Roblox доступен на ПК, Mac , iOS, Android и Xbox One . Есть несколько проблем, которые могут возникнуть при попытке подключиться к игре Roblox , из-за которых вы не сможете играть. Обычно ошибки подключения Roblox возникают из-за блокировки вашим брандмауэром или из-за плохого подключения к Интернету.

В этой статье мы расскажем, как исправить наиболее распространенные проблемы, когда Roblox не работает. 

Проблемы с подключением

Наиболее распространенные причины проблем с подключением к Roblox : 

• Несовместимое соединение 
• Интернет с низкой пропускной способностью 
• Помехи брандмауэра 
• Сервера Роблокс не работают 
• Игра пуста или плохо закодирована 
• Вас забанили на сервере или это частный сервер 

Эти проблемы могут вызывать различные сообщения об ошибках, в том числе чаще всего « Не^(Could) удалось подключиться» и «Ошибка идентификатора 14». Вы также можете столкнуться с чрезвычайно долгим временем загрузки, играми, которые никогда не загружаются, играми, которые постоянно закрываются, или играми, в которых вы можете войти в режимы сборки^(Build) и редактирования^(Edit) , но не в режим игры^(Play) . 

Другой распространенной проблемой является код ошибки 279^{(Error Code 279)} . Есть способы исправить код ошибки 279^{(fix Error Code 279)} . 

Примечание.^(Note:) Если вы были заблокированы на сервере или это частный сервер, вы, скорее всего, получите сообщение « Не^(Could) удалось подключиться». 

Проверьте подключение к Интернету

Первое, что нужно проверить, это то, что вы подключены к Интернету и что ваше соединение достаточно быстрое для запуска Roblox без проблем. 

В Windows: 

1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть Настройки^(Settings) . 
2. Выберите Сеть и Интернет^{(Network & Internet)} . 

1. В разделе « Статус^(Status) » должно быть написано «Вы подключены к Интернету^(Internet) ». 

1. Если нет, устраните неполадки с подключением к Интернету^{(troubleshoot your internet connection)} . 

На Mac: 

1. Выберите « Меню Apple^{(Apple Menu)} » > « Системные настройки^{(System Preferences )} » > « Сеть»^(Network) .
2. Выберите сетевой адаптер^{(Network Adapter)} . 
3. Должно быть написано Статус: Подключено^{(Status: Connected)} . 

На Xbox One: 

1. Выберите «Настройки^{(Settings )} » > «Все настройки^{(All Settings)} » > «Выбрать сеть»^{(Select Network)} > «Настройки сети»^{(Network settings)} . 
2. Выберите Проверить сетевое подключение^{( Test network connection)} .
3. Это скажет вам, подключены ли вы к Интернету. 

На iOS или Android: 

Вы должны увидеть свое интернет-соединение по индикатору данных в верхней части экрана (рядом с символом приема). 

Если у вас постоянно возникают проблемы с Интернетом, убедитесь, что никто в вашей сети ничего не загружает и что у вашего интернет-провайдера нет проблем в вашем регионе. 

Примечание^(Note) . Для наиболее стабильного подключения попробуйте играть при подключении через кабель Ethernet (а не через Wi-Fi ). 

Проверьте скорость вашего соединения

Для Roblox^(Roblox) требуется среднее интернет-соединение  со скоростью 4-8 Mb/s

1. Откройте ваш интернет-браузер^{(Internet Browser)} .
2. В строке поиска введите тест скорости Ookla^{(Ookla speed test)} .
3. Когда веб-страница загрузится, выберите «Перейти»^(Go) . 

1. Подождите^(Wait) , пока на странице отобразится среднее значение. 

Если это ниже рекомендуемой скорости соединения, это может быть причиной ваших проблем. 

Проверьте свой брандмауэр

Иногда ваш брандмауэр может блокировать Roblox . Чтобы противодействовать этому, убедитесь, что Roblox не заблокирован. 

В Windows 10: 

1. Откройте Пуск^(Start) . 
2. Введите Брандмауэр^(Firewall) в строку поиска. 

1. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр Windows^{(Allow an app through Windows Firewall)} .
2. Прокрутите вниз и найдите Roblox . 
3. Если он не отмечен, проверьте^(check) его в Частных сетях. 

На Mac:

1. Откройте Системные настройки^{(System Preferences)} .
2. Выберите Безопасность^{(Security )} или Безопасность и конфиденциальность^{( Security & Privacy)} .

1. Выберите вкладку Брандмауэр .^(Firewall)
2. Разблокируйте^(Unlock) раздел настроек, затем введите имя администратора и пароль.
3. Выберите Параметры брандмауэра^{(Firewall Options)} .

1. Выберите Add Application (+) .

1. Выбирайте Роблокс^(Roblox) . 
2. Выберите Добавить^(Add) > ОК^(OK) .

Проверьте, не работают ли серверы Roblox

Есть несколько веб-сайтов, которые сообщают, не работают ли серверы Roblox . Два лучших варианта — это Roblox Status в Twitter и Down Detector . Они основаны на пользовательских отчетах и ​​не связаны с Roblox . 

Если у вас возникли проблемы, зайдите на эти веб-сайты и посмотрите, сообщают ли другие пользователи о проблемах с подключением. Если это так, возможно, серверы Roblox испытывают трудности. 

Проверьте, не является ли это плохой картой / местом

Некоторые карты/места в Roblox сделаны плохо или имеют внутренние ошибки кода. Как правило, если появляется ваш аватар, это означает, что карта загрузилась. Если есть проблемы с картой, они могут быть связаны с самой картой и не иметь ничего общего с вашим подключением. Все, что вы можете сделать, это сообщить производителю и надеяться, что проблема будет решена на их стороне. 

Очистить данные Роблокс

Если вы играете на устройстве Android , временные файлы могут иногда повреждаться. Чтобы очистить эти данные: 

1. Откройте «Настройки^(Settings) » > «Приложения^(Apps) » . 

1. Выберите Roblox, затем выберите « Хранилище^(Storage) » . 

1. Выберите «Очистить данные»^{(Clear Data)} и «Очистить кэш»^{(Clear Cache)} . 

Переустановите Роблокс

Если у вас особенно постоянные проблемы с подключением, последний вариант — переустановить игру. Убедитесь, что Roblox закрыт на вашем устройстве, затем удалите и переустановите его. 

Примечание.^{(Note: )} Обязательно правильно удалите Roblox перед^(Make) переустановкой. Вот как для Windows и Mac . 

Если ничего не работает

Если ничто из вышеперечисленного не устраняет ваши проблемы с тем, что Roblox^(Roblox) не работает или не подключается, вам, возможно, придется обратиться в их службу поддержки^{(contact their support team)} . Они помогут вам разобраться с любыми потенциальными причинами ошибки подключения и, надеюсь, быстро вернут вас в игру. 

Если эта статья помогла или вы знаете об исправлении, которого мы не указали, сообщите нам об этом в комментариях ниже! 

FIX: Roblox Is Not Working or Connecting

Roblox is available on PC, Mac, iOS, Android, and Xbox One. There are severаl isѕues that can arise when trуing to conneсt to а Roblox game that will prevent you from playing. Usually, Roblox connеction errors result from being blocked by your firewall or due to a poor internet connection.

In this article, we will cover how to fix the most common issues when Roblox is not working. 

Connection Problems

The most common causes of connection problems with Roblox are: 

• Inconsistent connection 
• Low-bandwidth internet 
• Firewall interference 
• Roblox servers are down 
• The game is empty or poorly coded 
• You’ve been banned from the server or it’s a private server 

These issues may produce various error messages including most commonly “Could Not Connect” and “ID Failure 14”. You may also experience extremely long loading times, games that never load, games that consistently shut down, or games where you are able to enter the Build and Edit modes but not Play mode. 

Another common issue is Error Code 279. There are ways you can fix Error Code 279. 

Note: If you’ve been banned from a server, or it’s a private server, you will likely receive the “Could Not Connect” message. 

Check Your Internet Connection

The first thing to check is that you are connected to the internet and that your connection is fast enough to run Roblox without issues arising. 

On Windows: 

1. Press Windows + I to open Settings. 
2. Select Network & Internet. 

1. Under Status, it should say “You’re connected to the Internet”. 

1. If not, troubleshoot your internet connection. 

On Mac: 

1. Select the Apple Menu > System Preferences > Network.
2. Select your Network Adapter. 
3. It should say Status: Connected. 

On Xbox One: 

1. Select Settings > All Settings > Select Network > Network settings. 
2. Select Test network connection.
3. This will tell you whether or not you are connected to the internet. 

On iOS or Android: 

You should be able to see your internet connection by the data indicator along the top of the screen (next to the reception symbol). 

If you’re having consistent internet trouble, ensure that no one on your network is downloading anything and that your internet provider isn’t having issues in your area. 

Note: For the most consistent connection, you should try to play while connected through an ethernet cable (rather than via Wi-Fi). 

Check Your Connection Speed

Roblox requires a 4-8 Mb/s average internet connection. 

1. Open your Internet Browser.
2. In the search bar, type Ookla speed test.
3. Once the webpage loads, select Go. 

1. Wait for the page to display your average. 

If this is below the recommended connection speed, it may be the cause of your problems. 

Check Your Firewall

Occasionally, your firewall can block Roblox. To counteract this, ensure that Roblox isn’t blocked. 

On Windows 10: 

1. Open Start. 
2. Type Firewall into the search bar. 

1. Select Allow an app through Windows Firewall.
2. Scroll down and find Roblox. 
3. If it’s unticked, check it on Private networks. 

On Mac:

1. Open System Preferences.
2. Select Security or Security & Privacy.

1. Select the Firewall tab.
2. Unlock the preference section, then enter your admin name and password.
3. Select Firewall Options.

1. Select Add Application (+).

1. Choose Roblox. 
2. Select Add > OK.

Check if Roblox Servers Are Down

There are several websites that will report whether the Roblox servers are down or not. The best two choices are Roblox Status on Twitter and Down Detector. These are based on user reports and are not affiliated with Roblox. 

If you are experiencing issues, head to these websites and see if other users are reporting connection issues. If they are, it may be that the Roblox servers are experiencing difficulties. 

Check if It’s a Bad Map / Place

Some maps/places on Roblox are poorly made or have internal code errors. Generally, if your avatar appears, that means that the map has loaded. If there are issues with the map, these may be inherent to the map itself and have nothing to do with your connection. All you can do is inform the maker and hope that the issue is fixed on their side. 

Clear Roblox Data

If you’re playing on an Android device, the temporary files can occasionally become corrupted. To clear this data: 

1. Open Settings > Apps. 

1. Select Roblox then select Storage. 

1. Select Clear Data and Clear Cache. 

Reinstall Roblox

If your connection problems are particularly persistent, the final option is to reinstall the game. Ensure that Roblox is closed on your device, then uninstall and reinstall it. 

Note: Make sure to properly uninstall Roblox prior to reinstalling. Here’s how for Windows and Mac. 

If Nothing Else Works

If nothing above fixes your issues with Roblox not working or connecting, you may have to contact their support team. They will help you to work through any potential causes of the connection error and hopefully get you back into the game in no time. 

If this article helped or you know of a fix that we haven’t listed, please let us know in the comments below! 

Related posts

• Как исправить код ошибки Roblox 279

• SD-карта не читается? Вот как это исправить

• 6 исправлений, когда приложение Spotify не отвечает или не открывается

• Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop

• Что делать, если вы заблокированы из своей учетной записи Google

• Как исправить ошибку «IP-адрес сервера не найден» в Google Chrome

• Что такое DirectX и почему это важно?

• 21 CMD-команда, которую должны знать все пользователи Windows

• Как исправить проблемы с задержкой Google Stadia

• Почему Ntoskrnl.Exe вызывает высокую загрузку процессора и как это исправить

• Что делать, если ваш второй монитор не обнаружен

• Порты USB 3.0 не работают? Вот как их исправить

• 9 исправлений, когда Microsoft Edge продолжает падать

• Исправьте «Установка готовит ваш компьютер к первому использованию» при каждой перезагрузке

• Задание на печать не удаляется в Windows? 8+ способов исправить

• Графический драйвер показывает базовый видеоадаптер Microsoft? Как это исправить

• Кнопка паузы YouTube не исчезает? 6 способов исправить

• Стоит ли дефрагментировать SSD?

• Как исправить код ошибки GeForce Experience 0x0003

• 10 идей по устранению неполадок, когда ваша Amazon Fire Stick не работает