Исправить еще одну установку Blizzard в Windows 10

Ошибки в лаунчере игры раздражают, но неизбежны. Ожидание другой установки или обновления(Update) — одна из таких ошибок, которая возникает при открытии игры Blizzard с помощью настольного приложения Battle.net . Он указывает на наличие ожидающих установки или обновлений, но прогресс остается статичным. Эта ошибка может возникать во всех играх Blizzard . Если вы также имеете дело с той же ошибкой, вы находитесь в правильном месте. Мы предлагаем вам идеальное руководство, которое поможет вам исправить ожидание другой ошибки установки или обновления, а также другую ошибку Windows 10 в процессе установки .

Исправить еще одну установку Blizzard в Windows 10

Как исправить еще одну установку Blizzard в Windows 10(How to Fix Blizzard Another Installation in Progress in Windows 10)

Вы можете столкнуться с другой установкой в ​​Windows 10 по следующим причинам.

  • В связи с официальным объявлением Blizzard о простое или запланированном техническом обслуживании .
  • Наличие ошибок в процессе агента обновлений Battle.net(Battle.net Update Agent) .
  • Включена одноранговая модель сети в игре.
  • Вмешательство сторонних приложений.
  • Неверные настройки клиента
  • Устаревшие графические драйверы.
  • Проблемы с брандмауэром и VPN.

После понимания причин, по которым происходит ожидание другой установки или обновления, давайте начнем с способов исправить это. Мы начнем с некоторых основных проверок, а затем перейдем к сложным методам.

Как проверить время простоя(How to Check For Downtime)

Первое, что нужно сделать, это проверить, не делала ли Blizzard какие-либо объявления о простоях или техническом обслуживании в вашем регионе. Вы можете получить эту ошибку в течение этого времени. Чтобы проверить это, просто зайдите на страницу Blizzard в Twitter(Blizzard Twitter page) .

Страница Blizzard в Твиттере.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

Если есть твит, в котором упоминается какое-либо время простоя или техническое обслуживание, отметьте его время и откройте программу запуска игры после того, как оно будет завершено. Проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой.

Способ 1. Запустите Battle.net с правами администратора(Method 1: Run Battle.net With Administrative Rights)

Использование прав администратора для запуска Battle.net даст вам полный доступ к запуску приложения без каких-либо прерываний, связанных с безопасностью. Это может исправить ошибку. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать то же самое.

1. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Battle.net и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

Запуск от имени администратора.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

Посмотрите, устранена ли проблема. Если это решит проблему, вы можете запускать Battle.net от имени администратора каждый раз, когда открываете его, выполнив следующие действия.

2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Battle.net и выберите « Свойства(Properties) » . Откроется окно свойств .(Properties)

Вариант свойств.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

3. Перейдите на вкладку « Совместимость(Compatibility) » и установите флажок « Выполнять эту программу от имени администратора(Run this program as an administrator ) , как выделено».

Запустите эту программу от имени администратора.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

4. Нажмите «Применить»(Apply) и «ОК»(OK) , чтобы сохранить изменения.

Теперь каждый раз, когда вы открываете Battle.net , он будет запускаться от имени администратора.

Способ 2: обновить графические драйверы(Method 2: Update Graphic Drivers)

Графические драйверы являются важным компонентом онлайн-игр. Чтобы избежать каких-либо технических сбоев, необходимо обновить графические драйверы, поскольку они обеспечивают бесперебойную работу графического оборудования. Это может решить проблему в руке. Следуйте нашему руководству по 4 способам обновления графических драйверов в Windows 10(4 ways to update graphic drivers in Windows 10) .

Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки 1500 Выполняется другая установка(Fix error 1500 Another Installation is in Progress)

Способ 3: обновить Windows(Method 3: Update Windows)

Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам обновить компьютер с Windows , если он не обновлен. Обновления Windows(Windows updates) часто могут исправлять ошибки и проблемы, связанные с совместимостью. Эта еще одна ошибка установки Windows 10 может быть связана с несовместимостью между Blizzard и Windows . Вы можете обновить Windows(Window) PC, выполнив следующие действия.

1. Нажмите одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Параметры(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.(Update & Security)

Обновление и безопасность.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

3. На  вкладке Центр обновления Windows (Windows Update ) нажмите кнопку  Проверить наличие обновлений(Check for updates)  .

Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.

4А. Если доступно новое обновление, нажмите  « Установить сейчас»(Install Now)  и следуйте инструкциям по обновлению.

Нажмите «Установить сейчас», чтобы загрузить доступные обновления.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

4Б. В противном случае, если Windows обновлена, появится  сообщение « Вы обновлены»(You’re up to date)  .

сообщение об обновлении Windows, вы в курсе

Способ 4: запустить сканирование на наличие вредоносных программ(Method 4: Run Malware Scan)

Иногда серверы Blizzard могут быть заражены вирусами или вредоносными программами. Если программа запуска будет затронута, особенно во время процесса загрузки или установки, это может вызвать другую ошибку Windows 10 в процессе установки. (Windows 10)Вы можете проверить наличие вирусов, просканировав компьютер на наличие вредоносных предупреждений и удалив все угрозы, влияющие на клиентское приложение Battle.net . Чтобы запустить сканирование на вирусы, следуйте нашему руководству «Как запустить сканирование на вирусы на моем компьютере»(How do I run a Virus Scan on my Computer) . Если вы обнаружили какие-либо вредоносные программы на своем компьютере, ознакомьтесь с разделом «Как удалить вредоносные программы с вашего компьютера в Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) » и удалите их.

Способ 5: временно отключить антивирус (если применимо)(Method 5: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))

Антивирусные(Antivirus) программы могут влиять на онлайн-игры, определяя их как вредоносные, и могут даже блокировать Battle.net , что приводит к обновлениям или сообщениям об ошибках процесса установки. Чтобы исправить это, вы можете временно отключить стороннюю антивирусную программу, следуя нашему руководству по временному отключению антивируса в Windows 10(to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) . После этого проверьте, запущены ли в приложении процессы обновления или установки. Если это так, подождите, пока они закончатся, снова включите антивирус(Antivirus) и запустите приложение Battle.net , чтобы проверить, можете ли вы играть в игры без каких-либо проблем.

Примечание.(Note:) Если это не решит проблему. Включите антивирус(Antivirus) снова.

Способ 6: временно отключить брандмауэр (не рекомендуется)(Method 6: Disable Firewall Temporarily (Not Recommended))

Брандмауэр Windows(Windows Firewall) защищает вашу систему от вирусов или вредоносных программ. Иногда это может ограничить запуск программного обеспечения Blizzard . Вы можете временно отключить брандмауэр (Firewall)Windows 10 и проверить, устранена ли ошибка, используя наше руководство по отключению брандмауэра Windows 10 .(to Disable Windows 10 Firewall)

Способ 7: отключить VPN или прокси(Method 7: Disable VPN or Proxy)

VPN или виртуальная частная сеть — это технология, которая защищает вашу личность в Интернете путем шифрования вашей сетевой информации. Некоторые(Certain) приложения, такие как Battle.net , могут работать некорректно при подключении к VPN . В этом случае вы можете отключить VPN , следуя нашему руководству по отключению VPN и прокси в Windows 10(to Disable VPN and Proxy on Windows 10) . После отключения VPN или прокси -сервера откройте программу запуска игр и посмотрите, сможете ли вы завершить обновление игры и сыграть в нее. (Proxy)Если проблема решена, вы можете включить его снова.

Читайте также: (Also Read:) Как исправить код ошибки 0x80004005(How to Fix Error Code 0x80004005)

Способ 8: остановить процесс агента обновления Battle.net(Method 8: Stop Battle.net Update Agent Process)

Агент обновлений Battle.net(Battle.net Update Agent) представляет собой процесс запуска, предназначенный для проверки наличия каких-либо обновлений среди клиентских игр и его автоматической установки. Остановка этого процесса может исправить ошибку, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc keys , чтобы открыть диспетчер задач(Task Manager) .

2. В окне «Диспетчер задач(Task Manager) » нажмите «Подробнее(More details) » .

Подробная информация

3. Перейдите на вкладку « Процессы ». (Processes)Прокрутите вниз до раздела «Фоновые процессы(Background Processes) ».

4. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши агент обновления Battle.net (32-разрядная версия)(Battle.net Update Agent (32 bit)) и выберите « Завершить задачу(End task) » , чтобы остановить процесс.

Вариант завершения задачи.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

Способ 9: изменить параметры загрузки(Method 9: Modify Boot Settings)

Немногие фоновые приложения могут прерывать работу приложения Battle.net , вызывая другую ошибку Windows 10 в процессе установки. (Windows 10)Чтобы закрыть такие проблемные фоновые приложения, загрузите свою систему в режиме выборочного запуска, который загрузит ПК с запущенными только избранными приложениями. Для этого выполните шаги, указанные ниже.

1. Нажмите одновременно клавиши (keys)Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run )

Диалоговое окно «Выполнить»

2. Введите msconfig в диалоговом окне «Выполнить»(Run Dialog Box) и нажмите « ОК(OK) » . Откроется окно конфигурации системы .(System Configuration )

Диалоговое окно «Выполнить».  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

3. Перейдите на вкладку « Загрузка(Boot) » и снимите флажок « Безопасная загрузка(Safe boot) » .

Вариант безопасной загрузки

4. После этого перейдите на вкладку Общие . (General)Выберите параметр « Выборочный запуск(Selective startup) » и снимите флажок « Загрузить элементы запуска(Load startup items) » .

Примечание.(Note:) Убедитесь, что установлен флажок Загрузить системные службы .(Load system services)

Загрузить выделенные элементы автозагрузки.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

5. Нажмите «Применить»(Apply) и «ОК»(OK) , чтобы сохранить изменения.

Читайте также: (Also Read:) исправить ошибку DISM 87 в Windows 10(Fix DISM Error 87 in Windows 10)

Способ 10: удалить папку Battle.net(Method 10: Delete Battle.net Folder)

Иногда удаление определенного содержимого папки Battle.net могло привести к сбросу и восстановлению настроек клиента Battle.net . Это может исправить ошибку, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия.

Примечание.(Note:) Прежде чем использовать этот метод, обязательно завершите все процессы, связанные с Battle.net , с помощью диспетчера задач(Task Manager) .

1. Нажмите клавиши (keys)Windows + E , чтобы открыть Проводник(File Explorer) .

Окно Проводника

2. Выберите « Вид(View) » в строке меню и установите флажок « Скрытые элементы,(Hidden items ) как показано».

Вариант скрытых предметов.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

3. Перейдите к пути C:\ProgramData в проводнике(File Explorer) .

Папка ProgramData

4. Щелкните правой кнопкой мыши папку Battle.net и выберите « Удалить(Delete) » , чтобы удалить ее.

Удалить опцию.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

5. После удаления папки перезапустите приложение Battle.net .

Способ 11: установить DNS по умолчанию(Method 11: Set Default DNS)

Если вы изменили настройки DNS или системы доменных имен, это может быть причиной ошибки в Battle.net . Вы можете вернуться к настройкам DNS по умолчанию и запустить Battle.net , чтобы проверить это. Для этого выполните шаги, указанные ниже.

1. Нажмите одновременно клавиши (keys)Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run )

Диалоговое окно «Выполнить»

2. Введите ncpa.cpl в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter . Откроются сетевые подключения(Network Connections) .

Диалоговое окно «Выполнить».  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

3. Дважды щелкните активный сетевой адаптер(Network Adapter ) , выделенный в разделе «Сетевые подключения»(Network Connections) .

Окно сетевых подключений

4. Во всплывающем окне « Состояние Wi-Fi» или «Сетевой адаптер(Wi-Fi Status or Network Adapter) » нажмите «Свойства(Properties) » .

Вариант свойств

5. Найдите и установите флажок Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . После этого нажмите «Свойства(Properties) », как показано, чтобы открыть окно свойств.

Соединение Интернет-протокола версии 4 выделено вместе с параметром «Свойства»

6. На вкладке « Общие(General) » выберите «Получить IP-адрес автоматически(Obtain an IP address automatically) » и « Получить адрес DNS-сервера автоматически(Obtain DNS server address automatically) ». Нажмите OK , чтобы подтвердить изменения.

Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

После этого откройте приложение Battle.net и проверьте, устранена ли ошибка.

Примечание.(Note:) Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте отключить адаптер Hamachi( Hamachi Adapter ) в сетевом подключении(Network Connection) , если вы его используете. Это может решить проблему ожидания Battle.net при другой установке или обновлении.

Читайте также: (Also Read:) Как исправить ошибку 0x80300024(How to Fix Error 0x80300024)

Способ 12: отключить одноранговую связь(Method 12: Disable Peer-to-Peer)

Параметр одноранговой сети может выступать в качестве барьера для запуска игр из-за различных проблем безопасности и вызывать ошибку. Попробуйте отключить опцию одноранговой сети в игре, так как это может решить проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже.

1. Запустите программу запуска игры Battle.net .

Приложение Battle.net.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

2. Щелкните значок Blizzard(Blizzard icon) в левом верхнем углу экрана, как показано на рисунке.

Значок Blizzard выделен.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

3. Выберите параметр(Settings) «Настройки ».

Вариант настроек.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

4. Выберите параметр « Загрузки(Downloads) » на левой панели.

Вкладка «Загрузки».  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

5. Снимите флажок « Включить параметр одноранговой сети» в разделе « (Enable peer-to-peer)Пропускная способность сети(Network Bandwidth) » и нажмите « Готово(Done) » , чтобы сохранить изменения.

Перезапустите приложение и проверьте, исправили ли вы Battle.net ожидание другой проблемы с установкой или обновлением или нет.

Читайте также: (Also Read:) Исправление появления командной строки, а затем ее исчезновения в Windows 10(Fix Command Prompt Appears then Disappears on Windows 10)

Способ 13: удалить Battle.net

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, то это последний вариант. Удалите приложение Battle.net с вашего ПК и установите его снова. Устаревшее приложение Battle.net может вызвать ошибку, и поэтому установка последней версии приложения вручную может исправить это Battle.net , ожидающее другой проблемы с установкой или обновлением. Вот как это сделать, чтобы исправить другую установку Battle.net в Windows 10 .

1. Нажмите клавишу Windows (key)и(Windows) введите панель управления(control panel) , затем нажмите Открыть(Open) .

Открыть панель управления

2. Установите View by > Category и выберите « Настройки программ ».(Programs)

Вариант программ.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

3. Нажмите «Удалить программу» в(Uninstall a program) разделе « Программы и компоненты(Programs and Features) ».

Удаление опции программы.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

4. Щелкните правой кнопкой мыши программу Battle.net и выберите Uninstall/change .

Удалите или измените параметр.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

5. Нажмите «Да, удалить(Yes, Uninstall) », чтобы подтвердить процесс удаления.

Да, вариант удаления.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

6. После удаления приложения перейдите на официальную веб-страницу Battle.net(official Battle.net webpage) , чтобы загрузить его последнюю версию.

7. Нажмите «Загрузить для Windows(Download for Windows) » . Он загрузит файл с именем Battle.net-setup.exe .

Официальная страница загрузки Battle.net.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

8. Запустите Battle.net-setup.exe . Выберите предпочитаемый язык(language) и нажмите «Продолжить»(Continue) .

Выберите язык во всплывающем окне.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

9. Нажмите Изменить(Change) , если хотите изменить место установки(Install location) . Нажмите Продолжить(Continue) .

Продолжить вариант.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

10. Дождитесь завершения процесса установки.

Установка приложения Battle.net.  Исправьте Battle.net, ожидающий другой проблемы с установкой или обновлением.

11. После установки введите учетные данные Battle.net(Battle.net credentials) , чтобы войти в систему.

Окно входа в приложение Battle.net.  Исправление другой выполняемой установки в Windows 10

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить еще одну установку в Windows 10(another installation in progress in Windows 10) . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts