Вы найдете Touch Bar —^{(Touch Bar—a)} мини - OLED -дисплей — над клавиатурой на MacBook Pro нового поколения^{(new-generation MacBook Pros)} . Мы опубликовали подробное руководство, объясняющее все, что вам нужно знать о сенсорной панели^{(everything you need to know about the Touch Bar)} , и о том, как вы можете настроить ее в соответствии со своими предпочтениями. На этот раз мы расскажем вам, что делать, если сенсорная панель^{(Touch Bar)} не работает или перестает работать.

Когда сенсорная панель^{(Touch Bar)} MacBook не отображает элементы управления и ярлыки быстрого доступа или просто не реагирует на прикосновения, проблема почти всегда связана с временными проблемами программного обеспечения. К счастью, эти проблемы легко исправить, и их решение займет всего несколько минут.

В этой статье мы собрали семь (7) решений по устранению неполадок, которые помогут вернуть сенсорную панель^{(Touch Bar)} в нормальное состояние, когда она не работает.

1. Приложение принудительной остановки

Ваш MacBook не отвечает или не отображает динамические элементы управления при использовании определенного приложения? Принудительно^(Force) остановите приложение и запустите его снова.

Есть два способа принудительно остановить приложение на Mac : с помощью инструмента принудительного закрытия или монитора ^{(Force Quit)}активности^{(Activity Monitor)} .

Принудительная остановка приложения^{(Force Stop App)} на Mac с помощью инструмента принудительного выхода^{(Force Quit Tool)}

Щелкните логотип Apple^{(Apple logo)} в строке меню и выберите « Завершить принудительно^{(Force Quit)} » .

Более быстрый способ запустить окно принудительного выхода —^{(Force Quit)} это сочетание клавиш: Command + Option + Escape .

Выберите приложение, вызывающее сбой сенсорной панели , и нажмите кнопку « ^{(Touch Bar)}Принудительный^{(Force Quit)} выход» .

Принудительно остановить приложение^{(Force Stop App)} на Mac с помощью монитора активности^{(Activity Monitor)}

1. Используйте сочетание клавиш Command + Shift + U , чтобы запустить папку « Утилиты^(Utilities) macOS», и дважды щелкните « Монитор активности»^{(Activity Monitor)} .

Либо запустите поиск Spotlight^{(Spotlight Search)} с помощью Command + Space bar и введите монитор активности^{(activity monitor)} в поле поиска. Дважды щелкните Монитор активности^{(Activity Monitor)} в результатах поиска.

1. Выберите причинное приложение и щелкните значок x^{(x icon)} в верхнем левом углу окна Activity Monitor .

1. Нажмите « Принудительно выйти»^{(Force Quit)} , чтобы закрыть приложение.

Если сенсорная панель^{(Touch Bar)} не отвечает при повторном запуске приложения, возможно, в приложении есть ошибки. Перейдите в меню настроек приложения или посетите App Store , чтобы проверить, доступно ли обновление для приложения.

Вам следует связаться с разработчиками приложения, если приложение продолжает вызывать сбой сенсорной^{(Touch Bar)} панели вашего Mac .

2. Обновить контрольную полосу

Полоса управления^{(Control Strip)} — это расширяемая область с правой стороны сенсорной панели ^{(Touch Bar)}MacBook . На нем расположены элементы управления для задач системного уровня — кнопка Siri , кнопка регулировки громкости, кнопка отключения звука, регулировка яркости и т. д.

Если элементы управления на полосе управления^{(Control Strip)} не реагируют или не отображаются на сенсорной панели^{(Touch Bar)} , попробуйте обновить полосу управления^{(Control Strip)} .

Обновите контрольную полосу^{(Control Strip)} через монитор активности^{(Activity Monitor)}

Вы можете обновить контрольную полосу^{(Control Strip)} , принудительно закрыв процесс в мониторе активности^{(Activity Monitor)} . Это побудит macOS очистить контрольную полосу^{(Control Strip)} из памяти вашего Mac и устранить проблемы, вызывающие ее сбой.

1. Используйте сочетание клавиш Command + Shift + U , чтобы запустить папку « Утилиты^(Utilities) macOS», и дважды щелкните « Монитор активности»^{(Activity Monitor)} .

2. Введите полосу управления^{(control strip)} в строку поиска.

3. Выберите контрольную полосу^{(Control Strip)} в результатах и ​​щелкните значок x^{(x icon)} в верхнем левом углу.

4. Щелкните Force Quit , чтобы закрыть процесс.

Обновите контрольную полосу^{(Control Strip)} через терминал^(Terminal)

1. Запустите папку « Утилиты macOS» с помощью ^(Utilities)Command + Shift + U и дважды щелкните « Терминал^(Terminal) » .

2. Вставьте приведенную ниже команду в консоль терминала и нажмите клавишу ^(Terminal)Return .

killall ControlStrip

Раздел « Полоса управления^{(Control Strip)} » сенсорной^{(Touch Bar)} панели станет пустым и сразу же снова включится. Если полоса управления^{(Control Strip)} по- прежнему не работает, перейдите к следующему разделу, чтобы обновить всю сенсорную панель^{(Touch Bar)} . 

3. Обновить сенсорную панель

Если сенсорная панель^{(Touch Bar)} пуста, не отвечает или работает не со всеми приложениями, ее обновление должно решить проблему. Когда вы обновляете сенсорную панель ^{(Touch Bar)}MacBook , вы просто очищаете память, используемую сенсорной панелью^{(Touch Bar)} . Это похоже на удаление временных файлов приложения на вашем смартфоне^{(deleting an app’s temporary files on your smartphone)} .

Есть два способа обновить сенсорную панель^{(Touch Bar)} на MacBook^(MacBooks) . Вы можете сделать это с помощью монитора активности^{(Activity Monitor)} или терминала^(Terminal) . Оба метода включают в себя выключение и перезапуск сенсорной панели^{(Touch Bar)} . Мы покажем вам, как сделать это в обоих направлениях в следующем разделе.

Обновите сенсорную панель^{(Refresh Touch Bar)} с помощью монитора активности^{(Activity Monitor)}

1. Используйте сочетание клавиш Command + Shift + U , чтобы запустить папку « Утилиты^(Utilities) macOS», и дважды щелкните « Монитор активности»^{(Activity Monitor)} .

2. Введите touchbar (без пробела) в строку поиска.

3. Щелкните TouchBarServer в результатах и ​​щелкните значок x^{(x icon)} в верхнем левом углу.

Примечание.^(Note:) Этот процесс помечен как «агент сенсорной панели»^{(“Touch Bar agent”)} на компьютерах MacBook^(MacBooks) с macOS Sierra (версия 10.12) или более ранней.

3. Щелкните Force Quit , чтобы закрыть процесс TouchBarServer .

macOS закроет Touch Bar , назначит TouchServer новые ресурсы и перезапустит процесс. Сенсорная панель^{(Touch Bar)} погаснет на секунду и снова включится.

Обновите сенсорную панель с помощью терминала

1. Используйте сочетание клавиш Command + Shift + U , чтобы запустить папку « Утилиты^(Utilities) macOS», и дважды щелкните « Терминал^(Terminal) » .

2. Вставьте приведенную ниже команду в консоль терминала и нажмите клавишу ^(Terminal)Return .

sudo pkill TouchBarServer

Возможно, вам потребуется указать пароль вашего MacBook. Введите пароль и нажмите клавишу «Ввод »^(Return) , чтобы продолжить.

Примечание.^(Note:) Для компьютеров MacBook^(MacBooks) , работающих под управлением Mac OS Sierra (версия 10.12) или более ранней версии, вставьте команду pkill Touch Bar agent в консоль терминала.

4. Проверьте настройки дисплея сенсорной панели.

macOS позволяет настраивать элементы управления, кнопки и ярлыки на панели Touch Bar . Если на сенсорной^{(Touch Bar)} панели нет некоторых кнопок или элементов управления , убедитесь, что для сенсорной^{(Touch Bar)} панели установлены правильные конфигурации дисплея .

Перейдите в « System Preferences > Keyboard и коснитесь кнопки раскрывающегося списка « Показывает на сенсорной панели ».^{(Touch Bar shows)}

По умолчанию на сенсорной^{(Touch Bar)} панели отображаются элементы управления приложением^{(App Controls)} , но вы можете изменить их на « Быстрые действия^{(Quick Actions)} », « Пробелы^(Spaces) », « Функциональные клавиши^{(Function Keys)} » или «Расширенные полосы управления»^{(Control Strips)} .

Убедитесь, что вы также установили флажок « Показать контрольную полосу^{(Show Control Strip)} ». 

5. Перезагрузите MacBook

Если сенсорная панель^{(Touch Bar)} не работает после того, как вы попробовали все вышеперечисленные решения, перезагрузите MacBook . Коснитесь значка Apple^{(Apple icon)} в строке меню и нажмите « Перезагрузить^(Restart) » .

6. Восстановите диск вашего Mac

Сенсорная панель^{(Touch Bar)} может работать со сбоями, если есть проблема с диском вашего Mac. Выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент Дисковой утилиты macOS^{(macOS Disk Utility tool)} для сканирования диска на наличие потенциальных ошибок и поврежденных файлов.

Вы найдете инструмент « Дисковая утилита^{(Disk Utility)} » в папке «Утилиты» ( Finder > Application > Utilities или используйте сочетание клавиш Command + Shift + U

Запустите инструмент и щелкните значок « Первая помощь»^{(First Aid icon)} .

Нажмите «Выполнить»^(Run) , чтобы продолжить.

Это запустит процесс проверки, который может длиться несколько минут или часов. Если Дисковая утилита^{(Disk Utility)} обнаружит какую-либо ошибку, снова нажмите кнопку « Первая помощь^{(First Aid)} » в Дисковой утилите^{(Disk Utility)} , чтобы восстановить диск.

7. Обновите macOS

Первоначальные выпуски macOS часто содержат ошибки и иногда вызывают сбои в работе определенных компонентов MacBook . Убедитесь^(Make) , что на вашем Mac установлены последние обновления и стабильная общедоступная версия. Перейдите в « System Preferences > Software Update и установите любое обновление, доступное для вашего ПК.

Связаться со службой поддержки Apple

Если сенсорная панель^{(Touch Bar)} вашего MacBook не работает из-за проблемы с программным обеспечением, мы уверены, что по крайней мере один из этих советов по устранению неполадок решит проблему. Однако, если сенсорная панель^{(Touch Bar)} продолжает работать со сбоями, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Обратитесь в службу поддержки Apple^{(Contact Apple Support)} или обратитесь к ближайшему авторизованному поставщику услуг Apple,^{( Apple Service Provider near you)} чтобы проверить ваше устройство на предмет аппаратных повреждений.

MacBook Touch Bar Not Working? 7 Fixes to Try

You’ll find the Touch Bar—а mini OLED displaу— sitting above the keyboard on new-generation MacBook Pros. We have published a detailed guide explaining everything you need to know about the Touch Bar and how you can customize it according to your preference. This time, we’ll walk you what to do when the Touch Bar malfunctions or stops working.

When a MacBook’s Touch Bar fails to display controls and quick-access shortcuts, or it just won’t respond to touches, the problem is almost always due to temporary software issues. Thankfully, these issues are easily fixable and will only take minutes to resolve.

In this article, we’ve put together seven (7) troubleshooting solutions that’ll help restore your Touch Bar back to normalcy when it’s not working.

1. Force Stop App

Does your MacBook fail to respond or display dynamic controls when you use a particular app? Force stop the application and launch it again.

There are two ways to force stop an app on Mac: using the Force Quit tool or the Activity Monitor.

Force Stop App on Mac Using the Force Quit Tool

Click the Apple logo on the menu bar and select Force Quit.

A faster way to launch the Force Quit window is using this keyboard shortcut: Command + Option + Escape.

Select the app that’s causing the Touch Bar failure and click the Force Quit button.

Force Stop App on Mac using Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

Alternatively, launch Spotlight Search using Command + Space bar and type activity monitor in the search box. Double-click on Activity Monitor in the search results.

1. Select the causal app and click the x icon at the top-left corner of the Activity Monitor window.

1. Click Force Quit to close the app.

Should the Touch Bar remain unresponsive when you relaunch the application, it’s possible that the app has some bugs. Go to the app’s settings menu or visit the App Store to check if there’s an update available for the app.

You should contact the app developers if the app continues to crash your Mac’s Touch Bar.

2. Refresh Control Strip

The Control Strip is the expandable region on the right side of your MacBook’s Touch Bar. It houses the controls for system-level tasks — the Siri button, volume control button, mute button, brightness control, etc.

If the controls in the Control Strip are unresponsive or not displayed on the Touch Bar, try refreshing the Control Strip.

Refresh the Control Strip via Activity Monitor

You can refresh the Control Strip by force-closing the process in the Activity Monitor. Doing that will prompt macOS to clear the Control Strip from your Mac’s memory and fix issues causing it to malfunction.

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type control strip into the search bar.

3. Select Control Strip in the results and click the x icon at the top-left corner.

4. Click Force Quit to close the process.

Refresh the Control Strip via Terminal

1. Launch the macOS Utilities folder using Command + Shift + U and double-click on Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

killall ControlStrip

The Control Strip section of the Touch Bar will go blank and immediately come back on. If the Control Strip still doesn’t work, proceed to the next section to refresh the entire Touch Bar. 

3. Refresh Touch Bar

If the Touch Bar is blank, unresponsive or, not working for all applications, refreshing it should fix the problem. When you refresh your MacBook’s Touch Bar, you’re simply clearing the memory used by the Touch Bar. This is similar to deleting an app’s temporary files on your smartphone.

There are two ways to refresh the Touch Bar on MacBooks. You can either do that using the Activity Monitor or Terminal. Both methods involve shutting down and restarting the Touch Bar. We’ll show you how to do it both ways in the next section.

Refresh Touch Bar Using the Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type touchbar (without space) into the search bar.

3. Click on TouchBarServer in the results and click the x icon at the top-left corner.

Note: This process is labeled “Touch Bar agent” on MacBooks running macOS Sierra (version 10.12) or older.

3. Click Force Quit to close the TouchBarServer process.

macOS will close the Touch Bar, assign new resources to the TouchServer, and restart the process. The Touch Bar will go blank for a second and come back on.

Refresh Touch Bar Using Terminal

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

sudo pkill TouchBarServer

You may be required to provide your MacBook’s password. Type the password and press Return to proceed.

Note: For MacBooks running mac OS Sierra (version 10.12) or older, paste the command pkill Touch Bar agent into the Terminal console.

4. Check Touch Bar Display Settings

macOS lets you customize the controls, buttons, and shortcuts on the Touch Bar. If you don’t find some buttons or controls on your Touch Bar, make sure you have the correct display configurations set for your Touch Bar.

Go to System Preferences > Keyboard and tap the Touch Bar shows drop-down button.

By default, the Touch Bar will display the App Controls but you can change that to Quick Actions, Spaces, Function Keys, or Expanded Control Strips.

Make sure you also check the Show Control Strip box. 

5. Restart Your MacBook

If the Touch Bar isn’t working after trying all the solutions above, restart your MacBook a reboot. Tap the Apple icon on the menu bar and click Restart.

6. Repair Your Mac’s Drive

The Touch Bar may malfunction if there’s an issue with your Mac’s drive. Follow the steps below to use the macOS Disk Utility tool to scan your drive for potential errors and corrupted files.

You’ll find the Disk Utility tool in the Utilities folder (Finder > Application > Utilities or use the Command + Shift + U shortcut).

Launch the tool and click the First Aid icon.

Click Run to proceed.

This will start a verification process that may last for several minutes or hours. If Disk Utility detects any error, click the First Aid button in Disk Utility again to repair the disk.

7. Update macOS

Initial macOS releases are often bug-ridden and sometimes cause certain MacBook components to malfunction. Make sure your Mac is up-to-date and running a stable public release. Head over to System Preferences > Software Update and install any update available for your PC.

Contact Apple Support

If your MacBook’s Touch Bar isn’t working due to a software issue, we’re confident that at least one of these troubleshooting tips will resolve the problem. However, if the Touch Bar continues to malfunction, the problem could be hardware-related. Contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you to get your device checked for hardware damage.

Related posts

• Как настроить сенсорную панель MacBook

• Все, что вам нужно знать о сенсорной панели MacBook Pro

• MacBook не отображается в AirDrop? 10 способов исправить

• Строка меню Mac: как ее настроить и использовать

• Как переформатировать MacBook без пароля

• Как получить MacBook как прокрутка на Windows latop

• Google Chrome для Mac: как его получить!

• Какая версия Chrome у меня есть? 6 способов, чтобы выяснить,

• Как получить удаленный доступ к Windows 10 с Mac

• Как войти в свой ASUS router: четыре пути, которые работают

• Как записать встречу в Zoom

• 6 способов присоединиться к конференции Zoom

• 4 способа взять захват VLC screen и сохранить видеокадры

• Как включить или выключить Facebook's Dark Mode

• Куда идут скриншоты? Найти их в Windows, Mac, Android или iOS

• Как получить доступ к общим папкам Windows 7 и Windows 8 из Mac OS X

• Как записывать звонки Skype на Windows, Android, iPhone и Mac

• Как создать QR code S, используя бесплатный генератор QR code

• Как изменить язык на Steam: все, что вам нужно знать

• Как остановить Chrome с просьбой сохранять пароли