Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

Просматривая Интернет(Internet) , вы вдруг решаете посмотреть видео на YouTube , но как только вы нажимаете на видео, ничего не происходит, т.е. видео не загружается, и даже если вы подождите несколько минут, все, что вы можете увидеть, это черный экран. Что ж(Well) , не беспокойтесь, так как « черный экран видео на YouTube » является довольно распространенной проблемой, и для этой проблемы доступно множество исправлений.

Исправить проблему с черным экраном YouTube

Проблема может быть разной для разных пользователей, так как нет двух одинаковых компьютеров; некоторые могут слышать звук из видео, видя черный экран YouTube , в то время как другие могут ничего не слышать. Некоторые пользователи могут смотреть определенную часть видео, в то время как вся остальная область остается черной. В любом случае(Anyway) , не теряя времени, давайте посмотрим, как решить проблему с черным экраном YouTube(Fix YouTube Black Screen Problem) с помощью приведенного ниже руководства.

Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

Обязательно  создайте точку восстановления(create a restore point)  на случай, если что-то пойдет не так.

Прежде чем выполнять расширенные шаги по устранению неполадок, вы можете выполнить следующие основные шаги, которые могут помочь вам решить проблему с черным экраном :(Black Screen)

  • Обновите страницу или перезапустите браузер
  • Убедитесь(Make) , что вы можете работать в Интернете и у вас есть активное подключение к Интернету(Internet) .
  • Выйдите из своей учетной записи YouTube , а затем снова войдите
  • Используйте(Use Incognito) окно инкогнито для воспроизведения видео на YouTube .
  • Проверьте проблему с другим браузером
  • Проверьте(Test) проблему на другом ПК с тем же сетевым подключением.
  • Удалите Flash Player со своего ПК и попробуйте установить последнюю версию с его официального сайта.

Примечание.(Note: ) Эти конкретные шаги для Google Chrome вам необходимо выполнить для вашего браузера, который вы используете, например Firefox, Opera, Safari или Edge.(you need to follow the steps for your browser which you are using such as Firefox, Opera, Safari, or Edge.)

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок сети(Method 1: Run Network Troubleshooter)

1. Нажмите клавишу Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки(Settings) », затем нажмите «Обновление и безопасность».( Update & Security.)

Щелкните значок «Обновление и безопасность» |  Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

2. В меню слева выберите Устранение неполадок.( Troubleshoot.)

3. В разделе «Устранение неполадок» нажмите « Подключения к Интернету( Internet Connections) », а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».(Run the troubleshooter.)

Нажмите «Подключения к Интернету», а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 2: очистить кеш браузера и файлы cookie(Method 2: Clear Browser’s Cache & Cookies)

Когда данные просмотра не очищаются в течение длительного времени, это также может вызвать проблему черного экрана YouTube(YouTube Black Screen Problem) .

Очистить данные браузера в Google Chrome(Clear Browsers Data in Google Chrome)

1. Откройте Google Chrome и нажмите Ctrl + H , чтобы открыть историю.

2. Затем нажмите « Очистить(Clear browsing) данные просмотра» на левой панели.

очистить данные просмотра

3. Убедитесь, что в разделе « Удалить(Obliterate) следующие элементы из » выбрано «начало времени» .(“beginning of time“)

4. Также отметьте следующее:

История просмотров История
загрузок
Файлы cookie и другие данные производителей и плагинов
Кэшированные изображения и файлы
Данные автозаполнения
паролей

очистить историю хрома с начала времен

5. Теперь нажмите кнопку « Очистить данные просмотра(Clear browsing data) »  и дождитесь ее завершения.

6. Закройте браузер и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Очистить данные браузера в Microsoft Edge(Clear Browsers Data in Microsoft Edge)

1. Откройте Microsoft Edge , затем щелкните 3 точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».(choose Settings.)

нажмите три точки, а затем нажмите «Настройки» в Microsoft Edge

2. Прокрутите вниз, пока не найдете «Очистить данные просмотра»,(“Clear browsing data”) затем нажмите кнопку « Выбрать, что очистить».(Choose what to clear button.)

нажмите выберите, что очистить |  Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

3. Выберите все(everything) и нажмите кнопку «Очистить».

выберите все в очистке данных просмотра и нажмите «Очистить»

4. Подождите, пока браузер очистит все данные и перезапустите Edge. (Restart Edge.)Очистка кеша браузера, кажется, решает проблему с черным экраном YouTube,(Fix YouTube Black Screen Problem,) но если этот шаг не помог, попробуйте следующий.

Способ 3: отключить все расширения(Method 3: Disable All Extensions)

Отключить расширения Firefox(Disable Firefox Extensions)

1. Откройте Firefox, затем введите « about:addons » (без кавычек) в адресной строке и нажмите Enter .

2. Отключите все расширения(Disable all Extensions) , нажав «Отключить» рядом с каждым расширением.

Отключите все расширения, нажав «Отключить» рядом с каждым расширением.

3. Перезапустите Firefox(Restart Firefox) , а затем включите одно расширение, чтобы найти виновника проблемы черного экрана YouTube.(find the culprit causing the YouTube Black Screen Problem.)

Примечание.(Note:) После включения любого расширения вам необходимо перезапустить Firefox .

4. Удалите эти расширения и перезагрузите компьютер.

Отключить расширения в Chrome(Disable Extensions in Chrome)

1. Откройте Google Chrome, затем введите chrome://extensions в адресе и нажмите Enter.

2. Теперь сначала отключите все нежелательные расширения, а затем удалите их, нажав на значок удаления.

удалить ненужные расширения Chrome

3. Перезапустите Chrome(Restart Chrome) и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с черным экраном YouTube.(Fix YouTube Black Screen Problem.)

4. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами с YouTube , отключите все расширения.(disable all the extension.)

Способ 4: обновите драйверы видеокарты(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

  1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc  и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.(Device Manager.)

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Затем разверните Адаптеры дисплея( Display adapters) , щелкните правой кнопкой мыши графическую карту(Card) и выберите Включить.(Enable.)

щелкните правой кнопкой мыши графическую карту Nvidia и выберите «Включить |  Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

3. Сделав это еще раз, щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите « Обновить драйвер(Update Driver) ».

обновить программное обеспечение драйвера в видеоадаптерах

4. Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера(Search automatically for updated driver software) » и дождитесь завершения процесса.

автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера

5. Если описанные выше шаги помогли решить проблему, то очень хорошо, если нет, то продолжайте.

6. Снова щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите «Обновить драйвер»(“Update Driver”) , но на этот раз на следующем экране выберите « Выполнить поиск драйверов на моем компьютере». (Browse my computer for driver software.)

просмотреть мой компьютер для программного обеспечения драйвера

7. Теперь выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)

Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере

8. Наконец, выберите последнюю версию драйвера(select the latest driver) из списка и нажмите « Далее».( Next.)

9. Подождите, пока описанный выше процесс завершится, и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 5: обновите браузер(Method 5: Update your Browser)

1. Чтобы обновить Google Chrome, нажмите три точки(Three dots) в правом верхнем углу в Chrome , затем выберите « Справка»(Help) и нажмите « О Google Chrome».(About Google Chrome.)

Нажмите три точки, затем выберите «Справка», а затем нажмите «О Google Chrome».

2. Теперь убедитесь, что Google Chrome обновлен, если нет, вы увидите кнопку «Обновить» и( Update button and)  нажмите на нее.

Теперь убедитесь, что Google Chrome обновлен, если не нажмите «Обновить |  Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

Это обновит Google Chrome до последней сборки, которая может помочь вам решить проблему с черным экраном YouTube.( Fix YouTube Black Screen Problem.)

Обновите Мозиллу Фаерфокс(Update Mozilla Firefox)

1. Откройте Mozilla Firefox , затем в правом верхнем углу нажмите на три строки.(three lines.)

Нажмите на три линии в правом верхнем углу, затем выберите «Справка».

2. В меню выберите Help > About Firefox.

3. Firefox автоматически проверит наличие обновлений(Firefox will automatically check for updates) и загрузит обновления, если они доступны.

В меню нажмите «Справка», затем «О Firefox».

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 6: отключить аппаратное ускорение(Method 6: Disable Hardware Acceleration)

Отключить аппаратное ускорение в Firefox(Disable Hardware Acceleration in Firefox)

1. Откройте Firefox, затем введите about:preferences в адресной строке и нажмите Enter.

2. Прокрутите(Scroll) вниз до раздела « Производительность(Performance) » и снимите флажок « Использовать рекомендуемые параметры производительности». (Use recommended performance settings.)

Перейдите к настройкам в Firefox, затем снимите флажок Использовать рекомендуемые настройки производительности.

3. В разделе «Производительность » снимите флажок(uncheck) « Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно(Use hardware acceleration when available) ».

Снимите флажок «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно» в разделе «Производительность».

4. Закройте Firefox и перезагрузите компьютер.

Отключить аппаратное ускорение в Chrome(Disable Hardware Acceleration in Chrome)

1. Откройте Google Chrome , затем нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите « Настройки».(Settings.)

Нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки |  Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

2. Теперь прокрутите вниз, пока не найдете « Дополнительно( Advanced)  » (который, вероятно, будет расположен внизу), затем нажмите на него.

Теперь в окне настроек прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно».

3. Теперь прокрутите вниз, пока не найдете «Системные настройки», и обязательно отключите переключатель или отключите(disable the toggle or turn off) параметр « Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно». (Use hardware acceleration when available.)

Отключите Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно.

4. Перезапустите Chrome(Restart Chrome) , и это должно помочь вам решить проблему с черным экраном Youtube(Youtube Black Screen Problem) .

Отключить аппаратное ускорение в Internet Explorer(Disable Hardware Acceleration in Internet Explorer)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть свойства (Properties)Интернета(Internet) .

2. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно»(Advanced tab) и установите флажок « Использовать программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора». (Use software rendering instead of GPU rendering.)

Снимите флажок Использовать программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора, чтобы отключить аппаратное ускорение.

3. Нажмите «Применить», а затем « ОК»(OK,) . Это отключит аппаратное ускорение.(disable Hardware acceleration.)

4. Снова перезапустите IE и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с черным экраном YouTube.(Fix YouTube Black Screen Problem.)

Способ 7: сброс настроек браузера(Method 7: Reset Browser’s Settings)

Сбросить настройки Google Chrome(Reset Google Chrome)

1. Откройте Google Chrome , затем нажмите три точки(three dots) в правом верхнем углу и нажмите « Настройки».(Settings.)

Нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».

2. Теперь в окне настроек прокрутите вниз и нажмите « Дополнительно(Advanced) » внизу.

Теперь в окне настроек прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно».

3. Снова(Again) прокрутите вниз и нажмите столбец «Сброс».(Reset column.)

Нажмите на столбец «Сброс», чтобы сбросить настройки Chrome |  Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

4. Это снова откроет всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы выполнить сброс(Reset) , поэтому нажмите « Сброс», чтобы продолжить.(Reset to continue.)

Это снова откроет всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы выполнить сброс, поэтому нажмите «Сброс», чтобы продолжить.

Сбросить Мозилла Фаерфокс(Reset Mozilla Firefox)

1. Откройте Mozilla Firefox , затем щелкните три строки(three lines) в правом верхнем углу.

Нажмите на три линии в правом верхнем углу, затем выберите «Справка».

2. Затем нажмите « Справка»( Help) и выберите «Информация для устранения неполадок».(Troubleshooting Information.)

Нажмите «Справка» и выберите «Информация для устранения неполадок».

3. Сначала попробуйте безопасный режим(Safe Mode) и для этого нажмите « Перезагрузить с отключенными надстройками».(Restart with Add-ons disabled.)

Перезапустите с отключенными надстройками и обновите Firefox.

4. Посмотрите, решена ли проблема, если нет, нажмите « Обновить Firefox(Refresh Firefox) » в разделе « Настроить Firefox(Give Firefox a tune-up) ».

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с черным экраном YouTube.(Fix the YouTube Black Screen Problem.)

Способ 8: сброс сетевого подключения(Method 8: Reset Network Connection)

1. Откройте командную строку(Command Prompt) . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

Откройте командную строку.  Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

настройки ipconfig |  Исправить проблему с черным экраном YouTube [РЕШЕНО]

3. Снова(Again) откройте командную строку администратора(Admin Command Prompt) и введите следующее и нажмите Enter после каждого:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log

сброс TCP/IP и сброс DNS.

4. Перезагрузитесь, чтобы применить изменения.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Вот и все, вы успешно исправили проблему с черным экраном YouTube(Fix YouTube Black Screen Problem)  , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts