12 главных технологических затруднений 2008 г.

Технологии породили множество заголовков в течение 2008 года, и прятаться перед каждой историей успеха — это оплошность, о которой хотелось бы забыть.

Мы собрали дюжину худших смущений года, связанных с технологиями. В то время как хорошие вещи в конечном итоге все смешаются вместе, эти плохие моменты навсегда останутся в позоре. Приготовьтесь(Brace) к некоторым ошибкам, вызывающим румянец.

1. Самый неловкий срок службы(Service Lifespan)

Переходит на: Lively от Google(Goes to: Lively by Google)

технический смущения-живой

В июле Google с  энтузиазмом представила  свой ответ на виртуальный мир Second Life : семейную киберсреду под названием Lively. Правильно, завсегдатаи красных фонарей — никакого секса, никаких грязных разговоров, никакого виртуального экшена в этом заведении. «[Люди] знают, что мы не собираемся размещать там порно, и они смотрят на него и думают, что это безопасное место для входа»,  — объяснил руководитель Google(a Google exec explained)  во время запуска Lively.

Перенесемся на месяц вперед(Fast-forward one) , и Лайвли превратилась в  виртуальную историческую площадку  для подростков со всего мира. Тем не менее, этим школьникам приходилось проявлять изобретательность, «проталкивая» щупальца роботов, чтобы «доставить удовольствие» другим аватарам.

Лучше всего выразился(put it best) Mashable  : Google создал сервис со «всеми удовольствиями от виртуального чата, [но] без «преимуществ», предлагаемых его конкурентами». И публика, похоже, согласилась — в середине ноября(mid-November) Лайвли  получила топор(got the ax) , всего через четыре месяца после дебюта.

2. Самое постыдное онлайн-разоблачение

Идет к: Phallic Fumble Криса Кули(Goes to: Chris Cooley’s Phallic Fumble)

технические затруднения-Крис-Кули

С тем, что можно назвать лишь одной из «маленьких» ошибок года, тайт-энд «Вашингтон Редскинз» Крис Кули(Chris Cooley) . Кули(Cooley) , который ведет  онлайн-блог(online blog)  о своих достижениях в НФЛ(NFL) , опубликовал снимок, на котором он изучает командный сборник перед игрой. Изучать пьесу голышом, то есть.

Теперь, честно говоря, вы не видите многого в кадре. На самом деле, это может быть преуменьшением. Фотография — удаленная из блога Кули, но  доступная здесь(available here) , если вам нужно ее увидеть — показывает книгу на коленях Кули, а внизу висит что-то еще. И объект, скажем так, нетрудно узнать.

Через день было опубликовано извинение(An apology)  : «Нам очень жаль, что вчера целый день показывали пенис на нашем сайте. Это ни в коем случае не было нашим намерением, и мы не хотели никого обидеть».

Любой может нащупать, но вы должны задаться вопросом, как это проскользнуло мимо. Похоже, кто-то не использовал свою голову. Э… да, неважно.

3. Самое неловкое откровение по электронной почте

Переходит к: The Sarah Palin-Yahoo Mail Saga(Goes to: The Sarah Palin-Yahoo Mail Saga)

технические затруднения-Сара-Пэйлин-yahoo-почта

На случай, если нашей следующей победительнице в этом году не хватило  публичных унижений(public humiliation)  , Интернет(Internet) принес ей еще одну дозу. Мы говорим, конечно же, о Саре Пэйлин(Sarah Palin) и ныне печально известном взломе Yahoo Mail .

Выяснилось, что Пэйлин(Palin) использовала несколько учетных записей  Yahoo для служебных государственных дел(for official government business)  — шаг, поставленный под сомнение активистами, которые утверждали, что ее администрация  Аляски (Alaskan)пыталась обойти законы,(trying to avoid laws)  требующие, чтобы правительственная электронная почта была размещена в открытом доступе. Судя по всему, это тоже не устраивало хакера.

Парень использовал упрощенную защиту Yahoo Mail, чтобы  выдать себя за Пэйлин(pose as Palin)  и сбросить ее пароль, а затем начал публиковать изображения из ее учетной записи  в Интернете(onto the Web) . Вупси Дейзи.

Вот почему,  друзья мои(my friends) , мы не используем службы веб-почты с низким уровнем безопасности для(Webmail) обмена официальными правительственными сообщениями.

4. Самое неловкое проявление отчаяния

Переходит к: акции Microsoft Live Cashback.(Goes to: Microsoft Live’s Cashback Promotion)

технические затруднения-живой-кэшбэк

Тактика Microsoft(Live) в 2008 году заключалась в взяточничестве, и его было много. Компания впервые запустила свою   программу  Cashback в мае(in May) , в основном  предлагая пользователям деньги  , чтобы они обращались к Live для поиска. Вы ищете продукты на проблемном сайте и получаете деньги обратно за любые сделанные покупки.

Первоначальная идея была достаточно взволнованной. Но затем, несмотря на статистику, показывающую, что Microsoft фактически  потеряла долю рынка с момента запуска программы(lost market share since starting the program)  — полное падение на 6,5% с апреля(April) по октябрь —(October —) команда Live продолжала настаивать на  успехе(was a success) программы , даже  расширив ее(expanding it)  в начале декабря.

( Кстати, Google завоевал долю рынка в то же самое время, когда «работала» программа Microsoft Cashback . Даже Yahoo(” Even Yahoo) каким-то образом удалось вырасти.)

Ищите «отчаянный», и этот грустный трюк должен появиться высоко.

5. Самый неловкий результат интернет(Internet) - репортажа

Переходит к: Смерть (и последующая близкая смерть) Стива Джобса(Goes to: The Death (and Subsequent Near Death) of Steve Jobs)

технические затруднения-стив-джобс-обит

Первый фальшивый страх перед мастером Mac появился в (Mac)августе(August) , когда Bloomberg по ошибке  опубликовал некролог Джобса(published Jobs’ obituary)  на своем веб-(Web) сайте. Служба новостей подготовила отчет на 17 страницах, и кто-то нажал не на ту клавишу.

Джобс(Jobs) был быстро воскрешен, но его второй приступ ошибочного несчастья не заставил себя долго ждать. В октябре(October) статья, размещенная на сайте гражданской журналистики CNN, iReport, цитировала «надежного инсайдера», который заявил, что Джобс(Jobs) перенес  «большой сердечный приступ»(suffered a “major heart attack”)  и был госпитализирован. На этот раз акции Apple резко  упали,(shot down)  поскольку новость быстро распространилась по Интернету(Internet) . Излишне говорить, что все это оказалось обманом.

«Нефильтрованные» новости(“Unfiltered” news) , действительно.

6. Самое неловкое расследование данных(Embarrassing Data Investigation)

Переходит к: Расследованию утерянного ноутбука TSA.(Goes to: The TSA’s Lost Laptop Probe)

технические затруднения-tsa-ноутбук

Предоставьте Администрации транспортной безопасности(Transportation Security Administration) Америки возможность потерять ноутбук, полный конфиденциальных данных, начать полноценное расследование, а затем понять, что эта штука все это время находилась в офисе.

Вы(Did) слышали об этом? Управление TSA сообщило о (TSA)пропаже(as missing) ноутбука на контрольно-пропускном пункте в аэропорту Сан-Франциско   в августе(August) . На компьютере были десятки тысяч личных данных пассажиров, и их нигде нельзя было найти.

Управление транспортной безопасности закрыло(TSA) программу предварительной проверки и начало поиск. Национальные(National) СМИ были уведомлены, и сообщения попали в газеты по всей стране. Затем в TSA поняли, что ноутбук все это время находился  в их собственном офисе . Упс.

На самом деле потеря вещи, возможно, была бы менее смущающей в конце.

7. Самый разрекламированный запуск(Overhyped Launch)

Идет к: Cuil(Goes to: Cuil)

технические затруднения-cuil

Немногие интернет-(Internet) стартапы видели такой ажиотаж, какой удалось создать Cuil перед его запуском. (Cuil)Поисковая система, запущенная некоторыми бывшими сотрудниками Google, обещала быть  «больше, быстрее и лучше»,(“bigger, faster, and better”) чем гигантская G. Мы слышали, что  она была построена на «контекстном» поиске, который изменит способ работы Интернета . (Web)Технологические(Tech) блоги  с ума сошли с репортажами(went ga-ga with coverage)  о загадочной новой сущности.

Потом сайт действительно пошел вверх, а ожидания сразу упали. Смехотворные результаты и перегруженные серверы в совокупности  убили шумиху вокруг Cuil(kill the Cuil buzz)  быстрее, чем вы успеете произнести «Сергей Брин». В наши дни данные Alexa показывают, что поисковая система видит  менее одного процента (less than a single percent)интернет(Internet)  - пользователей, посещающих ее сайт, по сравнению с примерно  28 процентами(28 percent) Google .

Больше, чем Google ? Возможно, большая неудача. В конце концов, Куил(Guess Cuil) не такой уж и крутой.

8. Самая неловкая публичная позиция

Идет к: Ассошиэйтед Пресс берет на себя блоггеров(Goes to: The Associated Press Take On Bloggers)

технические затруднения-ап-блогеры

То, как мы получаем информацию, постоянно развивается. Альтернативные медиа-источники играют все более заметную роль в доставке новостей, и блоггеры составляют большую часть этого микса. Вы можете подумать, что одна из ведущих мировых новостных организаций научится адаптироваться и принять меняющуюся культуру для собственной выгоды. Конечно, вы были бы неправы.

Вместо этого Associated Press решило в  этом году бороться с блогосферой  , сформулировав  собственный набор стандартов(its own set of standards)  относительно того, как интернет-издания могут использовать его информацию. Будь прокляты доктрины добросовестного(Fair) использования, AP заявило, что использование даже небольших отрывков из своих историй в блоге не соответствует правилам и не может быть и речи.

AP действительно добилась чего-то своей глупой позицией: она отдалилась от некоторых из самых влиятельных игроков в современных СМИ. Бесчисленные(Countless) блоги и интернет-издания обязались  вообще прекратить ссылаться(stop referencing and linking)  на статьи Associated Press . Входящие ссылки часто называют «валютой блогов», играя важную роль в видимости и поиске. Не то чтобы компании, которая только что  сократила 10 процентов своей рабочей силы(slashed 10 percent of its workforce)  , нужно беспокоиться о таких вещах. Хорошо(Riiiight) .

Хорошо сыграно, АП. Отлично сработано.

9. Самый неловкий мобильный момент

Переходит к: Активация iPhone 3G(Goes to: iPhone 3G Activation)

технические затруднения-iphone-активация

Все знали, что первый день продаж iPhone 3G будет огромным. Казалось, все, кроме Apple .

Компания пережила то, что можно описать только как крупный крах, поскольку абоненты, которые ждали в длинных очередях,  не могли активировать свои новые телефоны(unable to activate their new phones) . Покупателям в магазине отказали и попросили попробовать активировать свои телефоны позже из дома. Но серверы активации также не работали через Интернет(Internet) , оставляя людей с бесполезными устройствами и неработающими телефонами.

Ну(Gee) и дела , если бы Apple могла как-то  предвидеть реакцию(anticipated the response)  — или, может быть, иметь некоторый  прошлый опыт работы с перегруженными серверами,(past experience with overwhelmed servers)  чтобы научиться справляться с этим — возможно, все могло бы пойти более гладко.

10. Самая неловкая реакция на недостаток безопасности(Security Flaw)

Идет к: Бостонскому транспортному взлому Фиаско(Goes to: The Boston Transportation Hack Fiasco)

технические затруднения-метро-хак

Запишите это в рубрику « Как(How) не справляться с недостатками безопасности(Security Flaw) »: пара студентов из Массачусетского технологического института (MIT) нашла лазейку(found a loophole)  в бостонской системе метро «Т». Уязвимость, как они обнаружили, позволяла любому добавлять неограниченное количество средств к платежным картам системы. Студенты, планирующие представить свои выводы на ежегодной конференции хакеров DEFCON 16 , заранее встретились с представителями транспорта, чтобы обсудить свой отчет.

Затем, непосредственно перед конференцией, Управление транспорта(Transportation Authority) подало федеральную жалобу и получило временный запретительный судебный приказ, запрещающий студентам разговаривать. При этом он также непреднамеренно опубликовал  полный отчет студентов (PDF)(the students’ full report (PDF))  в Интернете(Web) как часть общедоступного отчета.

Однако становится лучше. Даже осознав, что любой человек в мире может получить доступ ко всему отчету, Управление транспорта (Transportation Authority) боролось за продление запретительного судебного приказа(fought to extend its restraining order)  в отношении студентов. Короче(Long) говоря, его закрыли. Федеральный судья  отклонил запрос(denied the request) , студенты  получили пятерку за свой проект(got an “A” on their project) , а уязвимость в системе безопасности привлекла гораздо больше внимания, чем она могла бы получить, если бы Транспортное управление(Transportation Authority) не приняло меры.

Ирония иногда может быть такой приятной.

11. Самая откровенная ложь

Переходит к: Metallica «Мы в порядке с обменом файлами»(Goes to: Metallica’s “We’re Okay With Filesharing”)

tech-смущения-metallica-файлообмен

Казалось, что в 2008 году Metallica(Metallica) пела новую мелодию. Спустя восемь лет после того, как барабанщик Ларс Ульрих (Lars Ulrich) возглавил войну против обмена файлами(led the war against filesharing) , что в конечном итоге привело к  закрытию оригинального Napster(shutdown of the original Napster) , группа усердно работала над тем, чтобы  создать видимость реформированного подхода .

Ульрих  выпустил видео,(released a video)  в котором он небрежно рассказал о том, как делиться музыкой Metallica в Интернете. «Группа пытается спасти свою репутацию, приняв, наконец, реалии онлайн-музыки», —  заметил  в то время Wired.com .(Wired.com observed)

Маленький парень даже дошел до того, что вел себя совершенно спокойно из-за того, что еще не изданный компакт-диск его группы просочился в Интернет(Web) . «Это 2008 год, и это часть того, как обстоят дела в наши дни, так что все в порядке. Мы счастливы, —  настаивал он(he insisted) .

На самом деле, так счастливы, что группа незаметно  отменила интервью(cancelled an interview)  газете, узнав, что репортер прослушал некоторые из этих просочившихся треков в Интернете. В такой же издевательской манере Metallica потребовала от многочисленных блоггеров  снять предварительные отзывы(take down advance reviews)  , которые они написали о новом альбоме. Их обзоры были основаны на вечеринке прослушивания, организованной самим лейблом. Это грустно, но верно.

Могут ли эти ребята оторваться от цифрового века? Может быть, им следует подумать о партнерстве с  нашими приятелями из AP  — мы слышали, что они тоже увлекаются устаревшей идеологией.

12. Общие достижения(Achievement) в международном смущении(International Embarrassment)

Идет к: Джерри Янг(Goes to: Jerry Yang)

технические смущения Джерри Ян

Кто еще мог бы возглавить наш список самых больших технических затруднений, кроме самого мистера Yahoo(Mr. Yahoo) ? За его бесконечную череду удивительно глупых поступков мы настоящим награждаем  Джерри Янга  общим достижением(Achievement) в международном смущении(International Embarrassment) . Гонки и близко не было.

Мало что можно сказать о годе Янга, что  уже  не обсуждалось  до тошноты(ad nauseum) . Этот парень загнал свою компанию в тупик, принимая одно глупое решение за другим, и при этом постоянно говорил о том, как идут хорошие дела и что большой день Yahoo уже не за горами. Даже  объявляя о своей давно назревшей отставке(announcing his long-overdue resignation)  в ноябре(November) , Ян(Yang) проигнорировал то, что могли видеть все в мире, и продолжал притворяться, что проделал отличную работу:

“It’s been an extraordinary year here at Yahoo.”

“I truly believe we’ve made tangible progress in bringing our strategic vision to life.”

“Now I believe the time is right for us to bring in a new leader — someone who will build on the important pillars we’ve put in place and who will take the reins on the critical decisions our company faces.”

Важные столбы? Например, стоимость акций, которая теперь  составляет треть от того, что Microsoft предложила заплатить  , когда вы отказались? Критические решения? Например, как исправить неизмеримый ущерб, который вы нанесли?

О, Джерри... Джерри(Jerry… Jerry) , Джерри(Jerry) , Джерри(Jerry) . Все, что я могу сказать, это то, что «Шеф Yahoo», пожалуй, самый подходящий титул, который я когда-либо видел у мужчины. Поздравляем.

* * * * * Вот и все — наши 12 самых неприятных технических затруднений в 2008 году. Некоторые воспоминания вызывают у нас смех; другие до сих пор заставляют нас съеживаться (кашель, кашель Yahoo ). И, без сомнения, есть бесчисленное множество других ошибок, до которых мы даже не добрались. Не стесняйтесь(Feel) вносить свои собственные дополнения в разделе комментариев ниже.

Конечно, год еще не закончился. Мы надеемся, что никто не поднимет другую технологическую компанию в оставшиеся дни 08, или нам придется вернуться к исходной точке. Вот это было бы просто неловко.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts