Документы Google^{(Google Docs)} стали одним из наиболее предпочтительных способов совместной работы. Бесплатный текстовый процессор оказался альтернативой Office Online . Интеграция с другими продуктами Google также делает его довольно популярным. Но некоторые пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке при использовании браузера Chrome при попытке открыть Документы Google^{(Google Docs)} . Ошибка выглядит следующим образом : Произошла ошибка браузера. Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку «Обновить», чтобы повторить попытку^{(A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again)} .

Произошла ошибка браузера

Первое, что вам нужно сделать, это Hard Reload Chrome . Нажмите Shift и нажмите «Обновить^{(Shift & click Refresh)} » и посмотрите — или выберите параметр « Очистить кэш и жесткая перезагрузка^{(Empty Cache and Hard Reload)} » и посмотрите, поможет ли это вам. Если это работает, отлично!

Проблема в том, что несмотря на нажатие «Shift» и обновление браузера, ничего не происходит. Фактически, большинство пользователей сообщили, что сообщение об ошибке сохраняется. На данном этапе нет надежного решения этой проблемы.

Тем не менее, мы проведем вас через определенные шаги по устранению неполадок, которые должны помочь вам избавиться от этой ошибки.

1. Попробуйте открыть Google Docs в режиме инкогнито^{(Incognito mode)} .
2. Откройте Документы Google^{(Google Docs)} в других браузерах, таких как Edge или Firefox , а также убедитесь, что браузеры обновлены.
3. В качестве меры предосторожности отключите плагины или расширения браузера,^{(disable browser plugins or extensions)} чтобы запустить его в безопасном режиме.
4. Очистите кеш браузера Chrome^{(Chrome browser cache)} и другое содержимое браузера.
5. Пользователи также могут использовать инструмент очистки Chrome^{(Chrome Cleanup)} и посмотреть, поможет ли это.
6. Также может помочь создание нового профиля пользователя путем добавления нового пользователя в Chrome .
7. Если возможно / осуществимо, обратитесь к администратору домена или сети, чтобы помочь вам
8. Сбросьте^{(Reset Chrome)} настройки Chrome по умолчанию и посмотрите.

Выполнив описанные выше шаги, попробуйте открыть Google Docs . Если проблема не устранена, попробуйте открыть документы Google по ^(Google)этой ссылке^{(this link)} вместо Google Диска^{(Google Drive)} . Я также хотел бы отметить, что использование Microsoft Edge также решает проблему. Поскольку проблема носит произвольный характер, ознакомьтесь с парой других исправлений, которые могут вам помочь:

1. Откройте Документы Google^{(Google Docs)} через панель запуска приложений Chrome .
2. Попробуйте переустановить браузер.

Я надеюсь, что описанные выше шаги были полезны и исправили ошибку. Если вы знаете какие-либо другие шаги, которые помогли вам решить проблему, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

A browser error has occurred message - Google Docs on Chrome

Google Docs has become one of the most preferred ways to collaborate. The free word processor has proven to be an alternative to Office Online. The integration with other Google products also makes it quite popular. But some users are facing an error message when using their Chrome browser when they try to open Google Docs. The error reads as follows – A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again.

A browser error has occurred

The first thing you need to do is Hard Reload Chrome. Press Shift & click Refresh and see – or select the option Empty Cache and Hard Reload and see if that helps you. If this works, great!

The problem is that despite pressing “Shift” and refreshing the browser, nothing happens. In fact, a majority of users reported that the error message persisted. At this juncture, there is no sure shot solution to this problem.

However, we will walk you through certain troubleshooting steps that should help you get rid of this error.

1. Try opening the Google Docs in Incognito mode.
2. Open Google Docs with other browsers like Edge or Firefox and also make sure that the browsers are up-to-date.
3. As a precautionary measure disable browser plugins or extensions to run it in Safe Mode.
4. Clear Chrome browser cache and other browser content.
5. Users can also use the Chrome Cleanup tool and see if that helps.
6. Creating a new user profile by adding a new user in Chrome could also help.
7. If possible/feasible get a domain or network administrator to help you out
8. Reset Chrome settings to default and see.

After following the above steps try opening the Google Docs. If the problem persists, try opening the Google documents from this link instead of Google Drive. I would also like to mention that using Microsoft Edge also fixes the issue. Since the issue is arbitrary in nature check out a couple of other fixes that might help you:

1. Open Google Docs via Chrome app launcher
2. Try re-installing the browser.

I hope that the above steps are helpful and fix the error. If you know any other steps that helped you fix the issue, please let us know in the comment section below.

Related posts

• Как использовать без отвлекаемого Mode в Google Docs and Google Slides

• 4 способа Create Borders в Google Docs

• Как вращать текст в веб-приложении Google Sheets

• Как создать Drop Cap в Google Docs в течение нескольких минут

• Fix Google Docs Spellcheck не работает должным образом

• Как сделать Google Slides loop без публикации

• Как вернуться пропавшего Menu Toolbar в Google Docs

• Как двойное пространство в Google Docs

• Convert Word, PowerPoint, Excel Documents в PDF с использованием Google Docs

• Как вставить Text Box в Google Docs

• Как конвертировать Documents в PDF с Google Docs с помощью браузера

• Fix Superscript не работает в Google Docs

• Лучший Google Docs Add-ons для внештатных писателей

• Как использовать IF and Nested IF functions в листах Google

• Как сделать Gantt Chart в листах Google

• Как добавить Watermark в Google Docs

• Как добавить Google Keep Примечания к Google Docs

• Как добавить Citations and References в Google Docs

• Как вставить WordArt в Google Sheets, используя рисунки Google

• Как создать Org Chart в Google Docs