Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

Меню поиска(search menu) в Windows 10 используется гораздо чаще, чем в предыдущей версии Windows . Вы можете использовать его для перехода к любому файлу, приложению, папке, настройке и т. д. Но иногда вы не сможете ничего найти или можете получить пустой результат поиска(search result) . Было несколько проблем с поиском Cortana(Cortana search) , которые были исправлены последними обновлениями. Но многие пользователи по-прежнему сталкиваются с такими проблемами, как неработающее меню «Пуск» в (Start menu or Cortana)Windows 10 или (Windows 10) панель поиска Cortana. (search bar)Сегодня мы исправим то же самое. Итак, начнем!

Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

Как исправить неработающее меню «Пуск» или поиск Cortana в Windows 10(How to Fix Windows 10 Start Menu or Cortana Search Not Working)

Многие пользователи сообщают, что столкнулись с этой проблемой после обновления за октябрь 2020 года(after October 2020 update) . Когда вы вводите что-то в строку поиска(search bar) , результаты не отображаются . Следовательно(Hence) , Microsoft также опубликовала руководство(troubleshooting guide) по устранению неполадок для решения проблем с поиском Windows(Fix problems in Windows search) . Причин, вызывающих эту проблему, может быть несколько, например:

  • Поврежденные или несоответствующие файлы
  • Слишком много приложений работает в фоновом режиме
  • Наличие вируса или вредоносного ПО
  • Устаревшие системные драйверы

Способ 1: перезагрузить компьютер(Method 1: Restart PC)

Прежде чем пробовать остальные методы, рекомендуется перезагрузить систему, так как это часто устраняет мелкие сбои в приложениях операционной системы(operating system) .

1. Перейдите в меню Windows Power User(Windows Power User Menu) ,  одновременно нажав клавиши  Win + X keys

2. Выберите Завершение работы или выход из(Shut down or sign out ) системы > Перезагрузка(Restart) , как показано на рисунке.

Выберите Завершение работы или выход.  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок поиска и индексирования(Method 2: Run Search and Indexing Troubleshooter)

Встроенный инструмент устранения неполадок Windows также может помочь вам в решении проблемы, как описано ниже:

1. Нажмите одновременно клавиши (keys)Windows + I , чтобы открыть Настройки(Settings) .

2. Нажмите «Обновление и безопасность(Update & Security) » .

Обновление и безопасность

3. Нажмите « Устранение неполадок(Troubleshoot) » на левой панели.

выберите устранение неполадок

4. Далее выберите Дополнительные средства устранения неполадок(Additional Troubleshooters) .

выберите Дополнительные средства устранения неполадок

5. Прокрутите вниз и нажмите «Поиск и индексирование».(Search and Indexing.)

нажмите «Поиск и индексирование».  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

6. Теперь нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»(Run the troubleshooter ) .

Запустите средство устранения неполадок

7. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите(restart) ПК.

Дождитесь завершения процесса.  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

Читайте также:(Also Read: ) Как изменить автозапуск программ(Startup Programs) в Windows 10

Способ 3: перезапустите Проводник и Кортану
(Method 3: Restart File Explorer & Cortana )

Для управления файловыми(Windows file) системами Windows встроено приложение-менеджер файлов(file manager application) , известное как File Explorer или Windows Explorer(File Explorer or Windows Explorer) . Это упрощает графический интерфейс пользователя(user interface) и обеспечивает правильную работу поиска в меню «Пуск ». (Start menu)Итак, попробуйте перезапустить Проводник и Кортану(File Explorer and Cortana) следующим образом:

1. Запустите диспетчер задач(Task Manager) , одновременно нажав клавиши Ctrl (keys )Ctrl + Shift + Esc .

2. На вкладке « Процессы(Processes) » найдите и щелкните правой кнопкой мыши проводник Windows.(Windows Explorer.)

3. Теперь выберите «Перезагрузить(Restart) », как показано ниже.

В окне «Диспетчер задач» перейдите на вкладку «Процессы».

4. Затем нажмите на запись Cortana . Затем нажмите Завершить задачу(End task ) , которая выделена.

Теперь выберите опцию «Завершить задачу».  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

5. Теперь нажмите клавишу Windows(Windows key) , чтобы открыть меню « Пуск » (Start) и найти(menu and search) нужный файл/папку/приложение.

Читайте также:(Also Read:) Исправлено 100% использование диска(Disk Usage) в диспетчере задач(Task Manager) в Windows 10

Способ 4: удалить обновления Windows(Method 4: Uninstall Windows Updates)

Как упоминалось ранее, эта проблема начала появляться после обновления от октября 2020(Oct 2020) года. Многие пользователи жаловались на эту проблему после недавнего обновления Windows 10 . Следовательно(Hence) , удалите обновление Windows(Windows update) , чтобы устранить проблему, как описано ниже:

1. Перейдите в « Settings > Update & Security , как показано в способе 2(Method 2) .

2. Нажмите « Просмотреть историю обновлений(View update history ) », как показано ниже.

Просмотреть историю обновлений

3. Нажмите « Удалить обновления(Uninstall updates) » на следующем экране.

Здесь нажмите «Удалить обновления» в следующем окне.  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

4. Здесь нажмите « Обновление( Update) » , после которого вы столкнулись с проблемой, и нажмите « Удалить(Uninstall ) », выделенный вариант.

Теперь в окне «Установленные обновления» щелкните самое последнее обновление и выберите параметр «Удалить».

5. Следуйте инструкциям на экране(on-screen instructions) для завершения удаления.

Метод 5:(Method 5: ) заставить Cortana перестроить себя

Если вышеуказанные методы не работают, вы можете заставить Cortana перестроить себя, чтобы исправить поиск в меню «Пуск», не работающий в Windows 10 .

1. Нажмите Windows + R keys , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run)

2. Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter keys , чтобы запустить Администратор: Командная строка.(Administrator: Command Prompt.)

введите cmd в поле «Выполнить» (клавиша Windows + R) и нажмите клавишу ввода

3. Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды:

CD /d "%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy"
Taskkill /F /IM SearchUI.exe
RD /S /Q Settings

Заставить Cortana перестроить настройки

Кроме того, следуйте этому руководству, чтобы исправить любые проблемы, связанные с функцией поиска Cortana на ПК с (Cortana search)Windows 10 .

Способ 6: запустить сканирование SFC и DISM(Method 6: Run SFC & DISM Scans)

Пользователи Windows 10(Windows 10) могут автоматически сканировать и восстанавливать свои системные файлы, запустив сканирование SFC и DISM(SFC and DISM) , чтобы исправить проблему поиска в меню «Пуск » (Start menu)Windows 10 , которая не работает.(Windows 10)

1. Запустите командную строку с правами администратора(Command Prompt with administrative privileges) , как указано в предыдущем методе.

2. Введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter(Enter key) .

В командной строке sfc/scannow и нажмите Enter.

3. Проверка системных файлов(System File Checker ) начнет свою работу. Дождитесь(Wait) сообщения о завершении Verification 100 % completed , затем перезагрузите компьютер.

Проверьте(Check) , правильно ли работает меню «Пуск» (Start menu or Cortana)Windows 10 или Cortana . Если нет, выполните указанные шаги:

4. Запустите командную строку(Command Prompt ) , как и раньше, и выполните следующие команды(commands) в указанном порядке:

DISM /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

выполнить команду для проверки работоспособности dism scan

5. Наконец, дождитесь успешного выполнения процесса и закройте окно. Перезагрузите компьютер(Restart your PC) .

Читайте также: (Also Read: ) исправить ошибку DISM 87 в Windows 10

Способ 7: включить службу поиска Windows(Method 7: Enable Windows Search Service )

Когда службы (Services)поиска Windows(Windows Search) отключены или не работают должным образом, в вашей системе возникает ошибка поиска в меню «Пуск » Windows 10. (Start menu)Это можно исправить при включении службы следующим образом:

1.  Запустите(Run) диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows + R keys

2. Введите  services.msc  и нажмите OK.

Введите services.msc следующим образом и нажмите OK.

3. В окне « Службы(Services) » щелкните правой кнопкой мыши Windows Search и выберите « Свойства(Properties) » , как показано ниже.

Теперь нажмите Свойства.  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

4. Теперь в раскрывающемся меню выберите для параметра Тип запуска(Startup type) значение Автоматический (Automatic ) или Автоматический (Automatic) (отложенный запуск) .((Delayed Start))

Теперь установите Тип запуска на Автоматический, как показано ниже.  Если статус службы не «Работает», нажмите кнопку «Пуск».

5А. Если в статусе службы(Service status) указано « Остановлена(Stopped) », нажмите кнопку « Пуск(Start) » .

5Б. Если статус службы « (Service status)Работает(Running) » , нажмите «Стоп(Stop) » и через некоторое время нажмите кнопку « Пуск ».(Start)

свойства службы поиска windows

6. Наконец, нажмите « Применить(Apply ) » > « ОК(OK ) » , чтобы сохранить изменения.

Способ 8: запустить антивирусное сканирование(Method 8: Run Antivirus Scan)

Иногда из-за вирусов или вредоносных программ в вашей системе может возникнуть проблема с поиском в меню «Пуск(Start menu) » Windows 10 . Вы можете удалить эти вирусы или вредоносные программы, запустив антивирусную проверку в вашей системе.

1. Перейдите в « Settings > Update & Security », как показано на рисунке.

Обновление и безопасность

2. Теперь нажмите Безопасность Windows(Windows Security ) на левой панели.

щелкните Безопасность Windows.  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

3. Затем нажмите «Защита от вирусов и угроз(Virus & threat protection ) » в разделе «Области защиты(Protection areas) » .

нажмите «Защита от вирусов и угроз» в разделе «Области защиты».

4. Нажмите «Параметры сканирования(Scan Options) » , как показано на рисунке.

нажмите «Параметры сканирования».  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

5. Выберите вариант сканирования(scan option ) (например , Быстрое сканирование(Quick scan) ) в соответствии с вашими предпочтениями и нажмите(preference and click) « Сканировать сейчас».(Scan Now.)

Выберите вариант сканирования в соответствии с вашими предпочтениями и нажмите «Сканировать сейчас».

6А. Нажмите « Начать действия(Start actions) » , чтобы устранить угрозы, если они обнаружены.

6Б. Вы получите сообщение « Никаких действий не требуется(No actions needed) » , если во время сканирования угроз не обнаружено.

Если в вашей системе нет угроз, система отобразит предупреждение «Действия не требуются», выделенное цветом.  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

Читайте также: (Also Read:) исправить невозможность(Fix Unable) активировать брандмауэр Защитника Windows(Activate Windows Defender Firewall)

Способ 9: переместить или перестроить Swapfile.sys(Method 9: Move or Rebuild Swapfile.sys)

Часто чрезмерное использование оперативной памяти(RAM usage) компенсируется определенным объемом места на жестком диске, известным как файл подкачки( Pagefile) . Swapfile делает то же самое, но больше ориентирован на современные приложения (Swapfile)Windows . Перемещение или перезапуск файла подкачки(Pagefile) приведет к перестроению файла подкачки(Swapfile) , поскольку они взаимозависимы друг от друга. Мы не предлагаем отключать Pagefile . Вы можете переместить его с одного диска на другой, следуя приведенным инструкциям:

1. Нажмите Windows + X keys и выберите параметр « Система(System ) », как показано на рисунке.

Нажмите клавиши Windows + X вместе и выберите параметр «Система».  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

2. Нажмите « О(About ) программе» на левой панели. Затем нажмите Информация о системе(System info ) на правой панели.

нажмите «Информация о системе» в разделе «О программе»

3. Нажмите Дополнительные параметры системы(Advanced system settings) в следующем окне.

В следующем окне нажмите «Дополнительные параметры системы».  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

4. Перейдите на вкладку « Дополнительно(Advanced ) » и нажмите кнопку « Настройки(Settings) » в разделе « Производительность(Performance) ».

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Настройки» в разделе «Производительность».

5. Затем перейдите на вкладку « Дополнительно(Advanced ) » и нажмите « Изменить…»(Change… ) , как показано ниже.

Во всплывающем окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Изменить…». Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» в Windows 10.

6. Появится окно виртуальной памяти . (Virtual Memory )Здесь снимите флажок « Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков(Automatically manage paging file size for all drives) » .

7. Затем выберите диск(drive ) , на который вы хотите переместить файл.

Снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех драйверов. Выберите диск, на который вы хотите переместить файл.

8. Щелкните Нестандартный размер(Custom size ) и введите Исходный размер (МБ)(Initial size (MB) ) и Максимальный размер (МБ)(Maximum size (MB)) .

Щелкните переключатель Нестандартный размер и введите Начальный размер в МБ и Максимальный размер в МБ.  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

9. Наконец, нажмите OK , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер с Windows 10 .

Читайте также: (Also Read:) Исправить неработающее меню «Пуск»(Fix Start Menu) в Windows 10

Метод 10: сбросить строку поиска в меню «Пуск»(Method 10: Reset Start Menu Search Bar)

Если ни один из способов вам не помог, то вам может потребоваться сброс меню « Пуск»(Start Menu) .

Примечание.(Note: ) Это приведет к удалению всех приложений, кроме встроенных.

1. Нажмите Windows + X keys и щелкните Windows PowerShell (Admin) .

Нажмите клавиши Windows и X вместе и нажмите Windows PowerShell, Admin.

2. Теперь введите следующую команду(command) и нажмите Enter :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Теперь введите следующую команду.  Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10

3. Это установит оригинальные приложения Windows 10 , включая поиск в меню «Пуск ». (Start menu)Перезагрузите(Restart ) систему, чтобы применить эти изменения.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как включить режим Бога(God Mode) в Windows 11
  • Исправить ПК включается, но не отображается
  • Исправить(Fix Windows 10) неработающую кнопку запуска Windows 10(start button)
  • Как обновить приложения в Windows 11

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы научились устранять(fix) проблему с неработающим меню «Пуск» или панелью поиска Cortana в Windows 10 . (Windows 10 Start menu or Cortana search bar not working)Дайте нам знать, как эта статья помогла вам. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts