Время экрана семейных функций Отчет об активности не работает в Windows 10

Отчеты об активности(Activity reporting) доступны, если в вашей семейной группе(Family group) есть ребенок . Если у вас возникают проблемы с отчетами о семейной активности в Windows 10 , Xbox One и Microsoft Launcher , этот пост может вас заинтересовать. Мы предоставим меры, которые помогут вам решить проблемы с отчетами об активности семьи в этих продуктах Microsoft .

Время экрана семейных функций Отчет об активности не работает

Когда вы добавите своего ребенка в семейную группу и включите отчеты об активности, вы будете получать еженедельные электронные письма с отчетами об активности, в которых будет показана сводка их активности на устройствах Windows 10 и Xbox One , включая посещаемые ими веб-сайты, игры и приложения, которые они использовали, термины, которые они искали в поисковых системах, таких как Bing , Google или Yahoo! Поиск(Search) и сколько экранного времени у них было.

Электронное письмо содержит много информации о том, что делает ваш ребенок на своих устройствах(A) , но чтобы увидеть еще больше подробностей или изменить семейные настройки, перейдите на  страницу его активности(ctivity)  .

Время экрана семейных функций Отчет об (Features)активности(Activity) не работает

Если у вас возникли проблемы с отчетами о семейной активности в Windows 10 , вы можете попробовать следующее:

1] Убедитесь, что срок действия учетной записи Microsoft вашего ребенка не истек на его устройстве.(1] Check that your child’s Microsoft account didn’t expire on their device)

  • Попросите ребенка войти в свою учетную запись Microsoft на своем устройстве.
  • Нажмите «Пуск (Start )  » >  «Настройки (Settings )  » >  «Учетные записи(Accounts) »  .
  • Выберите  Подтвердить (Verify ) и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою учетную запись.

Если вы не видите параметр « Подтвердить(Verify ) », откройте Microsoft Edge  на устройстве вашего ребенка и подтвердите учетную запись(verify the account) .

2] Проверьте настройки конфиденциальности на устройстве вашего ребенка.(2] Check the privacy settings on your child’s device)

  • Нажмите кнопку «  Пуск(Start ) », затем выберите  « Настройки (Settings )  » >  « Конфиденциальность (Privacy ) » >  « Диагностика и обратная связь (Diagnostics & feedback ) » и убедитесь, что уровень диагностических данных установлен на «  Расширенный» (Enhanced ) или  « Полный(Full) » .
  • Если данные об использовании устройства кажутся неточными, имейте в виду, что время простоя считается временем использования устройства, но не считается использованием.

3] Попробуйте перезагрузить устройства вашей семьи.(3] Try rebooting your family’s devices)

  • Выберите  «Пуск (Start )  » >  « Питание» (Power )  >  «Перезагрузить(Restart) » .

4] Убедитесь, что на устройствах вашей семьи установлены последние обновления Windows.(4] Make sure your family’s devices have the latest Windows updates)

  • Выберите  « Пуск (Start )  » >  « Параметры (Settings )  » >  « Обновление и безопасность (Update & security )  » >  « Центр обновления Windows (Windows Update )  » >  «Проверить наличие обновлений (Check for updates ) » и установите все доступные обновления.

Если у вас возникли проблемы с отчетами о семейной активности на Xbox One , вы можете попробовать выполнить шаги по устранению неполадок, описанные выше для Windows 10 , чтобы убедиться, что ваши семейные функции настроены правильно и на них установлены текущие обновления.

Если вы не получаете отчеты об активности приложений с устройства Android вашего ребенка, когда на нем работает Microsoft Launcher , вы можете попробовать следующее:

1] Убедитесь, что отчеты об активности включены.(1] Check that Activity reporting is turned on)

  • Войдите в(Sign in to) свою семейную группу с помощью учетной записи для взрослых.
  • Найдите имя вашего ребенка.
  • Выберите «Активность».(Activity.)
  • Разверните Управление.(Manage.) 
  • Затем включите отчеты об (reporting)активности(Activity)  . 

2] Убедитесь, что у Microsoft Launcher есть разрешение(2] Make sure Microsoft Launcher has permission)

  • Если вы видите баннерное уведомление в верхней части устройства вашего ребенка, в котором говорится, что программе запуска требуется разрешение для работы определенных функций, коснитесь уведомления и следуйте инструкциям.
  • Если вы не видите баннер уведомлений, проведите влево от главного экрана и найдите профиль вашего ребенка в верхней части ленты. Вы увидите сообщение, если вашему ребенку необходимо включить разрешение. Нажмите на сообщение и следуйте инструкциям на экране.

Надеюсь это поможет!



About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».



Related posts