Исправить шифрование диска BitLocker невозможно, ошибка 0x8031004A

Когда вы переходите к резервному копированию компьютера с Windows 10, если резервное копирование завершается сбоем с ошибкой 0x8031004A, шифрование диска BitLocker невозможно использовать, поскольку важные системные файлы BitLocker отсутствуют или повреждены, используйте восстановление запуска Windows, чтобы восстановить эти файлы на вашем компьютере(0x8031004A, BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files are missing or corrupted, Use Windows Startup Repair to restore these files to your computer) , а затем, возможно, что-то в этот пост поможет вам.

Мы видели, как мы можем создать образ системы(create a System Image) через панель управления или с помощью PowerShell . Но иногда может выскочить ошибка. Это может быть место хранения резервных копий с хранилищем теневых копий на другом томе(Backup storage location has shadow copy storage on another volume) или это может быть сообщение об ошибке Критические системные файлы BitLocker отсутствуют или повреждены . (Critical BitLocker system files are missing or corrupted)Давайте посмотрим, как решить последнюю ошибку сегодня.

Исправить шифрование диска BitLocker(Fix BitLocker Drive Encryption) невозможно, ошибка 0x8031004A(Error 0x8031004A)

Шифрование диска BitLocker нельзя использовать, так как важные системные файлы BitLocker отсутствуют или повреждены. Источник: microsoft.com

(Источник изображения: ответы Microsoft)

Шифрование диска BitLocker(BitLocker Drive Encryption) невозможно использовать, так как важные системные файлы BitLocker отсутствуют или повреждены (0x8031004A)(BitLocker)

Если вы столкнулись с этой проблемой при использовании BitLocker , попробуйте перезагрузить систему и проверить, работает ли она. Скорее всего, не будет. Затем перейдите к следующим шагам по устранению неполадок:

1] Запустите средство проверки системных файлов

Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями(Open an elevated Command Prompt) , введите следующую команду и нажмите Enter :

sfc /scannow

Если будут обнаружены какие-либо повреждения файлов, они будут заменены исправными файлами.

2] Запустите DISM

Откройте окно командной строки(Command Prompt) с повышенными привилегиями , введите следующую команду и нажмите Enter :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Это восстановит возможно поврежденный образ системы Windows .

3] Запустите ChkDsk

Откройте окно командной строки(Command Prompt) с повышенными привилегиями , введите следующую команду и нажмите Enter :

chkdsk /r

Он указывает на поврежденные сектора и восстанавливает любую информацию, которая может быть прочитана.

4] Проверьте(Check) состояние службы теневого копирования томов.(Shadow Copy Service)

Введите(Type) services.msc в меню « Начать поиск»(Start Search) , чтобы открыть диспетчер (Windows) служб (Services) Windows(Manager) . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства(Properties) » . Проверить статус услуги. Он должен быть установлен на Manual . Запустите его прямо сейчас и убедитесь, что он работает, а затем повторите попытку.

5] Удалите(Delete) старые образы Windows Image Backup .

Если вы можете себе это позволить, вы можете удалить предыдущие образы системы и резервные копии , а затем повторить попытку.

6] Используйте автоматическое восстановление при запуске

Если у вас ничего не работает, то, как предлагается в самом сообщении об ошибке, вы можете использовать автоматическое восстановление(Automatic Repair) для восстановления поврежденных или отсутствующих системных файлов на вашем компьютере.

Загрузитесь в «Дополнительные параметры запуска»(Advanced Startup Options) и выберите « Автоматическое восстановление»(Automatic Repair) .

7] Временно отключите Windows RE

Есть еще одно предложение, которое вы можете попробовать, предложенное Microsoft :

В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

C:\Windows\System32\REAgentC.exe /disable

Отключите внешний жесткий диск.

В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

C:\Windows\System32\REAgentC.exe /enable

Подключите внешний жесткий диск к компьютеру и посмотрите.

Если все эти шаги не увенчались успехом и ошибка серьезно мешает вашей работе, вы можете подумать об обновлении системы Windows 10 .(If all these steps fail, and the error is causing a serious interruption to your work, you might consider refreshing the Windows 10 system.)

Прочтите это сообщение, если вы получаете сообщение об ошибке «Это устройство не может использовать доверенный платформенный модуль» при запуске BitLocker .



Регина Егорова

About the author

Я iOS-разработчик с более чем 10-летним опытом. Я специализируюсь на разработке приложений для iPhone и iPad. У меня есть опыт создания пользовательских потоков, создания пользовательских комплектов разработки (CDK) и работы с различными средами разработки приложений. В своей предыдущей работе я также разработал инструменты для управления магазином приложений Apple, в том числе инструмент управления продуктами и инструмент отправки приложений.


Related posts