6 способов исправить неработающую кнопку «ОК, Google»

Что происходит, когда ваш Google Voice Assistant не работает? Возможно, ваше «ОК, Google» не так уж и хорошо. Я знаю, что может быть довольно неловко, когда вы кричите «Окей, Google» во весь голос, а он не отвечает. «Окей, Google» — очень полезная функция. Вы можете легко узнавать погоду, получать ежедневные брифинги, находить новые рецепты и т. д. просто так, используя свой голос. Но это может быть очень проблематично, когда это не работает. Вот для чего мы здесь!

6 способов исправить OK Google не работает

«Окей , Google » часто может перестать отвечать, если ваши настройки неверны или если вы не включили Google Assistant . Иногда Google не может распознать ваш голос. Но, к счастью для вас, для решения этой проблемы не требуются специальные технические навыки. Мы записали несколько способов исправить «Окей, Google ».

6 способов исправить неработающую кнопку «Окей, Google»?(6 Ways to Fix “Ok Google” Not Working?)

Выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.

Способ 1. Обязательно включите команду OK Google.(Method 1: Make sure to Enable the OK Google command )

Если настройки неверны, это может быть немного проблематично. Первое и главное решение — убедиться, что ваша команда OK Google включена.

Для этого выполните следующие действия, чтобы включить команду «ОК Google»:

1. Нажмите и удерживайте кнопку « Домой»(Home)  .

Нажмите и удерживайте кнопку «Домой»

2. Щелкните значок компаса(Compass icon)  в правом нижнем углу.

3. Теперь нажмите на изображение своего профиля или инициалы(profile picture or initials) прямо вверху.

4. Нажмите « Настройки(Settings) » и выберите  «Ассистент(Assistant) » .

Нажмите на настройки

5. Прокрутите(Scroll) вниз, и вы найдете раздел « Устройства помощника(Assistant devices)  », затем перейдите к своему устройству.

Вы найдете раздел «Устройства помощника», а затем перейдите к своему устройству.

6. Если версия вашего приложения Google 7.1 или ниже,( If your Google app version is 7.1 or below,) включите параметр Сказать «ОК, Google» в любое время.

7. Найдите Google Assistant и включите переключатель рядом с ним.(enable the toggle next to it.)

Найдите Google Assistant и включите его.

8. Перейдите в  раздел  Voice Match и включите режим (Voice Match)Access with Voice Match .

Если ваше устройство Android не поддерживает Google Assistant , выполните следующие действия, чтобы включить OK Google :

1. Перейдите в приложение Google(Google app) .

Перейти в приложение Google

2. Нажмите кнопку « Дополнительно(More)  » в правом нижнем углу экрана.

Нажмите на настройки

3. Теперь нажмите « Настройки(Settings) »,  а затем перейдите к   опции «Голос ».(Voice)

Выберите вариант «Голос»

4. Перейдите к пункту Voice Match на дисплее, а затем включите режим  Доступ с помощью Voice Match(Access with Voice Match)  .

Перейдите к Voice Match на дисплее, а затем включите режим Доступ с помощью Voice Match.

Это определенно должно помочь вам решить проблему с OK Google Not Working.(fixing the OK Google Not Working issue.)

Метод 2: переобучите модель OK Google Voice(Method 2: Re-train the OK Google Voice Model)

Иногда голосовые помощники могут с трудом распознавать ваш голос. В этом случае вам придется повторно обучить модель голоса. Точно так же Google Assistant также нуждается в переобучении голоса, чтобы улучшить его реакцию на ваш голос.

Следуйте этим инструкциям, чтобы узнать, как переобучить вашу голосовую модель для Google Ассистента(Google Assistant) :

1. Нажмите и удерживайте кнопку « Домой»(Home)  .

2. Теперь выберите значок компаса(Compass icon)  в правом нижнем углу.

3. Нажмите на изображение своего профиля или инициалы(profile picture or initials) на дисплее.

Если у вас версия приложения Google 7.1 и ниже:(If your Google app version is 7.1 and below:)

1. Нажмите кнопку «ОК, Google»(“OK Google” ) , а затем выберите « Удалить модель голоса». (Delete voice model. )Нажмите  ОК(OK) .

Выберите Удалить модель голоса.  Нажмите ОК

2. Теперь включите параметр Сказать «ОК, Google» в любое время(Say “OK Google” at any time) .

Чтобы записать свой голос(Voice) , выполните следующие действия:

1. Перейдите к опции « Настройки(Settings) » и нажмите  « Ассистент(Assistant) » .

2. Выберите Голосовое соответствие(Voice Match) .

3. Нажмите « Обучить помощника своему голосу еще раз(Teach your Assistant your voice again) », а затем нажмите  «Переобучить»(Retrain)  для подтверждения.

Нажмите «Обучить помощника своему голосу еще раз», а затем нажмите «Переобучить» для подтверждения.

Как повторно обучить свою голосовую модель, если ваше устройство Android не поддерживает Google Assistant:(How to re-train your voice model if your Android device does not support Google Assistant:)

1. Зашел в приложение Google  .

Перейти в приложение Google

2. Теперь нажмите кнопку « Дополнительно(More button)  » в нижней правой части экрана.

Нажмите на настройки

3. Нажмите « Настройки(Settings) »  , а затем нажмите  «Голос».(Voice.)

Нажмите на Голос

4. Нажмите на  Голосовой матч( Voice Match) .

Нажмите на голосовой матч

5. Выберите Удалить модель голоса(Delete voice model) , затем нажмите  OK  для подтверждения.

Выберите Удалить модель голоса.  Нажмите ОК

6. Наконец, включите опцию « Доступ с голосовым соответствием ».(Access with Voice Match )

Способ 3: очистить кеш(Cache) для приложения Google(Google App)

Очистка кэша(Cache) и данных может разгрузить ваше устройство от ненужных и нежелательных данных. Этот метод не только заставит ваш голосовой помощник Google(Google Voice Assistant) работать, но и улучшит производительность вашего телефона. Приложение « Настройки»(Settings App) может отличаться от устройства к устройству, но шаги по устранению этой проблемы остаются прежними.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить кеш и данные приложения Google(Google App) :

1. Перейдите в приложение « Настройки(Settings) » и найдите « Приложения».(Apps.)

Перейдите в приложение «Настройки», коснувшись значка настроек.

Зайдите в меню настроек и откройте раздел «Приложения».

2. Перейдите в раздел « Управление приложениями»,(Manage Apps) а затем выполните поиск приложения Google(Google App) . Выберите его.

Теперь найдите Google в списке приложений и нажмите на него.

3. Теперь нажмите на опцию « Хранилище ».(Storage)

Нажмите на опцию «Хранилище».

4. Нажмите на опцию « Очистить кэш ».(Clear Cache)

Нажмите на опцию «Очистить кэш».

Вы успешно очистили кэш сервисов (Cache)Google на своем устройстве.

Способ 4: проверьте микрофон

OK Google во многом зависит от микрофона вашего устройства, поэтому лучше проверить, работает ли он прилично или нет. Часто неисправный микрофон может быть единственной причиной(a defected mic can be the sole reason) того, что команда «Окей, Google»(‘Ok Google’) не работает на вашем устройстве Android .

Проверь микрофон

Чтобы проверить микрофон, перейдите в приложение для записи по умолчанию на телефоне или в любое другое стороннее приложение и запишите свой голос. Проверьте, в порядке ли запись, или отремонтируйте микрофон вашего устройства.

Способ 5: переустановите приложение Google(Method 5: Reinstall the Google App)

Удаление приложения(App) с вашего устройства, а затем его повторная загрузка могут творить чудеса с приложением(App) . Если очистка кэша и данных не помогает, попробуйте переустановить приложение Google(Google App) . Процесс удаления довольно прост, так как не включает в себя каких-либо сложных шагов.

Вы можете легко сделать это, просто выполнив следующие простые шаги:

1. Перейдите в магазин Google Play(Google Play Store) и найдите приложение Google(Google App) .

Перейдите в Google Play Store, а затем найдите приложение Google.

2. Нажмите « Удалить(Uninstall) ».

Нажмите «Удалить».

3. Как только это будет сделано, перезагрузите(Reboot ) устройство.

4. Теперь снова зайдите в Google Play Store и найдите приложение Google(Google App) .

5. Установите(Install) его на свое устройство. Вы сделали здесь.

Читайте также: (Also Read:) Как отключить Google Assistant на устройствах Android(How to Turn Off Google Assistant on Android Devices)

Способ 6: проверьте языковые настройки(Language Settings)

Иногда, когда вы выбираете неправильные языковые настройки, команда «ОК, Google» не отвечает. Убедитесь(Make) , что этого не происходит.

Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Google и выберите параметр « Еще (More )».(option.)

2. Теперь перейдите в « Настройки(Settings) » и выберите «Голос»(Voice) .

Нажмите на Голос

3. Нажмите « (Tap on)Языки»( Languages) и выберите язык, подходящий для вашего региона.

Нажмите «Языки» и выберите язык, подходящий для вашего региона.

Я надеюсь, что эти шаги были вам полезны, и вы смогли исправить ошибку «Окей, Google», которая не работает(Working) . Но если вы все еще застряли, есть несколько разных исправлений, которые вы должны попробовать, прежде чем надеяться решить эту проблему.

Разные исправления:

Хорошее интернет-соединение(Good internet connection)

Для использования голосового помощника Google(Google Voice Assistant) требуется хорошее подключение к Интернету . Убедитесь(Make) , что у вас есть стабильная мобильная сеть или соединение Wi-Fi, чтобы оно работало.

Отключить любой другой голосовой помощник(Disable any other voice assistant)

Если вы являетесь пользователем Samsung , убедитесь, что вы отключили Bixby(disable Bixby) , в противном случае это может создать проблему для вашей команды «ОК, Google». Или, если вы используете какие-либо другие голосовые помощники, такие как Alexa или Cortana , вы можете отключить или удалить их.

Обновите приложение Google(Update the Google app)

Используйте последнюю версию приложения Google(Google App) , так как в ней могут быть исправлены проблемные ошибки. Все, что вам нужно сделать, это:

1. Перейдите в Play Store и найдите приложение Google.(Google App.)

2. Выберите параметр « Обновить(Update ) » и дождитесь загрузки и установки обновлений.

Выберите опцию «Обновить» и дождитесь загрузки и установки обновлений.

3. Теперь попробуйте снова использовать приложение .(App)

Убедитесь, что вы предоставили все разрешения(granted all permissions) для приложения Google . Чтобы проверить, есть ли у приложения надлежащее разрешение:

1. Перейдите в раздел « Настройки( Settings ) » и найдите « Приложения».( Apps.)

2. Перейдите к приложению Google( Google app ) в прокручиваемом списке и включите Разрешения.( Permissions.)

Перезагрузите устройство(Reboot your Device)

Часто перезагрузка вашего Android-устройства(Android Device) устраняет все проблемы. Дайте ему шанс, перезагрузите свой мобильный(Mobile) . Возможно, Google Voice Assistant начнет работать.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания(Power button) .

2. Переместите кнопку « Reboot/ Restart » на экране и выберите ее.

Опция «Перезагрузить / Перезагрузить» и нажмите на нее.

Отключите энергосбережение и адаптивный режим работы от батареи.(Turn off Battery Saver and Adaptive Battery Mode)

Существует высокая вероятность того, что ваша команда «ОК, Google » создает проблему из-за режима энергосбережения и адаптивного режима работы от батареи (Adaptive Battery),(Battery Saver) если они включены. Режим экономии заряда батареи(Battery Saver) снижает расход заряда батареи, а также может замедлить ваше интернет-соединение. Убедитесь, что он выключен, прежде чем использовать OK Google .

1. Перейдите в приложение « Настройки(Settings) » и найдите параметр « Батарея(Battery ) ». Выберите его.

2. Выберите Adaptive Battery и  выключите параметр Use Adaptive Battery  .

ИЛИ

3. Нажмите «Режим энергосбережения(Battery Saver Mode) », а затем  «Выключить(Switch it Off) » .

Отключить экономию заряда батареи

Надеюсь(Hopefully) , ваш голосовой помощник Google(Google Voice Assistant) теперь будет работать правильно.

Рекомендуется: (Recommended: )исправить, к сожалению, сервисы Google Play перестали работать .(Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error)

«Окей, Google», очевидно, является одной из лучших функций приложения Google(Google App) , и когда оно перестает работать или не отвечает, это может сильно обескураживать. Надеемся(Hopefully) , нам удалось решить вашу проблему. Дайте нам знать, что вам больше всего нравится в этой функции? Мы смогли помочь вам с этими хаками? Какой из них(Which one) был вашим любимым?



About the author

Я старший инженер-программист и разработчик изображений и приложений для iPhone с более чем 10-летним опытом. Мои навыки работы с аппаратным и программным обеспечением делают меня идеально подходящим для любого проекта корпоративного или потребительского смартфона. У меня есть глубокое понимание того, как создавать высококачественные изображения и способность работать со всеми различными форматами изображений. Кроме того, я знаком с разработкой для Firefox и iOS.



Related posts