Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

Если после обновления или обновления Windows 10 ваша встроенная веб-камера не работает, проблема может быть вызвана поврежденными, устаревшими или несовместимыми драйверами веб-камеры. Встроенная веб-камера необходима пользователям, которые проводят деловые встречи с помощью видеоконференций, или пользователям, которые совершают видеозвонки через Skype своей семье. (Skype)Теперь вы знаете, насколько важна встроенная веб-камера для пользователей. поэтому эту проблему следует решить как можно скорее.

Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

Чтобы перейти к корню проблемы, вам нужно открыть Диспетчер устройств(Device Manager) , развернуть Камеры(Cameras) , Устройство обработки изображений(Imaging) или Другие устройства. Затем щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб(Integrated Webcam) -камеру и выберите « Свойства ». В разделе «Состояние (Properties)устройства»(Device) вы найдете следующий код(Code) ошибки: 0xA00F4244 (0xC00D36D5). Если вы попытаетесь получить доступ к веб-камере, вы увидите сообщение об ошибке «Мы не можем найти вашу камеру». Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить встроенную веб(Fix Integrated Webcam) -камеру, не работающую в Windows 10 , с помощью приведенного ниже руководства.

Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10)

Примечание.(Note:) Обязательно  создайте точку восстановления(create a restore point)  на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1: откатите драйвер веб-камеры(Method 1: Rollback your Webcam Driver)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

диспетчер устройств devmgmt.msc |  Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

2. Разверните Устройства обработки изображений(Imaging devices) или Звуковые(Sound) , видео и игровые контроллеры.

3. Щелкните правой кнопкой мыши веб(Webcam) -камеру и выберите « Свойства».(Properties.)

Щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру и выберите «Свойства».

4. Перейдите на вкладку «Драйвер»(Driver tab) и нажмите «Откатить драйвер».(Roll Back Driver.)

Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

5. Выберите Yes/OK , чтобы продолжить откат драйвера.

6. После завершения отката перезагрузите компьютер.

Посмотрите, сможете ли вы исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) , если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 2: отключить и снова включить устройство(Method 2: Disable and Re-Enable the Device)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните Устройства обработки изображений,(Imaging devices,) затем щелкните правой кнопкой мыши веб(Webcam) -камеру и выберите Отключить.(Disable.)

Щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру и выберите «Отключить».

4. Снова щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Включить.(Enable.)

Снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

5. Посмотрите, сможете ли вы исправить встроенную веб(Fix Integrated Webcam) -камеру, не работающую в Windows 10 , если нет, перезагрузите компьютер.

Способ 3: удалите драйвер веб-камеры(Method 3: Uninstall your Webcam Driver)

1. Откройте диспетчер устройств(Device Manager) , щелкните правой кнопкой мыши веб(Webcam) -камеру и выберите «Удалить».(Uninstall.)

Щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру и выберите «Удалить».

2. Нажмите Yes/OK , чтобы продолжить удаление драйвера.(uninstall.)

Подтвердите удаление устройства веб-камеры и нажмите OK.

3. После завершения удаления нажмите «Действие(Action) » в меню « Диспетчер устройств»(Device Manager) и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».(Scan for hardware changes.)

сканирование действий на наличие аппаратных изменений |  Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

4. Подождите, пока процесс переустановит драйверы, затем перезагрузите компьютер.

Способ 4: обновить драйверы вручную(Method 4: Update Drivers Manually)

Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера для веб- камеры(Webcam) . Установите драйверы и подождите, пока программа установки обновит драйверы. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить встроенную веб(Integrated Webcam) -камеру, не работающую в Windows 10 .

Способ 5: временно отключить антивирус и брандмауэр(Method 5: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Иногда антивирусная(Antivirus) программа может вызвать ошибку,(error, ) и проверить это здесь не получится. Вам необходимо отключить антивирус на ограниченное время, чтобы вы могли проверить, появляется ли ошибка, когда антивирус выключен.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок  антивирусной программы( Antivirus Program icon)  на панели задач и выберите «  Отключить».(Disable.)

Отключите автоматическую защиту, чтобы отключить антивирус

2. Далее выберите период времени, в течение которого  антивирус будет оставаться отключенным.( Antivirus will remain disabled.)

выберите продолжительность до тех пор, пока антивирус не будет отключен

Примечание.(Note:) Выберите наименьшее возможное количество времени, например, 15 минут или 30 минут.

3. После этого снова попробуйте подключиться, чтобы открыть Google Chrome , и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Найдите панель управления в строке поиска меню «Пуск(Start Menu) » и щелкните ее, чтобы открыть  панель управления.( Control Panel.)

Введите Панель управления в строке поиска и нажмите Enter |  Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

5. Затем нажмите «  Система и безопасность»( System and Security) ,  затем нажмите  «Брандмауэр Windows».(Windows Firewall.)

нажмите Брандмауэр Windows

6. Теперь в левой части окна нажмите «  Включить или отключить брандмауэр Windows».( Turn Windows Firewall on or off.)

Нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows в левой части окна брандмауэра.

7.  Выберите Отключить брандмауэр Windows и перезагрузите компьютер.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Нажмите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» (не рекомендуется).

Снова попробуйте открыть Google Chrome и посетить веб-страницу, на которой ранее отображалась ошибка. (error. )Если вышеуказанный метод не работает, выполните те же действия, чтобы  снова включить брандмауэр.( turn on your Firewall again.)

Способ 6: обновить BIOS(Method 6: Update BIOS)

Иногда  обновление BIOS вашей системы(updating your system BIOS)  может исправить эту ошибку. Чтобы обновить BIOS , перейдите на веб-сайт производителя материнской платы, загрузите последнюю версию BIOS и установите ее.

Что такое БИОС и как обновить БИОС

Если вы перепробовали все, но проблема с USB - устройством не распознается, см. это руководство:  Как исправить USB-устройство, не распознаваемое Windows(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .

Способ 7: Восстановить Установить Windows 10(Method 7: Repair Install Windows 10)

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, то этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Repair Install использует обновление на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать , как легко восстановить установку Windows 10.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Способ 8: Откат к предыдущей сборке(Method 8: Roll Back to the previous build)

1. Нажмите клавишу Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки(Settings) », затем нажмите «Обновление и безопасность».(Update & Security.)

Щелкните значок «Обновление и безопасность» |  Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

2. В меню слева нажмите « Восстановление».(Recovery.)

3. В разделе «Расширенный запуск» нажмите «Перезагрузить сейчас».(Restart Now.)

Выберите «Восстановление» и нажмите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».

4. Когда система загрузится в режиме расширенного(Advanced) запуска, выберите « Troubleshoot > Advanced Options.

Нажмите «Дополнительные параметры», автоматическое восстановление при запуске.

5. На экране « Дополнительные (Advanced) параметры » нажмите « (Options)Вернуться к предыдущей сборке». (Go back to the previous build.)

Вернуться к предыдущей сборке

6. Снова нажмите « Вернуться к предыдущей сборке(Go back to previous build) » и следуйте инструкциям на экране.

Windows 10 Вернуться к предыдущей сборке |  Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

Рекомендуемые:(Recommended:)

Вот и все, вы успешно исправили встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts