Проверьте подключение. Код ошибки — 0x80072EFD в Windows 11/10.

Если вы получаете сообщение « Проверьте подключение, все исправлено, код ошибки 0x80072EFD(Check your connection, All fixed, Error code is 0x80072EFD) » на вашем Windows 11/10 при попытке запустить Центр обновления Windows(Windows Update) или открыть Магазин Microsoft(Microsoft Store) , загрузить или обновить приложение Магазина Windows(Windows Store app) , то в этом сообщении предлагаются предложения по вещи, которые вы можете попробовать.

Прежде чем начать, сначала создайте точку восстановления системы , чтобы вы могли восстановить свой компьютер до этой точки, если что-то пойдет не так, как вы хотите.

Проверьте подключение, код ошибки(Error) 0x80072EFD

Проверьте подключение

0x80072EFD -2147012867 ERROR_WINHTTP_CANNOT_CONNECT or ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT The attempt to connect to the server failed. Internet cannot connect.

Эта ошибка проявляется в проблемах сетевого(Network) подключения от клиента(Client) к службам (Services)обновления(Update) или хранения(Store) . Если вы получаете это сообщение вместе с кодом ошибки 0x80072EFD, это означает, что не удалось установить соединение с сервером.

Вот несколько советов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать:

  1. Обновите страницу и посмотрите
  2. Обновите Windows в чистой загрузке
  3. Временно отключите защитное программное обеспечение
  4. Изменить реестр
  5. Запустите средство устранения неполадок
  6. Проверьте системную дату и время
  7. Сбросить кэш Магазина Windows
  8. Отключить прокси
  9. Очистить содержимое папки SoftwareDistribution
  10. Включить IPv6
  11. Сбросить сеть
  12. Другие предложения.

1] Обновите страницу и посмотрите

Это может быть временная проблема с самим Microsoft Store . Обновите страницу через некоторое время и посмотрите, работает ли она.

2] Обновите Windows в чистой загрузке

Загрузитесь в состоянии чистой загрузки,(Clean Boot State) а затем попробуйте обновить ОС Windows(Windows OS) и посмотреть, поможет ли это.

3] Временно(Temporarily) отключите программное обеспечение безопасности

Отключите брандмауэр(firewall) и антивирус(antivirus) и посмотрите, работает ли он.

4] Редактировать реестр

Используя учетную запись администратора на уязвимом компьютере, откройте редактор реестра и перейдите к следующему ключу.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Щелкните правой кнопкой мыши ключ « Профили(Profiles) » и перейдите в « Разрешения(Permissions) » . Нажмите «Дополнительно»(Advanced) .

Теперь установите флажок « Заменить все записи разрешений дочернего объекта на записи разрешений, наследуемые от этого объекта(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) » и нажмите «Применить».

Перезагрузите компьютер с Windows.

Попробуйте снова подключиться к Магазину(Store) и посмотрите, поможет ли это.

5] Запустите средство устранения неполадок

Запустите встроенные средства устранения неполадок Windows, такие как средство устранения неполадок Центра обновления Windows , средство устранения неполадок сетевого адаптера и средство устранения неполадок(Network Adapter Troubleshooter) подключения к Интернету(Internet Connection Troubleshooter) , и посмотрите, поможет ли это.

6] Проверьте системную дату и время

Проверьте системную дату и часовой пояс на вашем компьютере. Убедитесь(Make) , что это правильно.

7] Сброс кеша Магазина Windows

Сбросьте кэш Магазина Windows(Reset Windows Store Cache) и посмотрите, подойдет ли он вам.

8] Отключить прокси

Если вы используете прокси-соединение, отключите прокси(disable proxy) и посмотрите, работает ли оно. Чтобы отключить прокси-сервер, откройте Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections вкладка Подключения > Параметры > LAN> Uncheck Use Proxy сервер > Apply .

Если это не сработает, вы можете  сбросить прокси(reset your Proxy) -сервер с помощью команды reset proxy , чтобы сбросить прокси- сервер WinHTTP на Direct . Введите следующее в окне командной строки с повышенными привилегиями и нажмите Enter .

netsh winhttp reset proxy

9] Очистить содержимое папки SoftwareDistribution

Удалите содержимое папки распространения программного обеспечения(Software Distribution folder) .

10] Включить IPv6

Если приложения Windows(Windows Apps) не подключаются к Интернету(Internet) с ошибкой 80072EFD(Error 80072EFD) , вам может потребоваться включить IPv6 . Windows 10 v1809 требует включения IPv6 для использования приложений UWP .

11] Сброс сети

Используйте функцию сброса сети,(Network Reset feature) а затем попробуйте запустить Центр обновления Windows(Windows Update) или открыть Microsoft Store .

12] Другие предложения

Если сопутствующий код ошибки отличается, попробуйте следующие предложения:

  1. 80072EFF : это указывает на то, что TLS отключен, и его следует снова включить. Итак, вам нужно включить TLS(enable TLS) . Для этого откройте « Settings > Network и Интернет(Internet) » . Выберите Wi-Fi(Select Wi-Fi) и нажмите « Свойства (Internet) обозревателя(Options) » . Нажмите на вкладку « Дополнительно(Advanced) » и перейдите в раздел « Безопасность(Security) ». Убедитесь, что рядом с пунктом « Использовать TLS 1.2(Use TLS 1.2) » стоит галочка . Выберите Apply/OK .
  2. 801901F7 : этот код ошибки указывает на то, что служба Центра обновления Windows(Windows Update) не запущена. Используйте эти шаги, чтобы снова включить его. Повторно включите его через Services.msc . Установите(Set) службу на автоматический(Automatic) .

СОВЕТ(TIP) . Здесь есть несколько дополнительных предложений по устранению неполадок — Исправьте код ошибки Магазина Windows 0x80072EFD(Fix Windows Store Error code 0x80072EFD) .

Если ничего не помогает, вы можете рассмотреть вариант « Обновить этот компьютер ». Кроме того, проверьте, если что-нибудь здесь Сервер споткнулся, У нас у всех плохие дни , помогает вам.



About the author

Я Windows MVP и работаю с Windows с 2007 года. Мой опыт включает разработку программного обеспечения, оборудования и звука, а также приложений для Windows. Я всегда ищу лучшие способы улучшить взаимодействие с пользователем в своей работе, поэтому, если вам нужна помощь в проектировании или разработке программного приложения, я определенно могу предложить свои услуги.



Related posts