Полное руководство по устранению неполадок Wi-Fi в Windows 10

Если вы недавно установили или обновили Windows 10 , у вас могут возникнуть проблемы с Wi -Fi. Мы здесь, чтобы помочь! Проблемы с беспроводной(Wireless) сетью особенно раздражают, потому что их может вызвать множество причин. Возможно, вам не хватает драйвера(missing a driver) или неправильно настроены параметры электропитания вашего компьютера. Вы(Did) проверили беспроводной переключатель (если он у вас есть)? Так много всего может пойти не так.

В этой статье мы собираемся устранить неполадки Windows 10 WiFi , изучив наиболее распространенные проблемы. Давайте начнем.

Ограниченное подключение

Многие пользователи Windows 10 получают сообщение об ограниченном подключении, и сложно понять, что его вызывает. Это может быть вызвано устаревшими драйверами, неисправным(faulty Ethernet) кабелем Ethernet, сетевым адаптером или даже используемым антивирусным программным обеспечением. Единственное, что вы можете сделать, это устранять неполадки WiFi(WiFi one) шаг за шагом и надеяться на лучшее. 

Мы собираемся попробовать самые распространенные решения, но обязательно попробуйте другие исправления, упомянутые в этой статье, если они не работают.

Запустите средство устранения неполадок с сетью

Первое, что вы должны попробовать, — это встроенное средство устранения неполадок с сетью Windows 10 . Во многих случаях проблемы с WiFi можно решить автоматически.

Самый простой способ получить доступ к этому ресурсу — ввести « Устранение неполадок(troubleshoot) » в поле поиска и выбрать параметр « Найти и устранить сетевые проблемы(Find and fix network problems) ».

Откроется панель  « Подключения к Интернету ».( Internet Connections)

Позвольте Windows диагностировать проблемы с сетью и применить все предложенные исправления. Если это не поможет, вам также следует устранить неполадки сетевого адаптера. Введите устранение неполадок сетевого адаптера(troubleshoot network adapter) в поле поиска и выполните те же действия.

Сбросить TCP

Если средство устранения неполадок обнаружило ошибку, указывающую на то, что Wi(WiFi) -Fi не имеет допустимой конфигурации IP, вам следует сбросить настройки TCP/IP . Это наиболее распространенное решение этой проблемы, хотя устаревшие драйверы также могут быть причиной.

Чтобы сбросить TCP, введите командную строку(command prompt) в поле поиска Windows . Перед запуском приглашения обязательно щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр « Запуск от имени администратора(Run as administrator) », иначе некоторые команды могут не работать.

Затем введите следующие команды отдельно, нажимая клавишу Enter после каждой:

netsh сброс винсока(netsh winsock reset)

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh int ip сброс(netsh int ip reset)

ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваше беспроводное соединение. Если это не так, продолжайте устранять неполадки Wi-Fi, используя наши советы ниже.

Проверьте свой антивирус

Наличие антивирусного программного обеспечения(antivirus software) важно, но иногда оно может вызвать конфликт, который приводит к сообщению об ограниченном интернет-соединении. Обратите внимание, что Защитник(Defender) Windows , антивирус, поставляемый с Windows 10 , не должен вызывать проблем с беспроводным подключением.

Большинство пользователей сообщают, что стороннее антивирусное программное обеспечение может блокировать WiFi . Поэтому, если вы изо всех сил пытаетесь понять это, попробуйте отключить антивирус. Если виновником действительно является  BitDefender , Avast , AVG или аналогичный антивирус, удалите его.(AVG)

Отсутствует значок Wi-Fi

В некоторых случаях беспроводная связь отключена. Вы не можете найти значок WiFi , и если вы углубитесь в настройки сети, вы не найдете раздел беспроводной сети. 

Многие пользователи сообщают об этой проблеме, особенно после чистой установки Windows 10 . Обычно это происходит из-за отсутствия или устаревших драйверов WiFi . Модуль WiFi также может быть виновником, если вы его приобрели, поэтому убедитесь, что он правильно подключен. 

Тем не менее, есть несколько решений, которые вы можете попробовать.

Проверить наличие обновлений

Начните(Start) смотреть на свои драйверы, особенно если вы только что установили Windows 10 . Многие пользователи устанавливают операционную систему, не подключая свою машину к Интернету(Internet) . В результате Windows не может установить какие-либо драйверы автоматически в процессе установки, поэтому некоторые из них будут отсутствовать.

1. Перейдите на панель « Настройки » и выберите « (Settings)Обновления и безопасность(Updates & Security) » .

2. Далее необходимо проверить наличие обновлений драйверов, нажав Просмотр дополнительных обновлений(View optional updates) .

3. Нажмите «Обновления драйверов»(Driver updates) , чтобы узнать, есть ли у вас что-нибудь для загрузки.

В вашем случае у вас должны быть другие драйверы, чем те, что показаны на этом изображении. Надеюсь(Hopefully) , одним из них является драйвер WiFi . Убедитесь, что вы подключены к Интернету(Internet) через сетевой кабель или соединение со смартфоном, и загрузите драйверы.

Переустановите драйвер Wi-Fi

В некоторых случаях драйвер WiFi поврежден, и его обновление ничего не даст. Что вам нужно сделать, это переустановить его. Для этого вам нужно сначала удалить драйвер, а затем либо проверить наличие обновлений, используя предыдущее решение, либо загрузить его с веб-сайта производителя.

Чтобы удалить существующий драйвер, перейдите в диспетчер устройств(Device Manager) и найдите драйвер WiFi в разделе « (WiFi)Сетевые адаптеры»(Network adapters) .

Выберите драйвер беспроводной сети, дважды щелкните, чтобы открыть панель « Свойства », и перейдите к « (Properties)Драйвер»(Driver) . Там вы найдете кнопку « Сведения о водителе»(Driver Details) , которая расскажет вам все, что вам нужно знать о водителе. 

Эта информация понадобится вам, если вы хотите загрузить и установить драйвер с веб-сайта производителя карты Wi -Fi.

Теперь вернитесь к драйверу в диспетчере устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр « Удалить устройство(Uninstall device) ». Это удалит драйвер с вашего компьютера, чтобы вы могли правильно установить его.

После удаления драйвера вы можете либо вернуться на панель « Проверить наличие обновлений(Check for Updates) », о которой мы говорили выше, либо на веб-сайт производителя. В любом случае установите драйвер и перезагрузите компьютер.

WiFi отключен после спящего режима

Ваше беспроводное соединение работает нормально, пока ваш computer enters Sleep/Hibernate ? Скорее всего, вы имеете дело с раздражающей опцией энергосбережения, которая не позволяет вашему компьютеру восстановить подключение к WiFi после того, как он проснется. Чтобы это исправить, введите Power Plan в строке поиска Windows и выберите (Windows)Edit Power Plan . Откроются текущие настройки плана электропитания вашего компьютера. Затем нажмите « Изменить дополнительные параметры питания(Change advanced power settings ) ».

Прокрутите до пункта « Настройки беспроводного адаптера(Wireless Adapter Settings) », разверните его и измените режим энергосбережения(Power Saving Mode ) на « Максимальная производительность»(Maximum Performance) .

Другие советы по устранению неполадок WiFi

Есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать на этом этапе, если ни один из предыдущих советов не исправил ваше соединение WiFi.

Настройте сетевой адаптер

Вы(Are) уверены, что ваш сетевой адаптер настроен правильно? Перейдите в Центр управления (Sharing Center)сетями(Network) и общим доступом и нажмите « Изменить параметры адаптера»,(Change adapter settings) чтобы открыть страницу « Сетевые подключения ». (Network Connections)Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi -Fi и выберите « (WiFi)Свойства(Properties) » .

Вам нужно найти Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . Выберите его и нажмите кнопку « Свойства(Properties ) » .

Выбраны ли параметры Получить IP-адрес автоматически(Obtain an IP address automatically ) и Получить адрес DNS-сервера автоматически(Obtain DNS server address automatically) ? Если это не так, включите их.

Сбросьте свой маршрутизатор

Конфигурации маршрутизатора(Router) иногда могут мешать или конфликтовать с настройками Wi(WiFi) -Fi вашего компьютера . Эта проблема может появиться со временем или если вы играли с настройками маршрутизатора. В любом случае, вы должны попробовать сбросить его настройки по умолчанию.

Есть несколько способов перезагрузить роутер. Как правило, вы можете либо нажать крошечную скрытую кнопку сброса, либо перейти на страницу конфигурации маршрутизатора и сделать это оттуда. 

Для получения более подробной информации о том, как сбросить настройки маршрутизатора(how to reset a router) , ознакомьтесь с нашей специальной статьей.

Проверьте переключатель Wi-Fi

Некоторые ноутбуки до сих пор поставляются с переключателем, который включает или отключает Wi(WiFi) -Fi . Если у вас это так, обязательно убедитесь, что для него установлено значение ON .

Помехи устройства

Некоторые(Certain) устройства могут мешать сигналу WiFi . Проверьте частотные характеристики вашей микроволновой печи, телефона, динамиков и других электронных устройств. Если они совпадают с частотой, используемой вашим маршрутизатором, попробуйте отключить их.

Если ваша проблема вызвана бытовым устройством, решение состоит в том, чтобы отодвинуть маршрутизатор от него. 

Крайнее средство — обновить или сбросить BIOS

Если вы пробовали каждый шаг по устранению неполадок Wi-Fi, описанный выше, вам следует попробовать это решение.

Раньше большинство людей избегали обновления BIOS любой ценой, но в наши дни с современными материнскими платами это довольно легко сделать. Просто(Just) убедитесь, что вы прочитали инструкции, прилагаемые к материнской плате, и сделайте резервную копию своих данных. 

Кроме того, вы также можете попробовать сбросить настройки BIOS по умолчанию( resetting BIOS to its default settings) .

Как упоминалось в начале статьи, многие вещи могут вывести из строя ваш WiFi . Надеюсь(Hopefully) , одно из наших решений сработало для вас. Если нет, то у вас, вероятно, проблема с оборудованием, и вам следует осмотреть беспроводной модуль. Дайте нам знать в комментариях, как вы починили свой WiFi !



About the author

Я инженер-программист с более чем двухлетним опытом работы с мобильными и настольными приложениями. У меня есть опыт работы с обновлениями Windows, службами и Gmail. Мои навыки делают меня идеальным кандидатом для таких задач, как разработка приложений для Windows или поддержка почтовых клиентов.



Related posts