Не удается установить Discord, установка не удалась на ПК с Windows

Некоторые геймеры на ПК могут столкнуться с сообщением об ошибке Установка не удалась(Installation has failed) при попытке установить приложение Discord на свой компьютер с Windows 10 или Windows 11. В этом посте мы определяем возможные причины, а также предлагаем наиболее подходящее решение проблемы.

Установка не удалась - ошибка Discord

Почему моя установка Discord не удалась?

Решения, представленные в этом руководстве, помогут вам быстро устранить проблему. Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

DiscordSetup.exe
Installation has failed
There was an error while installing the application.
Check the setup log tor more information and contact the author.

Следующие наиболее вероятные виновники этой ошибки;

  • Поврежденные/избыточные локальные данные.
  • Вмешательство антивирусного программного обеспечения.
  • Microsoft.NET Framework.

Не могу установить Discord , установка не удалась!

Если вам не удалось установить Discord , скорее всего, это потому, что приложение все еще работает в фоновом режиме. Перед переустановкой может потребоваться полностью удалить инструмент с компьютера. Удаление всех старых файлов, связанных с приложением, может решить проблему сбоя установки Discord . См. подробные решения ниже.

Дискорд Установка не удалась

Если вы столкнулись с этой ошибкой Установка не удалась — ошибка Discord(Installation has failed – Discord error) , вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Запустите средство устранения неполадок установки(Program Install) и удаления программы.(Uninstall Troubleshooter)
  2. Очистить локальные данные приложения Discord
  3. Установите(Install) последнюю версию .NET Framework
  4. Выполните чистую загрузку(Boot) и запустите установщик Discord .
  5. Временно отключить антивирусное программное обеспечение
  6. Установите приложение Discord в безопасном режиме

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Запустите (Run)средство устранения неполадок(Uninstall Troubleshooter) при установке(Program Install) и удалении программы.

Средство устранения неполадок при установке и удалении программ от Microsoft помогает автоматически устранять проблемы, когда вы заблокированы в установке или удалении программ. Он также исправляет поврежденные ключи реестра. Если это не устранит ошибку « Установка не удалась — ошибка Discord(Installation has failed – Discord error) », вы можете попробовать следующее решение.

2] Очистить локальные данные приложения Discord

Чтобы очистить содержимое папки Discord AppData на ПК с Windows 10/11, выполните следующие действия:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите переменную среды(environment variable) ниже и нажмите Enter.
%appdata%
  • В этом месте найдите (возможно, вам потребуется показать скрытые файлы/папки ) папку Discord.
  • Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Удалить(Delete) . Подтвердите любые дополнительные запросы.
  • Выйдите из Проводника.

Теперь запустите установщик Discord и посмотрите, решена ли проблема. В противном случае попробуйте следующее решение.

3] Установите последнюю версию .NET Framework .

Это решение требует, чтобы вы загрузили и установили последнюю версию .NET Framework .

4] Выполните (Perform)чистую загрузку(Clean Boot) и запустите установщик Discord .

Это решение требует, чтобы вы выполнили чистую загрузку(Clean Boot) вашего устройства с Windows 10/11, а затем запустили установщик приложения Discord в этом состоянии и посмотрели, завершится ли установка без каких-либо ошибок.

5] Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Это во многом зависит от установленного вами программного обеспечения безопасности. См. руководство по эксплуатации.

Как правило, чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, найдите его значок в области уведомлений или на панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы.

После отключения запустите установочный файл Discord и посмотрите, появится ли ошибка снова. Если это так, попробуйте следующее решение.

6] Установите приложение Discord в безопасном режиме.

На этом этапе, если пока ничего не сработало, возможно, существует сторонняя программа или драйвер, конфликтующий с процессом установки, что приводит к ошибке. В этом случае вы можете попробовать установить приложение Discord в безопасном режиме(install the Discord app in Safe Mode) .

Надеюсь это поможет!



Регина Новицкая

About the author

Я выпускник Университета штата Юта по специальности компьютерная инженерия с более чем 10-летним опытом разработки программного обеспечения и разработки для Windows. Имею опыт работы с документами PDF и Office, а также создания гаджетов на платформах iOS и Android.


Related posts