Страница недоступна, ИТ-администратор имеет ограниченный доступ к некоторым областям
Если при попытке открыть Центр безопасности Windows(open Windows Security Center) или любую другую страницу настроек в (Settings)Windows 10 вы получаете сообщение об ошибке с сообщением, что страница недоступна(Page not available) , то этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам. В этом посте мы определим возможные причины, а также предложим наиболее подходящие решения, которые вы можете попробовать для успешного решения проблемы.
Почему возникает эта ошибка?
Основная причина возникновения этой ошибки связана с тем, что учетная запись пользователя не имеет права доступа к части безопасности(Security) Windows . Кроме того, эта ошибка может возникать из-за того, что на вашем ПК может быть групповая политика, которая запрещает вам настраивать работу дальше, чем примененные параметры.
Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите сообщение об ошибке со следующим полным сообщением об ошибке;
Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.
Ошибка относится к недостаточным разрешениям, которые могут быть вызваны следующим:
- Стороннее антивирусное программное обеспечение.
- Действующие групповые политики.
Страница недоступна, ваш ИТ-администратор имеет ограниченный доступ
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
- Рабочий или учебный аккаунт
- Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор
- Удалите стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо)
- Проверьте настройку групповой политики
- Вручную включить Центр обеспечения безопасности Windows(Windows Security Center)
- Сбросить Центр безопасности Windows
- Обратитесь к системному администратору.
Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
Вам следует попробовать приведенные ниже решения, если ваш ПК с Windows 10 не является частью корпоративной сети, управляемой ИТ-администратором; в противном случае обратитесь к своему ИТ-администратору, как указано в подсказке.
1] Рабочая или учебная учетная запись
Если ваш компьютер является частью корпоративной учетной записи или учетной записи учебного заведения , вы не сможете многого добиться. Администраторы намеренно отключают некоторые функции, поэтому вы или кто-либо еще не можете их изменить. Это гарантирует безопасность компьютеров и политику.
Однако, если вы считаете, что вам нужно изменить его, свяжитесь со своим ИТ-администратором и измените его.
2] Убедитесь(Ensure) , что вы вошли в систему как администратор
Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор . Если в вашей системе создано несколько учетных записей, войдите в учетную запись администратора. Если вы вошли на компьютер с Windows 10 с любой другой учетной записью без прав администратора, вы получите сообщение об ошибке Страница недоступна(Page not available) при открытии Центра безопасности Windows(Windows Security Center) .
3 ] Удалите(] Uninstall 3rd) стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо)
Если на вашем ПК с Windows 10 установлено стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, вы можете столкнуться с этой проблемой. В этом случае, чтобы решить эту проблему, вам придется удалить все сторонние антивирусные программы с вашего ПК, используя специальный инструмент для удаления AV,(AV removal tool) чтобы удалить все файлы, связанные с вашей антивирусной программой. Даже если вы ранее с помощью апплета « Программы(Programs) и компоненты(Features) » удалили какое-либо стороннее программное обеспечение безопасности, но по-прежнему получаете эту ошибку, есть вероятность, что есть остаточные файлы из программного обеспечения AV, которые все еще мешают правильному функционированию Центра безопасности Windows(Windows Security Center) . .
4] Проверьте настройку групповой политики.
Подобно тому, как ИТ-администратор может блокировать определенные вещи, администратор ПК может делать то же самое. Однако, в отличие от ИТ-администратора, изменить его здесь может быть легко. Например, если вам нужно проверить веб-сайт на наличие вредоносной попытки, вам нужно отключить или включить Exploit Guard в Microsoft Defender .
Как администратор ПК, перейдите по следующему пути и измените политику
Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection и измените политику.
В политике ясно сказано:
Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.
После того, как вы закончите, администратор ПК всегда может вернуть настройки по умолчанию.
Точно так же настройки могут быть изменены реестром(Registry) , но вам нужно будет точно знать, что следует изменить. В редакторе реестра(Registry Editor) вам нужно перейти по следующему пути и внести соответствующие изменения.
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager
Связанный(Related) : Как сбросить все настройки локальной групповой политики по умолчанию .
5 ] Вручную(] Manually) включить Центр обеспечения безопасности Windows(Windows Security Center)
Если по какой-то причине Центр обеспечения безопасности Windows(Windows Security Center) был отключен, вам потребуется вручную включить приложение(manually enable the app) .
Связано(Related) : некоторыми настройками управляет сообщение вашей организации в Windows 10.
6] Сбросить Центр безопасности Windows
Это решение требует, чтобы вы просто перезагрузили приложение безопасности Windows(reset the Windows Security app) и посмотрели, поможет ли это.
7] Обратитесь(Contact) к системному администратору.
Если ничего не помогает, вам, возможно, придется обратиться к системному администратору и посмотреть , не был ли применен какой-либо параметр групповой политики(if any Group Policy setting has been applied) .
Любое из этих решений должно работать для вас!
Связанный пост(Related post) : Страница «Безопасность с первого взгляда» в «Безопасности Windows» пуста(Security at a glance page in Windows Security is blank) .
Related posts
Group Policy Settings Reference Guide для Windows 10
Отключить Internet Explorer 11 как standalone browser с использованием Group Policy
Как добавить Group Policy Editor на Windows 10 Home Edition
Prevent installation Programs от съемного Media Source
Изменить Delivery Optimization Cache Drive для Windows Updates
Delete Старые пользовательские профили и файлы автоматически в Windows 10
Как заблокировать все настройки Taskbar в Windows 10
Не могу получить доступ к общей папке из-за политики безопасности организации
Включить или отключить доступ к Firefox Add-ons Manager с использованием Group Policy
Как сопоставить Network Drive, используя Group Policy на Windows 10
Как проверить Group Policy, примененный на компьютере Windows 10
Desktop Background Group Policy не применяется в Windows 10
Отключить Delivery Optimization через Group Policy or Registry Editor
Как создать закладки Firefox, используя Group Policy and Registry Editor
Computer policy не может быть успешно обновлен
Как предотвратить удаление пользователей Diagnostic Data в Windows 10
Как добавить настройки SYNC OneDrive в Local Group Policy Editor
Как применить Layered Group Policy в Windows 11/10
Административный Templates (.admx) для Windows 10 V2020
Как отслеживать User Activity в WorkGroup Mode на Windows 11/10