Прежде чем мы начнем, поймите, что в этой статье также рассматриваются операционные системы (ОС), в частности Windows , но принципы могут применяться к любому программному обеспечению, приложению или ОС.

Когда вы слышите или получаете уведомление о том, что срок службы^(Life) вашего программного обеспечения приближается к концу   ( EOL ), это немного сбивает с толку. Это звучит так окончательно, как будто ваше программное обеспечение перестанет работать в определенный день в определенное время. Успокойтесь^(Rest) , так как это не так. Термин просто очень драматичен. Мы рассмотрим, что это на самом деле означает позже в статье.

Во-первых, давайте посмотрим на то, что называется жизненным циклом продукта.

Что такое жизненный цикл продукта?

Любой продукт, который вы можете купить, имеет жизненный цикл и, следовательно, конечную жизнь. Он состоит из четырех стадий: развития, роста, зрелости и упадка.

1. Развитие^{(Development)} – это именно то, на что это похоже. Это период, в течение которого программное обеспечение разрабатывается, первоначально продается и принимается или продается. На этом этапе в программном обеспечении все еще могут быть небольшие проблемы или отсутствовать функции.
2. Рост^(Growth) . По мере того, как осведомленность о программном обеспечении растет, а программное обеспечение становится более стабильным, оно вступает в фазу роста. Продажи или распространение программного обеспечения начинают ускоряться. Поскольку программное обеспечение может быть изменено во время использования, могут быть добавлены дополнительные обновления и некоторые функции.
3. Зрелость^(Maturity) — программное обеспечение достигло своего пика продаж или распространения. Программное обеспечение поддерживается на постоянной основе, но, вообще говоря, нет никаких серьезных обновлений или улучшений функций.
4. Снижение^(Decline) — по ряду возможных причин продажи и распространение программного обеспечения начинают снижаться. Это может быть потому, что он больше не нужен, появился лучший конкурирующий продукт, он не соответствует потребностям пользователя или по другим причинам. Дело в том, что это плохо продается.

Если бы вы построили график этого процесса по количеству продаж или распределенных единиц, он мог бы выглядеть примерно так:

Вы можете видеть, что снижение не способствует хорошему бизнесу. В какой-то момент у людей, публикующих программное обеспечение, просто нет веских причин продолжать его производить или поддерживать.

Хороший издатель сделает очень публичное объявление EoL с подробным описанием даты окончания продажи^(Sale) ( EoS ) и даты EoL .

Что такое дата окончания продажи?

Краткий ответ — это дата, когда издатель прекращает продавать или распространять программное обеспечение. Часто это также дата, когда будет выпущено последнее обновление любого рода. Он больше не будет продаваться или загружаться на официальных каналах продаж. Вы также больше не сможете получать котировки по стоимости.

Это не всегда означает, что программное обеспечение снимается с полок розничных продавцов, которые его продают. Хотя коробочное ПО уже почти не актуально. Тем не менее, имейте в виду, что когда вы покупаете версию программного обеспечения, которая отсутствовала несколько лет, вы можете получить что-то, что уже является EoS или почти EoL .

Что такое конец жизни?

Когда программное обеспечение или приложение переходят в стадию упадка жизненного цикла продукта, конец жизни близок. Это происходит где-то в этой фазе. Иногда ближе к началу падения, а иногда висят до самого конца.

Это решение, которое зависит от них, основанное на их ценностях. Обычно этому предшествует окончание продаж, когда вы просто больше не можете покупать или получать программное обеспечение.

EoL   означает любое или даже все из следующего для этого приложения, ОС или программного обеспечения:

• Выпуски основных функций могут поддерживаться в течение фиксированного периода времени после даты EoL .
• Техническая поддержка, обходные пути и исправления ошибок будут прекращены.
• Поддержка в период между EoS и EoL может быть доступна только тем, у кого есть платный контракт на поддержку.
• Документация онлайн^(Online) -поддержки, вики-сайты или форумы могут быть заархивированы или переведены в автономный режим в дату EoL или в другую указанную дату.
• Запросы на функции не принимаются.
• Проверка установки программного обеспечения может не работать.
• Официальное обучение работе с программным обеспечением может быть больше недоступно.

Какие проблемы может вызвать ^{(Life Cause Me)}окончание^{(Problems Could Software End)} срока службы программного обеспечения ?

Вы можете посмотреть на список выше и подумать: «Это не имеет большого значения. Программное обеспечение по-прежнему работает, и оно будет иметь все необходимые обновления. Кроме того, я уже знаю, как им пользоваться, и есть много других форумов и блогов с информацией об этом. Зачем мне утруждать себя получением самой новой версии?»

Это правильный способ взглянуть на это. Тем не менее, это неполный взгляд на это.

Давайте рассмотрим некоторые проблемы , которые может доставить вам программное обеспечение EoL .

Проблемы с безопасностью

Это, пожалуй, самая важная причина. Тот факт^(Just) , что ваше программное обеспечение или ОС отсутствовали в течение 15 лет, не означает, что все дыры были залатаны. Скорее всего, еще не все дыры найдены.

Прямое объяснение этого исходит от Скотта Кинки^{(Scott Kinka)} , главного технического директора Evolve IP в то время, когда его цитировали на tomsguide.com в статье « Все еще безопасно для бизнеса использовать Windows XP? ^{(Is It Still Safe for Businesses to Use Windows XP?)}”

Кинка^(Kinka) сказал, что, поскольку Microsoft больше не будет присылать обновления для старой Windows XP , « просто^(Just) представьте, что кто-то находится на вашем компьютере, пока вы работаете. Каждый пароль, коммерческая тайна и часть личной информации находятся под угрозой».

Учтите, что Windows XP уже исполнилось 18 лет, и по данным NetMarketShare.com она по-прежнему установлена ​​примерно на 4% компьютеров по всему миру . Звучит немного, но давайте предположим, что в мире есть миллиард настольных компьютеров. Четыре процента от миллиарда — это 40 миллионов компьютеров. Кто-то в домах людей, а кто-то на предприятиях. Это большая проблема.

Если этого недостаточно, дыры, которые остаются незамеченными в программном обеспечении EoL , также могут быть в более новой версии.

В статье Роджера А. Граймса « Проблема не в нулевых днях, проблема в патчах^{(Zero-days aren’t the problem — patches are)} » рассказывается о том, как хакеры смотрят на патчи, чтобы найти уязвимость, которую они предназначены для исправления. Почему? Потому что многие из этих исправлений не применяются, и они определенно не применяются к программному обеспечению EoL , потому что исправлений нет. Таким образом, патч становится как вспышка в небе, показывающая, где проблема и как ее использовать.

Конечно, это ужасно для старой операционной системы, но представляет ли программное обеспечение такую ​​большую проблему? Да, если это программное обеспечение каким- либо образом взаимодействует с Интернетом , это такая же большая дыра. ^(Internet)Большинство программ офисного пакета могут подключаться к Интернету^(Internet) или получать файлы из Интернета^(Internet) , которые могут открывать дыры. Не забывайте^(Don) , что веб-браузеры — это тоже программное обеспечение!

Нормативно-правовые вопросы

Независимо от того, ведете ли вы бизнес из дома или просто используете программное обеспечение для выполнения таких действий, как налоговые декларации, вы можете столкнуться с нормативными или юридическими проблемами.

Допустим, вы используете программное обеспечение для бухгалтерского учета, срок действия которого истек^(EoL) . Он больше не получает обновления, необходимые для соблюдения налогового и коммерческого законодательства. Таким образом, файлы и информация, которые он подготавливает, могут не соответствовать действующим правилам. Это может привести к упущенным возможностям возврата налога, отклонению налоговых деклараций или даже проверкам и штрафам. Вам это не нужно.

Другим примером может быть то, что вы делаете медицинскую расшифровку дома. Если какое-то старое программное обеспечение сделало ваш компьютер открытым для хакеров, возможно, вы сливаете очень личную медицинскую информацию и не знаете об этом. Тем не менее, вы все еще несете ответственность за это.

Несовместимость

Хотя это обычно незначительная проблема, очень неприятно, когда кто-то отправляет вам файл, несовместимый с вашим программным обеспечением.

Представьте себе^(Imagine) , что вы получаете электронную таблицу с бонусами, сделанными в Excel 365 , но у вас есть только Excel 2010. Функции в версии 365 могут не работать в 2010, поэтому вы не будете знать, каким будет ваш бонус.

Еще хуже было бы отправить ваше резюме, сделанное в старой версии Word , и все форматирование развалится из-за того, что работодатель использует Office 365 . Насколько это было бы ужасно?

Снижение надежности

Все вещи со временем портятся. Программное обеспечение^(Software) не является исключением. Как это происходит — это тема, которой можно было бы заполнить отдельную статью, но тем не менее это происходит. Со временем вы обнаружите, что приложение чаще дает сбой, и вы теряете свою работу.

Подкрадываются странные^(Weird) ошибки, затрудняющие выполнение того, что вы пытаетесь сделать. Вам действительно нужно разочарование и потерянное время? Конечно, нет.

Устаревшие навыки

Снова используя Microsoft Office в качестве примера, как вы собираетесь поддерживать актуальность своих навыков, если вы все еще работаете над Office 2003 , а большая часть мира перешла на Office 365 . Office 365 новее примерно на 16 лет и имеет функции и интеграцию, о которых вы не могли и мечтать в 2003 году.

Чем лучше вы разбираетесь в новейших версиях программного обеспечения и операционных систем, независимо от сферы вашей деятельности, тем более конкурентоспособным вы будете на рынке труда. Это означает лучшую работу и лучшую оплату. Если ваша работа техническая, тем более.

Расходы

Во сколько вам обойдется использование программного обеспечения EoL ? Мы уже видели, что это может стоить вам работы, тратить ваше время и даже поставить вас в тупик с юридической точки зрения.

Все эти вещи возвращаются к деньгам из вашего кармана либо буквально, либо в виде альтернативных издержек. Но могут быть и другие расходы, связанные с обслуживанием вашего компьютера.

Если вы используете программное обеспечение EoL , это может вызвать проблемы с вашей новой операционной системой. Выяснение того, что это старое программное обеспечение, выходит за рамки навыков среднего человека, поэтому вы можете в конечном итоге отнести его в ближайший компьютерный магазин.

Если вам повезет, в этом магазине будут опытные специалисты, которые знают, как быстро диагностировать проблему и порекомендуют вам обновить программное обеспечение.

Однако есть причина, по которой большинство людей начинают свою карьеру в сфере ИТ в отделах компьютерного обслуживания крупных магазинов. Это примерно такой же начальный уровень, как и раньше, поэтому есть большая вероятность, что технологиям потребуется больше времени, чем необходимо, чтобы выяснить, что происходит, и это связано с большим счетом.

Кроме того, они по-прежнему будут рекомендовать вам обновить программное обеспечение. Сэкономьте время и деньги и просто обновите его, как только узнаете о дате EoL .

Как я узнаю, что мое программное обеспечение^{(My Software)} подходит к концу^(Life) ?

Если вы зарегистрировали свое программное обеспечение или подписались на получение обновлений, вы можете получить несколько электронных писем в преддверии даты EoL .

Если вы знаете, что ваше программное обеспечение устарело, и начинаете слышать о выходе новой версии, вам следует зайти на веб-сайт разработчика и найти дату завершения^(EoL) срока действия вашей версии. Или можно зайти в поисковик и найти его таким образом.

Для вашего удобства вот некоторые из страниц EoL для нескольких крупных производителей программного обеспечения:

Microsoft — жизненный цикл поискового продукта

https://support.microsoft.com/en-ca/lifecycle/search

Матрица окончания срока службы Adobe

https://helpx.adobe.com/support/programs/eol-matrix.html

^{(Google Apps End)} Объявления об окончании срока службы ^(Life)Google Apps

https://gsuiteupdates.googleblog.com/ найдите «конец жизни»

Устройства с ОС Google Chrome

https://support.google.com/chrome/a/answer/6220366?hl=en

Устройства Google Pixel и Nexus

https://support.google.com/nexus/answer/4457705#nexus_devices

Винтажные и устаревшие продукты Apple

https://support.apple.com/en-ca/HT201624

( Apple не очень спешит на даты EoL, как другие компании.)

Да, вы должны заботиться об окончании^{(Software End)} срока службы программного обеспечения^(Life)

В заключение, да, вы должны заботиться. Вы должны заботиться, потому что вы заботитесь о своем времени, деньгах, конфиденциальности, душевном спокойствии и о себе в целом.

Ради стоимости одной ночи каждые 3-5 лет вы можете избежать всех ловушек, которые могут принести в вашу жизнь программное обеспечение EoL , приложения и операционные системы. Разве это того не стоит?

What Does End of Life Mean for Software and Should You Care?

Before we begin, understand thаt this article also addresses operating systems (OS), specifically Windows, but the principles could apply to anу ѕoftwarе, app, or OS.

When you hear or get notification that your software is nearing End of Life  (EOL), it’s a bit disconcerting. It sounds so final, as though your software is just going to stop working on a certain date at a certain time. Rest easy, as this is not the case. The term is just very dramatic. We’ll go into what it really means later in the article.

First, let’s look at something called a product life cycle.

What is The Product Life Cycle?

Any product that you can buy has a life cycle, and therefore a finite life. It consists of four stages: development, growth, maturity, and decline.

1. Development – This is exactly what it sounds like. It’s the period in which the software is developed and initially marketed and adopted or sold. In this stage, the software might still have some small issues or be lacking in features.
2. Growth – As awareness of the software grows and the software becomes more stable, it enters a growth phase. Sales or distribution of the software begins to accelerate. Because software is something that can be changed while in use, there may be some more updates and a few features introduced.
3. Maturity – The software has reached its peak sales or distribution. There is ongoing support for the software, but generally speaking, there aren’t any major updates or feature enhancements.
4. Decline – For a number of possible reasons, the sales and distribution of the software begins to go down. It could be because it’s no longer really needed, a better competing product came along, it’s not keeping up with the needs of the user, or other reasons. The point is, it’s not selling that well.

If you were to graph this process by number of sales or units distributed, it may look something like this:

You can see that the decline is not conducive to good business. At some point, the people publishing the software just don’t have a good reason to keep producing it or supporting it.

A good publisher will make a very public EoL announcement detailing the End of Sale (EoS) date and the EoL date.

What is End of Sale Date?

The short answer is the date that the publisher stops selling or distributing the software. It’s often also the date that the last update of any kind would be pushed out. It will no longer be listed for sale or download on the official channels of sale. You’ll no longer be able to get quotes on the cost either.

This doesn’t always mean that the software gets pulled off the shelves of retailers carrying it though. Although, boxed software is almost not a thing anymore. Still, be aware that when you’re buying a version of software that’s been out for a few years, you might be getting something that is already EoS or nearly EoL.

What is End of Life?

When software or an app gets to the decline phase of the product life cycle, the end of life is near. It happens somewhere in that phase. Sometimes closer to the start of the decline and sometimes they hang on to the very end.

That’s a decision that is up to them based on their values. Usually it is preceded by an end of sale point, where you just can’t buy or get the software anymore.

EoL  means any, or even all, of the following for that app, OS, or software:

• Major feature releases may be supported for a fixed period of time after the EoL date..
• Technical support, workarounds, and bug fixes will stop.
• Support during the period between EoS and EoL may only be available to those with a paid support contract.
• Online support documentation, wikis, or forums may be archived or taken offline on the EoL date or another specified date.
• Requests for features will not be accepted.
• Validation of software installs may not work.
• Official training for the software may no longer be available.

What Problems Could Software End of Life Cause Me?

You may look at the list above and think, “That’s not a big deal. The software still works and it’ll have all the updates it’ll ever need. Plus, I already know how to use it and there’s lots of other forums and blogs with information about it. Why would I bother getting the newest version?”

That’s a valid way to look at it. However, it’s an incomplete way to look at it.

Let’s take a look at some of the problems EoL software could give you.

Security Issues

This is likely the most important reason. Just because your software or OS has been out for 15 years doesn’t mean all the holes have been patched. Most likely, all the holes haven’t even been found.

A blunt explanation of this comes from Scott Kinka, chief technology officer at Evolve IP at the time that he was quoted on tomsguide.com in the article, “Is It Still Safe for Businesses to Use Windows XP?”

Kinka said, because Microsoft would no longer be sending updates for the old Windows XP, “Just assume someone is on your PC while you’re working. Every password, trade secret and bit of personal information is at risk.”

Consider that Windows XP is now 18 years old and is still on about 4% of computers worldwide, according to NetMarketShare.com. That doesn’t sound like much, but let’s assume there’s a billion desktop computers worldwide. Four percent of a billion is 40 million computers. Some in people’s homes, and some in businesses. That’s a big problem.

If that wasn’t bad enough, the holes that go unnoticed in EoL software can also be in the newer version.

Roger A. Grimes’ article, “Zero-days aren’t the problem — patches are” talks about how hackers look at patches to find the vulnerability that it’s meant to patch. Why? Because a lot of these patches don’t get applied, and they definitely don’t get applied to EoL software because no patches are available. So the patch becomes like a flare in the sky showing where the problem is, and how to exploit it.

Sure, that’s horrible for an old operating system, but does software present as big a problem? Yes, if that software interacts with the Internet in any way, it’s as big a hole. Most office suite programs can connect to the Internet or receive files from the Internet that could open holes. Don’t forget web browsers are software too!

Regulatory or Legal Issues

Whether you’re running a business out of your home or just use software to do things like file taxes, you may run into regulatory or legal issues.

Let’s say that you’re using accounting software that has gone EoL. It’s no longer receiving the updates needed to stay current with tax and business laws. So the files and information it prepares may not meet current regulations. This could result in missed tax refund opportunities, rejected tax returns, or even audits and fines. You don’t need that.

Another example might be that you’re doing some medical transcription at home. If some piece of old software has left your computer open to hackers, you might be leaking very personal medical information and not know it. Yet, you’re still accountable for that.

