Как исправить «Это приложение не может работать на вашем ПК» в Windows 10

Ваш компьютер говорит: «Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере», когда вы пытаетесь открыть приложение(attempt to open an app) ? Скорее всего, это потому, что приложение несовместимо с вашим ПК. Впрочем, могут быть и другие причины.

К счастью, вы можете применить несколько исправлений к своему ПК и устранить ошибку.

Запустите приложение от имени администратора(Run the App as an Admin)

Проблемы с разрешениями(Permission issues) — это распространенная причина, по которой приложение не открывается или не работает должным образом. Исправить это легко, так как все, что вам нужно сделать, это запустить приложение с правами администратора.

Для этого вы должны войти в систему как администратор или иметь учетные данные для входа в учетную запись администратора, готовые для шага 2 ниже.

  1. Используйте Проводник(Use File Explorer) , чтобы найти приложение с проблемами.
  2. Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

  1. В появившемся окне контроля учетных записей выберите (User Account Control)Да(Yes) .
  2. Приложение должно открыться.

Если вы больше не получаете сообщение об ошибке «Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере» и приложение работает нормально, разрешите приложению всегда работать в режиме администратора.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) файл приложения и выберите « Свойства(Properties) » .
  2. Перейдите на вкладку « Совместимость » в свойствах.(Compatibility )
  3. В разделе « Настройки(Settings ) » установите флажок « Запускать эту программу от имени администратора ».(Run this program as an administrator)

  1. Выберите « Применить(Apply ) », а затем « ОК(OK ) » внизу, чтобы сохранить изменения.

Проверьте, является ли ПК 32-битным или 64-битным(Check Whether the PC Is 32-bit or 64-bit)

Windows 10 имеет две версии: 32-битную и 64-битную(32-bit and 64-bit) . Возможная причина, по которой приложение не открывается на вашем компьютере, заключается в том, что на вашем компьютере установлена ​​32-разрядная версия Windows , а приложение является 64-разрядным.

Чтобы убедиться, что это так, проверьте характеристики вашего ПК:

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings ) », одновременно нажав клавиши Windows + I.
  2. Выберите Система(System ) на экране настроек.
  3. Прокрутите(Scroll) вниз левую боковую панель и выберите « О(About) программе» .
  4. На правой панели в разделе Характеристики устройства(Device specifications) посмотрите, что написано в поле Тип системы .(System type)

Если в нем указано 32-разрядная операционная система, а ваше приложение 64-разрядное, вам необходимо установить 64-разрядную версию Windows 10 на свой компьютер. Для этого ваш компьютер должен поддерживать 64-битные операционные системы. На веб-сайте производителя вашего ПК должно быть указано, поддерживает ли ваша система 64-разрядную ОС.

Если вы не уверены, является ли ваше приложение 32-разрядным или 64-разрядным, вы можете найти эту информацию следующим образом:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши свое приложение и выберите « Свойства(Properties) » .

  1. В окне « Свойства(Properties) » выберите вкладку « Совместимость(Compatibility) » вверху.
  2. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для(Run this program in compatibility mode for) .
  3. Выберите раскрывающееся меню под флажком. Если в этом раскрывающемся меню вверху находится Windows 95 , выбранное приложение является 32-разрядным. (Windows 95)Если выпадающее меню начинается с Windows Vista , ваше приложение является 64-разрядным.

Если вы не можете перейти на 64-разрядную версию Windows 10 , зайдите на сайт проблемного приложения и посмотрите, предлагают ли они 32-разрядную версию своего приложения. 32-битная версия должна нормально работать на вашем ПК.

Используйте средство устранения неполадок совместимости(Use the Compatibility Troubleshooter)

Windows 10 включает множество средств устранения неполадок, одним из которых является средство устранения неполадок совместимости. Используйте это, чтобы определить возможные причины, по которым ваше приложение не открывается.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) проблемное приложение и выберите « Свойства(Properties) » .
  2. Откройте вкладку « Совместимость » в свойствах.(Compatibility )
  3. В верхней части вкладки « Совместимость(Compatibility) » выберите « Запустить средство устранения неполадок совместимости»(Run compatibility troubleshooter) .

  1. Подождите(Wait) , пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с приложением.

Запустите приложение из другой учетной записи(Run the App From Another Account)

Если на вашем компьютере по-прежнему отображается ошибка «Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере», вы можете сменить учетную запись и посмотреть, имеет ли это какое-то значение. Если есть проблема с настройками вашей учетной записи пользователя, это должно исправить это.

Убедитесь, что у вас есть запасная учетная запись(a spare account) для переключения.

  1. Откройте меню « Пуск(Start ) », щелкните значок своего профиля и выберите « Выйти»(Sign out) .

  1. На экране входа выберите другую учетную запись пользователя и войдите в нее.
  2. В этой новой учетной записи пользователя найдите проблемное приложение и откройте его.

Если приложение открывается с дополнительной учетной записью, существует проблема с вашей исходной учетной записью. В этом случае, если вы точно не знаете, в чем причина проблемы, удалите свою учетную запись пользователя и создайте ее заново.

Сканировать ПК на наличие вирусов и вредоносных программ(Scan the PC for Viruses and Malware)

Вирус или вредоносное ПО могут привести к тому, что на вашем компьютере появится сообщение об ошибке «Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере», даже если приложение, которое вы пытаетесь открыть, работает нормально. В этом случае используйте встроенный в Windows антивирусный сканер для поиска и удаления вирусов и других угроз(find and remove viruses and other threats) .

  1. Откройте меню « Пуск(Start ) », найдите « Безопасность Windows(Windows Security) » и выберите его в результатах поиска.

  1. На экране « Безопасность Windows(Windows Security) » выберите « Защита от вирусов и угроз»(Virus & threat protection) .
  2. Выберите параметры сканирования(Scan options) на следующем экране.
  3. Выберите параметр « Полное сканирование(Full scan) », а затем выберите « Сканировать сейчас(Scan now) » внизу.

  1. Подождите(Wait) , пока ваша система просканирует и удалит различные угрозы с вашего ПК.

Включить режим разработчика(Enable Developer Mode)

В Windows(Windows) 10 есть режим разработчика, который позволяет активировать определенные функции на вашем ПК. Одним из них является возможность загружать приложения на свой компьютер. Неопубликованная загрузка означает установку универсальных приложений Windows из-за пределов Microsoft Store .

Стоит включить этот режим, чтобы увидеть, решена ли ваша проблема.

  1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть приложение « Настройки(Settings ) ».
  2. В настройках выберите « Обновление и безопасность(Update & Security) » внизу.
  3. Выберите « Для разработчиков(For developers) » на левой боковой панели.
  4. На правой панели включите переключатель Режим разработчика .(Developer Mode)

  1. Попробуйте запустить приложение и посмотрите, откроется ли оно.

Запустите сканирование поврежденных файлов(Run a Corrupt File Scan)

Поврежденные(Corrupt) файлы несут ответственность за различные проблемы на вашем ПК, в том числе за то, что приложение не запускается. Трудно вручную найти и исправить поврежденные файлы, но есть инструмент, который поможет вам в этом.

В Windows 10 есть команда, позволяющая обнаруживать и исправлять все поврежденные файлы на вашем компьютере. Запустите эту команду из утилиты командной строки(Command Prompt) на вашем ПК.

Хотя вам нужно ввести команду и выполнить ее, команда позаботится об исправлении поврежденных файлов за вас. Вам не нужно иметь дело с поврежденными файлами вручную.

  1. Откройте меню « Пуск(Start ) », найдите « Командная строка(Command Prompt) » и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

  1. Выберите « Да(Yes ) » в окне контроля учетных записей пользователей.
  2. В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите (Command Prompt)Enter :
    sfc /scannow

  1. Дождитесь(Wait) команды для сканирования и исправления поврежденных файлов на вашем ПК.

Чистая загрузка ПК(Clean Boot the PC)

Если на вашем компьютере по-прежнему отображается ошибка «Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере», рекомендуется выполнить чистую загрузку вашего компьютера. Чистая загрузка вашего ПК загружает только основные службы, необходимые для загрузки компьютера. Таким образом, чистая загрузка не загрузит никаких проблемных приложений и файлов.

Это позволяет вам определить, является ли установленное приложение виновником. У нас есть подробное руководство о том, как выполнить чистую загрузку в Windows 10(how to perform a clean boot in Windows 10) , так что ознакомьтесь с ним.

Удалось ли(Did) вам решить проблему с вашим приложением? Дайте нам знать, какой метод сработал для вас в комментариях ниже.



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts