Как исправить, что AirDrop не работает с iPhone на Mac

У вашего Mac есть проблемы с получением изображений или документов, отправленных через AirDrop с iPhone(AirDrop from an iPhone) ? Несколько причин, таких как проблемы с подключением, связанные с Bluetooth и Wi-Fi , могут помешать правильной работе AirDrop .

Проработайте следующий список методов устранения неполадок, и вы сможете решить проблемы, связанные с тем, что AirDrop не работает с iPhone на Mac .

Проверьте совместимость с Mac

iPhone может использовать AirDrop только для Mac , выпущенного в 2012 году или позже ( исключением является Mac Pro 2012 года). (Mac Pro)Кроме того, на вашем Mac должна быть установлена ​​как минимум OS X 10.10 Yosemite

Откройте меню Apple и выберите « Об этом Mac(About This Mac) », чтобы проверить модель вашего Mac и версию операционной системы.

Включить Bluetooth и Wi-Fi ( Mac и iPhone)

Вы должны включить Bluetooth и Wi-Fi как на Mac , так и на iPhone, чтобы AirDrop работал без проблем. Однако вам не нужно подключать устройства к сети Wi-Fi .

Включить Bluetooth и Wi-Fi на Mac(Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac)

Откройте меню состояния Bluetooth и Wi-Fi через строку меню Mac или Центр управления(Control Center) . Затем включите Bluetooth и Wi-Fi .

Включить Bluetooth и Wi-Fi на iPhone(Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone)

Откройте Центр управления(Control Center) iPhone, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана. Если вы используете iPhone с Touch ID , вместо этого проведите вверх от нижней части экрана. Затем включите Bluetooth и Wi-Fi .

Сделайте Mac и iPhone ближе

И Mac , и iPhone должны находиться на расстоянии не менее 30 футов друг от друга. В противном случае при передаче файлов может произойти сбой, даже если iPhone обнаружит ваш Mac .

Отключить личную точку доступа на iPhone

Если на iPhone есть активная персональная точка доступа(Personal Hotspot) , попробуйте отключить ее. Откройте Центр управления(Control Center) на своем iPhone, нажмите и удерживайте значок « Сотовая связь(Cellular) » и установите для параметра « Персональная точка доступа(Personal Hotspot ) » значение «Недоступно для обнаружения(Not Discoverable) » .

Открыть окно Finder на Mac

Иногда AirDrop не включается на вашем Mac , пока вы не откроете окно AirDrop . Для этого просто откройте Finder и выберите AirDrop на боковой панели. Затем повторно отправьте файлы с iPhone.

Отключить режим «Не беспокоить» на Mac

На вашем Mac(Mac) включен режим « Не беспокоить(Do Not Disturb) » ? Это не только блокирует работу уведомлений AirDrop , но также может вызвать проблемы с обнаружением.

Откройте Центр управления(Control Center) Mac и отключите режим « Не беспокоить»(Do Not Disturb) . Если вы используете macOS Catalina или более раннюю версию, вместо этого вы должны открыть Центр уведомлений,(Notification Center) чтобы отключить его.

Установите AirDrop для всех на Mac

По умолчанию для разрешения на получение в AirDrop установлено значение « Только контакты ». (Contacts)Если вы пытаетесь отправить файл на свой Mac с принадлежащего вам iPhone, это не должно вызывать проблем. 

Однако, если вы хотите получить файл с чужого iPhone, лучше изменить его на «Все», даже если у вас есть человек, указанный в приложении « Контакты(Contacts) » . Для этого откройте окно AirDrop . Затем установите Разрешить (Everyone)мне быть обнаруженным:(Allow me to be discovered by:) всем .

Если это сработало, не забудьте снова установить его на «Только контакты(Contacts) », чтобы избежать бомбардировки запросами AirDrop позже.

(Turn Wi-Fi)Bluetooth Off/OnWi-Fi и Bluetooth ( Mac и iPhone)

Попробуйте отключить и снова включить Bluetooth как на Mac , так и на iPhone. Это часто устраняет мелкие технические сбои, которые мешают AirDrop отправлять или получать файлы.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

Откройте меню состояния Bluetooth и Wi-Fi в строке меню Mac или в Пункте управления(Control Center) . Затем отключите Bluetooth и Wi-Fi . Подождите(Wait) несколько секунд и снова включите обе опции.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

Откройте приложение « Настройки(Settings) » на iPhone. Затем выберите Wi-Fi и выключите переключатель рядом с Wi-Fi . Вернитесь к предыдущему экрану, выберите Bluetooth и выключите переключатель рядом с Bluetooth . Подождите(Wait) несколько секунд и снова включите Wi-Fi и Bluetooth .

Перезагрузите Mac и iPhone

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, когда AirDrop не работает с iPhone на Mac , попробуйте перезапустить оба устройства. Это еще один способ избавиться от любых проблем, связанных с программным обеспечением, которые вызывают проблемы с AirDrop .

Сбросить настройки сети на iPhone

Если возможно, выполните сброс настроек сети(perform a network settings reset) на iPhone. Это должно решить любые проблемы, вызванные поврежденными настройками Bluetooth или Wi-Fi, которые не позволяют устройству отправлять файлы на ваш Mac .

1. Откройте приложение « Настройки(Settings ) ».

2. Выберите Общие(General) .

3. Выберите Сброс(Reset) .

4. Выберите «Сбросить настройки сети»(Reset Network Settings) .

5. Еще раз выберите «Сбросить настройки сети»(Reset Network Settings) для подтверждения.

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files и Mac

Вы также можете попытаться сбросить настройки сети на Mac , удалив файлы списка свойств(Property List) ( PLIST ), связанные с (PLIST)Bluetooth и Wi-Fi . Ваш Mac должен автоматически воссоздать файлы после перезагрузки.

Удалить файлы Bluetooth PLIST(Delete Bluetooth PLIST Files)

1. Откройте Finder. Затем выберите «Перейти»(Go ) > «Перейти к папке»(Go to Folder) .

2. Введите следующий путь и выберите «Перейти»(Go) :

/Library/Preferences/

3. Щелкните следующий файл, удерживая клавишу Control, и выберите « Переместить в корзину»(Move to Trash) .

  • com.apple.Bluetooth.plist

Удалить файлы Wi-Fi PLIST(Delete Wi-Fi PLIST Files)

1. Откройте Finder. Затем выберите «Перейти»(Go ) > «Перейти к папке»(Go to Folder) .

2. Введите следующий путь и выберите «Перейти»(Go) :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Щелкните следующие файлы, удерживая клавишу Control, и выберите « Переместить в корзину»(Move to Trash) .

  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.identification.plist
  • com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • предпочтения.plist(preferences.plist)

Разрешить все входящие подключения(Incoming Connections) ( Mac )

Если у вас включен брандмауэр Mac, он может блокировать все входящие соединения. Убедитесь(Make) , что это не так.

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»(System Preferences) .

2. Выберите Безопасность и конфиденциальность(Security & Privacy) .

3. Выберите вкладку Брандмауэр .(Firewall )

4. Выберите Щелкните замок, чтобы внести изменения,(Click the lock to make changes) и введите пароль администратора.

5. Выберите Параметры брандмауэра(Firewall Options) .

6. Снимите флажок « Блокировать все входящие подключения(Block All Incoming Connections) » и нажмите « ОК(OK) » .

Обновить Mac/iPhone

Вы также можете обновить свой Mac и iPhone. Последние обновления обычно содержат исправления известных ошибок и проблем, поэтому установите их, если вы давно этого не делали.

Обновить Mac(Update Mac)

Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»(System Preferences) . Затем выберите «Обновление ПО(Software Update) » . Если вы видите ожидающие обновления, выберите «Обновить сейчас»(Update Now) .

Обновить iPhone(Update iPhone)

Откройте приложение « Настройки » и выберите « (Settings )Основные(General ) » > « Обновление ПО(Software Update) » . Если вы видите какие-либо ожидающие обновления, нажмите « Загрузить и установить(Download and Install) » , чтобы применить их.

Сбросить NVRAM (Mac)

Сброс NVRAM (энергонезависимой оперативной памяти) на вашем Mac — это еще один способ исправить постоянные проблемы, связанные с подключением. 

Начните с выключения вашего Mac . Затем снова включите его и сразу же нажимайте Option + Command + P + R , пока не услышите сигнал запуска во второй раз. Если вы используете Mac с чипом безопасности T2(T2 Security Chip) , вы должны удерживать его, пока логотип Apple не появится и не исчезнет дважды.

После загрузки компьютера Mac необходимо повторно настроить такие параметры, как часовой пояс, громкость звука и настройки клавиатуры. Для полного пошагового руководства, вот как сбросить NVRAM на Mac(reset the NVRAM on a Mac) .

Успех: отправлено и получено с iPhone на Mac

Устранение неполадок, связанных с тем, что AirDrop не работает на Mac и iPhone, может быть довольно сложным, поскольку обычно вы не можете локализовать проблему на одном устройстве. Несмотря на это, такие простые вещи, как открытие окна AirDrop , включение/выключение Bluetooth и Wi-Fi или изменение разрешений AirDrop для всех, почти всегда должны заставить все снова работать.



About the author

Я веб-разработчик с опытом работы в Firefox и Google Docs. У меня есть степень в области делового администрирования Университета Флориды. Мои навыки включают в себя: разработку веб-сайтов, систему управления контентом (CMS), анализ данных и дизайн пользовательского интерфейса. Я опытный консультант, который может помочь вашей команде создавать эффективные веб-сайты и приложения.



Related posts