Microsoft Intune не синхронизируется? Принудительная синхронизация Intune в Windows 11/10

В настоящее время организации по всему миру используют различные службы управления мобильными устройствами(Mobile Device Management) или MDM . Потребность в управлении мобильными устройствами достигла пика. Microsoft Intune — одна из таких служб MDM . Это облачная служба, ориентированная на управление мобильными устройствами ( MDM ) и управление мобильными приложениями ( MAM ).

Microsoft_Intune

С помощью Intune организации контролируют использование устройств, включая мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки. Организации также могут настраивать определенные политики для управления приложениями. Чтобы использовать эту службу, устройства должны быть зарегистрированы в Microsoft Intune . Однако иногда зарегистрированное устройство больше не может синхронизироваться с Microsoft Intune . Если вы пытаетесь решить эту проблему с Microsoft Intune , которая не синхронизируется, вот несколько обходных путей.

Что происходит, когда Microsoft Intune не синхронизируется?

Intune является частью пакета Microsoft Enterprise Mobility + Security ( EMS ). Intune интегрируется с Azure Active Directory ( Azure AD ), чтобы контролировать, у кого есть доступ, а у кого нет. Он также интегрируется с Azure Information Protection для защиты данных. Его можно использовать с набором продуктов Microsoft 365 . Например, вы можете развернуть Microsoft Teams , OneNote и другие приложения Microsoft 365.(Microsoft 365)приложения на устройства. Эта функция позволяет сотрудникам вашей организации продуктивно работать на всех своих устройствах, защищая информацию вашей организации с помощью созданных вами политик.

При возникновении проблемы с синхронизацией Microsoft Intune в журналах событий не регистрируются ошибки. В результате организации становится сложно отслеживать любой инцидент, который может быть потенциально опасным.

Исправление Microsoft Intune не синхронизируется

Microsoft Intune не синхронизируется

Microsoft упоминает, что проблема возникает, если служба Dmwappushservice отключена. Служба Dmwappushservice требуется на клиентских устройствах для управления Intune . Если эта служба отключена, устройство не сможет синхронизироваться с Intune . Следовательно(Hence) , необходимо включить службу Dmwappushservice . Для этого выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в меню « Пуск(Start Menu) » и найдите приложение « Службы(Services) » .
  2. Откройте приложение « Службы(Services) », и вы увидите все локальные службы, доступные на вашем ПК.
  3. Теперь выберите из этого списка службу Dmwappushservice и откройте настройки этой службы.
  4. Теперь измените тип запуска службы Dmwappushservice на Automatic .
  5. Как только это будет переведено в автоматический режим, проблема с Microsoft Intune , которая не синхронизируется, будет решена.

Принудительная синхронизация Intune в Windows

Попробуйте это решение и сообщите нам, помогло ли оно решить проблему, связанную с тем, что Microsoft Intune не синхронизируется, или вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой.

Как заставить Intune синхронизироваться?

Чтобы заставить Intune синхронизировать ваше устройство, вам потребуется синхронизировать его вручную. Он подключает устройство к Intune , чтобы получать последние обновления, требования и сообщения вашей организации. Корпоративный портал(Company Portal) регулярно синхронизирует устройства, когда они подключены к сети Wi-Fi(Wi-Fi) . Однако, если вам нужно отключить устройство на длительное время, функция синхронизации гарантирует, что вы сможете получить пропущенные обновления, когда вернетесь.

Принудительная синхронизация также может помочь решить связанные с работой загрузки или другие процессы, которые выполняются или зависают. Если вы столкнулись с медленным или необычным поведением при установке или использовании работающего приложения, попробуйте синхронизировать свое устройство, чтобы проверить, не отсутствуют ли обновления или требования.

Intune поддерживает ручную синхронизацию из приложения корпоративного портала(Company Portal) , панели задач рабочего стола или меню(Start) «Пуск», а также из приложения « Параметры(Settings) устройства» . Функциональность приложения корпоративного портала поддерживается на устройствах с (Company Portal)Windows 10 , на которых установлено (Windows 10)обновление(Update) Creator (1703) или более поздней версии.

Сколько времени требуется для синхронизации Intune ?

Время, необходимое для синхронизации Intune , зависит от платформы. Первоначально, как только Intune развертывается на любом устройстве, устройство уведомляется о том, что нужно зарегистрироваться в службе Intune для получения любой новой политики или обновления. В случае, если устройство не отвечает, такое же действие выполняется еще 3 раза. Если устройство не может получить какое-либо из этих уведомлений, оно получает политику или профиль при следующей запланированной регистрации в службе Intune . То же самое относится к проверкам на несоответствие, включая устройства, которые переходят из состояния соответствия в состояние несоответствия.

Как часто устройства синхронизируются с Intune ?

Расчетная частота цикла обновления(Refresh) для различных платформ, таких как Windows , Android , macOS, iOS/iPadOS, составляет примерно каждые 8 ​​часов.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с продуктами Windows, Office и Google. Я эксперт в Word, Excel и PowerPoint и написал несколько книг на эту тему. В свободное время я люблю играть в видеоигры, читать книги и смотреть фильмы.



Related posts