Что такое ошибка 503 «Сервис недоступен» (и как ее исправить)

Ошибка 503 Service Unavailable распространена во всех операционных системах и веб-браузерах. Он может появиться даже на мобильных телефонах и в консольных веб-браузерах. Ошибка возникает при просмотре веб-страниц или при использовании веб-приложения, когда сервер веб-сайта не может загрузить содержимое в данный момент.

Попробуйте эти простые решения, чтобы исправить это сообщение об ошибке.

Как исправить код ошибки 503 «Сервис недоступен»(How to Fix 503 Service Unavailable Error Code)

Когда вы видите код состояния, например 503 Service Unavailable , вашим первым желанием может быть вопрос, что вы сделали не так, но помните, что это сообщение появляется только в ответ на ошибку на стороне сервера. Хотя ваши возможности обычно ограничены, вы все же можете сделать несколько вещей.

Обновите страницу(Refresh the Page)

Сообщение об ошибке 503 Service Unavailable обычно указывает на временную проблему. Иногда для сброса кода ошибки достаточно нажать F5 или CTRL + R , чтобы обновить веб-страницу. Перезагрузите сайт и посмотрите, получите ли вы доступ. Однако это также может усугубить проблему, особенно на страницах, перегруженных неожиданным наплывом пользователей.

Примечание.(Note:) Если вы получите эту ошибку на последнем этапе процесса оформления заказа, повторное обновление страницы может привести к нескольким транзакциям и списанию средств с вашей кредитной карты.

Перезагрузите модем и маршрутизатор(Restart Your Modem and Router)

В большинстве случаев за ошибку отвечает веб-сервер. Однако, если вы видите 503 Служба временно недоступна(Service Temporarily Unavailable) , проблема может заключаться в конфигурации DNS-сервера(DNS server configuration) в вашем маршрутизаторе. Плохой(Bad) код или сбой могут привести к отказу загрузки сайта.

Перезагрузите модем и маршрутизатор и, как только они снова включатся, повторите попытку на веб-сайте или в программе. Перезапуск этих двух устройств «очищает» ваш кеш от временного кода, который часто является причиной проблемы. 

Проверьте позднее(Check Back Later)

Иногда лучше всего подождать, особенно если веб-сайт подвергается DDOS-атаке(DDOS attack) . Это сокращение от распределенного отказа в обслуживании и означает, что веб-сайт перегружен трафиком. В большинстве случаев DDOS- атаки являются вредоносными, но иногда небольшой веб-сайт может получать больше трафика, чем обычно (например, если он попадает на главную страницу Reddit ), и в результате происходит временный сбой.

Если сайт не работает из-за того, что трафик исчерпал его доступную пропускную способность, обновление страницы только усугубит проблему. Дайте ему десять минут и попробуйте еще раз. Если вы не уверены, что веб-сайт не работает из-за трафика, рассмотрите возможность использования веб-сайта, такого как Is It Down Right Now?

Связаться с веб-сайтом(Contact the Website)

Свяжитесь с веб-сайтом или хостинг-провайдером, если ни одна из ваших попыток устранения неполадок не сработала. Проблема может заключаться в WordPress или в неисправном плагине(faulty plugin) , требующем вмешательства владельца. 

Если вы не знаете, к кому обратиться, перейдите по https://lookup.icann.org/ .

  1. Введите (Enter)URL - адрес или доменное имя в строку поиска и выберите « Поиск».(Lookup.)

  1. На следующей странице будет отображаться имя, идентификатор реестра, статус домена, серверы имен и т. д. Если они доступны, вы можете прокрутить страницу вниз и просмотреть владельца, его контактную информацию и т. д. Во многих случаях эта информация удаляется в целях конфиденциальности. 

Как исправить ошибку HTTP 503 на вашем сайте(How to Fix HTTP Error 503 On Your Website)

Поскольку ошибка HTTP 503 обычно является ошибкой сервера, вы несете ответственность за ее исправление на своем веб-сайте. Вы можете увидеть падение трафика на ваш сайт, поскольку никто не может получить к нему доступ. 

Попробуйте одно из этих исправлений.

Перезагрузите свой сервер(Restart Your Server)

Точно так же, как перезапуск маршрутизатора работает в качестве конечного пользователя, перезапуск вашего сервера может восстановить доступ к вашему веб-сайту для зрителей. Вы можете перезагрузить сервер, зайдя на страницу управления веб-хостингом. Обычно перезапуск сервера занимает несколько минут.

Ищите автоматическое обслуживание(Look For Automatic Maintenance)

Если вы пользуетесь сторонним веб-хостингом (как это делает большинство людей), автоматическое обслуживание может иногда вызывать ошибку 503. Это техническое обслуживание обычно длится всего несколько минут, но может привести к отключению вашей страницы. Следите за графиками обслуживания, чтобы знать, когда ваш сайт может быть недоступен.

Когда WordPress подвергается обновлениям, он выдает ошибку  HTTP 503 .

Проверьте настройки конфигурации брандмауэра(Check Your Firewall Configuration Settings)

Если вы неправильно настроили брандмауэр своего сервера, он может ошибочно принять ряд связанных IP-адресов за DDOS - атаку. Опять же(Again) , точное определение того, как настроить брандмауэр, зависит от различных факторов, в том числе от вашей системы управления и поставщика услуг, поэтому здесь невозможно предоставить точный пошаговый процесс.

Если вы подозреваете, что виноват ваш брандмауэр, посмотрите журналы на стороне сервера. Если вы не можете различить там информацию, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего хостинг-провайдера. Дежурные группы обслуживания клиентов могут помочь отладить ваш сайт и определить, является ли причиной проблемы неисправный брандмауэр или нечто большее. 

(Website)Коды ошибок веб -сайтов имеют разное значение в зависимости от их первой цифры. Например, любой код, начинающийся с 5, указывает на ошибку на стороне сервера, а любой код, начинающийся с 4 (например, печально известная ошибка 403 запрещена(403 forbidden error) ), указывает на ошибку на стороне клиента. Хотя вы не всегда можете многое сделать, чтобы исправить ошибку сервера, все же полезно знать ваши варианты.



About the author

Я Windows MVP и работаю с Windows с 2007 года. Мой опыт включает разработку программного обеспечения, оборудования и звука, а также приложений для Windows. Я всегда ищу лучшие способы улучшить взаимодействие с пользователем в своей работе, поэтому, если вам нужна помощь в проектировании или разработке программного приложения, я определенно могу предложить свои услуги.



Related posts