Система требует, чтобы вы вошли в действующую учетную запись, 0xD000000C.

Если вы установили Microsoft Office на свой компьютер Mac(Mac computer) и видите сообщение об ошибке Система требует, чтобы вы вошли в систему с действительной учетной записью, код ошибки 0xD000000C(The system requires that you sign on to a valid account, The error code is 0xD000000C) , то вот несколько решений, которые могут быть полезными. Оно появляется, когда вы пытаетесь активировать установку Microsoft Office , войдя в свою учетную запись Microsoft .

Эта проблема в основном возникает, когда-

  • У вас был Microsoft Office на вашем компьютере Mac .
  • Вы удалили его.
  • Вы установили более новую версию Microsoft Office .
  • Вы пытались активировать новую установку с помощью своей учетной записи Microsoft .

Если это так, вы можете исправить это в считанные минуты с помощью этих руководств по устранению неполадок. Эта проблема возникает, когда ваш компьютер не может отличить старую активацию от новой. Это означает, что вам нужно сначала удалить раннюю активацию, а затем попытаться активировать исходную установку.

Система требует, чтобы вы вошли в действующую учетную запись

Чтобы исправить Системе требуется, чтобы вы вошли в действительную(The system requires that you sign on to a valid account) ошибку учетной записи на Mac, выполните следующие действия:

  1. Удалить все лицензии на данные из Keychain Access
  2. Удалить записи из папки библиотеки
  3. Используйте инструмент удаления лицензии(License) Microsoft
  4. Переключиться с сетевой учетной записи на локальную.

1] Удалите(Remove) все лицензии на данные из KeyChain Access.

KeyChain Access хранит все пароли, включая лицензии на программное обеспечение. Если в KeyChain Access уже есть запись с именем «Office», существует высокая вероятность получения этого сообщения об ошибке при активации новой установки Microsoft Office . Поэтому(Therefore) вам необходимо удалить все записи Microsoft Office из KeyChain Access . Для этого нажмите Cmd+Space bar , чтобы открыть поиск Spotlight , и найдите (Spotlight)доступ к связке ключей(keychain access) . После ввода вам нужно открыть соответствующий результат.

Система требует, чтобы вы вошли в действующую учетную запись

Теперь найдите «офис» в данном поле поиска. Если вы получили что-либо, связанное с этим поисковым запросом, вам нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и использовать параметр « Удалить(Delete ) ».

2] Удалить(Delete) записи из папки библиотеки(Library)

Папка библиотеки (Library)Mac похожа на Program(Program Files) Files Windows . Если вы удалите какие-то определенные файлы, это удалит лицензию, и вы можете получить окно активации. Для этого откройте папку « Библиотека ». (Library )Если вы не знаете, как это сделать, вы можете перейти на рабочий стол и нажать кнопку « Перейти»(Go ) , которая отображается на верхней панели навигации. Получив список папок, нажмите клавишу Option . Теперь вы должны увидеть папку Library в меню.

Внутри папки « Библиотека(Library) » вам нужно открыть папку « Групповые контейнеры(Group Containers) ». Здесь вы должны четыре записи, называемые-

  • UBF8T346G9.ms
  • UBF8T346G9.Офис
  • UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncИнтеграция
  • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Вам нужно удалить все эти четыре папки и снова открыть Word или Excel , чтобы активировать продукт без ошибок.

3] Используйте инструмент удаления лицензии Microsoft Office .

Если вы ничего не можете найти вручную в KeyChain Access , вам следует попробовать средство удаления лицензии от Microsoft . Он не удалит ни один продукт Office , но может мгновенно удалить лицензию. Вам нужно выполнить несколько простых экранных инструкций, чтобы сделать это. В конце концов, вы должны найти вот такое окно:

Вы можете скачать инструмент для удаления лицензии Microsoft Office (Microsoft Office License Removal)отсюда(here)(here) .

4] Переключиться(Switch) с сетевой учетной записи на локальную учетную запись

Если вы используете сетевую учетную запись на своем компьютере Mac , вам необходимо переключиться на локальную учетную запись. В противном случае вы не сможете активировать установку Microsoft Office . Вы можете выйти из сетевой учетной записи и войти в свою локальную учетную запись. Это так же просто, как сказано. Если у вас нет локальной учетной записи, вы можете сначала создать ее. Для этого откройте « Системные настройки»(System Preferences ) и перейдите в « Пользователи и группы(Users & Groups) » . Теперь вам нужно щелкнуть значок замка и ввести пароль, чтобы внести дальнейшие изменения. Вы должны найти знак plus(+) , который вам нужно нажать, чтобы создать новую учетную запись пользователя.

Затем заполните поля необходимыми данными, чтобы выполнить работу. После успешного создания учетной записи вам необходимо выйти из сетевой учетной записи, войти в свою локальную учетную запись и попытаться активировать Microsoft Office .

Вот и все! Это должно помочь.



About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».



Related posts