Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam

Steam , запущенный Valve в 2003 году, на сегодняшний день является самым популярным сервисом цифровой дистрибуции игр, когда-либо выпущенных. По состоянию на 2019 год сервис содержал более 34 000 игр и привлекал почти 100 миллионов активных пользователей в месяц. Популярность Steam(Steam) можно свести к огромному количеству функций, которые он предлагает своим пользователям. Используя службу Valve , можно установить игру одним щелчком мыши из ее постоянно расширяющейся библиотеки, автоматически обновлять установленные игры, оставаться на связи со своими друзьями, используя их функции сообщества, и, в целом, получить лучший игровой опыт, используя такие функции, как как внутриигровой голос и чат, скриншоты, облачное резервное копирование и т. д. 

Каким бы вездесущим ни был Steam , он не так уж и идеален. Пользователи часто сообщают, что время от времени сталкиваются с ошибкой или двумя. Одна из наиболее часто встречающихся ошибок связана со службой клиента Steam(Steam Client) . Одно из следующих двух сообщений сопровождает эту ошибку:

«Чтобы правильно запустить Steam в этой версии Windows, компонент службы Steam не работает должным образом на этом компьютере. Для переустановки службы Steam требуются права администратора». (“ In order to run Steam properly on this version of Windows, the Steam service component is not working properly on this computer. Reinstalling the Steam service requires administrator privileges.” )

«Для правильной работы Steam в этой версии Windows необходимо установить компонент службы Steam. Для процесса установки службы требуются права администратора». (“ In order to run Steam properly on this version of Windows, the Steam service component must be installed. The service installation process requires administrator privileges.” )

Ошибка службы Steam не позволяет пользователю вообще запустить приложение и, следовательно, использовать какие-либо его функции. Если вы тоже являетесь одним из затронутых пользователей, в этой статье мы обсудим возможные причины и способы устранения ошибки.

Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam(Fix Steam Service Errors when launching Steam)

Оба сообщения об ошибках запрашивают одно и то же базовое требование — административные(– Administrative) привилегии. Тогда логичным решением будет запустить steam от имени администратора. Хотя известно, что предоставление прав администратора устраняет ошибку в большинстве случаев, некоторые пользователи продолжают сообщать об ошибке даже после запуска приложения в качестве администратора.

Для этих избранных пользователей источник ошибки может быть немного глубже. Служба Steam может быть бездействующей/отключенной и ее необходимо перезапустить, или служба повреждена и требует восстановления. Иногда это может быть столь же тривиально, как отключение антивируса или программного обеспечения безопасности Защитника Windows(Windows Defender) по умолчанию .

Способ 1: запустить поток от имени (Run Stream)администратора(Administrator)

Прежде чем мы перейдем к более сложным решениям, давайте сделаем то, что предлагает нам сообщение об ошибке, то есть запустим Steam от имени администратора. Запустить приложение от имени администратора на самом деле довольно просто; просто щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите « Запуск(Run as administrator) от имени администратора» в следующем контекстном меню.

Однако вместо того, чтобы повторять описанный выше шаг каждый раз, когда вы хотите запустить Steam , вы можете включить функцию, которая позволит вам всегда запускать его от имени администратора. Для этого выполните следующие шаги:

1. Начнем с поиска файла приложения Steam (.exe)(Steam application file (.exe)) на наших компьютерах. Теперь есть два способа сделать это.

а. Если у вас есть ярлык Steam на рабочем столе, просто щелкните его правой кнопкой мыши(right-click)  и выберите  « Открыть местоположение файла»(Open File Location) в появившемся контекстном меню.

Просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла» в контекстном меню.

б. Если у вас нет ярлыка, запустите проводник(Windows File Explorer) Windows ( Windows key + E ) и найдите файл приложения вручную. По умолчанию файл приложения можно найти в следующем месте:  C:\Program Files (x86)\Steam

Если у вас нет ярлыка, запустите проводник Windows.

2. Найдя файл Steam.exe , щелкните его (Steam.exe)правой кнопкой мыши (right-click ) и выберите  « Свойства(Properties) » . (или нажмите Alt + Enter для прямого доступа к свойствам)

Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства |  Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam

3. Перейдите на вкладку « Совместимость (Compatibility ) » в следующем окне « Свойства(Properties) Steam» .

4. В подразделе «Настройки» check/tick the box next to Run this program as an administrator.

В подразделе «Настройки» установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».

5. Нажмите « Применить (Apply ) » , чтобы сохранить внесенные изменения, а затем нажмите кнопку «  ОК (OK ) » , чтобы выйти.

Нажмите «Применить», чтобы сохранить внесенные изменения, а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы выйти.

Если появится какое-либо всплывающее окно контроля учетных записей с запросом на предоставление прав администратора Steam(If any User Account Control pop-up arrives asking you permission to grant Steam administrative privileges) , нажмите «  Да (Yes ) » , чтобы подтвердить свое действие.

Теперь перезапустите Steam(relaunch Steam) и проверьте, продолжаете ли вы получать сообщения об ошибках.

Читайте также: (Also Read: )Быстрый доступ к папке снимков экрана Steam в Windows 10(Quickly Access Steam Screenshot Folder on Windows 10)

Способ 2: отключить брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall)

Одной из простых причин ошибки службы Steam могут быть ограничения брандмауэра, наложенные Защитником Windows(Windows Defender) или любым другим сторонним антивирусным программным обеспечением, которое вы установили на свой компьютер. Временно отключите антивирусное ПО и попробуйте запустить Steam .

Сторонние антивирусные приложения можно отключить, щелкнув правой кнопкой мыши их значки на панели задач и выбрав «Отключить» (или любой аналогичный параметр)(Third-party antivirus applications can be disabled by right-clicking on their icons in the taskbar and selecting Disable (or any similar option)) . Что касается Защитника Windows(Windows Defender) , следуйте приведенному ниже руководству:

1. В строке поиска Windows ( клавиша Windows + S) введите  Брандмауэр Защитника Windows ( Windows Defender Firewall ) и нажмите  Открыть (Open ) , когда появятся результаты поиска.

Введите Брандмауэр Защитника Windows и нажмите Открыть, когда появятся результаты поиска.

2. Щелкните Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows (Turn Windows Defender Firewall on or off ) в левой части окна брандмауэра .(Firewall)

Нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows в левой части окна брандмауэра.

3. Теперь нажмите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» (не рекомендуется)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) в настройках частной(Private) сети и в настройках общедоступной(Public) сети.

Щелкните Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) |  Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam

(Если появятся какие-либо всплывающие сообщения, предупреждающие вас об отключении брандмауэра(Firewall being disable appear) , нажмите «ОК» или «Да»(click on OK or Yes) для подтверждения.)

4. Нажмите OK  , чтобы сохранить изменения и выйти. Запустите Steam , чтобы проверить, сохраняется ли ошибка. 

Способ 3. Убедитесь , что службе Steam разрешен автоматический запуск .

Служба клиента, связанная со Steam , должна запускаться каждый раз, когда вы запускаете приложение. Если по какой-то причине служба клиента Steam не запускается автоматически, может возникнуть ошибка. Затем вам нужно будет настроить службу для автоматического запуска из приложения Windows Services .

1. Откройте приложение служб Windows(Open the Windows Services)  , используя одну из следующих процедур.

а. Запустите окно команды « Выполнить(Run) », нажав клавишу Windows key + R , введите  services.msc  в открытом текстовом поле и нажмите  Enter .

б. Нажмите кнопку(Click) «Пуск» или строку поиска ( Windows key + S ), введите  services и нажмите  « Открыть (Open ) » , когда появятся результаты поиска.

Введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите Enter.

2. В окне приложения « Службы(Services) » найдите  запись  « Служба клиента Steam» и щелкните ее (Steam Client Service)правой кнопкой мыши (right-click ) . Выберите  « Свойства» (Properties ) в контекстном меню. Вы также можете просто дважды щелкнуть клиентскую службу Steam,(Steam Client Service) чтобы получить прямой доступ к ее свойствам.

(Нажмите «Имя» в верхней части окна(Name at the top of the window) , чтобы отсортировать все службы по алфавиту и упростить поиск службы « Клиент Steam»(Steam Client) )

Найдите запись службы клиента Steam, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

3. На вкладке «Общие» окна «Свойства» проверьте состояние службы(General tab of the Properties window, check the Service status) . Если он читает Started , нажмите кнопку « Стоп (Stop ) » под ним, чтобы остановить запуск службы. Однако, если в статусе службы указано « (Service)Остановлено(Stopped) », сразу переходите к следующему шагу.

Если он читается как «Начало», нажмите кнопку «Стоп» |  Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam

4. Разверните раскрывающееся меню рядом с меткой « Тип запуска» (Startup type ) , щелкнув ее, и выберите  « Автоматически (Automatic ) » из списка доступных параметров. 

Разверните раскрывающееся меню рядом с меткой «Тип запуска», щелкнув ее, и выберите «Автоматически».

Если появятся какие -либо всплывающие окна(pop-ups arrive) с просьбой подтвердить ваше действие, просто нажмите «Да»(press on Yes) (или любой аналогичный вариант), чтобы продолжить.

5. Прежде чем закрыть окно « Свойства(Properties) », нажмите кнопку « Пуск (Start ) » , чтобы перезапустить службу. Подождите(Wait) , пока статус службы не отобразится « (Service)Запущен(Started) », затем нажмите  « Применить (Apply ) », а затем «  ОК(OK) » .

Читайте также: (Also Read:) 12 способов исправить ошибку Steam, которая не открывается(12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue)

Некоторые пользователи сообщают о получении следующего сообщения об ошибке, когда они нажимают кнопку «Пуск(click on the Start button) » после изменения типа запуска на « (Startup)Автоматически(Automatic) » :

«Windows не удалось запустить клиентскую службу Steam на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, работающих в том же процессе».(“Windows could not start the Steam Client Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.”)

Если вы также находитесь на другом конце вышеуказанной ошибки, выполните следующие действия, чтобы устранить ее:

1. Снова откройте « Службы(Services) » (ознакомьтесь с описанным выше способом), найдите запись « Службы криптографии (Cryptographic Services ) » в списке локальных служб,  щелкните ее правой кнопкой мыши (right-click ) и выберите  « Свойства(Properties) » .

Щелкните правой кнопкой мыши службы криптографии и выберите «Свойства».

2. Перейдите на вкладку « Вход  в систему» ​​окна « (Log On )Свойства(Properties) », щелкнув ее.

3. Нажмите кнопку Обзор… (Browse… ) .

Нажмите кнопку Обзор... |  Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam

4. Точно введите имя своей учетной записи в текстовое поле ниже «Введите имя объекта для выбора»(type your account name in the text box below ‘Enter the object name to select’) .

После того, как вы ввели имя своей учетной записи, нажмите кнопку «  Проверить имена(Check Names) » справа от нее.

После того, как вы ввели имя своей учетной записи, нажмите кнопку «Проверить имена» справа от нее.

5. Системе потребуется несколько секунд, чтобы распознать/проверить имя учетной записи. После распознавания нажмите кнопку OK  , чтобы закончить.

Если у вас установлен пароль для учетной записи, компьютер предложит вам ввести его. Сделайте то же самое, и клиентская служба Steam(Steam Client Service) теперь должна запускаться без сбоев. Запустите Steam и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод 4: Fix/Repair Steam Service с помощью командной строки(Command Prompt) 

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, вполне вероятно, что служба Steam не работает/повреждена и нуждается в исправлении. К счастью, для исправления службы требуется запустить только одну команду в командной строке с повышенными привилегиями, запущенной от имени администратора.

1. Прежде чем приступить к самому методу, нам нужно найти адрес установки службы Steam . Просто(Simply) щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка и выберите « Открыть местоположение файла»(Open File Location) . Адрес по умолчанию — C:\Program Files (x86)\Steam\bin .

Просто щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка и выберите «Открыть местоположение файла |  Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam

Дважды щелкните(Double-click) адресную строку проводника и нажмите Ctrl(File Explorer) + Ctrl + C , чтобы скопировать адрес в буфер обмена.

2. Нам нужно будет запустить командную строку от имени администратора(launch the Command Prompt as an administrator) , чтобы исправить службу Steam. Сделайте это, используя любой из следующих способов, в зависимости от вашего удобства и простоты.

а. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) кнопку «Пуск» или нажмите клавишу Windows key + X  , чтобы открыть меню опытного пользователя, и выберите «  Командная строка (Администратор)»( Command Prompt (Admin))

(Некоторые пользователи найдут возможность открыть Windows Powershell(open Windows Powershell) вместо командной строки(Command Prompt) в меню опытного пользователя, в этом случае воспользуйтесь одним из других способов)

б. Откройте окно «Выполнить» ( Windows key + R ), введите  cmd  и нажмите  ctrl + shift + enter .

в. Щелкните(Click) строку поиска Windows ( клавиша Windows Windows key + S ), введите  « Командная строка(Command Prompt) » и выберите параметр «  Запуск(Run As Administrator) от имени администратора» на правой панели.

Введите командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора» на правой панели.

Какой бы путь вы ни выбрали, появится всплывающее окно контроля учетных записей с(User Account Control pop-up) запросом подтверждения. Нажмите(Click) «  Да (Yes ) » , чтобы предоставить командной строке необходимые разрешения.

3. После того, как вы успешно запустили командную строку(Command Prompt) от имени администратора, нажмите Ctrl + V , чтобы вставить адрес, который мы скопировали на первом шаге (или внимательно введите адрес самостоятельно), затем /repair  и нажмите  Enter . Командная строка должна выглядеть так:

“C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe” /repair

Теперь командная строка выполнит команду и после ее выполнения вернет следующее сообщение:

Steam Client Service “C:\Program Files (x86)\Steam” repair completed.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Я надеюсь, что одним из вышеперечисленных способов удалось исправить ошибки службы Steam при запуске Steam. (fix Steam Service Errors when launching Steam.)Дайте нам знать, какой метод сработал для вас в комментариях ниже. 



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с Apple iOS и периферийными устройствами. Мой опыт в разработке аппаратного обеспечения заставляет меня стремиться к тому, чтобы устройства наших клиентов были максимально надежными и плавными. Последние несколько лет я пишу код и научился использовать Git, Vim и Node.js.



Related posts