Одна из худших вещей, которые могут случиться с вами в Интернете, — это взлом вашей учетной записи Google . В связи с тем, что все ваши сервисы Google — Gmail , YouTube , Google Plus , Adsense и другие — подключены к аккаунту Google , взлом одного аккаунта означает взлом всех сервисов. Хакер может не только читать ваши электронные письма, но и отправлять электронные письма из вашей учетной записи Gmail , рискуя вашей репутацией и нанося ущерб вашему достоинству. Или, что еще хуже, это может быть случай кражи личных данных^{(identity theft)} . Итак, что делать, если аккаунт Google взломан?

В этой статье рассказывается о действиях, которые необходимо предпринять при взломе учетной записи Google , и о том, как возместить убытки, возникшие в результате этого эпизода.

Аккаунт Google взломан

Возможно, не существует каких-либо исчерпывающих методов, чтобы определить , взломана ли ваша учетная запись Google . Вы можете получить письмо от Google , в котором сообщается о подозрительных действиях с одной из ваших связанных учетных записей Google . Вы можете увидеть недоставленные почтовые уведомления на адреса электронной почты, которые вам не известны. Вы можете заметить, что переадресация электронной почты настроена на адрес электронной почты, который вы не узнаете. Есть много способов, как хакер может использовать вашу учетную запись Google после ее взлома. Наиболее распространенным из них является отправка сообщений от вашего имени. Если вы видите неизвестные электронные письма в папке « Отправленные » вашего ^(Sent)Gmailучетная запись, знайте, что учетная запись взломана. Проще говоря, продолжайте проверять настройки учетной записи каждые несколько недель. Если вы обнаружите что-то ненормальное, рассмотрите шаги, упомянутые в этой статье.

Читайте^(Read) : Меня взломали? Был ли взломан мой онлайн-аккаунт?^{(Have I been Hacked? Was my online account Pwned?)}

Можете ли вы получить доступ к своей учетной записи Google?

В большинстве случаев взломщик оставляет учетные данные без изменений, чтобы вы не заподозрили компрометацию учетной записи. Однако в редких случаях хакер может изменить ваши учетные данные для входа в Google , а также удалить телефон и дополнительный адрес электронной почты, связанные с учетной записью. ^(Google)В таком случае становится очень сложно восстановить контроль над этой учетной записью Google , поскольку Google запросит у вас точную дату создания этой учетной записи. Эту информацию трудно запомнить, если электронное письмо, уведомляющее вас о создании учетной записи, не было скопировано на какой-либо другой адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.

В простом случае, когда хакер меняет пароль, вы можете уведомить Google о взломанной учетной записи^{(notify Google of the hacked account)} . Вам будет предложено ввести альтернативный идентификатор электронной почты, который вы предоставили Google , и если он совпадает с их записями, они отправят новый пароль на этот идентификатор.

В случае, когда хакер удалил альтернативный идентификатор электронной почты, связанный с учетной записью, восстановить контроль над учетной записью практически невозможно. Если вы попробовали указанную выше ссылку и все еще не получили новый пароль (после двух-трех попыток), вы можете быть уверены, что альтернативный идентификатор электронной почты был удален хакером. В этом случае посетите Справочный центр Google^{(Google Help Center)} и сообщите им, что у вас есть другие проблемы с доступом к вашей учетной записи (см. рис. ниже).

Следующие несколько экранов зададут вам еще несколько вопросов, а затем попытаются предоставить вам учетные данные для входа.

Если информация о вашем телефоне все еще есть в Google , возможно, вам повезло. Однако я не думаю, что хакер, который удалит альтернативный адрес электронной почты, оставит информацию о телефоне.

В крайнем случае вы должны посетить страницу восстановления пароля Google^{(password recovery page of Google)} и запустить мастер, который поможет вам ответить на различные вопросы, чтобы помочь вам восстановить учетные данные вашей учетной записи.

Вас спросят, есть ли у вас проблемы со входом в систему. Отметьте правильный вариант и продолжите.

Введите необходимую информацию.

Имейте в виду, что может быть невозможно восстановить учетную запись, если злоумышленник удалил ваш альтернативный идентификатор электронной почты и информацию о телефоне из вашей учетной записи Google , и вы не помните буквенно-цифровой код, отправленный вам при создании рассматриваемой учетной записи Google . В таком случае остается только один вариант — сообщить о взломанном аккаунте всем важным для вас людям, чтобы они не стали жертвами фишинговых попыток хакеров. Таким образом, вы также узнаете, использует ли хакер вашу личность для чего-то опасного. Вы можете подать заявление в местную полицию в случае кражи личных данных, просто чтобы быть в безопасности.

Читать^(Read) . Что делать, если учетная запись Microsoft взломана?^{(Microsoft Account is hacked?)}

Если вы можете получить доступ к своей учетной записи Google

Если хакер не изменил ваши учетные данные для входа или если вы смогли восстановить контроль над своей учетной записью, используя другой адрес электронной почты или телефон, вам необходимо проверить, не был ли нанесен какой-либо ущерб вашей учетной записи.

• Измените пароль^{(Change the password)} на что-то новое и больше не использовалось
• Если вы используете один и тот же пароль для других учетных записей,^{(If using the same password with other accounts, )} измените их как можно скорее, чтобы хакер не смог получить над ними контроль. Например, если у вашей взломанной учетной записи Google был тот же пароль, который вы используете в LinkedIn , вам также необходимо изменить пароль LinkedIn .
• Проверьте папку «Отправленные»^{(Check the Sent Items folder)} , чтобы узнать, связывался ли хакер с кем-либо. Если он это сделал, свяжитесь с этими людьми и сообщите им, что ваш аккаунт Google был взломан, и это сообщение было отправлено хакером.
• Проверьте настройки учетной записи Google,^{(Check the Google account settings)} чтобы увидеть изменения. Чаще всего хакеры добавляют переадресацию писем Gmail на другую учетную запись. Они также могут настроить другие учетные записи, чтобы использовать вашу учетную запись Gmail для отправки электронных писем. Вам нужно изменить настройки. Важными областями для проверки являются 1) учетные записи и импорт и 2) пересылка и POP .
• Проверьте область ЧАТ^{(Check the CHAT)} , чтобы узнать, использовал ли хакер эту функцию для общения с кем-либо под вашим именем. Если он это сделал, вам нужно уведомить человека, с которым он связался, используя чат.

Читайте^(Read) : Что делать, если ваш аккаунт в Твиттере взломан^{(Twitter account is hacked)} ?

Сканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ

Одной из возможных причин заблокированной или взломанной учетной записи является наличие вредоносного ПО на вашем компьютере. Используйте Microsoft Security Essentials или какое-либо другое доверенное антивирусное ПО для сканирования компьютера и устранения любых возможных вредоносных программ. Вы также можете использовать пробную версию McAfee или Norton .

Читайте^(Read) : Что делать, если учетная запись Facebook взломана^{(Facebook Account Is Hacked)} .

Включите двухэтапную аутентификацию

Двухэтапная проверка^{(2-Step Verification)}  добавляет дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи Google^{(Google Account)} , значительно снижая вероятность кражи личной информации в вашей учетной записи.

СОВЕТ^(TIP) . Заблокирован аккаунт Google^{(Google Account)} ? Выполните^(Follow) следующие действия по восстановлению аккаунта Google.^{(Google Account recovery steps.)}

Вышеизложенное объясняет, что делать, если учетная запись Google взломана, и как ее восстановить и обезопасить.^{(The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.)}

What to do if your Google Account is Hacked?

One of the worst things that can happen to you online is getting your Google account hacked. Owing to the fact that all your Google services – Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense and more – arе connected to the Google account, hacking of one account means hacking of all the services. Not only can the hacker read your emails, but he or she can also send emails from your Gmail account – risking your reputation and harming your dignity. Or even worse, іt can be a case оf identity theft. So what to do if Google account is hacked?

This article talks about steps to take when the Google account is hacked and how to recover from the losses arising out of the episode.

Google Account Is Hacked

There may not be any comprehensive methods to tell if your Google account is hacked. You may receive a mail from Google talking about suspicious activities from one of your Google linked accounts. You may see undelivered mail notifications to email addresses that you do not know. You may notice that email forwarding is set up to an email address that you do not recognize. There are many ways how a hacker can use your Google account once it is hacked. The most common of them all is to send messages on your behalf. If you see unknown emails in the Sent folder of your Gmail account, know that the account is hacked. In simple words, keep on reviewing the account settings every few weeks. If you find anything abnormal, consider the steps mentioned in this article.

Read: Have I been Hacked? Was my online account Pwned?

Can You Access Your Google Account?

In most cases, the hacked leaves the account credentials unchanged so that you do not suspect account compromise. In rare cases, however, the hacker may change your Google login credentials and also remove the phone and alternate email address associated with the account. In such a case, it becomes very difficult to regain control of that Google account – as Google will ask you for the exact date when you created that account. This information is hard to remember unless the email notifying you of account creation was backed up to some other email address to which, you have access.

In the simple case of the hacker changing the password, you can notify Google of the hacked account. You will be asked for the alternate email ID you provided to Google and if it matches their records, they will send the new password to that ID.

In the case where the hacker removed the alternate email ID associated with the account, it is almost impossible to regain control of the account. If you tried the above link and still did not receive the new password (after trying it two to three times), you can be sure the alternate email ID has been removed by the hacker. In this case, visit Google Help Center and tell them you have other problems accessing your account (see fig below).

The next few screens will ask you few more questions and then try to provide you with the login credentials.

If your phone information is still with Google, you may be lucky. However, I don’t think a hacker who would remove an alternate email ID would leave the phone information.

Your last resort is to visit the password recovery page of Google and start a wizard that walks you through different questions to help you regain your account credentials.

You will be asked if you are having trouble signing in. Check the correct option and proceed.

Enter the required information.

Keep it in mind that it might not be possible to recover the account when the hacked has removed your alternative email ID and phone information from your Google account and you do not remember the alphanumeric code sent to you when you created the Google account in question. In such case, the only option left is to inform about the hacked account to all those important to you so that they do not fall prey to hacker’s phishing attempts. That way, you will also come to know if the hacker is using your identity for anything dangerous. You may want to file a report with local police in case of identity theft just to be on the safe side.

Read: What to do if Microsoft Account is hacked?

If You Can Access Your Google Account

If the hacker has not changed your login credentials, or if you were able to regain control of your account using your alternative email ID or phone, you need to check out for any damages done to your account.

• Change the password to something that is new and has not been used anymore
• If using the same password with other accounts, change them as soon as possible so that the hacker cannot take control over them. For example, if your hacked Google account had the same password that you use on LinkedIn, you need to change the LinkedIn password as well.
• Check the Sent Items folder to see if the hacker contacted anybody. If he did, contact those people and tell them your Google account was hacked and that message was sent by the hacker.
• Check the Google account settings to see changes. Most often, hackers add forwarding of Gmail emails to another account. They may also set up other accounts to use your Gmail account to send emails. You need to reverse the settings. The important areas to check are 1) Accounts and Imports and 2) Forwarding and POP.
• Check the CHAT area for finding out if the hacker used the feature to chat with anybody under your identity. If he did, you need to notify the person whom he contacted using chat.

Read: What to do when your Twitter account is hacked?

Scan Your Computer For Malware

One of the possible causes for a locked-down account or a compromised account is the presence of malware on your computer. Use Microsoft Security Essentials or some other trusted anti-malware to scan your computer and eliminate any possibility of any malware. You can also use the trial version of McAfee or Norton.

Read: What To Do When Facebook Account Is Hacked.

Turn on 2-Step Verification

The 2-Step Verification adds an extra layer of security to your Google Account, drastically reducing the chances of having the personal information in your account stolen.

TIP: Locked out of Google Account? Follow these Google Account recovery steps.

The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.

Related posts

• Заблокирован Google Account? Следуйте этим этапам восстановления

• Google Inactive Account Manager: план на Google Account после смерти

• Отключить Sign с использованием Google or Move для Google Account nag в Chrome

• Как найти Google Account creation Дата?

• Как создать Google Account в 4 простых шагах

• Как импортировать или экспортировать Google Chrome закладки на HTML file

• Как удалить данные вашей учетной записи Google

• Как удалить аккаунт Google из Chrome

• Anna Assistant - идеальный voice assistant для Google Chrome

• Как Destroy Profile на Browser Close в Google Chrome

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome

• Как вращать текст в веб-приложении Google Sheets

• Как сохранить файлы из LibreOffice напрямую на Google Drive

• Fix Google Docs Spellcheck не работает должным образом

• Изменить свое имя, Phone Number и другие Info в Google Account

• Как исправить ошибки File Download на Google Chrome browser

• Что делать, если вы заблокированы из своей учетной записи Google

• Лучший Google Bookmarks альтернативы, которые вы хотите взглянуть на

• Как удалить Google Stadia account

• Как изменить Default Google Account