Некоторые пользователи ПК сообщали о необычном опыте, когда они замечали низкую скорость интернета на своем устройстве с Windows 11/10, хотя, казалось бы, все в порядке. В ходе расследования было обнаружено, что затронутые пользователи были конкретно пользователями ПК Dell , на которых установлено программное обеспечение ^{(Dell PC)}SmartByte Network Service . Этот пост предлагает наиболее подходящие решения этой проблемы.

SmartByte — новая программная утилита, предварительно загруженная на некоторые ноутбуки Dell и контролирующая, какие приложения получают приоритетные подключения, а какие могут терпеливо ждать оставшихся подключений.

Разработанный Rivet Networks , компанией, разработавшей мощные Wi-Fi-карты Killer Networking , которые используются в нескольких ноутбуках Dell и Alienware , SmartByte автоматически определяет, когда вы транслируете потоковое видео, и предоставляет этому потоку большую часть доступного интернет^(Internet) - соединения.

Утилита, включенная по умолчанию, работает как с беспроводными чипами Intel , так и с Realtek . Системы^(Systems) с сетевыми картами Killer^{(Killer Networking)} не нуждаются в SmartByte^(SmartByte) , потому что они уже имеют встроенную приоритезацию сети, а также в целом лучший прием.

Сетевая служба SmartByte^{(SmartByte Network Service)} вызывает низкую скорость Интернета^(Internet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

1. Обновите драйверы Wi-Fi
2. Обновите программное обеспечение SmartByte
3. Отключить SmartByte
4. Удалить программное обеспечение SmartByte

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Обновите драйверы Wi-Fi

Было подтверждено, что большое количество этих проблем вызвано использованием устаревшей версии драйвера Intel Wi-Fi . Вы можете обновить драйверы Intel Wi-Fi до последней доступной версии, загрузив и установив соответствующий пакет для своего компьютера Dell с помощью Intel Driver & Support Assistant .

2] Обновите программное обеспечение SmartByte.

Другим решением проблемы медленной скорости интернета, вызванной SmartByte , является простое обновление программного обеспечения SmartByte с сайта dell.com^(dell.com) .

3] Отключить SmartByte

Чтобы отключить SmartByte в Windows 10 , сделайте следующее:

• Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач .
• Если диспетчер задач^{(Task Manager)} открывается в компактном режиме, щелкните или нажмите «Подробнее » ^{(More details)}.
• Перейдите на  вкладку « Автозагрузка ».^(Startup)
• Найдите утилиту SmartByte , выберите ее из списка.
• Нажмите кнопку Отключить ^{( Disable )}.
• Выйдите из диспетчера задач.

Если проблема все еще не решена, попробуйте следующее решение.

4] Удалите программное обеспечение SmartByte.

Чтобы удалить программное обеспечение SmartByte с компьютера ^(SmartByte)Dell под управлением Windows 10 , выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск».^{(Start Menu.)}
• Выберите Приложения и функции ^{( Apps and Features )} из списка.
• Прокрутите^(Scroll) , пока не найдете любое приложение со  SmartByte в названии.
• Щелкните^(Click) запись SmartByte и щелкните Удалить. ^{(Uninstall. )}Следуйте инструкциям по удалению приложения.
• Повторите процесс с любыми другими приложениями SmartByte .

Если вы хотите переустановить SmartByte , все, что вам нужно сделать, это выполнить обновление драйвера на вашем ПК Dell с помощью ^(Dell)Dell SupportAssist для ПК^{(Dell SupportAssist for PCs)} .

Надеюсь это поможет!

SmartByte Network Service causes slow Internet speed on Windows 11/10

Some PC users reported аn unusual experience, whereby they notice slow internet speed on their Windows 11/10 device even though nothing seеms to be out of оrder. On investigatiоn, it was diѕcoνеred that affected users were specifically Dell PC users that have SmartByte Network Service software installed on their machine. This post offers the most suitable solutions to this issue.

SmartByte, a new software utility that comes preloaded on select Dell laptops and control which applications get priority connections and which ones can wait patiently for leftovers.

Developed by Rivet Networks, the company behind the powerful Killer Networking Wi-Fi cards that appear in several Dell and Alienware laptops, SmartByte automatically detects when you’re streaming video and gives that feed most of the available Internet connection.

The utility, which is enabled by default, works with both Intel and Realtek wireless chips. Systems with Killer Networking cards don’t need SmartByte, because they already have network prioritization built-in, along with better reception overall.

SmartByte Network Service causes slow Internet speed

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Update WiFi drivers
2. Update SmartByte software
3. Disable SmartByte
4. Uninstall SmartByte software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update WiFi drivers

It has been confirmed that a large number of these problems are caused by using an outdated version of the Intel Wi-Fi driver. You can update your Intel Wi-Fi drivers to the latest version available by downloading and installing the appropriate package for your Dell computer using the Intel Driver & Support Assistant.

2] Update SmartByte software

Another solution to the slow internet speed caused by SmartByte, is to simply update SmartByte software from dell.com.

3] Disable SmartByte

To disable SmartByte on Windows 10, do the following:

• Press Ctrl + Shift + Esc keys to open Task Manager.
• If Task Manager opens in compact mode, click or tap on More details.
• Go to the Startup tab.
• Find the SmartByte utility, select it from the list.
• Click the Disable button.
• Exit Task Manager.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

4] Uninstall SmartByte software

To uninstall the SmartByte software from your Windows 10 Dell PC, do the following:

• Right-click the Start Menu.
• Select Apps and Features from the list.
• Scroll until you find any application with SmartByte in the name.
• Click the SmartByte entry and click Uninstall. Follow the prompts to uninstall the application.
• Repeat the process with any other SmartByte apps.

If you want to reinstall SmartByte, all you need to do is perform a driver update on your Dell PC using the Dell SupportAssist for PCs.

Hope this helps!

Related posts

• Как проверить Network Adapter Speed на Windows 10

• Best Free Bandwidth Monitoring Tools для Windows 10

• Fix Network & Internet connection problems в Windows 11/10

• Free Network & Internet Traffic Monitor Tools для Windows 10

• Как добавить Trusted Site в Windows 10

• Как сопоставить Network Drive или добавить FTP Drive в Windows 11/10

• Как очистить ARP Cache в Windows 11/10

• Как включить или отключить Print Spooler Service на Windows 10

• Как просмотреть Wi-Fi Network Driver information на Windows 10

• Audio Service не работает на Windows 11/10

• Невозможно отобразить Network drive в Windows 10

• Список Best Free Internet Privacy Software & Products для Windows 10

• Limit Reservable Bandwidth Setting в Windows 10

• dependency Service or Group не удалось запустить в Windows 10

• Не может видеть другие компьютеры в моей сети в Windows 10

• Как очистить Mapped Network Drive Cache в Windows 10

• Change Internet Time Update interval в Windows 11/10

• Как включить Wake-on-LAN в Windows 10

• Выполнить Network Audit с Alloy Discovery Express для Windows

• Fix Mobile Tethering Internet продолжает отключаться на Windows 11/10