Исправлена ​​ошибка, из-за которой веб-камера не работала после юбилейного обновления Windows 10.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой веб-камера не работала после юбилейного обновления Windows 10.

Если вы недавно установили Windows 10 Anniversary Update , то я уверен, что вы должны столкнуться с проблемами веб(Webcam) -камеры , когда ваша веб-камера не запускается или не включается(start or turn) . Короче говоря, вы столкнетесь с проблемой неработающей веб-камеры после обновления, и тысячи других пользователей также сталкиваются с той же проблемой. Причина, по-видимому, в том, что Microsoft удалила поддержку потоков MJPEG и H264,(MJPEG and H264 streams) которые используются в большинстве веб(webcam use) -камер , включая очень популярную Logitech C920 . В юбилейном обновлении(Anniversary update) Microsoft разрешает только веб -камерам (Microsoft)USB использовать кодировку YUY2(YUY2 encoding) .

Исправлена ​​ошибка, из-за которой веб-камера не работала после юбилейного обновления Windows 10.

Веб-камера перестала работать после обновления — это серьезная проблема, поскольку обновления устанавливаются для повышения производительности вашей системы, а не наоборот. Итак, не теряя времени, давайте(time let) посмотрим, как исправить веб(Fix Webcam) -камеру, которая не работает после юбилейного обновления (Anniversary Update)Windows 10 , с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой веб-камера(Fix Webcam) не работала после юбилейного обновления (Anniversary Update)Windows 10 .

(Make)Обязательно создайте точку восстановления(restore point)  на случай, если что-то(case something) пойдет не так.

Способ 1: исправление реестра(Method 1: Registry Fix)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите regedit и нажмите Enter , чтобы открыть редактор реестра(Registry Editor) .

Запустите команду regedit |  Исправлена ​​ошибка, из-за которой веб-камера не работала после юбилейного обновления Windows 10.

2. Перейдите к следующему ключу в реестре:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. Щелкните правой кнопкой мыши « Платформа»(Platform) , затем выберите « Создать(New) », а затем выберите значение DWORD (32-разрядное).( DWORD (32-bit) value.)

Щелкните правой кнопкой мыши на платформе, затем выберите «Создать», а затем выберите значение DWORD (32-разрядное)

3. Назовите этот DWORD как EnableFrameServerMode , а затем дважды щелкните его.

4. В поле данных значения введите 0 и нажмите OK.

Измените значение EnableFrameServerMode на 0.

5. Теперь, если вы используете 64-разрядную систему, вам необходимо выполнить дополнительный шаг, но если вы используете 32-разрядную систему, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

6. Для 64-разрядного ПК перейдите(PC navigate) к следующему разделу реестра(registry key) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7. Снова щелкните правой кнопкой мыши ключ платформы(Platform key) , выберите « Создать(New) », а затем выберите значение DWORD (32-разрядное)(DWORD (32-bit) value) . Назовите этот ключ как EnableFrameServerMode и установите его значение 1.

Щелкните правой кнопкой мыши ключ платформы, затем выберите «Создать», а затем выберите значение DWORD (32-разрядное)

Измените значение EnableFrameServerMode на 0.

8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, сможете ли вы решить проблему.

Способ 2: Откат к предыдущей сборке(Method 2: Roll Back to the previous build)

1. Нажмите клавишу Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки(Settings) », затем нажмите «Обновление и безопасность».(Update & Security.)

Щелкните значок «Обновление и безопасность» |  Исправлена ​​ошибка, из-за которой веб-камера не работала после юбилейного обновления Windows 10.

2. В меню слева(left-hand menu) нажмите « Восстановление».(Recovery.)

3. В разделе «Расширенный запуск» нажмите «Перезагрузить сейчас».(Restart Now.)

Выберите «Восстановление» и нажмите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».

4. Когда система загрузится в расширенном режиме запуска(Advanced startup) , выберите « Troubleshoot > Advanced Options.

Нажмите «Дополнительные параметры», автоматическое восстановление при запуске.

5. На экране « Дополнительные (Advanced) параметры (Options)» нажмите « (click “)Вернуться к предыдущей сборке». (Go back to the previous build.)

Вернуться к предыдущей сборке

6. Снова нажмите « Вернуться к предыдущей сборке(Go back to previous build) » и следуйте инструкциям на экране.

Windows 10 Вернуться к предыдущей сборке |  Исправлена ​​ошибка, из-за которой веб-камера не работала после юбилейного обновления Windows 10.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Исправить ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
  • Как  исправить проблему зависания индекса производительности Windows(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)
  • Исправить обнаруженную PNP фатальную ошибку(Fix PNP Detected Fatal Error) Windows 10
  • Исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error)

Вот и все, вы успешно исправили веб-камеру, которая не работает после юбилейного обновления Windows 10(Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update) , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого поста, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts