Как заставить Windows 10 установить обновление

Microsoft объявляет о новой сборке Windows 10 , и все, кроме вас, обновляют свои устройства. Когда вы проверяете раздел « Центр обновления Windows(Windows Update) » в приложении « Настройки(Settings) », Windows говорит, что ваше устройство обновлено. Конечно, есть новая версия Windows , но вы застряли на старой версии(you’re stuck on an older version) . Мы объясняем, почему это происходит, и как вы можете принудительно обновить Windows 10 .

Microsoft выпускает обновления для Windows 10 струйками — не все получают обновления одновременно. Когда Центр обновления Windows(Windows Update) доступен для всех, вы можете получить обновление сразу, а иногда это может занять несколько дней. Однако, если задержка исчисляется неделями или занимает больше времени, чем обычно, методы устранения неполадок, описанные в этом руководстве, помогут вам принудительно установить обновление Windows 10 на ваше устройство.

У вас есть последняя(Latest) версия Windows 10?

Прежде чем пытаться принудительно установить обновление, вам нужно сначала убедиться, что ваше устройство действительно не обновлено. Перейдите в « Настройки(Settings) » > « Система»(System) > « О(About) программе» и прокрутите до раздела « Технические характеристики Windows(Windows specifications) » и обратите внимание на сборку и версию ОС.

Теперь перейдите на официальную страницу информации о выпуске Windows 10(official Windows 10 release information page) и сравните сведения об ОС вашего ПК с последней версией Windows 10 и номером сборки в списке. Если у вас нет последней версии, перейдите к следующему разделу, чтобы узнать, как вручную запустить обновление Windows .

Принудительно обновить Windows 10

Есть несколько факторов, которые задерживают обновление Windows 10 . Это может быть связано с нехваткой места для хранения, сбоем основных системных процессов и т. д. Если проблема связана с хранилищем, агент Центра обновления Windows(Windows Update) отобразит сообщение об ошибке, информирующее вас о необходимости освободить дополнительное место для хранения. Другие факторы, с другой стороны, может быть трудно точно определить.

Мы собрали несколько возможных способов принудительной установки Центра обновления Windows(Windows Update) , устранив проблемы, вызывающие задержку.

1. Перезапустите службу Центра обновления Windows .(Windows Update Service)

Эта служба занимается доставкой обновлений программного обеспечения на устройства Windows . Ваш компьютер может не загрузить или установить новое обновление автоматически, если служба работает со сбоями или неактивна. Перезапуск службы Центра обновления Windows(Windows Update Service) может заставить Windows 10 установить обновление. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.

1. Введите services в строке поиска Windows(Windows Search) и выберите Services в результатах.

2. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows(Windows Update) и выберите Перезагрузить(Restart) .

Вернитесь в раздел « Обновления Windows(Windows Updates) » в приложении « Настройки(Settings) » и проверьте, доступно ли новое обновление для вашего компьютера.

2. Перезапустите фоновую интеллектуальную службу передачи .(Background Intelligent Transfer Service)

Служба обновления Windows(Windows Update Service) зависит от фоновой интеллектуальной службы передачи(Background Intelligent Transfer Service) ( BITS ) для загрузки обновлений с серверов Microsoft . Если BITS перестанет работать, возможно, ваш компьютер не сможет загружать и устанавливать обновления. Перезапустите(Restart) службу и проверьте, устраняет ли это проблему.

1. Введите services в строке поиска Windows(Windows Search) и выберите Services .

2. Щелкните правой кнопкой мыши фоновую интеллектуальную службу передачи(Background Intelligent Transfer Service) и выберите « Перезапустить(Restart) » .

Если служба не запускается, попробуйте другие методы устранения неполадок, описанные в этом руководстве по устранению проблем с фоновой интеллектуальной службой передачи(fixing issues with the Background Intelligent Transfer Service) .

3. Удалите папку Центра обновления Windows.

В папке « Распространение программного обеспечения(Software Distribution) » находятся необходимые файлы, необходимые для установки Windows на ваш компьютер. Если вы еще не получили глобально доступное обновление, удаление содержимого папки может привести к тому, что Windows получит и установит последнюю сборку ОС. Windows автоматически воссоздаст папку и повторно загрузит файлы, необходимые для обновления вашего ПК.

Прежде чем продолжить, нужно отметить кое-что важное. Папка распространения программного обеспечения(Software Distribution) также содержит файлы, содержащие историю обновлений Windows на вашем ПК. (Windows Update)Таким образом, удаление папки означает, что вы не сможете вернуться к предыдущей версии Windows(roll back to a previous Windows version) .

Кроме того, обновление компьютера может занять больше времени, чем обычно. Это связано с тем, что служба обновления Windows(Windows Update Service) должна сначала повторно заполнить папку распространения программного обеспечения(Software Distribution) , прежде чем она установит какое-либо доступное обновление.

Чтобы удалить папку « Распространение программного обеспечения(Software Distribution) » или ее содержимое, необходимо сначала остановить службу обновления Windows(Windows Update Service) и фоновую интеллектуальную службу передачи(Background Intelligent Transfer Service) .

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите « Командная строка (администратор)(Command Prompt (Admin)) » .

2. Вставьте приведенную ниже команду в консоль и нажмите Enter , чтобы остановить службу обновления Windows.

чистая остановка(net stop wuauserv)

3. Вставьте следующую команду и нажмите Enter . Это прекратит работу фоновой интеллектуальной службы передачи(Background Intelligent Transfer Service) .

чистые стоповые биты(net stop bits)

4. Запустите проводник(File Explorer) и выберите Локальный диск (C:)(Local Disk (C:)) > Windows > Распространение программного обеспечения(Software Distribution) и удалите все элементы в папке.

Если вы не можете удалить файлы или получаете сообщение об ошибке, перезагрузите компьютер и повторите попытку. После удаления файлов или папки распространения программного обеспечения(Software Distribution) перейдите к следующему шагу, чтобы перезапустить фоновые службы, которые вы остановили ранее.

5. Откройте командную строку от имени администратора(Open Command Prompt as an administrator) и вставьте приведенную ниже команду в консоль, чтобы перезапустить службу обновления Windows(Windows Update Service) .

чистый старт(net start wuauserv)

6. После этого(Afterward) вставьте следующую команду и нажмите Enter , чтобы перезапустить фоновую интеллектуальную службу передачи(Background Intelligent Transfer Service) .

чистые стартовые биты(net start bits)

Windows автоматически повторно загрузит файлы, необходимые для обновления вашего компьютера до последней сборки ОС. Теперь проверьте, доступна ли последняя сборка  Windows .

4. Выполните очистку Центра обновления Windows

Когда вы устанавливаете более новые сборки Windows 10 , Windows сохраняет системные файлы старых обновлений на вашем устройстве. Это позволяет удалить обновление или откатить операционную систему до предыдущей версии. Однако эти системные файлы часто занимают место на диске и вызывают проблемы с будущими обновлениями Windows(Windows Updates) .

Используйте средство очистки диска(Disk Cleanup) , чтобы выполнить очистку Центра обновления Windows(Windows Update) , и попробуйте установить обновление еще раз.

1. Введите « Очистка диска»(disk cleanup) в строке поиска Windows(Windows Search) и выберите « Очистка диска»(Disk Cleanup) в результатах поиска.

Подождите(Wait) , пока инструмент подсчитает, сколько свободного места у вас есть на вашем ПК. Это может занять несколько секунд или минут — в зависимости от объема памяти и конфигурации вашего ПК.

2. Нажмите кнопку Очистить системные файлы(Clean up system files) .

Инструмент очистки диска(Disk Cleanup) пересчитает объем свободного места на локальном диске, на этот раз принимая во внимание системные файлы.

3. Установите флажок «Очистка Центра обновления Windows(Windows Update Cleanup) », снимите флажки с других параметров и нажмите «ОК(OK) » , чтобы продолжить.

5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .(Windows Update Troubleshooter)

Если вы по-прежнему не можете установить Центр обновления Windows(Windows Update) после удаления всех связанных файлов, попробуйте использовать встроенный инструмент устранения неполадок для диагностики и устранения проблем, задерживающих обновление. Перейдите в « Настройки(Settings) » > « Обновление и безопасность(Update & Security) » > « Устранение неполадок(Troubleshoot) » > « Центр обновления Windows(Windows Update) » и нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок»(Run the troubleshooter) .

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows(Windows Update Troubleshooter) выполнит поиск проблем, препятствующих установке обновления на ваш компьютер.

Когда диагностика будет завершена, перейдите в меню Центра обновления Windows(Windows Update) и проверьте, можете ли вы теперь установить обновление. Если ничего не изменится, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

6. Используйте помощник по обновлению Windows

Помощник по обновлению Windows(Windows Update Assistant) может не только принудительно установить обновление, но и запустить сканирование совместимости, чтобы убедиться, что ваш компьютер соответствует требованиям для последней сборки Windows 10.

Перейдите на страницу загрузки Windows 10(Windows 10 Download page) в браузере и нажмите кнопку « Обновить сейчас(Update now) » , чтобы загрузить установочный файл помощника по обновлению Windows .(Windows Update Assistant)

Дважды щелкните(Double-click) установочный файл, чтобы установить и запустить Помощник по обновлению Windows(Windows Update Assistant) . Выберите Обновить сейчас(Update now) , чтобы продолжить.

Инструмент проверит, совместимо ли ваше устройство с последней версией Windows 10. Нажмите « Далее(Next) » , и помощник по обновлению(Update Assistant) загрузит и установит обновление на ваш компьютер. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера обновления, скорости вашего интернета и других факторов. 

Иногда вы не можете принудительно установить обновления Windows(Force Windows Updates)

Возможно, вы не сможете принудительно установить Центр обновления Windows(Windows Update) , если Microsoft установит на вашем ПК режим Safeguard Hold . «Защитное удержание» — это метод, используемый для временного предотвращения установки пользователями нестабильных или потенциально опасных обновлений. 

Итак, как определить защитное удержание? Перейдите в « Настройки(Settings) » > « Обновления и безопасность(Updates & Security) » > « Центр обновления Windows(Windows Update) » . Если на вашем компьютере есть защитное удержание, вы найдете это сообщение об ошибке на странице: « Обновление (Update)Windows 10 уже в пути. Как только оно будет готово для вашего устройства, вы увидите обновление, доступное на этой странице».

Корпорация Майкрософт(Microsoft) настоятельно не рекомендует отказываться от защитного удержания, т. е. вручную устанавливать обновление, если с ним связаны известные проблемы с производительностью. Дождитесь(Wait) устранения проблем с обновлением или снятия защиты.



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts