Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

Почти каждый веб-сайт, который мы посещаем, требует от нас создания учетной записи и установки надежного пароля. Чтобы сделать вещи еще более сложными и трудными, рекомендуется установить разные пароли для каждой учетной записи с различной комбинацией заглавных букв, цифр и даже специальных символов из соображений безопасности. Мягко говоря, установка пароля как «пароль» больше не помогает. В цифровой жизни каждого человека наступает момент, когда пароль к определенной учетной записи ускользает от него, и именно тогда на помощь приходит функция сохранения пароля в веб-браузере.

Функция сохранения паролей и автоматического входа в Chrome оказались очень полезными и удобными для жителей Интернета. Эти функции упрощают повторный вход в учетные записи без необходимости запоминать пароль, который был изначально установлен. Однако пользователи сообщают о проблеме с функцией сохранения паролей. Сообщается, что Google Chrome виновен в том, что не сохраняет пароли и, следовательно, любые данные для автоматического входа / заполнения. (Google Chrome)Проблема не связана ни с ОС(OS-specific) (о ней сообщали пользователи Mac и Windows), ни с определенными версиями Windows (проблема в равной степени встречалась в Windows 7, 8.1 и 10).

Если вы среди тех, кого затронула эта проблема, вы пришли в нужное место. Мы будем изучать причины, по которым Chrome не сохраняет ваши пароли, и как заставить его снова сохранять эти нелепые пароли.

Почему Google Chrome не сохраняет ваши пароли?(Why is Google Chrome not saving your passwords?)

Вот несколько причин, по которым Chrome может не сохранять ваши пароли: 

Функция сохранения пароля отключена(Save Password feature is disabled)  — Chrome не будет предлагать вам сохранить пароли, если сама функция отключена. По умолчанию эта функция включена, но по какой-то причине, если вы ее отключили, простое ее повторное включение должно решить проблему.

Chrome не разрешено сохранять данные(Chrome isn’t allowed to save data)  — даже если у вас может быть включена функция сохранения паролей, есть еще один параметр, который позволяет браузеру сохранять любые данные. Отключение этой функции и, следовательно, разрешение Chrome сохранять данные поможет решить любые проблемы.

Поврежденный кеш и файлы cookie(Corrupt cache and cookies ) . Каждый(Every) браузер сохраняет определенные файлы, чтобы сделать вашу работу в Интернете более удобной. Кэш(Cache) — это временные файлы, сохраняемые вашим браузером для ускорения перезагрузки страниц и изображений на них, а файлы cookie помогают браузерам запоминать ваши предпочтения. Если какой-либо из этих файлов поврежден, могут возникнуть проблемы.

Ошибка Chrome(Chrome bug ) . Иногда проблемы возникают из-за встроенной ошибки в программном обеспечении. Разработчики обычно быстро обнаруживают любые ошибки, присутствующие в текущей сборке, и исправляют их с помощью обновления. Таким образом, обновление Chrome до последней версии должно оказаться полезным.

Поврежденный профиль(Corrupt user profile – ) пользователя. Пользователи сообщают, что указанная проблема также возникает при использовании поврежденного профиля. Если это так, создание нового профиля решит проблему.

Как исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли(How to Fix Google Chrome Not Saving Passwords)

« Google Chrome не сохраняет пароли(Google Chrome not saving passwords) » не является серьезной проблемой и может быть легко решена. Как упоминалось ранее, существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с проблемой, поэтому вам придется использовать все решения, перечисленные ниже, пока вы не обнаружите основную причину проблемы, а затем приступите к ее устранению.

Решение 1. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись

Часто сообщается, что простой выход из системы и повторный вход в нее помогают решить проблему. Если получится, вуаля! Если это не так, что ж, у нас есть еще 9 решений (и бонусное тоже) для вас.

1. Откройте Google Chrome и нажмите на три вертикальные точки(click on the three vertical dots) (три горизонтальные точки в старых версиях) в правом верхнем углу.

2. Щелкните Настройки(Settings) . (Можно также открыть новую вкладку, ввести chrome://settings в адресной строке и нажать Enter)

нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу, а затем нажмите «Настройки».

3. Нажмите кнопку «Выключить»(‘Turn Off’) рядом с вашим именем пользователя.

Нажмите кнопку «Выключить» рядом с вашим именем пользователя.

Всплывающее окно с надписью « Отключить синхронизацию(Turn off sync) и персонализацию», информирующее вас о том, что «это приведет к выходу из ваших учетных записей (Accounts)Google » . Ваши закладки, история, пароли и многое другое больше не будут синхронизироваться». Нажмите(Click) « Выключить(Turn Off) » еще раз для подтверждения.

Нажмите «Выключить» еще раз, чтобы подтвердить |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

4. Теперь нажмите кнопку «Включить синхронизацию…»(‘Turn on sync…’)  .

Теперь нажмите кнопку «Включить синхронизацию…».

5. Введите данные для входа (адрес электронной почты и пароль) и снова войдите в свою учетную запись(Enter your login details (mail address and password) and sign in back into your account) .

6. При появлении запроса нажмите «Да, я в деле».(‘Yes, I’m in.’)

При появлении запроса нажмите «Да, я в деле».

Читайте также: (Also Read:) Как экспортировать сохраненные пароли в Google Chrome(How to Export Saved Passwords in Google Chrome)

Решение 2. Разрешите Google Chrome(Allow Google Chrome) сохранять пароль

Основная причина проблемы заключается в том, что Google Chrome не разрешено сохранять пароли, поэтому мы начнем с включения этой функции. Если эта функция уже включена в вашем браузере Chrome, но вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, перейдите непосредственно к следующему решению.

1. Нажмите на три вертикальные точки и выберите Настройки(Settings) .

2. Под ярлыком « Автозаполнение(Autofill) » нажмите « Пароли(Passwords) » .

Под ярлыком «Автозаполнение» нажмите «Пароли |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

3. Переключите переключатель рядом с «Предлагать сохранять пароли»,(‘Offer to save passwords’)  чтобы разрешить Chrome сохранять пароли.

Переключите переключатель рядом с «Предлагать сохранять пароли», чтобы разрешить Chrome сохранять пароли.

4. Прокрутите(Scroll) вниз, чтобы найти список веб-сайтов, которым запрещено сохранять ваши пароли. Если вы найдете один из сайтов, которого там быть не должно, нажмите на крестик рядом(cross next) с его названием.

Нажмите на крестик рядом с их именем

Перезапустите Google Chrome(Restart Google Chrome) , и теперь он должен сохранить ваши пароли.

Решение 3. Разрешите Chrome сохранять локальные данные

Включение Chrome для сохранения паролей бесполезно, если ему не разрешено сохранять/запоминать их после одного сеанса. Мы будем отключать функцию, которая удаляет все файлы cookie вашего браузера и данные сайта, когда вы закрываете Chrome . Для этого:

1. Снова(Again) запустите Chrome, нажмите кнопку меню и выберите « Настройки(Settings) » .

2. В разделе «Конфиденциальность(Privacy) и безопасность» нажмите «Настройки сайта(Site Settings) » .

В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки сайта» |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

(Если вы используете более старую версию Chrome , прокрутите вниз до конца и нажмите « Дополнительно(Advanced) » . Прокрутите еще раз вниз, чтобы найти «Конфиденциальность и безопасность», и нажмите «Настройки контента»(Scroll down again to find Privacy and Security and click on Content Settings) ) .

3. В меню « Site/Content Settings » нажмите « Файлы cookie (Cookies) и данные сайта».(and site data.)

В меню «Настройки сайта/контента» нажмите «Файлы cookie и данные сайта».

4. Здесь убедитесь, что переключатель « Очистить файлы cookie и данные сайта при выходе из Chrome(Clear cookies and site data when you quit chrome) » (« Сохранять(Keep) локальные данные только до выхода из браузера» в более старых версиях) выключен. Если это не так, щелкните по нему и отключите функцию.

Тумблер для «Очистить файлы cookie и данные сайта при выходе из Chrome»

Если эта функция была включена, а вы отключили ее, перезапустите браузер, чтобы сохранить только что внесенные изменения и проверить, сохраняет ли Chrome пароли или нет.

Решение 4. Очистите кеш и файлы cookie

Как упоминалось ранее, проблема может быть связана с повреждением файлов кэша и файлов cookie. Эти файлы являются временными, поэтому их удаление не причинит вам никакого вреда, и ниже описана процедура, позволяющая сделать то же самое.

1. В настройках Chrome(Chrome Settings) под ярлыком « Конфиденциальность(Privacy) и безопасность(Security) » нажмите « Очистить данные браузера(Clear browsing data) » .

(как вариант, нажмите сочетание клавиш ctrl+shift+del)

В настройках Chrome в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить данные браузера».

2. Перейдите на вкладку « Дополнительно  ».(Advanced )

3. Установите/отметьте флажок рядом с История просмотров(Browsing History) , Файлы cookie(Cookies) и другие данные сайта, а также Кэшированные(Cached) изображения и файлы.

Установите/отметьте флажок рядом с История просмотров, файлы cookie и другие данные сайта, а также Кэшировать изображения и файлы.

4. Щелкните раскрывающееся меню рядом с «Временной диапазон»(Time Range) и выберите « Все время(All time) » .

Нажмите раскрывающееся меню рядом с «Временной диапазон» и выберите «Все время».

5. Наконец, нажмите кнопку « Очистить данные(Clear Data) » .

Наконец, нажмите кнопку «Очистить данные».

Читайте также: (Also Read:) Быстро очистить весь кэш в Windows 10 [Полное руководство](Quickly Clear All Cache in Windows 10 [The Ultimate Guide])

Решение 5. Обновите Chrome до последней версии

Если проблема вызвана встроенной ошибкой, скорее всего, разработчики уже знают о ней и исправили ее. Поэтому обновите Chrome до последней версии и проверьте, решает ли она проблему.

1. Откройте Chrome(Open Chrome) и нажмите кнопку меню «Настройка и управление Google Chrome»(‘Customize and control Google Chrome’) (три вертикальные точки) в правом верхнем углу.

2. Нажмите « Справка» (Help ) в нижней части меню и в подменю « Справка(Help) » нажмите  « О Google Chrome(About Google Chrome) » .

Нажмите О Google Chrome |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

3. Как только откроется страница « О Chrome(About Chrome) », автоматически начнется проверка обновлений, и под ней будет отображаться номер текущей версии.

Если доступно новое обновление Chrome , оно будет установлено автоматически. Просто следуйте инструкциям на экране.

Если доступно новое обновление Chrome, оно будет установлено автоматически.

Решение 6. Удалите подозрительные сторонние расширения

У пользователей часто есть список сторонних расширений, установленных в их браузерах, чтобы сделать их работу в Интернете более удобной. Однако, когда одно из установленных расширений является вредоносным, это может вызвать некоторые проблемы. Поэтому мы рекомендуем вам удалить все подозрительные расширения в вашем браузере.

1. Нажмите кнопку меню, а затем « Дополнительные инструменты(More Tools) » . В подменю «Дополнительные инструменты» нажмите «  Расширения»(Extensions) .

В подменю «Дополнительные инструменты» нажмите «Расширения».

2. Откроется веб-страница со списком всех расширений, установленных в браузере Chrome . Нажмите(Click) на тумблер(toggle) рядом с каждым из них, чтобы отключить их.

Нажмите на тумблер рядом с каждым из них, чтобы отключить их |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

3. После того, как вы отключили все расширения(disabled all the extensions) , перезапустите Chrome и проверьте, появляется ли опция « Сохранить пароли(Save Passwords) » или нет.

4. Если это так, ошибка была вызвана одним из расширений. Чтобы найти неисправное расширение, включите их одно за другим и удалите расширение-виновник после обнаружения.

Решение 7. Удалите(Remove) нежелательные Programs/Clean компьютер

Помимо расширений, могут быть и другие программы, из-за которых Chrome не сохраняет ваши пароли. Удаление этих программ должно решить проблему.

1. Откройте настройки(Settings) Chrome .

2. Прокрутите вниз, чтобы найти «Дополнительные настройки(Advanced Settings) », и щелкните по нему.

Прокрутите вниз, чтобы найти «Дополнительные настройки», и нажмите на него.

3. Снова(Again) прокрутите вниз, чтобы найти параметр «Очистить компьютер»(‘Clean up computer’)  в разделе « Сброс(Reset) » , очистите ярлык и нажмите на него.

Снова прокрутите вниз, чтобы найти параметр «Очистить компьютер» в разделе «Сброс».

4. В следующем окне установите флажок « Подробнее(Report) сообщить …» и нажмите кнопку « Найти (Find ) » , чтобы позволить Chrome искать вредоносное ПО.

Нажмите кнопку «Найти», чтобы позволить Chrome искать вредоносное ПО |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

5. При появлении запроса нажмите кнопку «Удалить», чтобы избавиться от всех вредоносных приложений(When prompted, click on the Remove button to get rid of all the harmful applications) .

Решение 8. Используйте новый профиль Chrome

Как упоминалось ранее, причиной проблемы также может быть поврежденный пользовательский файл. Если это так, простое создание нового профиля должно исправить это и заставить Chrome снова сохранять ваши пароли.

1. Щелкните значок пользователя(Click on your user icon)  , отображаемый в правом верхнем углу рядом с символом трех вертикальных точек.

Нажмите на значок пользователя, отображаемый в правом верхнем углу рядом с символом трех вертикальных точек.

2. Нажмите на маленькую шестеренку рядом(small gear in line) с пунктом «Другие люди», чтобы открыть окно « Управление людьми ».(Manage People)

Нажмите на маленькую шестеренку рядом с другими людьми, чтобы открыть окно «Управление людьми».

3. Нажмите кнопку « Добавить человека(Add person)  » в правом нижнем углу окна.

Нажмите кнопку «Добавить человека» в правом нижнем углу окна.

4. Введите имя нового профиля Chrome и выберите для него аватар. Когда вы закончите, нажмите « Добавить(Add) » .

Щелкните Добавить |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

Решение 9. Восстановите настройки Chrome по умолчанию(Default Settings)

В качестве предпоследнего метода мы сбросим настройки Google Chrome(resetting Google Chrome) по умолчанию.

1. Выполните(Follow) шаги 1 и 2 предыдущего метода и  откройте Дополнительные настройки Chrome( open Advanced chrome settings) .

2. В разделе « Сброс(Reset) и очистка » выберите «Восстановить исходные настройки по умолчанию».(‘Restore settings to their original defaults’.)

В разделе «Сброс и очистка» очистите «Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию».

3. Во всплывающем окне внимательно прочитайте примечание, чтобы понять, что произойдет при сбросе настроек Chrome, и подтвердите действие, нажав « Сбросить настройки(Reset Settings) » .

Нажмите «Сбросить настройки» |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

Читайте также: (Also Read:) Резервное копирование и восстановление закладок в Google Chrome(Back Up And Restore Your Bookmarks in Google Chrome)

Решение 10. Переустановите Chrome

Наконец, если ни один из вышеперечисленных способов не сработал и вам действительно нужен Chrome для сохранения ваших паролей, рассмотрите возможность переустановки браузера. Перед удалением приложения обязательно синхронизируйте данные просмотра с вашей учетной записью.

1. Введите Панель управления(Control Panel) в строке поиска и нажмите клавишу ввода, когда поиск вернется, чтобы открыть панель управления(Control) .

Введите Панель управления в строке поиска и нажмите Enter.

2. В Панели управления щелкните Программы и компоненты(Programs and Features) .

В Панели управления нажмите «Программы и компоненты».

3. Найдите Google Chrome в окне « Программы и компоненты(Programs and Features window) » и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Удалить(Uninstall) .

Щелкните его правой кнопкой мыши.  Выберите Удалить

Появится всплывающее окно управления учетной записью пользователя с запросом подтверждения. Нажмите «Да»(Click on yes) , чтобы подтвердить свои действия.

Либо откройте «Настройки(open Windows Settings) Windows» (клавиша Windows + I) и нажмите «Приложения(Apps) » . В разделе «Приложения и функции» найдите Google Chrome(locate Google Chrome) и нажмите на него. Это должно открыть возможность изменить и удалить приложение. Нажмите «Удалить»(This should unfold the option to Modify and Uninstall the application. Click on Uninstall) .

Щелкните Удалить |  Исправить Google Chrome, не сохраняющий пароли

Теперь перейдите в Google Chrome — загрузите быстрый и безопасный браузер от Google(Download the Fast, Secure Browser from Google) , загрузите установочный файл для приложения и снова установите Chrome .

Решение 11. Используйте сторонний менеджер паролей

Даже после использования 10 различных решений, если Chrome по-прежнему не сохраняет ваши пароли, рассмотрите возможность использования специального менеджера паролей. 

Менеджеры паролей — это специализированные приложения, которые не только запоминают ваши пароли, но и помогают создавать надежные пароли. Большинство из них доступны как отдельные приложения, а также как расширения Chrome, чтобы сделать их интеграцию более плавной. LastPass: Free Password Manager и Dashlane — Password Manager — два самых популярных и надежных менеджера паролей.

Рекомендуемые:

Я надеюсь, что приведенное выше руководство помогло вам решить проблему с сохранением паролей в Google Chrome( fix Google Chrome not saving passwords issue) . Но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts