Ограничения экранного времени не работают на ПК с Windows или Xbox One

Microsoft установила функцию семейной безопасности(Family Safety) , чтобы ограничить использование несовершеннолетними пользователями несколькими способами, включая ограничение времени, которое они проводят в системе. Если вы заметили, что функция ограничения времени экрана не работает на ПК с (Screen Time Limits)Windows 11/10 или Xbox One, этот пост может вас заинтересовать. В этом посте мы расскажем о мерах, которые вы можете предпринять для решения проблемы.

Для разбивки общего времени, проведенного вашим ребенком на каждом из своих устройств, в  разделе Экранное время(Screen time) указано, когда и как долго ваш ребенок использовал свои устройства в течение недели. Вы увидите список того, сколько времени они проводили на своих устройствах в целом по дням, а также сколько времени они проводили на каждом устройстве в течение всей недели.

Ограничения экранного времени не работают

Чтобы настроить ограничения времени использования экрана вашего ребенка, посетите Microsoft Family .

Чтобы установить ограничения времени экрана для вашего ребенка на устройствах Xbox и Windows :

  1. Перейти в семейную группу
  2. Найдите имя своего ребенка и выберите Экранное(Screen) время.
  3. Установите(Set) расписание для устройств вместе или по отдельности.

Ограничения(Time Limits) экранного времени не работают на ПК или Xbox

Если вы настроили экранное время, но обнаружили, что функция ограничения экранного времени(Screen Time Limits) не работает должным образом, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать: 

  1. Настроить одно расписание
  2. Обновите Windows 10
  3. Перезагрузите устройство
  4. Войти
  5. Держите его в семейной группе.

1] Настройте одно расписание

С последним обновлением Windows 10 вы можете настроить одно расписание, которое будет применяться ко всем устройствам вашего ребенка. Это означает, что если вы дадите им пять часов в день, у них будет пять часов между их Xbox One и устройствами с Windows 10 . В противном случае время отслеживается отдельно, поэтому один час экранного времени означает один час для каждого устройства.

2] Обновить Windows

Выберите «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» >  «Проверить наличие обновлений(Check for updates) »  и установите все доступные обновления.

3] Перезагрузите устройство

Выберите «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузить».

4] Войти

Убедитесь(Make) , что ваш ребенок вошел в свою учетную запись Microsoft на своем устройстве. Если это так, вы можете проверить, правильно ли синхронизируется их учетная запись.

Выберите «Пуск» > «Настройки» > « Учетные записи(Accounts) » и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою учетную запись.

5] Держите его в семейной группе

На учетные записи, не входящие в вашу семью Microsoft , не распространяются установленные вами ограничения времени использования экрана.

Чтобы дети не могли создавать новые учетные записи, на Xbox выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку Xbox  .
  • Выберите Система > Настройки > Система > Ограничения содержимого для выхода из системы.
  • Создайте гостевой ключ и отключите параметр Разрешить скачивать и создавать новые учетные записи.(Let people download & make new accounts.)

С этого момента вам понадобится гостевой ключ для добавления новых учетных записей.

Читайте(Read) : Как настроить и использовать родительский контроль в Windows 11 .

Расширенное устранение неполадок — ограничения времени экрана(Advanced Troubleshooting – Screen Time Limits) не работают

Если ограничение времени экрана семейной учетной записи(Family Account) по- прежнему не работает в вашей системе, вот что вы можете попробовать:

  1. Используйте правильный контроль учетных записей(User Account Control) и системные настройки.
  2. Удалите настройки родительского контроля.
  3. Подтвердите учетную запись ребенка и активируйте ее.
  4. Измените тип учетной записи пользователя.
  5. Создайте новую учетную запись дочернего пользователя.
  6. Отключите режим энергосбережения в редакторе групповой политики(Group Policy Editor) .
  7. Отключите режим энергосбережения в редакторе реестра(Registry Editor) .

Прочтите разделы ниже для подробных руководств по устранению проблем с ограничением экранного времени семейной учетной записи .(Family Account)

1] Используйте(Use) правильный контроль учетных записей(User Account Control) и системные настройки .

Microsoft Family Safety работает с контролем учетных записей (UAC)(User Account Control (UAC)) . Семейной безопасности(Family Safety) необходимо правильно настроить UAC , чтобы предотвратить ошибки. Давайте посмотрим, как настроить UAC для работы с Family Safety .

Начните с запуска « Изменение параметров контроля учетных записей»(Change User Account Control Settings) . Вы можете сделать это, выполнив поиск в меню « Пуск(Start) » и выбрав опцию. Здесь перетащите ползунок до упора вверх в сторону «  Всегда уведомлять(Always notify) » и нажмите кнопку «  ОК(OK) » , чтобы сохранить настройки.

Затем снова щелкните меню « Пуск(Start) », найдите и откройте  « Параметры диагностики и обратной связи(Diagnostics & feedback settings) » . Щелкните раскрывающееся меню, чтобы Windows должна запрашивать мой отзыв(Windows should ask for my feedback) в разделе « Частота(Feedback frequency ) отзыва» и измените его на « Никогда»(Never) .

Перейдите к  разделу « Данные диагностики и использования(Diagnostic and usage data) » и выберите  « Расширенный(Enhanced) » (или полный) в раскрывающемся меню « Отправить данные вашего устройства в Microsoft»(Send your device data to Microsoft) .

Затем вернитесь в меню « Пуск(Start) » и найдите « Защита на основе репутации(Reputation-based protection) » . Выберите(Select) Защита на основе репутации в результатах и ​​включите  переключатели для(on) каждого параметра на этой странице.

Нажмите клавишу(Press) Windows еще(Windows) раз и выполните поиск  фоновых приложений(background apps) . Нажмите  « Фоновые приложения(Background apps) » в результатах. На открывшемся экране найдите  Microsoft Edge и щелкните переключатель рядом с ним, чтобы включить его. Это позволяет Edge работать в фоновом режиме.

Наконец, перезагрузите компьютер, и проблема должна исчезнуть. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение ниже.

2] Удалить(Remove) настройки родительского контроля

Откройте интернет-браузер и перейдите на страницу своей учетной записи Microsoft(your Microsoft account page) . Здесь нажмите на  плитку Семья .(Family)

Затем выберите временной интервал(Time Slot) и нажмите  кнопку « Удалить ». (Remove)Сделайте то же самое для всех временных интервалов в проблемной учетной записи и удалите их все. После удаления всех временных интервалов закройте браузер и перезагрузите компьютер.

Когда компьютер снова включится, вернитесь и снова добавьте удаленные временные интервалы. После этого снова перезагрузите компьютер, и ограничения времени экрана семейной учетной записи теперь будут работать.(Family Account)

3] Подтвердите(Verify) учетную запись ребенка и активируйте ее.

Распространенная причина, по которой ограничение времени экрана семейной учетной записи(Family Account) не будет работать на дочерней учетной записи, заключается в том, что вы не активировали или не подтвердили ее. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

Нажмите  комбинацию клавиш Windows key + I  , чтобы открыть настройки Windows(Windows Settings) . Здесь перейдите в  « Учетные записи(Accounts) » и перейдите к  « Ваша информация(Your info) » на левой панели.

Затем выберите  параметр « Подтвердить (Verify ) » в правой части и продолжите процесс, который откроется в новом окне. Вам нужно будет подтвердить свою учетную запись, используя номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к учетной записи.

В качестве альтернативы, если вы не видите  ссылку « Подтвердить(Verify) », у вас будет  опция « Исправить  » на вкладке « (Fix )Электронная почта и учетные записи(Email & Accounts ) ». Используйте этот параметр для устранения неполадок с вашей учетной записью.

Вышеуказанные шаги должны решить любые проблемы, которые у вас есть с семейной(Family) учетной записью. Некоторые пользователи жаловались, что проверка их учетной записи не работает для них. Если проверка не решит и вашу проблему, вам необходимо активировать учетную запись.

Вернитесь на вкладку «  Ваша информация(Your info) » и выберите параметр «  Управление моей учетной записью Microsoft(Manage my Microsoft account) ». Это открывает ваш интернет-браузер. Нажмите(Click) «  Войти(Sign in) » и введите свои учетные данные Microsoft , чтобы войти в свою учетную запись.

Теперь вам нужно ввести данные своей кредитной карты и произвести платеж в размере  50 центов(50 cents) , чтобы активировать детскую учетную запись. На этом этапе проверка времени экрана семейной безопасности(Family Safety Screen Time) должна работать идеально.

4] Изменить тип учетной записи пользователя

Учетная запись ребенка имеет характер администратора, если ограничения времени семейного экрана(Family Screen Time Limits) могут не работать, поскольку они не применяются к административным учетным записям. Если дочерняя учетная запись является учетной записью администратора, вам необходимо изменить ее на стандартную учетную запись, чтобы ограничения времени семейного экрана(Family Screen Time Limitations) работали. Если учетная запись является учетной записью Active Directory, необходимо создать новую.

Для этого вы должны войти в систему ребенка как администратор. Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск(Start menu) » и выберите  « Управление компьютером(Computer Management) » .

После этого разверните  « Локальные пользователи и группы(Local Users and Groups) » и выберите  « Пользователи(Users) » в правой части дочерней учетной записи. Выберите  опцию  « Свойства(Properties) » и перейдите на вкладку « Член ». (Member of )Нажмите  « Администратор(Administrator) » и выберите «  Удалить (Remove ) ». Сделайте то же самое для всех(all) групп пользователей на вкладке.

Затем нажмите кнопку «  Добавить(Add) » в нижней части экрана и нажмите «  Дополнительно(Advanced) » . Нажмите кнопку «  Найти сейчас(Find Now ) » на левой панели и дважды щелкните «  Гости(Guests) » . После этого нажмите кнопку «  ОК(Ok) » и сделайте то же самое для группы «  Пользователи(Users) ».

Наконец, нажмите кнопки «  Применить (Apply ) » и  « ОК(OK) » и перезагрузите компьютер ребенка.

5] Создайте новую дочернюю учетную запись пользователя

Подойдите к компьютеру ребенка и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы создать новую локальную учетную запись пользователя(this article to create a new local user account) . Убедитесь, что учетная запись не из группы администраторов, а стандартная. Войдите(Log) на компьютер, используя только что созданную локальную учетную запись пользователя.

Затем нажмите  комбинацию клавиш Windows key + I , чтобы запустить настройки Windows(Windows Settings) и перейти в  « Учетные записи(Accounts) » . Перейдите на вкладку «  Ваша учетная запись(Your Account ) » на левой панели и нажмите ссылку « Войти вместо этого с учетной записью Microsoft ».(Sign in with a Microsoft account instead)

Наконец, войдите в систему с данными учетной записи ребенка и убедитесь, что ограничения времени семейной безопасности(Family Safety Time) теперь установлены и работают нормально.

6] Отключите режим экономии заряда батареи в редакторе групповой политики .(Group Policy Editor)

Экономия заряда батареи в Windows может переопределить ограничения времени семейного экрана(Family Screen Time Limitations) на компьютере. Чтобы поставить мат, вы должны запретить пользователю активировать режим экономии заряда батареи.

ПРИМЕЧАНИЕ.(NOTE:) При отключении режима энергосбережения даже учетные записи системного администратора не могут включить режим энергосбережения, если они не отменили изменения.

Войдите(Log) в систему Windows , используя учетную запись администратора(Admin) , чтобы начать процесс. Затем(Next) нажмите кнопку меню «Пуск(Start menu) » и найдите групповую политику(group policy) . Нажмите  « Изменить групповую политику»(Edit group policy) в результатах поиска.

Разверните левую панель окна редактора локальной групповой политики(Local Group Policy Editor) и перейдите к « Computer Configuration > Administrative Templates>System>Power Management  > Energy Saver Settings .

Затем щелкните  элемент « Пороговое значение батареи для энергосбережения» (от батареи)(Energy Saver Battery Threshold (on battery)) и нажмите «  Включено(Enabled) ». Выберите Threshold и измените порог на  15% . Сохраните изменения, нажав «  Применить (Apply ) » или « ОК(OK) » . Это закроет редактор групповой политики(Group Policy Editor) .

Связанный(Related)это устройство заблокировано из-за семейных настроек экранного времени(This device is locked because of family settings for screen time) .

7] Отключите режим экономии заряда батареи в редакторе реестра .(Registry Editor)

Нажмите клавишу Windows и введите  cmd . Щелкните правой кнопкой мыши  командную строку(Command Prompt) и выберите  в контекстном меню пункт « Запуск от имени администратора ». (Run as administrator)Введите следующую команду в окне командной строки(Command Prompt) и нажмите клавишу ВВОД(ENTER) :

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex /t REG_DWORD /d 15

Выйдите из командной строки(Command Prompt) и перезагрузите компьютер. Это исправление должно решить все проблемы, с которыми вы сталкиваетесь из-за ограничений по времени. Если вы хотите снова включить режим энергосбережения из редактора реестра(Registry Editor) , все, что вам нужно сделать, это открыть окно командной строки(Command Prompt) с повышенными привилегиями и выполнить следующую команду:

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex

Надеюсь это поможет!



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts