Исправить общую проблему с монитором PnP в Windows 10

Одной из лучших особенностей Windows является то, что она автоматически загружает и устанавливает соответствующие драйверы для любого аппаратного устройства, которое вы подключаете к компьютеру. Устройства Plug and Play (PnP)(Plug and play devices (PnP)) , такие как мониторы, жесткие диски, клавиатуры и т. д., не требуют от нас установки каких-либо драйверов и могут быть использованы сразу же. Однако, как ни крути, Windows не всегда успешно автоматически настраивает подключенные устройства и иногда требует ручного вмешательства.

Многие из нас подключают дополнительный монитор, чтобы увеличить доступную площадь экрана, открыть больше окон(Windows) приложений на переднем плане, повысить эффективность многозадачности и улучшить игровой процесс. Как только вы подключите кабель HDMI/VGA второго монитора к процессору(CPU) , Windows автоматически начнет его настройку. Если этого не сделать, возникнет общая ошибка монитора PnP . Сообщение об ошибке гласит: «Не удалось загрузить драйвер аппаратного монитора». В Диспетчере устройств(Device Manager) вновь подключенный монитор будет отмечен желтым восклицательным знаком, означающим, что Windowsне может распознать устройство. С этой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи, недавно обновившиеся с Windows 7 или 8 до Windows 10 . Другими причинами проблемы Generic PnP Monitor являются поврежденные или несовместимые драйверы PnP , устаревшие графические драйверы, отсутствующие системные файлы или неисправное соединение (кабели). 

Выполняйте решения, упомянутые в этой статье, одно за другим, пока вам не удастся решить проблему универсального монитора PnP в (Generic PnP Monitor)Windows 10 .

Исправить общую проблему с монитором PnP в Windows 10

Исправить общую проблему с монитором PnP в (Fix Generic PnP Monitor Problem)Windows(Windows 10) 10

Проблема в основном возникает из-за проблем с PnP или драйвером видеокарты(Graphics) . Обе эти проблемы можно решить, просто удалив текущие драйверы (которые определенно повреждены или несовместимы) и заменив их обновленными. Вы можете использовать для этой цели встроенный Диспетчер устройств(Device Manager) или загрузить стороннее приложение для обновления драйверов, например Driver Booster . Другими возможными решениями проблемы являются исправление любых поврежденных системных файлов и обновление до последней версии Windows

Способ 1: снова подключите кабели (Method 1: Reconnect the Cables )

Во-первых, как бы тривиально это ни звучало, попробуйте снова подключить питание монитора и кабель HDMI/VGA . Перед повторным подключением осторожно продуйте порты воздухом, чтобы удалить грязь, которая может засорить соединение. Если у вас есть другой набор кабелей, используйте их и проверьте, возникает ли та же проблема. 

1. Закройте все окна активных приложений, щелкните значок питания(Power icon) в меню « Пуск(Start) » и выберите « Завершение(Shutdown) работы» . 

2. Когда компьютер полностью выключится, выключите выключатель питания( turn off the power switch) и осторожно отсоедините(disconnect) кабель питания монитора. 

3. Через 10 минут отсоедините видеокабель(video cable) , соединяющий монитор с процессором(CPU) .

4. Оставьте оба кабеля отсоединенными на 10–15 минут(disconnected for 10-15 minutes) , а затем снова подключите их к соответствующим портам. 

5. Запустите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема  с общим монитором PnP .(Generic PnP Monitor)

Способ 2: удалить общие драйверы PnP(Method 2: Uninstall Generic PnP Drivers)

Как упоминалось ранее, пользователям не нужно устанавливать драйверы для PnP - устройств, таких как мониторы, они настраиваются автоматически. Всякий раз , когда Windows не может распознать/настроить подключенное устройство, она устанавливает некоторые общие драйверы в попытке решить проблему. Иногда эти универсальные драйверы устаревают или несовместимы с оборудованием, что приводит к общей проблеме PnP . (Generic PnP)В таком случае пользователям следует удалить текущие драйверы и позволить Windows искать новые. 

1. Нажмите клавишу Windows и R(Windows key and R ) , чтобы запустить окно команды « Выполнить(Run) », введите devmgmt.msc и нажмите « ОК(Ok) » , чтобы открыть диспетчер устройств( Device Manager) . Вы также можете напрямую искать то же самое в строке поиска Cortana .

Введите devmgmt.msc в поле команды запуска (клавиша Windows + R) и нажмите клавишу ввода.

2. В окне « Диспетчер устройств(Device Manager) » дважды щелкните « Мониторы(Monitors ) » или один раз щелкните стрелку справа, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши Generic PnP Monitor и выберите Удалить устройство(Uninstall device) .

Щелкните правой кнопкой мыши Generic PnP Monitor и выберите «Удалить устройство».  |  Исправить проблему с общим монитором PnP в Windows 10

4. Появится всплывающее предупреждение с запросом подтверждения. Нажмите(Click) « Удалить(Uninstall) » для подтверждения.

Нажмите «Удалить» для подтверждения.

5. После удаления драйверов разверните меню « Действие(Action ) » и выберите параметр « Сканировать на наличие изменений оборудования(Scan for hardware changes) ».

выберите параметр Сканировать на наличие изменений оборудования.  |  Исправить проблему с общим монитором PnP в Windows 10

6. Перезагрузите компьютер, и Windows снова автоматически установит драйверы.

Читайте также: (Also Read:) Как решить проблему мерцания экрана монитора(How to Fix Monitor Screen Flickering Issue)

Способ 2: обновить общие драйверы PnP(Method 2: Update Generic PnP Drivers)

Если драйверы, установленные ОС, не решают проблему, пользователям следует обновить их вручную. Вы также можете загрузить самые последние версии драйверов с веб-сайта производителя и установить их, как если бы вы устанавливали любой другой файл приложения (.exe).

1. Выполните шаги 1 и 2(steps 1 and 2) предыдущего метода, т. е. откройте Диспетчер устройств( Device Manager,) и разверните категорию « Мониторы(Monitors ) ». 

2. Щелкните правой кнопкой мыши универсальный монитор PnP(Generic PnP Monitor) и  выберите « Обновить драйвер»(Update Driver) .

Щелкните правой кнопкой мыши универсальный монитор PnP и выберите «Обновить драйвер».

3. В следующем окне выберите Автоматический поиск драйверов. (Search automatically for drivers. )Windows просканирует всемирную паутину на наличие новых и обновленных драйверов, доступных для вашего компьютера, и установит их автоматически.

выберите Автоматический поиск драйверов |  Исправить проблему с общим монитором PnP в Windows 10

4. Если Windows не может найти обновленные файлы драйверов, щелкните Поиск драйверов на моем компьютере.(Browse my computer for drivers.)

нажмите «Просмотреть мой компьютер в поисках драйверов».

5. В следующем окне нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере»(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .

нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».  |  Исправить проблему с общим монитором PnP в Windows 10

6. Установите флажок рядом с Показать совместимое оборудование(Show compatible hardware) . Выберите драйвер универсального монитора PnP(Generic PnP Monitor) и нажмите « Далее(Next ) » , чтобы установить его. Дождитесь окончания процесса установки и закройте все активные окна(Windows) .

Установите флажок рядом с Показать совместимое оборудование.

Способ 3: обновить графические драйверы(Method 3: Update Graphics drivers)

Помимо обновления драйверов PnP , многие пользователи также решили проблему, обновив драйверы своей видеокарты. Процесс аналогичен обновлению драйверов PnP .

1. Откройте Диспетчер устройств( Device Manager) еще раз и разверните категорию Адаптер дисплея(Display Adapter) .

2. Щелкните правой кнопкой мыши графическую карту компьютера и выберите Обновить драйвер(Update driver) .

Щелкните правой кнопкой мыши графическую карту вашего компьютера и выберите «Обновить драйвер».  |  Исправить проблему с общим монитором PnP в Windows 10

3. Снова выберите Автоматический поиск драйверов(Search automatically for drivers) и позвольте Windows искать обновленные драйверы.

Выберите Автоматический поиск драйверов и разрешите Windows искать обновленные драйверы. 

4. Перезагрузите компьютер после установки обновленных драйверов. (Restart the computer after updated drivers have been installed. )

Способ 4. Запустите проверку системных файлов(Method 4: Run a System File Checker scan)

В редких случаях новое обновление Windows может повредить определенные системные файлы и вызвать ряд проблем. Вирусная атака или вредоносное приложение также могут быть потенциальными виновниками возни с системными файлами и драйверами. Чтобы сначала выполнить антивирусное сканирование, удалите неизвестное вредоносное ПО, а затем используйте утилиту проверки системных файлов, чтобы исправить любой поврежденный или отсутствующий системный файл. 

1. Найдите командную строку(Command Prompt ) на панели « Начать поиск(Start Search) », щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) результат поиска и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as Administrator) .

Введите командную строку в строке поиска Cortana |  Исправить проблему с общим монитором PnP в Windows 10

2. Введите sfc /scannow в окне с повышенными привилегиями и нажмите Enter, чтобы выполнить команду.

Введите командную строку sfc /scannow и нажмите Enter.

3. Для достижения 100% проверка займет более пары минут, не закрывайте окно командной строки(Command Prompt) до завершения проверки. После завершения сканирования перезагрузите компьютер(Restart the computer) .

Читайте также: (Also Read:) Как удалить вредоносное ПО с компьютера в Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10)

Способ 5: обновить Windows (Method 5: Update Windows )

Наконец, если проблема вызвана какой-либо ошибкой в ​​текущей версии Windows на вашем компьютере, вам нужно будет либо вернуться к предыдущей версии, либо обновить ее до последней версии. 

1. Нажмите клавишу Windows key + I , чтобы открыть «Настройки», и нажмите « Обновление и безопасность(Update & Security) » .

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Обновление и безопасность |  Исправить проблему с общим монитором PnP в Windows 10

2. На вкладке Центр обновления Windows(Windows Update) нажмите кнопку Проверить наличие обновлений( Check for updates) . Если доступны какие-либо новые обновления ОС, загрузите и установите их как можно скорее.

На странице Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений».

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что эта статья была вам полезна, и вы смогли решить проблему с универсальным монитором PnP в Windows 10.(fix the Generic PnP Monitor problem on Windows 10.) Если вам  нужна дополнительная помощь по этой теме или что-то еще в этом отношении, пишите Привет! в комментариях ниже.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts