Вы^(Did) пытались подключиться к мобильной сети, но ваша SIM-карта^{(SIM card)} не работает? Или вы получили конкретную ошибку на своем iPhone с надписью « SIM-карта не установлена^{(No SIM Card Installed)} ?» Устройство без работающей SIM - карты практически бесполезно.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, которые мешают вашей SIM - карте работать должным образом. Мы научим вас всем шагам по устранению неполадок, которые необходимо предпринять, чтобы ваша SIM - карта заработала на вашем iPhone или телефоне Android .  

Основные способы устранения неполадок

SIM - карта представляет собой кусок пластика, который вы получаете от поставщика услуг мобильной связи, например T-Mobile . Без него ваш мобильный телефон не сможет звонить или отправлять и получать данные. Поэтому, если у вас возникли какие-либо из этих проблем, вы должны смотреть на свою SIM -карту как на вероятного виновника. Вот первые шаги, которые вы можете предпринять, независимо от того, есть ли у вас устройство iOS или Android :

1. Извлеките SIM-карту и вставьте ее снова.^{(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)}

SIM - карта может быть немного не на своем месте и не может контактировать с внутренними разъемами телефона. Это часто происходит после того, как вы уронили устройство или ударили его о что-то твердое.

Извлеките SIM -карту и вставьте ее обратно в слот. В зависимости от вашего устройства вам может понадобиться скрепка, чтобы вытащить его.

2. Очистите SIM-карту и лоток для SIM-карты.^{(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)}

Вы также должны проверить, нет ли пыли или грязи внутри слота для SIM - карты, потому что это может помешать соединению. Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы продуть слот и очистить его от мусора. Вы также можете использовать чистую ткань из микрофибры^(microfiber) , чтобы протереть контакты SIM - карты. 

Не забывайте регулярно чистить устройства^{(clean your devices)} , чтобы пыль не повредила оборудование.

3. Перезагрузите устройство^{(3. Reboot Your Device)}

Если ваш мобильный телефон по какой-то причине не распознает SIM - карту, перезагрузка может решить проблему. Многие процессы работают в фоновом режиме, будь то iPhone или Samsung Galaxy . Со временем они могут начать мешать друг другу или слишком сильно нагружать оборудование.

4. Обновите свое устройство^{(4. Update Your Device)}

Если ваша версия iOS или Android устарела, вы можете столкнуться с ошибками, связанными с SIM -картой. ^(SIM)Подключите устройство к сети Wi-Fi и проверьте, доступно ли обновление системы. 

На любом устройстве вы должны увидеть уведомление или всплывающее окно, если ожидаются какие-либо важные обновления. Нажмите^(Click) на нее и следуйте инструкциям на экране. Просто^(Just) убедитесь, что батарея вашего телефона достаточно заряжена, потому что обновление системы может занять некоторое время.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Различные сбои, которые практически невозможно обнаружить, могут помешать вашему телефону подключиться к беспроводной сети вашего оператора. Включение и выключение режима полета может устранить эти сбои.^{(Airplane Mode)}

На iOS:^{(On iOS:)}

1. Проведите пальцем вниз от левого верхнего угла дисплея iPhone, чтобы вызвать меню, и щелкните значок « Режим^{(Airplane Mode)} полета» . Это активирует режим полета^{(Airplane Mode)} .

2. Подождите несколько секунд, пока устройство настроит новый параметр, а затем снова коснитесь « Режим^{(Airplane Mode)} полета» , чтобы отключить его.

На Android:^{(On Android:)}

1. Проведите вниз от верхней части экрана и пролистайте меню, пока не найдете значок самолета. Нажмите^(Click) « Режим полета»^{(Flight Mode)} / « Режим^{(Airplane Mode)} полета» . 

2. Подождите несколько секунд, прежде чем снова нажать кнопку « Режим полета»^{(Flight Mode)} , чтобы выключить его.

6. Попробуйте другое устройство^{(6. Try a Different Device)}

Чтобы исключить проблемы с самой SIM - картой, попробуйте вставить ее в другой телефон. Если это все еще не работает, проверьте основные шаги по устранению неполадок 7 и 8.

7. Обратитесь в службу технической поддержки ^{(7. Contact Tech Support )}

Если вы недавно сменили поставщика услуг или свое устройство, у вас могут возникнуть различные проблемы с SIM- картой или телефоном. В этом случае проще всего обратиться к поставщику услуг или производителю устройства за профессиональной помощью, иначе вы можете повредить свое устройство.

8. Активна ли SIM-карта?^{(8. Is the SIM Card Active?)}

Это связано с шагом 7 этого основного руководства по устранению неполадок. При разговоре со своим поставщиком сетевых услуг спросите, правильно ли активирована или зарегистрирована SIM -карта. ^(SIM)Они единственные, кто может разобраться с этим для вас.

Расширенное устранение неполадок

Если описанные выше шаги не помогли устранить проблему «нет SIM-карты», пришло время попробовать несколько более сложных решений.

9. Сброс настроек сети^{(9. Reset Network Settings)}

Если ваш телефон iOS или Android настроен неправильно, попробуйте сбросить настройки сети. Иногда сбой, связанный с сетью, может помешать правильной работе вашей SIM - карты, поэтому сброс настроек сети до состояния по умолчанию должен решить проблему. Не беспокойтесь, эта опция «сброса» не повредит ваши данные и не внесет никаких изменений, связанных с системой.

На iOS:^{(On iOS:)}

Перейдите в « Настройки^{(Settings )} »> « Основные^(General) »> « Сброс^(Reset) » и выберите в меню пункт « Сбросить настройки сети^{(Reset Network Settings)} ».

На Android:^{(On Android:)}

Перейдите в « Настройки^(Settings) »> « Общее управление^{(General Management)} »> « Сброс^(Reset) » > « Сбросить настройки сети»^{(Reset Network Settings)} и нажмите кнопку « Сбросить настройки^{(Reset Settings)} » .

10. Обновить настройки оператора^{(10. Update Carrier Settings)}

Если ваш поставщик услуг мобильной связи внес некоторые изменения в свои настройки, вам необходимо обновить настройки оператора вашего телефона. Обычно этот тип обновления должен запускаться автоматически, но некоторые сбои и фоновые процессы могут вынудить вас выполнить обновление вручную.

Независимо от того, используете ли вы устройство iOS или телефон Android , вам необходимо сначала подключиться к сети Wi-Fi. После этого^(Afterward) выполните следующие действия для каждого устройства.

На iOS:^{(On iOS:)}

1. Выберите « Настройки^{(Settings )} » > « Основные^(General) » > « О^(About) программе» и перейдите к информации о вашем операторе связи. 

2. Подождите^(Wait) , и вы должны увидеть всплывающее окно с просьбой обновить настройки вашего оператора. Нажмите кнопку « Обновить^(Update) ». 

На Android:^{(On Android:)}

Обновление настроек оператора связи может быть более сложной задачей, но обычно в этом нет необходимости. Это во многом зависит от того, какая у вас марка телефона и какую версию Android^{(Android version)} вы используете, но все телефоны Android будут автоматически обрабатывать обновления оператора, если что-то не пойдет не так. В противном случае вам придется вручную настраивать параметры вашего оператора связи, что мы не рекомендуем. Если вы все еще подозреваете, что это является причиной того, что ваша SIM - карта не работает, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек.

11. Сброс к заводским настройкам^{(11. Factory Reset)}

Если вы считаете, что ваша SIM -карта исправна или вы проверили ее, вставив в другое устройство, возможно, пришло время сбросить настройки мобильного телефона до заводских настроек по умолчанию. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы сделали резервную копию своих данных, потому что во время этого процесса все будет стерто.

На iOS:^{(On iOS:)}

1. Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Основные^(General) » и коснитесь параметра « Сброс^(Reset) ». Вы окажетесь на той же странице меню, где вы сбросили настройки сети.
2. Нажмите «Удалить все содержимое и настройки^{(Erase All Content and Settings)} » .

Ваше устройство iOS попросит вас ввести пароль и подтвердить, что вы хотите удалить все. Нажмите кнопку « Стереть^(Erase) » , когда будет предложено, и ваш iPhone перезагрузится с заводскими настройками.

На Android:^{(On Android:)}

1. Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Общее управление^{(General Management)} » > « Сброс^(Reset) » и нажмите «Сброс к заводским^{(Factory data reset)} настройкам» .

2. На следующей панели вам нужно будет нажать кнопку « Сбросить устройство»^{(Reset Device)} или « Сбросить^(Reset) », в зависимости от модели Android .

12. Получите новую SIM-карту^{(12. Get a New SIM Card)}   

Если после сброса мобильного телефона до заводских настроек SIM - карта по-прежнему не работает, замените карту. Скорее всего, с вашим телефоном все в порядке, поэтому обратитесь прямо к своему оператору связи и запросите новую SIM - карту.

12 Things to Try When Your Sim Card Is Not Working

Did you try to conneсt to your mobile network, but your SIM card isn’t working? Or did you get a specific error on your iPhone that says “No SIM Card Installed?” A device without a working SIM card is almost useless.

In this article, we’re going to look at the most common issues that prevent your SIM card from working properly. We’ll teach you all the troubleshooting steps you need to take to get your SIM card working on your iPhone or Android phone.  

Basic Troubleshooting

The SIM card is a piece of plastic that you get from your mobile network service provider, like T-Mobile. Without it, your cell phone can’t make any calls or send and receive data. So if you’re having any of these problems, you should look at your SIM card as the likely culprit. Here are the first steps you can take whether you have an iOS or Android device:

1. Remove the SIM Card and Reinsert It

The SIM card might be slightly out of place and it’s failing to make contact with the phone’s internal connectors. This often happens after dropping your device or bumping it against something hard.

Remove the SIM and place it back in its slot. Depending on your device, you might need to use a paperclip to get it out.

2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray

You should also check if there’s any dust or grime inside the SIM card slot because it can interfere with the connection. Use a can of compressed air to blow into the slot and clear any debris. You can also use a clean piece of microfiber cloth to wipe the SIM card’s contacts. 

Remember to clean your devices regularly to prevent dust from damaging your hardware.

3. Reboot Your Device

If your mobile phone doesn’t recognize the SIM card for some reason, a restart might clear the problem. A lot of processes run in the background whether it’s an iPhone or a Samsung Galaxy. Over time, they can start interfering with each other or put too much stress on the hardware.

4. Update Your Device

If your iOS or Android version is out-of-date, you might encounter SIM card-related errors. Connect your device to a Wi-Fi network and check if a system update is available. 

On either device, you should see a notification or a pop-up if any important updates are pending. Click on that and follow the on-screen instructions. Just make sure your phone has plenty of battery power because system updates can take a while.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Various glitches, that are nearly impossible to detect, can prevent your phone from connecting to your carrier’s wireless network. Turning Airplane Mode on and then off might resolve these glitches.

On iOS:

1. Swipe down from the top-left of your iPhone’s display to bring up the menu and click on the Airplane Mode icon. This will enable Airplane Mode.

2. Wait a few seconds for the device to configure the new setting and then tap Airplane Mode again to turn it off.

On Android:

1. Swipe down from the top of the screen and scroll through the menu until you find the airplane icon. Click on Flight Mode / Airplane Mode. 

2. Wait a few seconds before tapping the Flight Mode button again to turn it off.

6. Try a Different Device

To rule out any problems with the SIM card itself, try inserting it into a different phone. If it’s still not working, check basic troubleshooting steps 7 and 8.

7. Contact Tech Support 

If you recently changed your service provider or your device, you might run into various issues with your SIM card or your phone. In this case, the easiest course of action is to contact your service provider or device manufacturer for professional assistance otherwise you might damage your device.

8. Is the SIM Card Active?

This is related to step 7 of this basic troubleshooting guide. When you speak to your network service provider, ask if the SIM card has been activated or registered correctly. They’re the only ones that can sort this out for you.

Advanced Troubleshooting

If the above steps didn’t fix your “no SIM” problem, it’s time to try a few slightly more advanced fixes.

9. Reset Network Settings

If your iOS or Android phone hasn’t been correctly configured, try to reset the network settings. Sometimes a network-related glitch can prevent your SIM card from working properly, so resetting the network settings to their default state should solve the problem. Don’t worry, this “reset” option won’t damage any of your data or make any system-related changes.

On iOS:

Navigate to Settings > General > Reset and select the Reset Network Settings option from the menu.

On Android:

Go to Settings > General Management > Reset > Reset Network Settings and click on the Reset Settings button.

10. Update Carrier Settings

If your mobile network service provider made some changes to its settings, you need to update your phone’s carrier settings. Normally, this type of update should trigger automatically, but some glitches and background processes might force you to perform the update manually.

Whether you’re using an iOS device or an Android phone, you need to first connect to a Wi-Fi network. Afterward, follow the steps below for each device.

On iOS:

1. Go to Settings > General > About and navigate to the information about your carrier. 

2. Wait and you should see a pop-up that asks you to update your carrier settings. Tap the Update button. 

On Android:

Updating the carrier settings can be trickier, but you usually don’t have to. It depends a lot on what phone brand you have and what Android version you’re running, but all Android phones will handle carrier updates automatically unless something goes terribly wrong. Otherwise, you would have to manually configure your carrier settings and we don’t recommend that. If you still suspect this to be the reason why your SIM card isn’t working, you should try a factory reset.

11. Factory Reset

If you think your SIM card is good or if you tested it by inserting it into another device, it might be time to reset your mobile phone to the factory default settings. Before doing that, make sure you backup your data because everything will be wiped during this process.

On iOS:

1. Go to Settings > General and tap on the Reset option. You’ll end up on the same menu page where you reset your network settings.
2. Tap on Erase All Content and Settings.

Your iOS device will ask you to enter your password and confirm that you want to delete everything. Tap on the Erase button when prompted and your iPhone will restart with its factory settings.

On Android:

1. Go to Settings > General Management > Reset and tap on Factory data reset.

2. In the next panel, you’ll have to tap on the Reset Device or Reset button, depending on your Android model.

12. Get a New SIM Card   

If you reset your mobile phone to its factory settings and your SIM card is still not working, you should replace the card. There’s probably nothing wrong with your phone, so go straight to your carrier and request a new SIM card.

Related posts

• SD-карта не читается? Вот как это исправить

• Видеокарта не обнаружена? 10 исправлений, которые стоит попробовать

• 6 исправлений, когда приложение Spotify не отвечает или не открывается

• Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop

• Что делать, если вы заблокированы из своей учетной записи Google

• Должен ли я купить или собрать ПК? 10 вещей, которые следует учитывать

• Как исправить, что комментарии YouTube не загружаются в Chrome

• Что делать, если вы забыли свой пароль или адрес электронной почты Snapchat

• Как исправить проблемы с задержкой Google Stadia

• Задание на печать не удаляется в Windows? 8+ способов исправить

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Adblock не работает на Crunchyroll

• Как исправить, что планшет Amazon Fire не заряжается

• Что делать, если ваш второй монитор не обнаружен

• Как исправить клавиши клавиатуры Windows, которые перестают работать

• Что делать, если вы считаете, что ваш компьютер или сервер заражен вредоносным ПО

• Что такое ошибка 503 «Сервис недоступен» (и как ее исправить)

• Исправьте «Установка готовит ваш компьютер к первому использованию» при каждой перезагрузке

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Ноутбук не подключается к Wi-Fi

• Исправить ошибки «Инструкция в указанной памяти не может быть прочитана»

• 21 CMD-команда, которую должны знать все пользователи Windows