Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом

Если вы столкнулись с ошибкой «Windows не может связаться(Communicate) с устройством(Device) или ресурсом(Resource) ( основной DNS-сервер(Primary DNS Server) )», это означает, что вы не можете получить доступ к Интернету(Internet) , что происходит из-за того, что ваш компьютер не может подключиться к основному DNS -серверу вашего интернет- провайдера(ISP) . . Если вы получаете подключение к Интернету(Internet) с ограниченным доступом , вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок сети, отображающее указанное выше сообщение об ошибке.

Исправить Windows не может связаться с ошибкой устройства или ресурса

Основная причина этой сетевой ошибки связана с проблемами DNS , поврежденными, устаревшими или несовместимыми драйверами сетевого адаптера, поврежденным кешем DNS(DNS Cache) , неправильной конфигурацией файла Hosts и т. д. В любом случае(Anyway) , не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить Windows(Fix Windows) не может связаться с устройством или ресурсом с помощью приведенного ниже руководства.

Исправить Windows(Fix Windows) не может связаться с устройством или ресурсом

Обязательно  создайте точку восстановления(create a restore point)  на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1: автоматически получить адрес DNS-сервера и IP-адрес(Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically)

1. Нажмите клавишу Windows key + R , затем введите ncpa.cpl  и нажмите Enter.

ncpa.cpl, чтобы открыть настройки Wi-Fi |  Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши свой WiFi (сетевой адаптер)( WiFi (NIC)) и выберите «Свойства».(Properties.)

Щелкните правой кнопкой мыши активную сеть (Ethernet или WiFi) и выберите «Свойства».

3. Выберите Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) и нажмите Свойства.(Properties.)

Интернет-протокол версии 4 (TCP IPv4)

4. Обязательно отметьте( checkmark) следующие параметры:

Obtain an IP address automatically 
Obtain DNS server address automatically.

5. Нажмите «ОК»(Ok) и выйдите из свойств WiFi.

свойства интернета ipv4

6. Перезагрузитесь, чтобы применить изменения.

Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP

1. Откройте командную строку(Command Prompt) . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

Откройте командную строку.  Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

настройки ipconfig |  Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом

3. Снова(Again) откройте командную строку администратора(Admin Command Prompt) и введите следующее и нажмите Enter после каждого:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

сброс TCP/IP и сброс DNS.

4. Перезагрузитесь, чтобы применить изменения. Очистка DNS , кажется, исправляет Windows, не может связаться с ошибкой устройства или ресурса.(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.)

Способ 3: обновите сетевой драйвер(Method 3: Update your network driver)

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите devmgmt.msc  в диалоговом окне «Выполнить», чтобы открыть диспетчер устройств.(device manager.)

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните узел « Сетевые адаптеры»(Network adapters) , затем щелкните правой кнопкой мыши контроллер Wi-Fi( Wi-Fi controller) (например , Broadcom или Intel ) и выберите « Обновить драйверы».(Update Drivers.)

Сетевые адаптеры щелкните правой кнопкой мыши и обновите драйверы

3. В Windows «Обновление программного обеспечения драйвера(Update Driver Software Windows) » выберите « Выполнить поиск драйвера на моем компьютере». (Browse my computer for driver software.)

Найдите на моем компьютере драйверы

4. Теперь выберите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере». (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере

5. Попробуйте обновить драйвера из перечисленных версий.(update drivers from the listed versions.)

6. Если вышеуказанное не помогло, перейдите на веб- сайт производителя(manufacturers website) для обновления драйверов: https://downloadcenter.intel.com/

Способ 4: удалить драйверы беспроводного сетевого адаптера(Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc  и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.(Device Manager.)

диспетчер устройств devmgmt.msc |  Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом

2. Разверните Сетевые адаптеры(Expand Network Adapters) и найдите имя сетевого адаптера.(your network adapter name.)

3. Обязательно запишите имя адаптера(note down the adapter name) на случай, если что-то пойдет не так.

4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите « Удалить».(uninstall.)

удалить сетевой адаптер

5. При запросе подтверждения выберите Да.( select Yes.)

6. Перезагрузите компьютер и попробуйте повторно подключиться к сети.

7. Если вы не можете подключиться к сети, это означает, что программное обеспечение драйвера(driver software) не установлено автоматически.

8. Теперь вам нужно зайти на сайт вашего производителя и скачать оттуда драйвер .(download the driver)

скачать драйвер с сайта производителя

9. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Способ 5: используйте Google DNS(Method 5: Use Google DNS)

Вы можете использовать DNS(DNS) Google вместо DNS по умолчанию ,(DNS) установленного вашим интернет-провайдером(Internet Service Provider) или производителем сетевого адаптера. Это гарантирует, что DNS , который использует ваш браузер, не имеет ничего общего с тем, что видео YouTube не загружается. Для этого

1.  Щелкните правой кнопкой мыши значок(Right-click)  сети  (LAN)(network (LAN) icon)  в правом конце  панели задач(taskbar) и выберите  « Открыть настройки сети и Интернета».(Open Network & Internet Settings.)

Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi или Ethernet, затем выберите «Открыть настройки сети и Интернета».

2. В   открывшемся приложении  настроек нажмите « (settings)Изменить параметры адаптера»(Change adapter options)  на правой панели.

Щелкните Изменить параметры адаптера.

3.  Щелкните правой кнопкой мыши( Right-click)  сеть, которую хотите настроить, и щелкните  Свойства.(Properties.)

Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое подключение, а затем нажмите «Свойства».

4.   В списке щелкните  Интернет-протокол версии 4 (IPv4) , а затем щелкните (Internet Protocol Version 4 (IPv4))Свойства.(Properties.)

Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCPIPv4) и снова нажмите кнопку «Свойства».

Читайте также: (Also Read:) Исправьте ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен»(Fix Your DNS Server might be an unavailable error) .

5. На вкладке «Общие» выберите « Использовать следующие адреса DNS-серверов(Use the following DNS server addresses) » и укажите следующие адреса DNS .

Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

использовать следующие адреса DNS-серверов в настройках IPv4 |  Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом

6. Наконец, нажмите OK в нижней части окна, чтобы сохранить изменения.

7. Перезагрузите компьютер и после перезагрузки системы проверьте, сможете ли вы исправить Windows, которая не может связаться с устройством или ресурсом.( Fix Windows can’t communicate with the device or resource.)

Способ 6: отредактируйте файл Windows Hosts(Method 6: Edit Windows Hosts file)

1. Нажмите клавишу Windows + Q, затем введите «Блокнот(Notepad) » и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».(Run as administrator.)

2. Теперь нажмите « Файл»(File) , затем выберите « Открыть(Open) » и перейдите в следующую папку:

C:\Windows\System32\drivers\etc

В блокноте выберите «Файл», затем нажмите «Открыть».

3. Затем из типа файла выберите «Все файлы»(file type, select All Files) .

файлы hosts редактировать

4. Затем выберите файл hosts(hosts file) и нажмите « Открыть».( Open.)

5. Удаляем(Delete) все after the last # sign.

удалить все после #

6. Нажмите File>save , затем закройте блокнот и перезагрузите компьютер.

Способ 7: Запустите CCleaner и Malwarebytes(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Загрузите и установите  CCleaner  и Malwarebytes.

2.  Запустите Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) и позвольте ему просканировать вашу систему на наличие вредоносных файлов. Если вредоносное ПО будет найдено, оно автоматически удалит его.

Нажмите «Сканировать сейчас», как только вы запустите Malwarebytes Anti-Malware.

3. Теперь запустите CCleaner и выберите  Custom Clean .

4. В разделе «Выборочная очистка» выберите  вкладку «Windows»(Windows tab) , отметьте значения по умолчанию и нажмите  « Анализ(Analyze) » .

Выберите Custom Clean, затем установите флажок по умолчанию на вкладке Windows |  Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом

5.  После завершения анализа убедитесь, что вы удалили файлы, которые необходимо удалить.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Нажмите «Запустить очиститель», чтобы удалить файлы.

6. Наконец, нажмите кнопку «  Выполнить очистку»(Run Cleaner)  и дайте CCleaner выполнить свою работу.

7. Для дальнейшей очистки системы  выберите вкладку «Реестр»(select the Registry tab) и убедитесь, что отмечены следующие флажки:

Выберите вкладку «Реестр», затем нажмите «Сканировать на наличие проблем».

8. Нажмите кнопку «  Сканировать на наличие проблем(Scan for Issues) »  и разрешите CCleaner выполнить сканирование, затем нажмите кнопку «  Исправить выбранные проблемы(Fix Selected Issues) »  .

После завершения сканирования на наличие проблем нажмите Исправить выбранные проблемы |  Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом

9. Когда CCleaner спрашивает « Хотите сделать резервную копию изменений в реестре? (Do you want backup changes to the registry?) выберите Да( select Yes) .

10. После завершения резервного копирования нажмите кнопку «  Исправить все выбранные проблемы(Fix All Selected Issues) »  .

11. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility

1. Найдите панель управления(control panel) в строке поиска меню « Пуск(Start Menu) » и щелкните ее, чтобы открыть  панель управления.(Control Panel.)

Введите Панель управления в строке поиска и нажмите Enter.

2. Затем нажмите Сеть и Интернет( Network and Internet) > Просмотр состояния сети и задачи.(View network status and task.)

В Панели управления нажмите Сеть и Интернет.

3. Теперь в левом нижнем углу щелкните Intel PROset/Wireless Tools.

4. Затем откройте настройки Intel (settings)WiFi Hotspot Assistant(Intel WiFi Hotspot Assistant) и снимите флажок « Включить Intel Hotspot Assistant». (Enable Intel Hotspot Assistant.)

Снимите флажок Включить Intel Hotspot Assistant в Intel WiFi Hotspot Assistant |  Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом

5. Нажмите OK и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Вот и все, что вы успешно исправили. Windows не может связаться с ошибкой устройства или ресурса,(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error) но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts