Исправить веб-камеру, не работающую в Windows 10

Если вы недавно обновились до Windows 10 , скорее всего, ваша встроенная веб-камера(Integrated Webcam) не работает. Основной причиной того, что веб- камера(Webcam) не работает, являются несовместимые или устаревшие драйверы. Если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, ваша веб-камера или приложение камеры в Windows 10 не открывается, и вы получаете сообщение об ошибке « Мы не можем найти или не можем запустить вашу камеру. (We can’t find or can’t start your camera.)

Исправить веб-камеру, не работающую в Windows 10

Если вы откроете Диспетчер устройств(Device Manager) и развернете Другие устройства, вы увидите там свою встроенную веб(Integrated Webcam) -камеру с желтым восклицательным знаком, что означает проблему с драйвером. Эта проблема довольно распространена среди пользователей, которые недавно обновили Windows 10 , но, к счастью, эту проблему довольно легко решить. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить веб(Fix Webcam) -камеру, не работающую в Windows 10 , с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Исправить веб-камеру,(Fix Webcam) не работающую в Windows 10

Обязательно  создайте точку восстановления(create a restore point)  на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1: убедитесь, что Windows обновлена(Method 1: Make sure Windows is up to Date)

1. Нажмите клавишу  Windows Key +  I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите  «Обновление и безопасность».( Update & Security.)

Щелкните значок «Обновление и безопасность» |  Исправить веб-камеру, не работающую в Windows 10

2. С левой стороны меню щелкает Центр обновления Windows.(Windows Update.)

3. Теперь нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений(Check for updates) », чтобы проверить наличие доступных обновлений.

Проверить наличие обновлений Windows

4. Если ожидаются какие-либо обновления, нажмите « Загрузить и установить обновления».(Download & Install updates.)

Проверить наличие обновлений Windows начнет загрузку обновлений |  Исправить веб-камеру, не работающую в Windows 10

5. После загрузки обновлений установите их, и ваша Windows станет актуальной.

Способ 2: Откат, драйвер вашей веб-камеры(Method 2: Rollback, your webcam driver)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните Устройства обработки изображений(Imaging devices) или Звуковые(Sound) , видео и игровые контроллеры.

3. Щелкните правой кнопкой мыши веб(Webcam) -камеру и выберите « Свойства».(Properties.)

Щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру и выберите «Свойства».

4. Перейдите на вкладку «Драйвер»(Driver tab) и нажмите «Откатить драйвер».(Roll Back Driver.)

Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

5. Выберите Yes/OK , чтобы продолжить откат драйвера.

6. После завершения отката перезагрузите компьютер.

Посмотрите, сможете ли вы исправить проблему с неработающей веб(Fix Webcam not working issue) -камерой , если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 3: удалите драйвер веб-камеры(Method 3: Uninstall your webcam driver)

1. Откройте диспетчер устройств(Device Manager) , щелкните правой кнопкой мыши веб(Webcam) -камеру и выберите «Удалить».(Uninstall.)

Щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру и выберите «Удалить |  Исправить веб-камеру, не работающую в Windows 10

2. Click Yes/OK , чтобы продолжить удаление драйвера.(uninstall.)

Подтвердите удаление устройства веб-камеры и нажмите OK.

3. После завершения удаления нажмите «Действие(Action) » в меню « Диспетчер устройств»(Device Manager) и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».(Scan for hardware changes.)

сканирование действий на наличие аппаратных изменений

4. Подождите, пока процесс переустановит драйверы, затем перезагрузите компьютер.

Способ 4: обновить драйверы вручную(Method 4: Update Drivers Manually)

Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера для веб- камеры(Webcam) . Установите драйверы и подождите, пока программа установки обновит драйверы. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую веб -камеру в (Webcam)Windows 10 .

Способ 5: отключить и снова включить устройство(Method 5: Disable and Re-Enable the Device)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

2.  Разверните(Expand Imaging) Устройства обработки изображений, затем щелкните правой кнопкой мыши веб(Webcam) -камеру и выберите Отключить.(Disable.)

Щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру и выберите «Отключить |  Исправить веб-камеру, не работающую в Windows 10

4. Снова щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Включить.(Enable.)

Снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

5. Посмотрите, сможете ли вы решить проблему, если нет, перезагрузите компьютер.

Способ 6: Восстановить Установить Windows 10(Method 6: Repair Install Windows 10)

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, то этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Repair Install использует обновление на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать , как легко восстановить установку Windows 10.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Рекомендуемые:(Recommended:)

Вот и все, вы успешно исправили веб-камеру, не работающую в Windows 10(Fix Webcam not working in Windows 10) , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts