Переустановите диск

Удалите два винта клавиатуры, снимите клавиатуру и переустановите диск miniSata(RE-SEAT) . Есть один винт, удерживающий плату. Выньте его, снова вставьте. Закрутите(Screw) все обратно.

В зависимости от вашего устройства вам потребуется Руководство по обслуживанию оборудования(Hardware Maintenance Manual) для вашего устройства. Для этого вам также могут потребоваться услуги специалиста по оборудованию.

6 ] Вручную(] Manually) вывести диск из спящего режима

Это решение требует, чтобы вы получили доступ к своему BIOS и изменили интеграцию SATA на режим совместимости — это послужит цели пробуждения резервного копирования диска.

После того, как вы сделаете это и ваш диск выйдет из спящего режима, вам нужно будет вернуться в BIOS и снова изменить использование SATA на AHCI .

Сделайте следующее:

  • Загрузитесь в БИОС(Boot into BIOS) на вашем компьютере.
  • Как только вы войдете в настройки BIOS , перейдите к « Устройствам(Devices) »  и измените параметр «  Режим контроллера SATA(SATA Controller Mode Option ) » на « Совместимый( Compatible) » .

Примечание.(Note:)  В некоторых конфигурациях вы можете найти этот параметр на   вкладке « Дополнительно ».(Advanced)

  • Сохраните текущую конфигурацию BIOS .
  • Перезагрузите компьютер.

Если ошибка больше не появляется, снова загрузитесь в BIOS и измените меню конфигурации IDE(IDE Configuration) по умолчанию обратно на AHCI — обычно из меню контроллера IDE(IDE Controller)  или  меню конфигурации SATA . (SATA Configuration)После этого перезагрузите компьютер.

7] Включить режим UEFI

Для этого решения необходимо переключить режим загрузки по умолчанию с Legacy First на режим UEFI first(switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode) . Этот параметр различается для разных моделей, но есть вероятность, что вы найдете его в разделе «Параметры запуска(Startup) » в главном меню BIOS .

8] Обновить БИОС

Это решение требует обновления BIOS(updating the BIOS)  и  прошивки  в вашей системе.

Использование инструментов OEM(OEMs) -производителей — самый простой способ сделать это. У всех OEM - производителей есть утилиты, помогающие легко обновлять BIOS , прошивку и драйверы. Найдите свой и загрузите его только с официального сайта. Это самый безопасный способ обновления BIOS .

  • Если у вас есть ноутбук Dell , вы можете зайти на  сайт Dell.com(Dell.com) или воспользоваться  утилитой Dell Update Utility(Dell Update Utility) .
  • Пользователи ASUS(ASUS) могут загрузить утилиту обновления  MyASUS BIOS с сайта поддержки (MyASUS BIOS)ASUS .
  • Пользователи ACER могут  перейти сюда(go here) . Введите свой серийный Number/SNID или найдите свой продукт по модели(Model) , выберите BIOS/Firmware и нажмите ссылку « Загрузить(Download) » для файла, который вы хотите загрузить.
  • Пользователи Lenovo могут использовать  Lenovo System Update Tool .
  • Пользователи HP могут использовать входящий в комплект HP Support Assistant .

После завершения ручного обновления BIOS/firmware в вашей системе ошибка накопителя должна быть исправлена.

Любое из этих решений должно работать для вас!


Related posts