Incompatibility

Although usually a minor issue, it is highly frustrating when someone sends you a file that isn’t compatible with your software.

Imagine getting a spreadsheet about bonuses done in Excel 365 but all you’ve got is Excel 2010. The functions in the 365 version might not work on 2010 so you wouldn’t know what your bonus was going to be.

Worse yet would be sending your resume done in an old version of Word and having all the formatting fall apart because the employer is using Office 365. How horrible would that be?

Decreased Reliability

All things degrade over time. Software is no exception. How it happens is a topic that would fill another article, but nonetheless it happens. Over time, you find that the application crashes more often and you lose your work.

Weird bugs creep up making it harder to do what you’re trying to do. Do you really need the frustration and time lost? Of course not.

Outdated Skills

Using Microsoft Office as an example again, how are you going to keep your skills relevant if you’re still working on Office 2003 and most of the world has moved on to Office 365. Office 365 is about 16 years newer and has features and integration that you couldn’t have dreamt of back in 2003.

The more competent you are with the newest versions of software and operating systems, no matter what your line of work, the more competitive you’ll be in the job market. That means better jobs and better pay. If your line of work is technical, even more so.

Cost

How will staying with EoL software cost you money? We’ve already seen that it could cost you job opportunities, waste your time, and even put you in legal hot water.

All of those things come back to money out of your pocket either literally or in opportunity cost. But there can be other costs associated with maintenance of your computer.

If you’re using EoL software, it could cause your newer operating system issues. Figuring out that it is the old software is beyond the skill set of the average person, so you might end up taking it to the nearest computer shop.

If you’re lucky, that shop will have experienced technicians who will know how to diagnose the problem quickly and recommend you upgrade the software.

However, there is a reason most people start their IT careers in the computer service departments of big box stores. It’s about as entry-level as it gets, so there’s a good chance the tech will take longer than necessary to figure out what’s happening and that comes with a bigger bill.

Plus, they’re still going to recommend you upgrade the software. Save yourself some time and money and just update it as soon as you know about the EoL date.

How Do I Know if My Software is Reaching End of Life?

If you’ve registered your software or signed up for updates, you may receive a few emails leading up to the EoL date.

If you know your software is older and start hearing about a new version coming out, you’ll want to go to the developer’s website and search out the EoL date for your version. Or you can get on a search engine and find it that way.

For your convenience, here are some of the EoL pages for a few major software producers:

Microsoft – Search Product Life Cycle

https://support.microsoft.com/en-ca/lifecycle/search

Adobe End of Life Matrix

https://helpx.adobe.com/support/programs/eol-matrix.html

Google Apps End of Life Announcements

https://gsuiteupdates.googleblog.com/ search for “end of life”

Google Chrome OS Devices

https://support.google.com/chrome/a/answer/6220366?hl=en

Google Pixel and Nexus Devices

https://support.google.com/nexus/answer/4457705#nexus_devices

Apple Vintage and Obsolete Products

https://support.apple.com/en-ca/HT201624

(Apple isn’t very forthcoming on EoL dates like other companies.)

Yes, You Should Care About Software End of Life

To conclude, yes, you should care. You should care because you care about your time, money, privacy, peace of mind, and yourself in general.

For the sake of the cost of a night out of every 3-5 years, you can avoid all the pitfalls that EoL software, apps, and operating systems can bring into your life. Isn’t that worth it?

Related posts

• Как сказать, что True or False на Internet

• Выборы Hacking 101: Is It Safe, чтобы проголосовать Электронно?

• HDG объясняет: как работает 3D-печать?

• HDG объясняет: что такое CAPTCHA и как это работает?

• Сравнение процессоров процессоров — Intel Core i9, i7, i5, i3

• HDG объясняет: как работает дополненная реальность?

• Software Key Finder: Recover, Save Software Serial License Keys

• 4 ситуации, когда совместное использование местоположения в реальном времени может спасти жизнь

• Полное руководство по зарядке аккумулятора

• Создайте резервную копию образа системы Windows 10

• FBackup - бесплатный Backup Software с поддержкой плагина для Windows PC

• Взлом черной, белой и серой шляпы

• Agnitio Speech Recognition Software: навигация Windows, используя Voice

• 5 крутых вещей, которые можно сделать со старой оперативной памятью

• 12 советов и рекомендаций по Chromebook

• Лучшее время для покупки компьютера по выгодным ценам

• HDG объясняет: что такое Bluetooth и для чего он чаще всего используется?

• HDG объясняет: как работает WiFi?

• Почему большинство новых телефонов отказываются от разъема для наушников

• HDG объясняет: что такое компьютерный сервер?