Компьютер Mac или Windows^{(Mac or Windows computer)}  не распознает внешний жесткий диск или флешку^{(drive or flash drive)} ? Это распространенная проблема, особенно при подключении жестких дисков между Mac OS X , Windows и Linux^{(Windows and Linux)} . Это также может произойти в одной системе, которая долгое время работала нормально, а затем внезапно перестала распознаваться операционной системой^{(operating system)} .

Иногда исправить легко, а иногда немного сложнее. В этой статье я попытаюсь рассмотреть различные решения для Mac и Windows^{(Mac and Windows)} для решения этой проблемы. То, как диск отформатирован и какая файловая система^{(file system)} используется, является наиболее распространенной причиной, по которой диск не распознается.

Назначить букву диска

Другая основная причина заключается в том, что диск просто не распознается Windows или Mac^{(Windows or Mac)} и, следовательно, вообще не отображается в вашей системе. Обычно это проблема с драйверами или оборудованием. Чтобы выяснить, связана ли ваша проблема с форматированием или с нераспознаванием, перейдите в « Управление дисками^{(Disk Management)} »  в Windows или « Дисковая утилита^{(Disk Utility)} » в OS X и посмотрите, отображается ли там диск.

Если диск отображается здесь, но не отображается в проводнике Windows^{(Windows Explorer)} , возможно, вам придется назначить диску букву диска. Обычно Windows делает это автоматически, но иногда из-за других подключенных устройств ваш внешний жесткий диск распознается, но ему не назначается буква диска. В разделе « Управление дисками^{(Disk Management)} » щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите « Изменить букву диска и путь»^{( Change Drive Letter and Paths)} .

Выберите букву для своего диска, и все будет хорошо. Если диск отображается, но вы получаете сообщения о необходимости форматирования диска^{(drive needing)} и т. д., прочитайте следующий раздел ниже.

На компьютерах Mac^(Macs) диск должен автоматически появиться на рабочем столе. Если нет, перейдите в « Дисковую утилиту^{(Disk Utility)} » и проверьте, отображается ли он под заголовком « Внешний»^(External) .

Если диск отображается здесь, но не на рабочем столе OS X^{(OS X desktop)} , нажмите « Первая помощь^{(First Aid)} » , чтобы попытаться восстановить диск. Если на диске есть файловая система,^{(file system)} не распознаваемая OS X , вам необходимо стереть ее и отформатировать с помощью FAT or HFS+ .

Если диск вообще не отображается в « Управлении дисками» или «Дисковой утилите^{(Disk Management or Disk Utility)} », у вас проблема другого типа. Прокрутите^(Scroll) вниз до раздела « Не отображается ».^{(Not Showing Up)}

Форматировать диск

Что касается форматов файлов, то есть несколько основных форматов, которые используются примерно в 99% случаев: FAT32 и NTFS для Windows и HFS+ (Mac OS Extended) для Mac^(Macs) . Теперь OS X может читать и записывать на диски в формате FAT32 , но может читать только тома NTFS .

Windows хуже в том смысле, что по умолчанию она даже не может читать или записывать тома в формате HFS+Вы можете заставить Windows сделать это, но вам придется приобрести стороннее программное обеспечение. Единственный другой вариант — отформатировать жесткий диск и использовать формат FAT32^{(FAT32 format)} для лучшей совместимости.

Когда вы подключаете диск, отформатированный HFS+Windows , вы получите сообщение о том, что диск необходимо отформатировать, чтобы его можно было использовать.

Если вы видите это сообщение, это просто означает, что Windows не распознает файловую систему^{(file system)} на диске. Убедитесь^(Make) , что вы подключили диск к соответствующей операционной системе и сделали резервную копию^{(operating system and backup)} всех данных, которые могут вам понадобиться, прежде чем выполнять форматирование.

Итак, какой формат лучше всего использовать, чтобы вы могли видеть свой жесткий диск в нескольких операционных системах? Наиболее совместимым устаревшим форматом^{(legacy format)} является FAT32 , но он ограничивает максимальный размер файла^{(max file size)} всего 4 ГБ . Вы можете прочитать мой предыдущий пост о том, как отформатировать внешний жесткий диск с помощью FAT32 .

Если вам нужна поддержка файлов большего размера, вам следует использовать формат exFAT . Он новее и поддерживает файлы гораздо большего размера, но работает только с более новыми версиями OS X и Windows^{(OS X and Windows)} . Вы должны будете использовать OS X Snow Leopard (10.6) или более позднюю версию или Windows XP или более позднюю версию.

В Windows вы можете выбрать exFAT в качестве формата файловой системы^{(file system format)} в дополнение к NTFS и FAT32^{(NTFS and FAT32)} . Когда вы форматируете диск в OS X с помощью Дисковой утилиты^{(Disk Utility)} , вы также можете выбрать формат exFAT,^{(exFAT format)} если хотите.

Диск не отображается

Если вы подключаете накопитель к компьютеру и ничего не происходит^{(computer and nothing happens)} , это может быть вызвано одной из нескольких причин: проблема с жестким диском, в вашей системе не установлено нужное программное обеспечение или драйверы , или что-то не работает должным образом с ^{(software or drivers)}операционная система^{(operating system)} . Начнем с некоторых общих проблем и их решений.

Windows — Диспетчер устройств

Иногда старые драйверы могут вызывать сбои в работе устройства при подключении к Windows . Вы можете попробовать исправить это, сначала перейдя в командную строку^{(command prompt)} ( Пуск и введите ^{(Start and type)}CMD ) и выполнив следующую команду:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Как только вы это сделаете, откройте «Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} ( « Пуск» и введите^{(Start and type)} « Диспетчер устройств»^{(device manager)} ), а затем нажмите « Просмотр^(View) » — «Показать скрытые устройства»^{(Show Hidden Devices)} .

Разверните Portable Devices , щелкните правой кнопкой мыши все элементы, которые выделены серым цветом, и выберите Uninstall . Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить жесткий диск.

В дополнение к портативным ^(Portable) устройствам^(Devices) вы можете развернуть дисковые накопители^{( Disk Drives)} и попытаться удалить устройство оттуда, если оно не отображается должным образом в проводнике Windows^{(Windows Explorer)} .

Windows — USB-устройство

Если вы подключаете USB-накопитель^{(USB drive)} к Windows и получаете сообщение об ошибке « USB-устройство не распознано^{(USB Device Not Recognized)} », обязательно перейдите по ссылке, чтобы узнать, как решить эту конкретную проблему. Windows пытается обвинить устройство в неисправности, но обычно это проблема Windows .

Порты USB/дополнительный ПК

Вы также можете попробовать подключить накопитель к другому порту USB^{(USB port)} на компьютере, чтобы убедиться, что это не проблема с этим конкретным портом. Если вы подключаетесь к концентратору USB^{(USB hub)} , отключите его и попробуйте подключить накопитель напрямую к компьютеру.

Единственный способ определить, связана ли проблема с компьютером или с жестким диском, — это подключить диск к другому компьютеру. Если диск не^{(drive doesn)} работает на другом компьютере, скорее всего, что-то не так с самим диском.

Инструменты привода

Если окажется, что проблема связана с самим накопителем, можно попробовать загрузить средства диагностики с сайта производителя накопителя^{(drive manufacturer)} . Почти все крупные бренды, такие как Seagate , Western Digital , Toshiba и т. д ., имеют эти диагностические инструменты.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

Вы также можете прочитать мой предыдущий пост о проверке жесткого диска на наличие ошибок для получения дополнительной информации и дополнительных инструментов для тестирования жестких дисков. Если диск поврежден или имеет плохие сектора, эти инструменты могут это исправить.

Диски USB 3.0

Если у вас есть внешний жесткий диск USB 3.0 , вам необходимо принять во внимание несколько дополнительных соображений. Во-первых, убедитесь, что вы используете подходящий кабель. Я столкнулся с несколькими клиентами, у которых возникла эта проблема, и я решил ее, просто используя другой USB-кабель^{(USB cable)} . Так что попробуйте несколько кабелей, прежде чем сдаться.

Во-вторых, вам может понадобиться обновить драйвер в Windows . Снова^(Again) перейдите в Диспетчер устройств^{(Device Manager)} , разверните Контроллеры универсальной последовательной шины^{(Universal Serial Bus controllers)} , щелкните правой кнопкой мыши тот, у которого в тексте есть USB 3.0 , и выберите Обновить драйвер^{( Update Driver)} .

Проблемы с питанием

Единственными другими возможными вариантами проблемы такого типа являются отсутствие питания или полный отказ жесткого диска^{(drive failure)} . Убедитесь^(Make) , что к жесткому диску подключен правильный внешний адаптер питания^{(power adapter)} и что индикатор на передней панели диска горит, а не оранжевый или красный. Кроме того, попробуйте использовать разные кабели, поскольку некоторые из них могут передавать больше энергии, чем другие.

Надеюсь, эта статья поможет вам распознать внешний жесткий диск в Windows или Mac^{(Windows or Mac)} . Если нет, напишите комментарий, и я постараюсь помочь. Наслаждаться!

External Hard Drive Not Showing Up in Windows or OS X?

Mac оr Windоws computer not reсognizing your external hard drive or flash drive? This is a common problem, eѕpecіally when connecting hard drives between Mac OS X, Windows and Linux. It can also happen on a single system where it was working just fine for a long time and then suddenly ѕtops being recognized by the operating system.

Sometimes the fix is easy and sometimes it is a bit more complicated. In this article, I’ll try to go through the different solutions on Mac and Windows for fixing this issue. How the drive is formatted and what file system is being used is the most common reason why drive is not recognized.

Assign Drive Letter

The other main reason is that the drive simply is not being recognized by Windows or Mac and therefore won’t even show up on your system at all. This is usually a problem with drivers or hardware. In order to figure out whether your problem is related to formatting or to not being recognized, go to Disk Management in Windows or Disk Utility on OS X and see if the drive shows up there.

If the drive shows up here, but not in Windows Explorer, you might have to assign a drive letter to the disk. Normally, Windows does this automatically, but sometimes because of other connected devices, your external hard drive will be recognized, but not have any drive letter assigned to it. In Disk Management, just right-click on the disk and choose Change Drive Letter and Paths.

Pick a letter for your drive and you should be good to go. If the drive is showing, but you’re getting messages about the drive needing to be formatted, etc., then read the next section below.

On Macs, the drive should automatically appear on the desktop. If not, go to Disk Utility and check to see if it appears under the heading External.

If the drive is showing here, but not on the OS X desktop, then click First Aid to try and repair the drive. If the drive has a file system not recognized by OS X, you’ll need to erase it and the format it using FAT or HFS+.

If the drive is not showing up in Disk Management or Disk Utility at all, you have some other type of problem. Scroll down to the Not Showing Up section below.

Format Drive

When it comes to file formats, there are a couple of major formats that are used about 99% of the time: FAT32 and NTFS for Windows and HFS+ (Mac OS Extended) for Macs. Now OS X can read and write to FAT32 formatted drives, but can only read NTFS volumes.

Windows is worse in the sense that it cannot even read or write to HFS+ formatted volumes by default. You can get Windows to do it, but you have to purchase third-party software. The only other option is to format the hard drive and use the FAT32 format for the best compatibility.

When you connect a HFS+ formatted drive to Windows, you’ll get a message stating that the drive needs to be formatted in order to be used.

If you see this message, it just means that Windows does not recognize the file system on the drive. Make sure you connect the drive to the appropriate operating system and backup any data that you might need before performing a format.

So what’s the best format to use so that you can see your hard drive on multiple operating systems? The legacy format that is most compatible is FAT32, but it limits you to only 4 GB for max file size. You can read my previous post on how to format an external hard drive using FAT32.

If you need support for bigger files, then you should use the exFAT format. It’s newer and supports much larger files, but only works with newer versions of OS X and Windows. You’ll have to be running OS X Snow Leopard (10.6) or higher or Windows XP or higher.

In Windows, you can choose exFAT as the file system format in addition to NTFS and FAT32. When you format a drive in OS X using Disk Utility, you can also choose the exFAT format if you like.

Drive Not Showing Up

If you connect the drive to the computer and nothing happens, one of several things could be going on: your hard drive might have a problem, the correct software or drivers are not installed on your system, or there is something not working properly with the operating system. Let’s start with some common problems and their solutions.

Windows – Device Manager

Sometimes old drivers can cause a device to malfunction when connected to Windows. You can try fixing this by first going to the command prompt (Start and type in CMD) and running the following command:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Once you do that, open Device Manager (Start and type in device manager) and then click on View – Show Hidden Devices.

Expand out Portable Devices, right-click on any items that are grayed out and choose Uninstall. Restart your computer and try to connect the hard drive again.

In addition to Portable Devices, you can expand out Disk Drives and try to uninstall the device from there if it is not showing up properly in Windows Explorer.

Windows – USB Device

If you connect your USB drive to Windows and get a USB Device Not Recognized error, make sure to check out the link on how to fix that particular problem. Windows tries to blame the device for malfunctioning, but it’s normally a problem with Windows.

USB Ports/Secondary PC

You can also try plugging the drive into another USB port on the computer to make sure it’s not a problem with that particular port. If you are connecting to a USB hub, disconnect that and try to connect the drive directly to the computer.

The only way you can really tell if the problem is with the computer or the hard drive at this point is to connect the drive to another computer. If the drive doesn’t work on another computer, it’s highly likely something is wrong with the drive itself.

Drive Tools

If it appears that there is a problem with the drive itself, you can try to download the diagnostic tools from the drive manufacturer. Just about all the major brands like Seagate, Western Digital, Toshiba, etc., have these diagnostic tools.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

You can also read my previous post on checking your hard drive for errors for more information and more tools to test hard drives. If the drive has become corrupt or has bad sectors, these tools can fix it.

USB 3.0 Drives

If you have a USB 3.0 external hard drive, there are a couple of extra considerations you have to take into account. Firstly, make sure you are using an appropriate cable. I’ve run into several clients that had this problem and fixed it by simply using a different USB cable. So try out several cables before you give up.

Secondly, you might need to update the driver in Windows. Again, go to Device Manager, expand Universal Serial Bus controllers, right click on the one that has USB 3.0 in the text and choose Update Driver.

Power Issues

The only other possibilities with this type of problem are lack of power or complete hard drive failure. Make sure the hard drive has the correct external power adapter and that the light on the front of the drive is turning on and is not orange or red. Also, try using different cables as some are able to carry more power than others.

Hopefully, this article will help you get your external hard drive recognized by Windows or Mac. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Как копировать DVD на жесткий диск в Windows и OS X

• Изменить или подделать MAC-адрес в Windows или OS X

• Как откалибровать монитор в Windows и OS X

• Как отформатировать внешний жесткий диск в FAT32 в Windows

• Почему в Windows больше вирусов, чем в Linux и OS X?

• Как оптимизировать файл подкачки в Windows

• Доступ к BIOS и изменение порядка загрузки для любой версии Windows

• Как создать и смонтировать виртуальный жесткий диск в Windows

• Как восстановить заводские настройки Windows

• Исправить ошибку Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Как извлечь файлы с мертвого жесткого диска

• Windows 10 & Windows 7 RAM Requirements - Сколько памяти вам нужно?

• Как сохранить макет значка на рабочем столе в Windows XP, 7, 8

• Как разделить внешний или внутренний жесткий диск в OS X

• Как предотвратить выключение компьютера с Windows

• Включите компоненты Windows Tablet PC в Windows

• Руководство по покупке SSD (твердотельных накопителей) в 2019 г.

• Запускайте старые программы в режиме совместимости в Windows 11/10

• Легальная загрузка Windows 10, 8, 7 и установка с USB-накопителя

• Изменить букву диска в Windows для внешнего USB-устройства