Если ваша клавиатура^(Keyboard) и мышь^(Mouse) не отвечают после вывода компьютера Windows из спящего режима^{(Sleep Mode)} , то этот пост обязательно вам поможет. Некоторые пользователи сообщают, что их клавиатуры и мыши не реагируют, когда они выводят свои системы из спящего режима. Пользователи также сталкивались с той же проблемой с сенсорными панелями своих ноутбуков.

Клавиатура^(Keyboard) и мышь^(Mouse) не реагируют после выхода компьютера^(Computer) из спящего режима^{(Sleep Mode)}

Следующие решения могут помочь вам устранить проблему:

1. Проверьте, разрешено ли устройству разбудить компьютер.
2. Запустите средство ^{(Run Hardware)}устранения неполадок^{(Troubleshooter)} оборудования и устройств^(Devices) .
3. Сбросьте настройки параметров питания.
4. Обновите или переустановите драйверы клавиатуры и мыши.
5. Сбросить БИОС по умолчанию.

1] Проверьте^(Check) , разрешено ли устройству разбудить компьютер.

Если устройству не разрешено будить компьютер, оно не будет реагировать после спящего режима. Следовательно^(Hence) , проверьте, разрешено ли вашему USB -устройству разбудить компьютер или нет. ^(USB)Этот метод устранил проблему на компьютерах многих пользователей.

Следуйте шагам, написанным ниже:

1. Запустите диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите devmgmt.mscи нажмите OK, чтобы запустить Диспетчер устройств^{(Device Manager)} .
3. Разверните узел Мыши и другие указывающие устройства . ^{(Mice and other pointing devices)}Он покажет USB - мышь, которую вы подключили к компьютеру.
4. Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} USB- мышь^(USB) и выберите « Свойства^(Properties) » .
5. Теперь перейдите на вкладку « Управление питанием^{(Power Management)} » и проверьте, включена ли опция « Разрешить этому устройству разбудить компьютер » или нет.^{(Allow this device to wake the computer)}
6. Если опция отключена, включите ее, установив флажок рядом с ней. После этого нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Повторите те же шаги, чтобы проверить настройки управления питанием^{(Power Management)} для внешней USB - клавиатуры. Но на этот раз вам нужно развернуть узел « Клавиатуры^(Keyboards) » на шаге 3 выше.

2] Запустите средство ^{(Run Hardware)}устранения неполадок^{(Troubleshooter)} оборудования и устройств^(Devices)

Подключите USB -мышь и клавиатуру , запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это. Средство устранения неполадок оборудования^(Hardware) и устройств^{(Devices Troubleshooter)} недоступно в приложении « Параметры ^(Settings)Windows 10 ». Следовательно^(Hence) , вам нужно запустить команду в командной строке^{(Command Prompt)} , чтобы запустить его.

Запустите командную строку^{(Command Prompt)} и вставьте в нее следующую команду. После этого нажмите Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Это запустит средство устранения неполадок ^{(Troubleshooter)}оборудования^(Hardware) и устройств^(Devices) в Windows 10 .

3] Сброс настроек параметров питания

Если вышеуказанный метод не решил вашу проблему, вы можете попробовать сбросить настройки параметров питания . ^(Power)Выполните следующие шаги:

Щелкните значок поиска на панели задач.

Введите^(Type) cmd и нажмите Enter . Это запустит командную строку^{(Command Prompt)} .

Скопируйте следующую команду, вставьте ее в командную строку^{(Command Prompt)} и нажмите Enter .

powercfg –restoredefaultschemes

Дождитесь^(Wait) выполнения команды. После этого закройте командную строку^{(Command Prompt)} .

Проверьте, решена ли проблема.

Связанный^(Related) : Как восстановить отсутствующие планы питания по умолчанию в Windows.

4] Обновите^(Update) или переустановите драйверы клавиатуры и мыши.

Иногда проблема возникает из-за устаревших драйверов. Следовательно^(Hence) , в этом случае может помочь обновление драйверов клавиатуры и мыши.

Нижеперечисленные шаги помогут вам в этом:

1. Запустите диалоговое окно « Выполнить^(Run) », нажав клавиши Win Win + R
2. Введите devmgmt.mscи нажмите Enter , чтобы запустить диспетчер устройств^{(Device Manager)} .
3. Разверните узел « Клавиатуры ».^(Keyboards)
4. Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} USB- клавиатуру^(USB) и выберите параметр « Обновить драйвер^{(Update driver)} ».
5. Теперь выберите параметр Автоматический поиск драйверов^{(Search automatically for drivers)} . После этого Windows выполнит поиск последних версий драйверов в Интернете и установит их автоматически.
6. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Повторите описанную выше процедуру, чтобы обновить драйверы USB - мыши. Но на этот раз вам нужно развернуть узел « Мышь и другие указывающие устройства^{(Mouse and other pointing devices)} » на шаге 3 выше.

Если обновление драйверов устраняет проблему, попробуйте переустановить драйверы. Для этого сначала удалите драйвера мыши и клавиатуры из диспетчера устройств^{(Device Manager)} и перезагрузите компьютер. После перезагрузки устройства Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.

Шаги аналогичны обновлению или переустановке драйвера сенсорной панели.

Связанный^(Related) : Как изменить настройки сна в Windows^{(How to change Sleep settings on Windows)} .

5] Сбросить настройки BIOS по умолчанию

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, вы можете попробовать сбросить настройки BIOS вашей системы .

Надеюсь, что-то поможет.

Похожие посты^{(Related posts)} :

• Компьютер не распознает монитор, клавиатуру или мышь^{(Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse)} .
• Mouse Pointer lags or freezes on Windows 11/10 .

Keyboard and Mouse won't respond after waking PC from Sleep Mode

If your Keyboard and Mouse do not respond after waking your Windows computer from Sleep Mode, then this post is sure to help you. Some users have reported that their keyboards and mice do not respond when they wake their systems from sleep mode. Users have also experienced the same issue with their laptop touchpads.

Keyboard & Mouse won’t respond after waking Computer from Sleep Mode

The following solutions may help you resolve the problem:

1. Check if the device is allowed to wake the computer.
2. Run Hardware and Devices Troubleshooter.
3. Reset the Power options settings.
4. Update or reinstall keyboard and mouse drivers.
5. Reset BIOS to default.

1] Check if the device is allowed to wake the computer

If the device is not allowed to wake the computer, it will not respond after the sleep mode. Hence, check whether your USB device is allowed to wake the computer or not. This method has fixed the issue on the computers of many users.

Follow the steps written below:

1. Launch the Run dialog box.
2. Type devmgmt.msc and click OK to launch the Device Manager.
3. Expand the Mice and other pointing devices node. It will show the USB mouse that you have connected to your computer.
4. Right-click on the USB mouse and select Properties.
5. Now, click on the Power Management tab and check whether the Allow this device to wake the computer option is enabled or not.
6. If the option is disabled, enable it by clicking on the checkbox adjacent to it. After that click OK to save the changes.

Repeat the same steps to check the Power Management settings for the external USB keyboard. But this time, you have to expand the Keyboards node in step 3 above.

2] Run Hardware and Devices Troubleshooter

Connect your USB mouse and keyboard and run the Hardware and Devices Troubleshooter and see if it helps. The Hardware and Devices Troubleshooter is not available in the Windows 10 Settings app. Hence, you have to run a command in the Command Prompt to launch it.

Launch the Command Prompt and paste the following command into it. After that, press Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

This will launch the Hardware and Devices Troubleshooter on Windows 10.

3] Reset the Power options settings

If the above method did not solve your issue, you can try to reset the Power options settings. Follow the below-listed steps:

Click on the Taskbar search icon.

Type cmd and press Enter. This will launch the Command Prompt.

Copy the following command and paste it into the Command Prompt and hit Enter.

powercfg –restoredefaultschemes

Wait till the command is executed. After that, close the Command Prompt.

Check if the issue is solved.

Related: How to restore missing Default Power Plans in Windows.

4] Update or reinstall keyboard and mouse drivers

Sometimes, the issue occurs due to outdated drivers. Hence, in this case, updating the keyboard and mouse drivers can help.

The below-listed steps will help you with that:

1. Launch the Run dialog box by pressing Win + R keys.
2. Type devmgmt.msc and hit Enter to launch the Device Manager.
3. Expand the Keyboards node.
4. Right-click on the USB keyboard and select the Update driver option.
5. Now, select the Search automatically for drivers option. After that, Windows will search for the latest drivers online and install them automatically.
6. When it is done, restart your computer and see if the issue is solved.

Repeat the same procedure explained above to update the USB mouse drivers. But this time, you have to expand the Mouse and other pointing devices node in step 3 above.

If updating the drivers does fix the issue, try reinstalling the drivers. For this, first, uninstall the drivers of the mouse and keyboard from the Device Manager and restart your computer. After restarting the device, Windows will install the latest driver automatically.

The steps are the same to update or reinstall the touchpad driver.

Related: How to change Sleep settings on Windows.

5] Reset BIOS to default

If none of the above methods helped you fix the issue, you can try to reset your system BIOS.

Hope something helps.

Related posts:

• Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse.
• Mouse Pointer lags or freezes on Windows 11/10.

Related posts

• Предотвращение вывода Windows из спящего режима мышью или USB-устройством

• Windows 10 не Sleep | Sleep Mode не работает в Windows 10

• Как заряжать свой телефон в Sleep Mode с закрытым Laptop lid

• Windows 10 включает Sleep Mode вместо блокировки экрана

• Screen остается черный после пробуждения компьютера от Sleep Mode

• Keytweak: Reassign и переопределенные клавиши клавиатуры в Windows 10

• Best бесплатный online Keyboard Tester and Checker tool

• Ваша клавиатура и мышь не работают? Вот как их исправить

• Google Docs Keyboard Shortcuts для ПК Windows 10

• Контроллер против мыши и клавиатуры для игр: что лучше?

• Как создать и использовать ярлык спящего режима Windows 10/11

• Как отобразить Global Hotkeys list в Windows 10

• Computer не распознает Monitor, Keyboard or Mouse

• Keyboard ярлыки для выключения или Lock Windows 10 компьютер

• Как использовать PowerToys Run and Keyboard Manager PowerToy

• Keyboard Shortcuts не работает в Word

• Fix Computer Wo не перейти к Sleep Mode в Windows 10

• Lock keyboard and mouse в Windows: BlueLife KeyFreeze

• Как отключить конкретный Keyboard Key в Windows 10

• Как REMAP Mac keyboard для Windows 10