Исправлен код ошибки 0xc00d36c4 при воспроизведении медиафайлов в Windows 11/10.

Некоторые пользователи Windows 11/10, использующие проигрыватель Windows Media(Windows Media Player) , музыку Xbox или Groove , сообщают, что при воспроизведении мультимедийных файлов сталкивались с кодом ошибки 0xc00d36c4 . В этом посте мы расскажем о возможных причинах, а также предложим наиболее подходящие решения, которые вы можете попробовать, чтобы успешно решить эту проблему.

Код ошибки 0xc00d36c4 при воспроизведении медиафайлов

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

Вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за одной или нескольких (но не ограничиваясь ими) следующих известных причин;

  • Медиаплеер(Media Player) не поддерживает формат файла.
  • Неверный кодек.
  • Поврежденный файл.

Не удается воспроизвести медиафайл, код ошибки(Error) 0xc00d36c4

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Используйте сторонний медиаплеер
  2. Конвертировать медиафайл в другой формат
  3. Проверить кодеки
  4. Убедитесь(Make) , что медиафайл не защищен от копирования

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Используйте сторонний медиаплеер

Это решение требует, чтобы вы использовали любой сторонний медиаплеер (например, VLC Media Player ), чтобы попытаться воспроизвести медиафайл и посмотреть, появится ли код ошибки 0xc00d36c4. Если это так, попробуйте следующее решение.

2] Конвертировать(Convert) медиафайл в другой формат

Если вы создали медиафайл самостоятельно и не можете его воспроизвести, скорее всего, у вас неправильный формат. Чтобы их исправить, вам понадобится такая программа, как VLC Media Player , чтобы преобразовать ваше видео в другой формат файла(convert your video to another file format) .

3] Проверьте кодеки

Это решение требует, чтобы вы установили необходимые кодеки(codecs) .

4] Убедитесь(Make) , что медиафайл не защищен от копирования

Это решение применимо к проигрывателю Windows Media(Windows Media Player) .

Чтобы убедиться, что медиафайл не защищен от копирования, сделайте следующее:

  • Откройте проигрыватель Windows Media(Open Windows Media Player) .
  • Нажмите  Organize > Option.
  • Нажмите на  вкладку Копировать музыку(Rip Music) .
  • Снимите флажок с надписью « Защита от копирования музыки(Copy Protect Music) » , если он уже установлен.
  • Сохраните изменения.

Надеюсь это поможет!

Связанный пост(Related post) : Ошибка 0xc00d4e86 в приложениях Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps) .



Алина Разумовская

About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.


Related posts