Как исправить ошибку «Синий экран смерти» в Windows 11/10

Windows 11/10  также есть синий экран смерти(Blue Screen of Death) ( BSOD ) или экран Stop Error(Stop Error screen) , который появляется, когда вы что-то делаете, обновляете операционную систему при загрузке или просто работаете на своем ПК. В то время как некоторые сталкиваются с проблемой черного экрана(Black Screen) , некоторые сталкиваются с проблемами BSOD . Мы берем каждый сценарий и объясняем, что делать в каждом случае.

Синие экраны(Blue Screens) в Windows 10/8 просты и не отображают информацию об ошибке Stop(Stop Error) . Возможно, вам придется заставить Windows отображать сведения об Stop Error .

Как исправить ошибку «Синий экран смерти» в Windows 10

Что нужно сделать в первую очередь, чтобы устранить ошибку « Синий экран (Blue Screen)смерти »?(Death)

BSOD(BSODs) или стоп(Stop) - ошибки(Errors) в Windows 11/10 кажутся лучше, удобнее и приятнее для глаз. Но они не дают многих подробностей. Вы должны заставить свою ОС отображать информацию об ошибке Stop Error в Windows .

Как исправить ошибку « Синий экран (Blue Screen)смерти » в (Death)Windows 11/10

Общие шаги по устранению неполадок для исправления ошибок синего экрана в (Blue Screen)Windows 11/10 , которые необходимо выполнить:

  1. Посмотрите, может ли восстановление системы(System Restore) решить эту проблему.
  2. Запустите свой антивирус и антишпионское ПО, а также программу очистки ПК от Junk/Registry Cleaner .
  3. Запустите утилиту проверки диска Windows.
  4. Проверьте, не вносили ли вы какие-либо программные или аппаратные изменения или модификации.
  5. В большинстве случаев программное обеспечение является жертвой, а не причиной BSOD. Так что не исключайте аппаратных проблем. Это могут быть поврежденные жесткие диски, неисправная физическая оперативная память(RAM) , перегретые чипы процессора(CPU) или что-то еще!
  6. Проверьте, видите ли вы имя драйвера в деталях ошибки. Если вы можете, то простое отключение, удаление или откат этого драйвера до более ранней версии может помочь решить эту проблему. Виновниками чаще всего являются сетевые(Network) карты, контроллеры дисков и видеоадаптеры .(Video Adapters)
  7. Проверьте свою память. Воспользуйтесь средством диагностики памяти(Memory Diagnostic Tool) Windows . Перейдите в панель управления(Control Panel) и введите «память» в поле поиска(Search) . В разделе «Администрирование » нажмите «Диагностика (Tools)проблем с памятью(Memory Problems) компьютера» . В средстве диагностики памяти Windows(Windows Memory Diagnostics Tool) , показанном здесь, выберите один из вариантов.
  8. Внимательно проверьте BIOS вашей системы . Доступно ли обновление от производителя системы или материнской платы? Внимательно изучите документацию BIOS ; сброс всех параметров BIOS до их значений по умолчанию иногда может решить проблему, вызванную чрезмерной настройкой.
  9. Проверьте, мало ли у вас системных ресурсов? Иногда критическая нехватка места на диске(Disk Space) или оперативной памяти(RAM) может вызвать BSOD.
  10. Проверить, не поврежден ли системный файл?
  11. Работайте в безопасном режиме(Safe Mode) , так как активируются только основные драйверы и службы. Если ваша система запускается в безопасном режиме(Safe Mode) , но не нормально, скорее всего, у вас проблема с драйвером. Попробуйте запустить Диспетчер устройств(Device Manager) в безопасном режиме(Safe Mode) и удалить наиболее вероятный подозреваемый. Или запустите восстановление системы(System Restore) в безопасном режиме(Safe Mode) .

Вот несколько основных советов, которые помогут вам исправить « синий экран(Blue Screen) смерти» в(Death) Windows 10(Windows 10) в различных сценариях. Это руководство поможет вам понять, проанализировать и устранить неполадки в Windows «синий экран смерти(understand, analyze and troubleshoot Windows Blue Screen of Death) », стоп-ошибки(Stop Errors) , коды ошибок(Error Codes) , ошибки проверки(Bug Check) ошибок, ошибки сбоя системы, системные сбои, сбои ядра в Windows 10/8/7 .

Если вам нужно пошаговое руководство, посмотрите , поможет ли вам онлайн-устранение неполадок с синим экраном Windows 10 .

ПРИМЕЧАНИЕ(NOTE) . Если вы можете нормально войти в систему, хорошо; в противном случае вам придется загрузиться в безопасном режиме(boot into Safe Mode) , открыть экран дополнительных параметров запуска(Advanced Startup options screen) или использовать установочный носитель для загрузки(use the Installation Media to boot) , чтобы выполнить эти инструкции.

Синий экран(Blue Screen) смерти при обновлении до Windows 11/1011/10(Death)

При обновлении до Windows 10 с Windows 8.1 или Windows 7 или до Windows 11 с Windows 10 вы можете столкнуться с BSOD . Обычно это происходит из-за настроек BIOS . В некоторых случаях ошибка может быть связана с поврежденной загрузкой установщика.

Если при обновлении вы увидите синий экран(Blue Screen) смерти ,(Death) программа установки вернет вас к исходной операционной системе. Оттуда вам нужно снова запустить программу установки обновления. Вы не застрянете с наполовину установленной Windows 11/10 . Но установочные файлы будут на вашем диске C:, которые вам нужно будет очистить перед повторным запуском обновления. Вам придется удалить все файлы из папки Software Distribution(Software Distribution folder) в папке Windows . Вам также придется удалить папку Windows~BT с диска C.(C Drive)

После удаления этих файлов перейдите в BIOS (нажмите DEL во время загрузки) и включите загрузку UEFI(UEFI Boot) , прежде чем пытаться выполнить обновление снова. Было бы лучше, если бы вы использовали установочный носитель, предоставленный Microsoft( installation media provided by Microsoft ) для обновления. Обновление на месте занимает слишком много времени и может снова вызвать проблему. Просто зайдите в исходную операционную систему. Затем запустите Setup.exe с созданного вами установочного носителя. Это должно помочь вам обойти BSOD при обновлении до Windows 11/10 .

Синий экран(Blue Screen) смерти при загрузке(Booting) Windows 11/10(Death)

Существует два сценария загрузки Windows 10 . В первом сценарии вы можете получить доступ к рабочему столу, а во втором « Синий экран(Blue Screen) смерти » даже(Death) не позволит вам добраться до рабочего стола, и вы застряли в цикле перезагрузки компьютера.

Основные причины появления BSOD :

  1. Некоторые драйверы Windows вызывают конфликт или
  2. Некоторые обновления (Update)Windows пошли не так. Если последнее является причиной, вам необходимо удалить и заблокировать обновление, вызвавшее синий (Update)экран(Blue Screen) обновления .

Если вы можете получить доступ к рабочему столу, перейдите в « Настройки(Settings) », а затем « Обновления Windows»(Windows Updates) . Нажмите(Click) « Дополнительно(Advanced) », а затем «Просмотр установленных обновлений(View Installed Updates) » . Посмотрите дату обновлений и удалите те, которые были установлены в дату, после которой появляется BSOD . Если удаление обновлений устраняет проблему, заблокируйте переустановку обновления .

Если проблема связана с обновлением драйвера, вам нужно посмотреть, устанавливались ли какие-либо драйверы в последнее время. Процесс такой же, как описано выше. Вы увидите обновления драйверов в Installed Updates . Но после удаления обновления предлагаю вам заблокировать автоматическое обновление драйверов(block automatic driver updates) от Microsoft . Лучше использовать сторонний инструмент, позволяющий выбрать версию драйвера. Так вы будете играть безопаснее.

Читайте(Read) . Как узнать, какой драйвер вызывает синий экран в Windows?

Цикл перезагрузки BSOD(BSOD) предотвращает доступ к рабочему столу

Если вы застряли в цикле перезагрузки «Синий экран смерти(Blue Screen of Death reboot loop) », Windows 11/10 через некоторое время автоматически перейдет в режим восстановления . (Repair)Оттуда используйте средство восстановления системы(System Restore) , чтобы решить проблему. Нажмите(Click) « Восстановление системы»(System Restore) и выберите дату/точку, прежде чем вы начали получать BSOD . Восстановление системы(System Restore) вернет ваш компьютер к предыдущему состоянию, удалив все изменения, внесенные в ваш компьютер Центром обновления Windows(Windows Update) . Это не повлияет на ваши файлы.

Синий экран(Blue Screen) смерти при работе в Windows 11/1011/10(Death)

Причинами снова могут быть Центр обновления Windows(Windows Update) , обновление драйвера устройства или недавно установленное оборудование. Чтобы убедиться, что причиной являются обновления, используйте метод, описанный выше, чтобы изолировать проблемное обновление, а затем заблокировать его.

Если вы недавно устанавливали какое-либо оборудование, выключите компьютер и удалите оборудование. Затем загрузитесь и перейдите в диспетчер устройств(Device Manager) ( WinKey+Break ). Если оборудование по-прежнему указано там, удалите его. Перезагрузитесь(Reboot) , чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Полезный ресурс: (Useful resource: )Список кодов ошибок проверки или остановки Windows .

Читайте(Read) : Пурпурный, коричневый, желтый, красный, зеленый экран смерти объясняет .



About the author

Я iOS-разработчик с более чем 10-летним опытом. Я специализируюсь на разработке приложений для iPhone и iPad. У меня есть опыт создания пользовательских потоков, создания пользовательских комплектов разработки (CDK) и работы с различными средами разработки приложений. В своей предыдущей работе я также разработал инструменты для управления магазином приложений Apple, в том числе инструмент управления продуктами и инструмент отправки приложений.



Related posts