Как устранить проблемы с сетевым подключением в Windows 10

Как устранить проблемы с сетевым подключением в Windows 10

При использовании компьютера в любое время у вас могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету(internet connection) на вашем ПК. Это действительно разочаровывает, когда вы не можете получить доступ к проводным или беспроводным доступным сетям вокруг вас, когда это необходимо. Вот почему Windows предоставляет пользователям инструмент, который можно использовать для устранения этих проблем с подключением. Давайте узнаем больше о том, как устранять проблемы с сетевым подключением с помощью (network connectivity)средства устранения неполадок сети Windows 10(network troubleshooter Windows 10) , сброса TCP/IP и других методов.

Как устранить проблемы с сетевым подключением в Windows 10

Как устранить проблемы(Troubleshoot Network Connectivity Problems) с сетевым подключением в Windows 10

Ниже приведены некоторые способы устранения сетевых неполадок для устранения проблем, связанных с сетью, в системах Windows .

  • Устранение неполадок в сети помогает диагностировать и устранять проблемы(diagnose and resolve problems) в компьютерной сети.
  • Все проблемы, связанные с сетевыми операциями, будут проанализированы средством устранения неполадок(analyzed by the troubleshooter) , и проблемы будут отображаться(issues will be displayed) на экране.
  • Этот метод устраняет потенциальные симптомы(eliminates the potential symptoms) ошибки сетевого подключения и предотвращает(network connection error and prevents) ее повторение. 

Давайте перейдем к обсуждению различных методов, объясняющих, как устранять проблемы с сетевым подключением(network connectivity) , с которыми вы можете столкнуться прямо сейчас.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок сети (Method 1: Run Network Troubleshooter )

Следуйте приведенным ниже методам, чтобы запустить средство устранения неполадок сети(network troubleshooter) из приложения настроек, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением(network connectivity) на ПК с Windows 10:

1. Нажмите  клавишу Windows (Windows key ) и введите  Параметры устранения неполадок (Troubleshoot settings ) в строке поиска. Нажмите Открыть(Open ) , как показано.

Нажмите на настройки устранения неполадок |  как решить проблемы с сетевым подключением

2. Щелкните  Дополнительные средства устранения неполадок(Additional troubleshooters) .

щелкните Дополнительные средства устранения неполадок |  как решить проблемы с сетевым подключением

3. Выберите  « Сетевой адаптер» (Network Adapter ) и нажмите  «Запустить средство устранения неполадок»(Run the troubleshooter) , чтобы запустить это средство устранения сетевых неполадок(network troubleshooter) в Windows 10 .

Выберите «Сетевой адаптер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

4. Выберите сетевой адаптер для диагностики(Select the network adapter to diagnose) из заданных параметров и нажмите « Далее(Next) » .

  • Вай-фай(Wi-Fi)
  • Ethernet
  • Все сетевые адаптеры(All network adapters)

Выберите сетевой адаптер для диагностики и нажмите Далее |  сбросить TCP/IP

5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы.

6А. Если в результате  средство устранения неполадок не смогло определить проблему(Troubleshooting couldn’t identify the problem) , нажмите  Закрыть средство устранения неполадок(Close the troubleshooter) .

Если результат «Устранение неполадок не смог определить проблему», нажмите «Закрыть средство устранения неполадок».

6Б. Если средство устранения неполадок выявило проблему, следуйте инструкциям на экране,(on-screen instructions) чтобы устранить возможные проблемы с сетью.

Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки сетевого подключения 0x00028002(Fix Network Connection Error 0x00028002)

Способ 2: изменить настройки сетевого адаптера(Method 2: Change Network Adapter Settings)

Наиболее типичные причины того , что сетевой адаптер(network adapter) не работает в Windows 10 , включают сбой TCP/IP stack , IP-адреса(IP address) или кэша преобразователя (resolver cache)DNS-клиента(DNS client) . Таким образом(Thus) , измените настройки сетевого адаптера (change network adapter)Windows 10 , чтобы решить проблему, следующим образом:

1. Запустите  панель управления(Control Panel)  через  панель поиска Windows(Windows Search Bar) , как показано на рисунке.

Запустите панель управления.  Как исправить неработающий адаптер Wi-Fi в Windows 10

2. Установите  View by > Large icons  и нажмите  « Центр управления сетями и общим доступом»(Network and Sharing Center) .

Выберите Центр управления сетями и общим доступом |  сбросить TCP/IP

3. Нажмите «  Изменить настройки адаптера(Change adapter settings) », как показано на рисунке.

Нажмите «Изменить настройки адаптера».  Как исправить неработающий адаптер Wi-Fi в Windows 10

4. Выберите  « Свойства(Properties) »  в  контекстном меню (context menu)беспроводного адаптера Wi-Fi(Wi-Fi wireless adapter)  , щелкнув его правой кнопкой мыши.

Выберите «Свойства» беспроводного адаптера, щелкнув его правой кнопкой мыши.

5. Найдите  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  в появившемся списке параметров и снимите флажок, чтобы отключить его.

дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4).

6. Чтобы сохранить изменения, нажмите  OK  и  перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

Читайте также:(Also Read:) Как включить DNS через HTTPS в Chrome

Method 3: Reset TCP/IP

Немногие пользователи сообщили, что проблемы с сетевым подключением(network connectivity) можно устранить , сбросив TCP/IP configuration . Выполните указанные ниже шаги, чтобы сбросить TCP/IP для бесперебойного подключения(network connectivity) к сети   в будущем:

1. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  « Командная строка(Command Prompt) » и нажмите  « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

Найдите командную строку в строке поиска Windows и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь введите следующие  команды(commands) одну за другой и нажмите Enter  после каждой команды:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Введите перечисленные выше команды.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox |  сбросить TCP/IP

3. Наконец, дождитесь выполнения команд и  перезагрузите компьютер(reboot your PC) . Вы завершили процесс сброса TCP/IP process .

Читайте также:(Also Read:) Как изменить DNS-сервер(DNS Server) в Windows 11

Способ 4: перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор и модем(Method 4: Restart or Reset Router and Modem)

Перезапустив или сбросив настройки маршрутизатора и модема(router and modem) , вы можете решить проблемы с сетевым подключением(network connectivity) и обновить подключение к Интернету.

Method 4A: Restart Router/Modem

Перезапуск маршрутизатора/модема повторно инициирует подключение к сети(network connectivity) . Немногие пользователи сообщили, что все изменения, отмеченные в настройках конфигурации, вступят в силу после перезагрузки маршрутизатора/модема. Поэтому для этого выполните следующие шаги:

1. Найдите  кнопку питания(Power button) на задней панели маршрутизатора/модема.

2. Нажмите кнопку один раз(once) , чтобы выключить его.

кнопка питания маршрутизатора |  как перезагрузить модем и роутер

3. Теперь  отсоедините (disconnect) the Router/Modem power cable  и дождитесь полной разрядки конденсаторов.

4. Затем  снова подсоедините (reconnect) кабель питания (power cable)и(the)   включите его через минуту. 

5. Дождитесь(Wait) восстановления сетевого подключения(network connection) и повторите попытку входа.

Читайте также:(Also Read:) В чем разница между(Difference Between) роутером и модемом (Router)?(Modem)

Метод 4B: сброс маршрутизатора(Method 4B: Reset Router)

Прежде чем вы попробуете приведенные ниже инструкции, вы должны знать несколько моментов:

Примечание 1.(Note 1:)  Все настройки и настройки, такие как перенаправленные порты, соединения из черного списка, учетные данные и т. д., будут удалены. Поэтому обязательно запишите их, прежде чем переходить к инструкциям, обсуждаемым ниже.

Примечание 2.(Note 2:)  После сброса(Reset) маршрутизатор вернется к настройкам по умолчанию и паролю аутентификации(authentication password) . Итак, используйте его учетные данные по умолчанию для входа в систему после сброса.

1. Откройте  настройки маршрутизатора,( router settings)  используя  IP-адрес шлюза по умолчанию. (default gateway IP address. )Затем используйте свои учетные данные для  входа в (L)систему(ogin)  , как показано ниже.

введите свои учетные данные в маршрутизаторе prolink adsl войти |  как перезагрузить модем и роутер

2. Запишите все  параметры конфигурации(configuration settings) . Они потребуются вам после перезагрузки маршрутизатора, так как вы можете потерять учетные данные интернет- провайдера(ISP) , если используете  протокол P2P  (протокол точка-точка через Интернет).(Point-to-Point Protocol over the Internet))

3. Теперь удерживайте  кнопку Reset(Reset button)  на роутере 10-30 секунд.

Примечание.(Note:)  Возможно, вам придется использовать указывающие устройства, такие как  булавка (pin, ) или  зубочистка (toothpick ) , чтобы нажать кнопку RESET на некоторых маршрутизаторах.

Сброс маршрутизатора с помощью кнопки сброса |  как решить проблемы с сетевым подключением

4. Роутер автоматически выключится и снова включится. Вы можете  отпустить кнопку,(release the button) когда индикаторы начнут мигать.

5.  Повторно введите (Re-enter) данные конфигурации(configuration details)  маршрутизатора на веб-странице.

Читайте также:(Also Read:) Как узнать IP-адрес моего роутера

Метод 4C: сброс модема(Method 4C: Reset Modem)

Если проблема не решается даже после перезагрузки/сброса роутера, попробуйте перезагрузить модем. Это один из эффективных методов решения проблем с сетевым подключением(network connectivity) .

Примечание. (Note:) Имейте(Please) в виду, что сброс модема также приведет к сбросу всех настроек вашего устройства. Сброс модема(Modem resetting) можно выполнить следующими способами:

Вариант 1: Использование кнопки сброса(Option 1: Using Reset Button)

Нажав кнопку сброса(reset button) на задней панели модема, вы можете сбросить настройки модема.

сброс роутера 2

Вариант 2. Использование веб-браузера(Option 2: Using Web Browser)

1. Введите  192.168.1.1 или  192.168.1.2  в адресную строку  веб-браузера(web browser) .

Введите IP-адрес для доступа к настройкам маршрутизатора, а затем укажите имя пользователя и пароль.

2. Введите свои учетные данные(credentials) и нажмите  клавишу Enter(Enter)  , чтобы  войти.(log in.)

Примечание.(Note:) Различные маршрутизаторы имеют разные учетные данные для входа по умолчанию(default login)

3. Выберите  Settings > System > Maintenance.

4. Выберите  «Восстановить настройки по умолчанию»(Restore Default Settings ) и дождитесь завершения процесса.

Перезагрузка и восстановление настроек маршрутизатора |  как решить проблемы с сетевым подключением

5. После завершения сброса модем  перезапустится(restart) .  

Часто задаваемые вопросы (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Что делает средство устранения неполадок сети в Windows 10?(Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?)

Ответ (Ans.)Когда вы запускаете средство устранения сетевых неполадок(network troubleshooter) в своей системе, оно выявляет проблемы с сетью и подключением(network and connection problems) , анализируя сетевые компоненты и операции. Кроме того(Further) , средство устранения неполадок устраняет проблемы( fixes the problems) за несколько шагов. Это самый безопасный и надежный способ узнать, с какими сетевыми проблемами сталкивается ваше устройство, и мгновенно устранить их.

Q2. Может ли любое устройство столкнуться с проблемами сети?(Q2. Can any device face network problems?)

Ответ (Ans.) Да(Yes) , любое устройство может столкнуться с проблемами сети один или несколько раз, поскольку компьютерная система(computer system) может не настроиться на доступную сеть для формирования правильного соединения. Тем не менее, способы устранения проблем с сетевым подключением(network connectivity) решаемы, и в этой статье упоминаются методы устранения этой проблемы.

Q3. Сложно ли устранять проблемы с сетью в Windows 10?(Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?)

Ответ (Ans.) Нет(No) , это легко. Windows предоставила пользователям самые простые способы выявления и решения сетевых проблем. Внимательно следуйте приведенным выше методам, чтобы узнать, как устранять проблемы с сетевым подключением(network connectivity) .

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как обновить драйверы сетевого адаптера(Network Adapter Drivers) в Windows 10
  • Вход в маршрутизатор Xfinity Как войти в (Router Login How)маршрутизатор (Router)Comcast Xfinity
  • Как скрыть имя сети Wi(Hide WiFi Network Name) -Fi в Windows 11
  • Исправление появления устройства Amazon KFAUWI(Fix Amazon KFAUWI Device) в сети

Итак, это были методы устранения неполадок с сетевым подключением в Windows 10(how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10) . Пожалуйста, дайте нам знать, если этот метод работает лучше всего для вас. И оставьте любые вопросы или комментарии в поле ниже для нас.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts