Звук Windows 11 не работает? Как исправить

Windows 11 , возможно, является самой стабильной и свободной от ошибок операционной системой при выпуске в истории Microsoft, но некоторые люди по-прежнему сталкиваются с проблемами, когда их звук не работает или ведет себя странно, как это было в Windows 10 .

С таким количеством конфигураций компьютеров и сторонним звуковым оборудованием Windows 11 неизбежно столкнется со звуком в некоторых системах. Если вы изо всех сил пытаетесь услышать что-либо из динамиков вашего ПК с Windows 11 или другого аудиоустройства, попробуйте эти советы, чтобы решить проблему.

Установите правильные (Right) драйверы(Drivers) и программное обеспечение(Software)

Перед устранением неполадок установите правильное программное обеспечение, если вы только что обновились до Windows 11 или выполнили чистую установку и с самого начала не было звука.

Windows 11 имеет доступ к огромному набору звуковых драйверов и может автоматически загружать драйверы для вашей звуковой карты. Тем не менее, почти всегда лучше зайти на веб-сайт производителя ноутбука или звуковой карты и загрузить последнюю официальную версию, чем полагаться на общие драйверы устройств.

Сначала проверьте основы

Прежде чем увлечься всеми техническими аспектами решения вашей проблемы со звуком, проверьте основы:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Включите звук компьютера и убедитесь, что громкость не установлена ​​на ноль.
  • Убедитесь, что ваши динамики включены.
  • Убедитесь, что динамики подключены к правильному аудиовыходу.
  • Отключите от звуковой карты все, что не является желаемым устройством вывода.
  • Убедитесь, что встроенный звук включен в меню UEFI или BIOS.(UEFI)

Многие проблемы со звуком оказываются чем-то простым, что вы упустили из виду, поэтому изучите основы, даже если это кажется очевидным.

Используйте средство устранения неполадок со звуком

В Windows(Windows) 11 есть автоматическое средство устранения неполадок со звуком, которое может решить проблемы со звуком в Windows без сложных действий. Мы рекомендуем сначала использовать средство устранения неполадок, прежде чем пытаться использовать какие-либо из более сложных решений ниже:

  1. Выберите кнопку «Пуск»(Start Button)
  2. Откройте « Настройки(Settings) » (значок шестеренки).
  3. Открытая система(System) .

  1. Перейдите в раздел « Устранение неполадок(Troubleshoot ) » > « Другие средства устранения неполадок».( Other Troubleshooters.)

  1. Выберите « Выполнить»(Run) рядом со средством устранения неполадок с воспроизведением аудио(Playing Audio) .

Отсюда выберите аудиоустройство, которое вы хотите проверить, и просто дайте средству устранения неполадок запуститься.

В нем будет указано, были ли обнаружены какие-либо проблемы и можно ли их исправить.

Убедитесь , что улучшения звука(Audio) отключены

В Windows 11 есть функция улучшения звука, которая улучшает звук, выходящий из динамиков или наушников. Он состоит из усиления басов(Bass Boost) , виртуализации наушников(Headphone Virtualization) и функции выравнивания громкости.

По умолчанию он отключен, так как может вызвать проблемы с некоторыми звуковыми устройствами. Кто-то мог включить улучшения звука(Audio) без вашего ведома, поэтому стоит отключить эту функцию.

  1. Откройте меню « Пуск»(Start Menu) .
  2. Выберите шестеренку настроек(Settings cog) .
  3. Выберите Система(System) .
  4. Выберите Звук(Sound) .
  5. В разделе « Вывод»(Output section) выберите « Динамики(Speakers) » (или соответствующее устройство).

  1. Убедитесь , что для параметра « Улучшение звука(Enhance Audio) » установлено значение « Выкл(Off) .».

Если настройка была изменена, попробуйте воспроизвести звук еще раз и проверьте, правильно ли он работает.

Выберите правильное аудиоустройство

Если на вашем компьютере установлено более одного аудиоустройства, вы можете не слышать звука, потому что звук направляется на неправильное устройство вывода. Типичным примером является аудиовыход на ваш монитор. Соединения HDMI и DisplayPort(HDMI and DisplayPort) также передают звук, и многие мониторы имеют выходы для динамиков или наушников. Windows может определить это как последнее подключенное аудиоустройство и переключиться на него.

Вы можете изменить аудиоустройства с помощью быстрых настроек:

  1. Щелкните значок динамика в области уведомлений(speaker icon in the notification area ) панели задач.

  1. Выберите Настройки звука(Sound Settings) .

  1. В разделе Выберите, где воспроизводить звук(Choose where to play sound) , отметьте аудиоустройство, которое(audio device) вы хотите слышать.

Если вы хотите отключить звуковое устройство, чтобы Windows никогда не выбирала его , щелкните стрелку вправо рядом с этим устройством в разделе «Выбор места для воспроизведения звука(Choose where to play sound) » . Затем выберите «Не разрешать»(Don’t Allow) рядом с « Разрешить приложениям и Windows использовать это устройство для аудио».(Allow apps and Windows to use this device for audio.)

Кроме того, вы также можете здесь изменить устройство на аудиоустройство по умолчанию, чтобы Windows учитывала его по сравнению с другими устройствами. Просто(Just) выберите раскрывающееся меню рядом с « Установить в качестве звукового устройства по умолчанию(Set as default sound device ) » и выберите его по умолчанию.

Проверьте настройки аудиовыхода для каждого приложения

Если звук не воспроизводится только для определенных приложений, возможно, рассматриваемое приложение не назначено правильному устройству вывода звука. Вы можете попробовать закрыть и снова открыть приложение, но если это не сработает, вы можете проверить, назначен ли этому приложению правильный вывод.

  1. Откройте меню « Пуск»(Start Menu) .
  2. Выберите шестеренку настроек(Settings cog) .
  3. Выберите Звук(Sound) .
  4. Затем выберите « Микшер громкости(Volume Mixer) » в разделе « Дополнительно»(Advanced section) .

  1. В разделе « Приложения(Apps) » выберите приложение, с которым у вас возникли проблемы.
  2. В разделе « Устройство вывода»(Output Device) используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать устройство, которое вы хотите использовать с этим приложением, если оно не является правильным.

Совет:(Tip: ) Кстати, это отличный способ, чтобы разные приложения одновременно воспроизводили звук через наушники и динамики(headphones and speakers ) .

Перезапустите аудиосервис

Служба Windows Audio могла перестать работать по какой-либо причине, которая может быть не связана с вашим оборудованием или драйверами оборудования или какими-либо настройками. Быстрый способ исправить это — перезапустить службу вручную:

  1. Откройте меню « Пуск(Start Menu) » и введите « Службы(Services) » .
  2. Откройте Службы(Services) из результатов поиска.

  1. Найдите Windows Audio и выберите его.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите « Перезагрузить(Restart) » .

  1. Далее проделайте то же самое с Windows Audio Endpoint Builder и удаленным вызовом процедур(Remote Procedure Call) .

Надеюсь(Hopefully) , ваш звук должен вернуться.

Общее устранение неполадок

Есть более общие шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, если описанные выше исправления для аудио не сработали:

  • Убедитесь, что Windows 11 обновлена.
  • Обновите(Update) драйверы или удалите их, а затем переустановите.
  • Проверьте Диспетчер устройств(Device Manager) на наличие ошибок на ваших аудиоустройствах.
  • Откатите(Roll) аудиодрайвер, если проблема возникла недавно.
  • Рассмотрите возможность отката последнего обновления Windows , если проблема началась после него.

Любые недавние изменения в вашем компьютере могут быть причиной проблем со звуком, поэтому, если возможно, попробуйте отменить последнее действие, которое произошло до того, как ваш звук перестал работать.

Попробуйте новое аудиоустройство

Если вы не можете заставить работать встроенную звуковую карту вашего компьютера, использование отдельного аудиоустройства может помочь определить, связана ли проблема с Windows или с вашим звуковым оборудованием.

Если у вас есть аудиоустройство Bluetooth или гарнитура или динамики на основе USB, они представляют собой отдельные аудиоустройства. Звуковое оборудование вашей материнской платы могло выйти из строя, если вы получаете правильное воспроизведение через другое устройство, а переустановка драйвера не работает.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts