При подключении широкополосного доступа вы можете получить сообщение об ошибке 651 с описанием « Модем (или другое подключающееся устройство) сообщил об ошибке^{(The modem (or other connecting devices) has reported an error)} ». Если вы не можете подключиться к Интернету^(Internet) , это означает, что вы не сможете получить доступ к каким-либо веб-сайтам. Существуют различные причины, по которым вы можете столкнуться с ошибкой 651^{(Error 651)} , например, устаревшие или поврежденные драйверы сетевого адаптера, неуместный системный файл, конфликт IP-адресов^{(IP address)} , поврежденный реестр или системные файлы и т. д.

Ошибка 651 — это общая сетевая ошибка, которая возникает, когда система пытается установить подключение к Интернету^(Internet) с использованием протокола PPPOE^{(PPPOE protocol)} (протокол точка- точка^{(Point Protocol)} через Ethernet ), но ей это не удается. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить Модем (или другое подключаемое устройство) сообщил об ошибке с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Исправить ошибку 651^{(Fix Error 651)} : модем (или другие подключаемые устройства) сообщил об ошибке.

Обязательно  создайте точку восстановления^{(create a restore point)} на случай, если что-то пойдет не так.

Method 1: Restart your Router/Modem

Большинство проблем с сетью можно легко решить, просто перезагрузив маршрутизатор или модем. Выключите модем/маршрутизатор, затем отсоедините вилку питания устройства и снова подключите через несколько минут, если вы используете комбинированный маршрутизатор и модем. Для отдельных маршрутизатора и модема выключите оба устройства. Теперь начните с включения модема. Теперь подключите маршрутизатор и подождите, пока он полностью загрузится. Проверьте, можете ли вы сейчас выйти в Интернет^(Internet) .

Кроме того, убедитесь, что все светодиоды^(LEDs) устройства (устройств) работают правильно, иначе у вас может быть проблема с оборудованием.

Способ 2: переустановите драйверы маршрутизатора или модема^{(Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers)}

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств^{(Device Manager)} .

2. Разверните Phone/Modem Options », затем щелкните правой кнопкой мыши модем и выберите «Удалить».^{( Uninstall.)}

3.Выберите Да^{( Yes)} , чтобы удалить драйверы.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и при запуске системы Windows автоматически установит драйверы модема по умолчанию.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows^{(Windows Button)} и выберите « Командная строка (администратор)». ^{(Command Prompt(Admin).)}“

2. Теперь введите следующую команду и нажимайте ввод после каждой:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

3. Снова откройте командную строку администратора^{(Admin Command Prompt)} и введите следующее и нажмите Enter после каждого:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

4. Перезагрузитесь, чтобы применить изменения. Очистка DNS , по-видимому, устраняет ошибку 651: модем (или другое подключающееся устройство) сообщил об ошибке.^{(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.)}

Способ 4: запустить средство устранения неполадок сети^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки^(Settings) », затем нажмите «Обновление и безопасность».^{( Update & Security.)}

2. В меню слева выберите « Устранение неполадок».^{( Troubleshoot.)}

3. В разделе «Устранение неполадок» нажмите « Подключения к Интернету^{( Internet Connections)} », а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».^{(Run the troubleshooter.)}

4.Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Если описанное выше не устранило проблему , в окне « Устранение неполадок^{(Troubleshoot)} » нажмите « Сетевой адаптер»^{( Network Adapter)} , а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».^{( Run the troubleshooter.)}

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 5: отключить функцию автонастройки^{(Method 5: Disable Auto Tuning Feature)}

1. Откройте командную строку^{(Command Prompt)} с повышенными правами, используя любой из перечисленных здесь методов^{(any of the method listed here)} .

2. Введите следующую команду в cmd и нажмите Enter :

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.После завершения обработки команды перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 6: создать новое коммутируемое соединение^{(Method 6: Create a new dial-up connection)}

1. Нажмите Windows Key + R , затем введите следующее и нажмите Enter:

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. Откроется Центр управления ^{(Sharing Center)}сетями^(Network) и общим доступом , нажмите « Настроить новое подключение или сеть^{(Set up a new connection or network)} ».

3. Выберите « Подключиться к Интернету^{(Connect to the Internet)} » в мастере и нажмите « Далее».^(Next.)

4.Нажмите «Все равно установить новое соединение^{(Set up a new connection anyway)} », затем выберите Широкополосное соединение (PPPoE).^{(Broadband (PPPoE).)}

5.Введите имя пользователя и пароль, предоставленные вашим интернет-провайдером,^{( username and password provided by your ISP)} и нажмите Подключиться.^(Connect.)

6. Посмотрите, сможете ли вы исправить Модем (или другое подключающееся устройство) сообщил об ошибке.^{(Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.)}

Способ 7: перерегистрируйте файл raspppoe.sys^{(Method 7: Re-register raspppoe.sys file)}

1. Нажмите клавишу Windows Key + X , затем выберите « Командная строка (администратор)».^{( Command Prompt (Admin).)}

2. Введите следующую команду в cmd и нажмите Enter :

regsvr32 raspppoe.sys

3. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Как удалить папку SoftwareDistribution в Windows 10^{(How to Delete SoftwareDistribution Folder on Windows 10)}
• Как исправить проблемы с Bluetooth в Windows 10^{(How to Fix Bluetooth problems in Windows 10)}
• Включить Flash для определенных веб-сайтов в Chrome
• Как загружать приложения в Windows 10^{(How to Sideload Apps on Windows 10)}

Вот и все, вы успешно исправили ошибку 651: модем (или другое подключающееся устройство) сообщил об ошибке,^{(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error)} но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого поста, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Fix Error 651: The modem (or other connecting device) has reported an error

While connecting your broadband you may receive an Error 651 with a description that says “The modem (or other connecting devices) has reported an error“. If you’re not able to connect to the Internet then this means you won’t be able to access any websites. There are various reasons because which you might be facing Error 651 such as outdated or corrupted network adapter drivers, sys file is misplaced, IP address conflict, corrupt registry or system files, etc.

Error 651 is a general network error that occurs when the system tries to establish an Internet connection using PPPOE protocol (Point to Point Protocol over Ethernet) but it fails to do so. So without wasting any time let’s see How to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Restart your Router/Modem

Most of the network issues can be easily resolved by simply restarting your router or modem. Turn off your modem/router then disconnect the power plug of your device and reconnect after a few minutes in case you are using a combined router and modem. For a separate router and modem, turn off both the devices. Now start by turning on the modem first. Now plug in your router and wait for it to boot up completely. Check if you can access the Internet now.

Also, ensure that all LEDs of the device(s) are working properly or you may have a hardware problem altogether.

Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Phone/Modem Options then right-click on your modem and select Uninstall.

3.Select Yes to remove the drivers.

4.Restart your PC to save changes and when the system starts, Windows will automatically install the default modem drivers.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1.Right-click on Windows Button and select “Command Prompt(Admin).“

2.Now type the following command and press enter after each one:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

3.Again open Admin Command Prompt and type the following and hit enter after each one:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

4.Reboot to apply changes. Flushing DNS seems to Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.

Method 4: Run Network Troubleshooter

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2.From the left-hand menu select Troubleshoot.

3.Under Troubleshoot click on Internet Connections and then click Run the troubleshooter.

4.Follow further on-screen instructions to run the troubleshooter.

5.If the above didn’t fix the issue then from the Troubleshoot window, click on Network Adapter and then click on Run the troubleshooter.

5.Reboot your PC to save changes.

Method 5: Disable Auto Tuning Feature

1.Open Elevated Command Prompt using any of the method listed here.

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.Once the command finishes processing, restart your PC to save changes.

Method 6: Create a new dial-up connection

1.Press Windows Key + R then type the following and hit Enter:

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2.This will open the Network and Sharing Center, click on “Set up a new connection or network“.

3.Select “Connect to the Internet” in the wizard and click Next.

4.Click on “Set up a new connection anyway” then select Broadband (PPPoE).

5.Type the username and password provided by your ISP and click Connect.

6.See if you’re able to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.

Method 7: Re-register raspppoe.sys file

1.Presss Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

regsvr32 raspppoe.sys

3.Reboot your PC to save changes.

Recommended:

• How to Delete SoftwareDistribution Folder on Windows 10
• How to Fix Bluetooth problems in Windows 10
• Enable Flash for Specific Websites in Chrome
• How to Sideload Apps on Windows 10

That’s it you have successfully Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Fix Error 0X80010108 в Windows 10

• Как Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Как Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Fix Window Defender Error 0x800705b4

• Fix Steam Application Load Error 3:0000065432

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

• Fix Destination Folder Access Denied Error

• Fix Minecraft Error не удалось до Write Core Dump

• Fix Device не Migrated Error на Windows 10

• Fix Unable для установки Network Adapter Error Code 28

• Как Fix Google Drive Access Denied Error

• Fix Office Activation Error Code 0xC004F074

• Fix Невозможно установить Default Printer Error 0x00000709

• Fix System Restore Error 0x80070091

• Fix Media Creation Tool Error 0x80042405-0xa001a

• Fix Error 1603: фатальная ошибка произошла во время установки

• Fix Network Adapter Error Code 31 в Device Manager